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醫(yī)藥銷售工作崗位職責(zé)醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)概述醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)概述1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的終端客戶(如藥房、社區(qū)門診)的開發(fā)與管理。2.負(fù)責(zé)銷售終端的維護及促銷推廣活動的實施。3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的OTC銷售檔案的建立與管理。4.定期拜訪客戶,并對終端市場進行定期檢查。5.掌握競品信息,制定相應(yīng)的市場應(yīng)對策略。6.負(fù)責(zé)藥品市場信息的收集與反饋。1.在指定區(qū)域內(nèi)推廣公司產(chǎn)品,實現(xiàn)銷售增長。2.根據(jù)年度銷售目標(biāo),制定季度和月度目標(biāo),確保按時完成銷售任務(wù)。3.走訪臨床醫(yī)生,提升臨床業(yè)務(wù)量。4.定期拜訪客戶,處理客戶關(guān)系,提高產(chǎn)品覆蓋率和銷量。6.收集、整理市場信息及競爭對手信息,提交市場調(diào)研報告。7.建立、健全和更新客戶檔案,管理客戶資源。8.協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。9.及時反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。1.規(guī)劃指定區(qū)域內(nèi)客戶的銷售活動,管理銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤。2.在指定區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)銷售目標(biāo)、銷售額和利潤。4.準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示、商業(yè)計劃和合同。5.發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識。6.建立和維護與客戶的關(guān)系,及時解決客戶問題。1.收集客戶資料,建立代理商檔案管理系統(tǒng)。2.審核客戶發(fā)貨申請,控制應(yīng)收賬款在公司允許范圍內(nèi)。3.處理產(chǎn)品串貨、退貨管理。4.統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù),如發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等。5.協(xié)助財務(wù)部門進行代理商對賬工作。6.復(fù)核與管理市場銷售費用。7.協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應(yīng)銷售計劃,防止產(chǎn)品斷貨。8.負(fù)責(zé)客戶訪問接待工作。9.提出招商管理建議,參與起草管理文件。10.收集、整理競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài)。銷售助理職責(zé)1.作為主管的助手,協(xié)助監(jiān)督檢查工作,發(fā)揮主觀能動性,獨立思考解決問題。2.負(fù)責(zé)部門資料管理。3.辦理新客戶申請及新藥布點手續(xù),提供準(zhǔn)確的新客戶名單。4.匯總工作日志,發(fā)送給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。5.篩選近效期商品電腦數(shù)據(jù),上報缺貨商品。6.統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),交與主管分析后上報經(jīng)理。7.協(xié)助信息部錄入新客戶資料,與財務(wù)室銜接,催收款項。8.規(guī)范整理并妥善保管客戶合同及公司下發(fā)資料。9.登記銷售所需資料入庫,避免浪費。10.準(zhǔn)備銷售方案實施前的所有資料。11.安排銷售員輪休。工作流程:核對前一日銷售日報表,匯總銷售日報表,轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù),錄入?yún)R總工作日志,整理資料、銷售數(shù)據(jù),匯總當(dāng)日工作日志。銷售方案準(zhǔn)備:制作宣傳單、價格表,準(zhǔn)備合同文本等。1.完成公司、經(jīng)理交給的任務(wù),預(yù)見并解決問題。2.掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況,及時調(diào)整。3.督促銷售助理收集、整理資料,提供準(zhǔn)確銷售信息。4.監(jiān)督商務(wù)員、電話銷售員遵守規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量。5.關(guān)注員工思想動態(tài),調(diào)動工作積極性。6.監(jiān)管銷售辦公室環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放。7.檢查員工工作完成情況,收集客戶評價。8.主持早會,總結(jié)問題,布置工作內(nèi)容。9.做好上下溝通,理解公司政策,關(guān)心員工利益。日常工作流程:主持早會,檢查電話銷售員工作,抽查銷售助理工作
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