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文檔簡介
汽車維修質(zhì)量承諾書合同編號:__________甲方(維修方):__________乙方(客戶):__________一、甲方承諾1.1甲方為乙方提供的汽車維修服務(wù),將嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和廠家技術(shù)要求進行。1.2甲方承諾,對其提供的維修配件,均為正品,并保證配件的使用壽命和質(zhì)量。1.3甲方在維修過程中,將嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保維修質(zhì)量,避免對乙方車輛造成不必要的損害。1.4甲方在維修完成后,將對乙方車輛進行全面檢查,確保車輛安全性能達到維修前的水平。1.5甲方在維修期間,對乙方車輛的所有操作,均有專業(yè)人員進行監(jiān)督,確保維修過程的透明和公正。二、乙方承諾2.1乙方在將車輛交付給甲方進行維修時,應(yīng)提供車輛的真實、完整的信息,包括但不限于車輛型號、行駛里程、故障現(xiàn)象等。2.2乙方應(yīng)確保車輛在交付給甲方時,不存在其他隱蔽故障,以免影響維修效果。2.3乙方在車輛維修過程中,應(yīng)配合甲方進行必要的檢查和保養(yǎng),以確保車輛維修質(zhì)量。2.4乙方在車輛維修完成后,應(yīng)按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付維修費用。三、違約責(zé)任3.1如果甲方未能按照本承諾書的規(guī)定提供維修服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。3.2如果乙方未能按照本承諾書的規(guī)定提供車輛信息或者車輛存在隱蔽故障,導(dǎo)致維修效果受到影響,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、爭議解決4.1對于因履行本承諾書而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他5.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(維修方):__________乙方(客戶):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(維修方)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方(維修方)資質(zhì)證書復(fù)印件3.乙方(客戶)身份證復(fù)印件4.車輛行駛證復(fù)印件5.車輛保險單復(fù)印件6.維修配件清單7.維修服務(wù)記錄8.維修質(zhì)量保證書9.雙方簽署的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照承諾書規(guī)定提供維修服務(wù),視為違約。2.甲方提供的維修配件非正品或質(zhì)量不合格,視為違約。3.甲方未按約定時間完成維修,視為違約。4.乙方提供虛假車輛信息或隱瞞車輛故障,視為違約。5.乙方未按約定支付維修費用,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指承擔(dān)汽車維修服務(wù)的企事業(yè)單位或個人。2.乙方:指委托甲方進行汽車維修的消費者。3.維修服務(wù):指甲方按照乙方委托對乙方車輛進行的檢查、維修、更換配件等服務(wù)。4.正品配件:指符合廠家原廠標(biāo)準(zhǔn),具有合格證明的配件。5.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的維修配件非正品或質(zhì)量不合格。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方更換正品配件,并可要求賠償。2.問題:甲方未按約定時間完成維修。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方盡快完成維修,并可要求賠償因此造成的損失。3.問題:乙方未按約定支付維修費用。解決辦法:甲方有權(quán)拒絕交付車輛,并要求乙方支付維修費用。4.問題:車輛維修過程中出現(xiàn)新的故障。解決辦法:甲方應(yīng)進行全面檢查,并根據(jù)實際情況承擔(dān)責(zé)任。5.問題:雙方在維修質(zhì)量、費用等方面發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.個人車輛常規(guī)
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