理發(fā)店店規(guī)章制度

理發(fā)店店規(guī)章制度一、守時(shí)遲到規(guī)定1.所有員工應(yīng)在規(guī)定的上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到崗，不得拖延時(shí)間。凡遲到超過15分鐘者，將被記入遲到記錄。2.員工應(yīng)謹(jǐn)慎安排個(gè)人時(shí)間，確保準(zhǔn)時(shí)上崗。若有特殊原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)到崗，應(yīng)提前至少2小時(shí)向店長(zhǎng)請(qǐng)假。二、著裝規(guī)定1.員工應(yīng)穿著整潔、專業(yè)的工作服，不得穿戴奇裝異服。2.長(zhǎng)發(fā)員工應(yīng)將頭發(fā)束起或固定，防止頭發(fā)掉入顧客的臉上或造成其他不便。3.員工應(yīng)保持整潔的個(gè)人衛(wèi)生，包括干凈的手指甲和整潔的面部。三、接待顧客規(guī)定1.員工應(yīng)以禮貌、友善的態(tài)度接待每一位顧客，并主動(dòng)主動(dòng)幫助顧客解決問題。2.員工應(yīng)提供專業(yè)的理發(fā)意見和建議，根據(jù)顧客的需求進(jìn)行提供合適的服務(wù)。3.員工應(yīng)耐心聽取顧客的需求和要求，確保提供滿意的服務(wù)。四、衛(wèi)生與消毒規(guī)定1.每日開業(yè)前，員工應(yīng)清潔和消毒所有工作區(qū)域，包括椅子、剃須刀、剪刀、梳子、毛巾等工具。2.每次服務(wù)結(jié)束后，員工應(yīng)立即清理工作區(qū)域，并徹底清洗和消毒工具。3.長(zhǎng)發(fā)剪刀和電推子應(yīng)每周進(jìn)行專業(yè)的清潔和維護(hù)。五、價(jià)格與收費(fèi)規(guī)定1.理發(fā)店統(tǒng)一規(guī)定價(jià)格，并明示在店內(nèi)明顯位置。2.不得私自調(diào)整價(jià)格或額外增加收費(fèi)項(xiàng)目，如有特殊情況需要調(diào)整價(jià)格，應(yīng)提前告知顧客。六、安全防護(hù)規(guī)定1.理發(fā)店應(yīng)保證合理的安全標(biāo)識(shí)不遮擋，通道必須保持暢通。2.店內(nèi)應(yīng)配備足夠的滅火器材，員工應(yīng)熟悉滅火器的使用方法。3.電器使用時(shí)應(yīng)注意安全，避免使用過程中出現(xiàn)火災(zāi)和觸電等安全事故。七、候客區(qū)管理規(guī)定1.員工應(yīng)保持候客區(qū)的整潔和溫馨，定期更新雜志和報(bào)紙。2.讓顧客保持宜人的環(huán)境，禁止在候客區(qū)吸煙。3.候客區(qū)使用的椅子應(yīng)保持整潔和良好的使用狀態(tài)。八、技術(shù)水平提升規(guī)定1.理發(fā)店鼓勵(lì)員工進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)提升。2.每年定期進(jìn)行技術(shù)水平考核，評(píng)選出優(yōu)秀員工，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.理發(fā)店將不斷更新最新的發(fā)型流行趨勢(shì)和理發(fā)技術(shù)，員工應(yīng)積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用。以上為本理發(fā)店的店規(guī)章制度，希望每一位員工能夠嚴(yán)格遵守，共同營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和顧客體驗(yàn)。