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文檔簡介
木器營銷系統(tǒng)薪酬考評方案(草案)為深入激勵(lì)營銷人員工作熱情,理順營銷系統(tǒng)內(nèi)各層面工作人員薪酬組成、標(biāo)準(zhǔn)及多種費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或額度,依據(jù)木器銷售特征,結(jié)合我企業(yè)實(shí)際情況,特制訂此方案。一、木器銷售部經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)和考評方案1、木器銷售部經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn):1.1工資組成:基礎(chǔ)工資+崗位工資+其它補(bǔ)助1.1.1基礎(chǔ)工資1500元/月,按出勤計(jì)算,即每日50元。1.1.2崗位工資:1000元/月,企業(yè)將崗位工資定為考評工資,其中業(yè)務(wù)指標(biāo)考評工資為600元/月,管理考評工資為400元/月。月出勤不滿15日無考評工資。25日以下按考評工資標(biāo)準(zhǔn)50%發(fā)放。1.1.3工齡補(bǔ)助:按鑫華新企業(yè)要求實(shí)施。1.1.4駐京補(bǔ)助:按每日20元/日標(biāo)準(zhǔn)(北京物價(jià)補(bǔ)助、異地崗位補(bǔ)助及餐費(fèi)補(bǔ)助)。1.1.5交通補(bǔ)助:每個(gè)月交通補(bǔ)助200元以下限額憑票按企業(yè)制度報(bào)銷1.1.5通信補(bǔ)助:按每個(gè)月800元以下限額報(bào)銷費(fèi)用。1.1.6出差補(bǔ)助:1.1.6.1北京、高碑店以外地域因公出差,按每日50元標(biāo)準(zhǔn)(含住補(bǔ)、餐補(bǔ))。1.1.6.2在北京、高碑店工作地域因公往來,其產(chǎn)生差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷。1.1.7分成:按所管轄業(yè)務(wù)范圍當(dāng)月實(shí)際回款0.2%分成2、木器銷售部考評措施及標(biāo)準(zhǔn)(下六個(gè)月,考評時(shí)限按企業(yè)考評要求實(shí)施):2.1業(yè)務(wù)指標(biāo)考評(600元/月)2.1.1業(yè)務(wù)指標(biāo)(8月--12月):企業(yè)設(shè)定指標(biāo)為訂單金額25萬元/月,隨員工增加、門點(diǎn)、展廳增加企業(yè)對應(yīng)增加業(yè)務(wù)指標(biāo)2.1.1.1當(dāng)月完成指標(biāo)≥100%,發(fā)放100%考評工資,2.1.1.2當(dāng)月完成指標(biāo)≥90%,按實(shí)際比率發(fā)放考評工資2.1.1.3當(dāng)月完成指標(biāo)<90%≥60%,發(fā)放50%考評工資2.1.1.4當(dāng)月完成指標(biāo)<60%,不予發(fā)放考評工資2.1.1.5年底累計(jì)全部完成業(yè)務(wù)指標(biāo),補(bǔ)發(fā)所扣月份考評工資2.2管理考評(400元/月)2.2.1市場調(diào)研:每個(gè)月依據(jù)各地市場運(yùn)作情況、調(diào)研情況(其它企業(yè)、替換產(chǎn)品等)、門店銷售情況出具一份綜合木器行業(yè)市場調(diào)研匯報(bào),交至相關(guān)部門有領(lǐng)導(dǎo)。無報(bào)告,扣20分,匯報(bào)不符合要求,扣10分2.2.2、銷售回款按企業(yè)要求達(dá)成100%,,每個(gè)月業(yè)務(wù)回款每降低一個(gè)百分點(diǎn),扣15分;每增加一個(gè)百分點(diǎn),獎(jiǎng)10分。2.2.3部門管理工作:因?yàn)槠髽I(yè)時(shí)間較短,管理上還存在很多漏洞,所以下六個(gè)月在開拓市場同時(shí)還有一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)就上內(nèi)部理順。2.2.3.1、在八月份要完成對企業(yè)各店面整合、人員調(diào)整,使各個(gè)店面能夠真正動(dòng)作起來,達(dá)成設(shè)置店面目標(biāo)。八月份未完成,扣20分。2.2.3.2、出臺(tái)店面專業(yè)管理制度(要求),對店面經(jīng)理、營業(yè)員在素質(zhì)上、形象上嚴(yán)格要求、要求店面環(huán)境和企業(yè)要求相符合,企業(yè)將不定時(shí)進(jìn)行抽查,每出現(xiàn)一次不合格,扣5分。2.3.3.3、在九月份要求完成對企業(yè)工程銷售人員、安裝人員調(diào)整。在九月份未完成,扣20分。2..3.3.4、加強(qiáng)對安裝服務(wù)人員技能、服務(wù)考評,每出現(xiàn)一次用戶投訴(指向企業(yè)進(jìn)行投訴),扣30分。2.2.4安全工作:2.2.4.1、出現(xiàn)較大安全事故,將免本月考評工資。2.2.4.2、通常安全事故,每次扣20分。2.2.4.3、較小安全事故,每次扣10分。2.2.5、培訓(xùn)工作:2.2.5.1、嚴(yán)格按企業(yè)要求參與、開展培訓(xùn)工作。無故不參與企業(yè)組織培訓(xùn),每次扣10分。沒有按企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃要求開展培訓(xùn),每項(xiàng)扣10分。2.2.5.2、按時(shí)向人力資源部交月度培訓(xùn)關(guān)鍵及培訓(xùn)計(jì)劃,無培訓(xùn)關(guān)鍵及培訓(xùn)計(jì)劃,每次扣10分。對于部門培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)將不定時(shí)進(jìn)行抽查,無故沒有按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每項(xiàng)次扣10分。培訓(xùn)材料、統(tǒng)計(jì)不全方面,每項(xiàng)次扣5分。二、銷售區(qū)域經(jīng)理薪酬組成標(biāo)準(zhǔn)1.1工資組成:基礎(chǔ)工資+崗位工資+分成+補(bǔ)助1.1.1基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)為:700元,基礎(chǔ)工資指出勤工資。1.1.2崗位工資:500元/月,企業(yè)將崗位工資定為考評工資,其中業(yè)務(wù)指標(biāo)考評工資為300元/月,管理考評工資為200元/月。月出勤不滿15日無考評工資。25日以下發(fā)放50%考評工資1.1.3工齡補(bǔ)助:按鑫華新企業(yè)要求實(shí)施。1.1.4駐京補(bǔ)助:按每日20元/日標(biāo)準(zhǔn)(北京物價(jià)補(bǔ)助、異地崗位補(bǔ)助及餐費(fèi)補(bǔ)助)。(河北區(qū)域經(jīng)理無此項(xiàng)補(bǔ)助)1.1.5交通補(bǔ)助:每個(gè)月交通補(bǔ)助150元限額憑票按企業(yè)要求報(bào)銷(河北區(qū)域經(jīng)理無此項(xiàng)補(bǔ)助)1.1.5通信補(bǔ)助:按每個(gè)月300元以下限額報(bào)銷費(fèi)用。1.1.6出差補(bǔ)助:1.1.6.1北京、高碑店以外地域因公出差,按每日50元標(biāo)準(zhǔn)(含住補(bǔ)、餐補(bǔ))。1.1.6.2在北京、高碑店工作地域因公往來,其產(chǎn)生差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷。2、考評措施及標(biāo)準(zhǔn)(下六個(gè)月,考評時(shí)限按企業(yè)考評要求實(shí)施):2.1業(yè)務(wù)指標(biāo)考評(300元/月)2.1.1業(yè)務(wù)指標(biāo)(8月--12月):企業(yè)設(shè)定指標(biāo)北京區(qū)域?yàn)橛唵谓痤~15萬元/月,河北區(qū)域?yàn)?0萬元/月,隨員工增加、門點(diǎn)、展廳增加企業(yè)對應(yīng)增加業(yè)務(wù)指標(biāo)2.1.1.1當(dāng)月完成指標(biāo)≥100%,發(fā)放100%考評工資,2.1.1.2當(dāng)月完成指標(biāo)≥90%,按實(shí)際比率發(fā)放考評工資2.1.1.3當(dāng)月完成指標(biāo)<90%≥60%,發(fā)放50%考評工資2.1.1.4當(dāng)月完成指標(biāo)<60%,不予發(fā)放考評工資2.1.1.5年底累計(jì)全部完成業(yè)務(wù)指標(biāo),補(bǔ)發(fā)所扣月份考評工資2.1.1.6連續(xù)3個(gè)月完不成要求指標(biāo),企業(yè)將考慮降工資、調(diào)離或解聘處理2.2管理考評(200元/月)2.2.1市場調(diào)研:每個(gè)月依據(jù)各地市場運(yùn)作情況、調(diào)研情況(其它企業(yè)、替換產(chǎn)品等)、門店銷售情況出具一份綜合木器行業(yè)市場調(diào)研匯報(bào),交至相關(guān)部門有領(lǐng)導(dǎo)。無報(bào)告,扣20分,匯報(bào)不符合要求,扣10分。2.2.2、銷售回款按企業(yè)要求達(dá)成100%,,每個(gè)月業(yè)務(wù)回款每降低一個(gè)百分點(diǎn),扣15分;每增加一個(gè)百分點(diǎn),獎(jiǎng)10分。2.2.3部門管理工作:2.2.3.1、在八月份要完成對企業(yè)各店面整合、人員調(diào)整,使各個(gè)店面能夠真正動(dòng)作起來,達(dá)成設(shè)置店面目標(biāo)。八月份未完成,扣20分。2.2.3.2、依據(jù)企業(yè)專業(yè)管理制度(要求),對銷售經(jīng)理、營業(yè)員在素質(zhì)上、形象上嚴(yán)格要求、要求店面環(huán)境和企業(yè)要求相符合,企業(yè)將不定時(shí)進(jìn)行抽查,每出現(xiàn)一次不合格,扣5分。2..3.3.3、加強(qiáng)對銷售及營業(yè)人員服務(wù)考評,每出現(xiàn)一次用戶投訴(指向企業(yè)進(jìn)行投訴),扣30分。2.2.4安全工作:2.2.4.1、出現(xiàn)較大安全事故,將免本月考評工資。2.2.4.2、通常安全事故,每次扣20分。2.2.4.3、較小安全事故,每次扣10分。2.2.5、培訓(xùn)工作:2.2.5.1、嚴(yán)格按企業(yè)要求參與、開展培訓(xùn)工作。無故不參與企業(yè)組織培訓(xùn),每次扣10分。沒有按企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃要求開展培訓(xùn),每項(xiàng)扣10分。2.2.5.2、按時(shí)向人力資源部交月度培訓(xùn)關(guān)鍵及培訓(xùn)計(jì)劃,無培訓(xùn)關(guān)鍵及培訓(xùn)計(jì)劃,每次扣10分。對于部門培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)將不定時(shí)進(jìn)行抽查,無故沒有按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每項(xiàng)次扣10分。培訓(xùn)材料、統(tǒng)計(jì)不全方面,每項(xiàng)次扣5分。3、員工:1.1工資組成:基礎(chǔ)工資+崗位工資+分成+補(bǔ)助1.1.1基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)為:400元,基礎(chǔ)工資指出勤工資。1.1.2崗位工資:200元/月,1.1.3工齡補(bǔ)助:按鑫華新企業(yè)要求實(shí)施。1.1.4駐京補(bǔ)助:按每日20元/日標(biāo)準(zhǔn)(北京物價(jià)補(bǔ)助、異地崗位補(bǔ)助及餐費(fèi)補(bǔ)助)。(河北區(qū)域員工無此項(xiàng)補(bǔ)助)1.1.5交通補(bǔ)助:每個(gè)月交通補(bǔ)助100元限額憑票按企業(yè)要求報(bào)銷(河北區(qū)域員工無此項(xiàng))1.1.5通信補(bǔ)助:按每個(gè)月200元限額報(bào)銷費(fèi)用。1.1.6特殊補(bǔ)助:北京區(qū)域員工企業(yè)特殊補(bǔ)助200元/月,其全部出差補(bǔ)助,企業(yè)不再另外給報(bào)銷(含本條中1.1.6.1和1.1.6.2)1.1.6出差補(bǔ)助(僅限為河北區(qū)域員工):1.1.6.1北京、高碑店以外地域因公出差,按每日40元標(biāo)準(zhǔn)(含住補(bǔ)、餐補(bǔ))。1.1.6.2在北京、高碑店工作地域因公往來,其產(chǎn)生差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷。1.1.7分成:附后2、考評措施及標(biāo)準(zhǔn)(下六個(gè)月,考評時(shí)限按企業(yè)考評要求實(shí)施):除交通補(bǔ)助、通信補(bǔ)助以外,基礎(chǔ)工資、崗位工資、駐京補(bǔ)助、特殊補(bǔ)助均為考評工資2.1業(yè)務(wù)指標(biāo)考評2.1.1業(yè)務(wù)指標(biāo)(8月--12月):企業(yè)設(shè)定指標(biāo)北京區(qū)域?yàn)橛唵谓痤~1萬元/月,河北區(qū)域?yàn)?.8萬元/月2.1.1.1當(dāng)月完成指標(biāo)≥100%,發(fā)放100%考評工資,2.1.1.2當(dāng)月完成指標(biāo)≥90%,按實(shí)際比率發(fā)放考評工資2.1.1.3當(dāng)月完成指標(biāo)<90%≥70%,發(fā)放70%考評工資2.1.1.4當(dāng)月完成指標(biāo)<70%,企業(yè)只給予發(fā)放基礎(chǔ)工資2.1.1.5年底累計(jì)全部完成業(yè)務(wù)指標(biāo),補(bǔ)發(fā)所扣月份考評工資2.1.1.6連續(xù)3個(gè)月完不成業(yè)績指標(biāo),企業(yè)不予發(fā)放工資視個(gè)人表現(xiàn)給解聘或調(diào)離處理2.1.1.7員工試用期為3個(gè)月,第30天企業(yè)無業(yè)績要求,第2、3個(gè)月每個(gè)月業(yè)績是正式職員指標(biāo)50%5、營業(yè)員:5.1工資組成:基礎(chǔ)工資+崗位工資+補(bǔ)助+分成5.1.1基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)為:350元/月,基礎(chǔ)工資指出勤工資。5.1.2崗位工資標(biāo)準(zhǔn)位:100元/月,企業(yè)將崗位工資定為考評工資5.1.3駐京補(bǔ)助:10元/日,河北區(qū)域營業(yè)員無此補(bǔ)助5.1.4交通補(bǔ)助:北京地域營業(yè)員企業(yè)每個(gè)月給50元,限額憑票按企業(yè)要求報(bào)銷5.1.5業(yè)績分成工資,分成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算(附后).5.2營業(yè)員考評:5.1.1依據(jù)企業(yè)管理制度,凡出現(xiàn)一次違規(guī),扣10分三、分成計(jì)算方法:分成隨當(dāng)月工資一起兌現(xiàn)1、銷售部經(jīng)理分成措施:按當(dāng)月所管理銷售部實(shí)際回款0.2%分成2、區(qū)域經(jīng)理分成措施:.1.1當(dāng)月未完成預(yù)定銷售指標(biāo),按所管理店銷售回款額0.2%分成.1.2當(dāng)月完成預(yù)定銷售指標(biāo),按所管理店銷售回款額0.5%分成.1.3超額當(dāng)月預(yù)定銷售指標(biāo),超出部分按所管理店銷售回款額0.8%分成.3、店面營業(yè)員分成工資2.1店面營業(yè)員按協(xié)議回款總額提取,由該店全部店員依據(jù)當(dāng)月考評給發(fā)放2.1.1北京地域:價(jià)格在九折以上(含)提2%,在九折以下提1%2.1.2河北地域:價(jià)格在八五折以上(含)提2%,在八五折以下提1%4、員工分成工資3.1按協(xié)議回款總值2%提取3.1.1北京地域:價(jià)格在九折以上(含)提2%,在九折以下提1%3.1.2河北地域:價(jià)格在八五折以上(含)提2%,在八五折以下提1%四、木器安裝人員工資標(biāo)準(zhǔn)1、木器安裝經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn):1.1工資組成:基礎(chǔ)工資(日工資)+崗位工資+其它補(bǔ)助組成1.1.1基礎(chǔ)工資為:800元/月(26.67元/日)1.1.2崗位工資為:300元/月,企業(yè)將崗位工資視為考評工資1.1.3車補(bǔ):如安裝經(jīng)理兼任司機(jī),則每個(gè)月車補(bǔ)為100元。1.1.4通信補(bǔ)助:額度為:100元,包含手機(jī)通信費(fèi)用、公用電話費(fèi)、卡費(fèi)、郵政費(fèi)用,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用限額報(bào)銷。1.1.5差旅補(bǔ)助:外出安裝餐補(bǔ)10元/天,按鑫華新企業(yè)相關(guān)要求實(shí)施。2、木器安裝經(jīng)理考評措施(標(biāo)準(zhǔn)分為200分,考評周期為月度);2.1嚴(yán)格根據(jù)弘景企業(yè)相關(guān)出庫手續(xù)要求辦理貨物出庫、出廠手續(xù),每出現(xiàn)一次違規(guī),扣罰10分。2.2要確保貨物運(yùn)輸安全,包裝完好,合理碼放。每出現(xiàn)一次失誤,扣罰10分。2.3和用戶約定時(shí)間要求立即抵達(dá),如有特殊情況不能按時(shí)抵達(dá),應(yīng)立即通知客戶,說明原因。不能按時(shí)抵達(dá)并沒有和用戶作好溝通工作,每出現(xiàn)一次扣20分。2.4安裝完成后,要求并組織立即清理現(xiàn)場,收回剩下輔料及工具,并追收余款,及時(shí)按要求上交,失誤一次扣30分。2.5組織要求職員遵守現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量:2.6安裝質(zhì)量:出現(xiàn)質(zhì)量事故,一次扣50分。2.7服務(wù)態(tài)度:因服務(wù)不到位,用戶每投訴一次,經(jīng)查屬實(shí)扣50分。3、木器安裝工人工資標(biāo)準(zhǔn):3.1工資組成:基礎(chǔ)工資(日工資)+其它補(bǔ)助組成。3.2基礎(chǔ)工資:新職員35元/日,試用1~3個(gè)月,試用期滿后依據(jù)其實(shí)際技能調(diào)整為35~45元/日3.3差旅補(bǔ)助:外出安裝餐補(bǔ)10元/天。3.4通信補(bǔ)助:50元/月,企業(yè)給安裝班人員通信補(bǔ)助,需銷售部長同意五、木器銷售管理部經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)和考評方案1、管理部經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn):1.1工資組成:基礎(chǔ)工資+崗位工資+其它補(bǔ)助1.1.1基礎(chǔ)工資:1200元/月,按出勤計(jì)算,即每日40元。1.1.2考評工資:600元,月出勤不滿15日無考評工資。25日以下按考評工資標(biāo)準(zhǔn)50%發(fā)放。1.1.3工齡補(bǔ)助:按鑫華新企業(yè)要求實(shí)施。1.1.4駐京補(bǔ)助:按每日20元/日標(biāo)準(zhǔn)(含異地崗位補(bǔ)助、餐補(bǔ)、物價(jià)補(bǔ)助等)。1.1.5交通補(bǔ)助:按每個(gè)月200元限額按企業(yè)要求報(bào)銷1.1.6通信補(bǔ)助:按每個(gè)月300元以下限額報(bào)銷費(fèi)用。1.1.7出差補(bǔ)助:在北京、高碑店工作地域因公往來,其產(chǎn)生差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷。2、管理部經(jīng)理考評:(月度考評,考評時(shí)限按企業(yè)考評要求實(shí)施)2.1費(fèi)用控制:2.1.1部門辦公費(fèi)用(辦公用具、辦公電話等費(fèi)用)控制比上月增加一個(gè)百分點(diǎn),扣10分,節(jié)省一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)10分2.1.2做好部門辦公用具、采購等物品記帳、出入庫工作,出現(xiàn)一處差錯(cuò),扣5分2.2檔案管理:2.2.1業(yè)績統(tǒng)計(jì):每個(gè)月3日前將本部門職員上月業(yè)績統(tǒng)計(jì)報(bào)銷售部經(jīng)理,出現(xiàn)一處差錯(cuò)扣5分2.2.2協(xié)議管理:做好協(xié)議整理及統(tǒng)計(jì)工作,每個(gè)月3日前將上月協(xié)議實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)銷售部經(jīng)理,出現(xiàn)一處差錯(cuò)扣10分2.3人事管理:2.3.1幫助企業(yè)人力資源部辦理本部門職員招聘、轉(zhuǎn)正、離職、考勤管理等手續(xù),并將全部手續(xù)每一星期立即反饋一次給人力資源部,出現(xiàn)一次差錯(cuò),扣5分2.3.2根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)要求,組織本部門培訓(xùn),出現(xiàn)一次差錯(cuò),扣5分2.3.2幫助銷售部經(jīng)理組織本部門職員考評,每個(gè)月3日前將上月考評情況匯總報(bào)公司人力資源部,出現(xiàn)一次差錯(cuò),扣10分2.4監(jiān)督檢驗(yàn):2.4.1每個(gè)月不定時(shí)2次依據(jù)<店面管理要求>、<售后安裝服務(wù)管理要求>組織對各門店、展廳及售后服務(wù)人員進(jìn)行突襲檢驗(yàn),每次需查出每個(gè)門店、展廳或售后服務(wù)人員最少2項(xiàng)不合格,并給予處理。出現(xiàn)一次差錯(cuò),扣5分2.5幫助財(cái)務(wù)做好現(xiàn)金或支票借支工作,并做好相關(guān)記帳工作,出現(xiàn)一次差錯(cuò)扣10分六、木器辦公室助理兼財(cái)務(wù)人職員資標(biāo)準(zhǔn)考評方案:1、工資標(biāo)準(zhǔn):1.1工資組成:基礎(chǔ)工資+崗位工資+補(bǔ)助1.1.1基礎(chǔ)工資:指每個(gè)月600元,即每日20元1.1.2考評工資:400元,月出勤不滿15日無考評工資。25日以下按考評工資標(biāo)準(zhǔn)50%發(fā)放。1.1.3工齡補(bǔ)助:按鑫華新企業(yè)要求實(shí)施。1.1.4駐京補(bǔ)助:按每日20元/日標(biāo)準(zhǔn)(含異地崗位補(bǔ)助、餐補(bǔ)、物價(jià)補(bǔ)助等)。1.1.5交通補(bǔ)助:按每個(gè)月50元限額憑票按企業(yè)要求報(bào)銷2、考評方案:2.1電話管理:負(fù)責(zé)電話接聽、登記、控制管理(尤其指長途電話),并將電話轉(zhuǎn)告相關(guān)人員,出現(xiàn)一次差錯(cuò)扣分10分2.2來客來訪接待:負(fù)責(zé)北京辦事處來訪人員接待,出現(xiàn)一次投訴,扣10分2.3檔案管理:負(fù)責(zé)幫助管理部經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)檔案管理,出現(xiàn)一次差錯(cuò)
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