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文檔簡介
服務(wù)效率承諾書合同編號(hào):__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托,同意為甲方提供________________服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字之日起生效,至合同約定的服務(wù)事項(xiàng)全部完成之日終止。2.2除非雙方另有約定,本合同的續(xù)簽應(yīng)在前一合同期滿前____個(gè)月內(nèi)協(xié)商確定。三、服務(wù)效率(1)完成服務(wù)的時(shí)間效率:乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)完成服務(wù),如無特殊約定,乙方應(yīng)在接到甲方委托之日起____個(gè)工作日內(nèi)開始提供服務(wù),并在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成。3.2乙方如因特殊情況無法在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取合理措施減輕損失。甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助和支持。四、保密條款4.1乙方同意對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。4.2乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至保密信息成為公眾領(lǐng)域的信息之日終止。五、費(fèi)用和支付5.1乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。5.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。六、違約責(zé)任6.1乙方如未按照約定的服務(wù)效率提供服務(wù),應(yīng)按照逾期完成服務(wù)的天數(shù),向甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。6.2乙方如違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決7.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________代表(簽名):________________代表(簽名):________________簽訂日期:________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估報(bào)告4.保密協(xié)議5.支付憑證6.服務(wù)進(jìn)度報(bào)告7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.未按照約定的服務(wù)效率提供服務(wù)認(rèn)定:以合同約定的服務(wù)期限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),乙方未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定視為違約。2.未保密甲方提供的保密信息認(rèn)定:違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)效率:指乙方按照甲方要求,在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)的能力。2.保密義務(wù):指乙方對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方保密信息予以保密的義務(wù)。3.違約金:指乙方未按照約定提供服務(wù)而應(yīng)支付給甲方的經(jīng)濟(jì)賠償。4.合同簽訂地:指合同雙方約定的解決爭議的地點(diǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度不符合約定解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方加快進(jìn)度,并視情況可要求乙方支付違約金。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋問題,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,必要時(shí)可要求乙方支付違約金。3.保密信息泄露解決辦法:甲方應(yīng)立即要求乙方采取補(bǔ)救措施,如無法補(bǔ)救,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方為
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