安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能課件

安植企業(yè)美導(dǎo)全能素質(zhì)

一個(gè)人能承擔(dān)多大的壓力就能成就多大的事業(yè)如果一個(gè)人不是忙著成長(zhǎng)那么他就是忙著走向死亡安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能學(xué)習(xí)

珍惜學(xué)習(xí)和交流,并學(xué)以致用1、學(xué)習(xí)和交流是提高能力的重要途徑２、學(xué)習(xí)是企業(yè)給員工最有價(jià)值的財(cái)富３、學(xué)習(xí)是預(yù)防和解決問(wèn)題的途徑４、藝多不壓身安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能學(xué)習(xí)舊知識(shí)－－確認(rèn)觀念重復(fù)掌握新知識(shí)－－啟發(fā)思路創(chuàng)造方法安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能學(xué)習(xí)

---------５步驟初步的了解重復(fù)為學(xué)習(xí)之母（學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)、練習(xí)）開(kāi)始使用（用到融會(huì)貫通）再次加強(qiáng)溫故而知新安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能美導(dǎo)全能素質(zhì)之

美導(dǎo)職業(yè)定義1、公司形象大使職業(yè)度:職業(yè)的形象、言行、要求等2、信息、理念的傳遞者（1）、下市場(chǎng)傳遞的信息和理念是什么？（公司、品牌、團(tuán)隊(duì)等共有信息）（2）、不同的信息和理念3、優(yōu)秀的美容專(zhuān)家任何一個(gè)行業(yè)，專(zhuān)家才能得到尊重和信任4、培訓(xùn)老師親臨現(xiàn)場(chǎng)的傳導(dǎo)與教育5、高層管理者安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能美導(dǎo)全能素質(zhì)之

美導(dǎo)市場(chǎng)定位1、產(chǎn)品銷(xiāo)售的催化劑，公司形象大使2、是公司信息、理念的傳遞者3、優(yōu)秀的美容專(zhuān)家，美容院經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)、幫手、銷(xiāo)售示范者4、優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，承擔(dān)各方面的培訓(xùn)5、高層管理者，公司市場(chǎng)調(diào)查員、信息收集處理員、情報(bào)員安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能美導(dǎo)全能素質(zhì)之

美導(dǎo)美容師職業(yè)區(qū)分

美導(dǎo)美容師工作性質(zhì)具有主動(dòng)性被動(dòng)性工作對(duì)象面對(duì)顧客、美容師等多元化服務(wù)顧客，單一化氣質(zhì)特征外練的綜合能力內(nèi)修的技術(shù)能力語(yǔ)言規(guī)范深入淺出幽默、表達(dá)清楚、重在結(jié)果賦于煽動(dòng)性修養(yǎng)有深厚的文化基礎(chǔ)、初中以上文化基礎(chǔ)有很好的審美觀念安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能美導(dǎo)全能素質(zhì)之

美容院院長(zhǎng)對(duì)美導(dǎo)的要求1、對(duì)公司提供的產(chǎn)品很有信心且很有熱情2、對(duì)美容院的美容師培訓(xùn)熟練且有效，確實(shí)達(dá)到培訓(xùn)后業(yè)績(jī)額的不斷增長(zhǎng)（案例式教學(xué)）3、具備一點(diǎn)心理學(xué)基礎(chǔ)，以便和顧客溝通4、對(duì)突發(fā)性的問(wèn)題能得到你及時(shí)的援助且不留后遺癥（處理問(wèn)題的能力）5、對(duì)美容院經(jīng)營(yíng)管理、客戶(hù)管理、終端促銷(xiāo)、顧客咨詢(xún)等方面有實(shí)際指導(dǎo)的能力安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能美導(dǎo)全能素質(zhì)之

美導(dǎo)的基本素質(zhì)一、一個(gè)中心-------以客戶(hù)為中心（1）、言談?wù)驹陬櫩偷慕嵌龋?）、銷(xiāo)售知識(shí)（3）、不同角色有不同的行為安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能美導(dǎo)全能素質(zhì)之

美導(dǎo)的基本素質(zhì)2、兩種能力（1）、應(yīng)變能力（2）、協(xié)調(diào)能力（工作的分工和協(xié)調(diào)等）安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能美導(dǎo)全能素質(zhì)之

美導(dǎo)的基本素質(zhì)3、三顆心（1）、對(duì)顧客的耐心（2）、對(duì)工作的熱心（3）、對(duì)成功的信心聰明的人為成功找方法，愚蠢的人為失敗找理由方法一定比問(wèn)題多安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能美導(dǎo)全能素質(zhì)之

美導(dǎo)的基本素質(zhì)4、熟悉4條國(guó)家政治形勢(shì)美容政策法規(guī)行業(yè)動(dòng)態(tài)本公司的運(yùn)作情況安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)職能美導(dǎo)全能素質(zhì)之

美導(dǎo)的基本素質(zhì)5、五必學(xué)會(huì)（1）、學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)查（2）、學(xué)會(huì)分析問(wèn)題（3）、學(xué)會(huì)揣摩、聆聽(tīng)的技巧（4）、學(xué)會(huì)追蹤顧客的能力（每月30天服務(wù)店家）（5）、學(xué)會(huì)跟顧客建立朋友式的關(guān)系安植企業(yè)美導(dǎo)素質(zhì)