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文檔簡介
企業(yè)調研與市場情報制度第一章總則為了加強企業(yè)對市場的了解和分析,提高決策的科學性和準確性,訂立本制度。本制度規(guī)定了企業(yè)調研和市場情報的相關工作目標、組織體系、具體步驟和責任分工,以確保調研和情報取得的及時性、準確性和可靠性。第二章調研工作第一節(jié)調研目標企業(yè)調研的目標是全面了解市場需求和競爭環(huán)境,為企業(yè)戰(zhàn)略和決策供應科學依據。調研重點包含市場規(guī)模、競爭對手、產品特點、消費者需求等方面。調研的結果應及時整理歸納,并編制調研報告,為決策供應參考。第二節(jié)調研組織企業(yè)設立市場調研部門,負責調研工作的組織和實施。調研組應由專業(yè)人員構成,具備市場調研的基本理論和方法知識。調研組依據調研目標和項目多而雜程度,訂立調研計劃和流程。第三節(jié)調研步驟調研前,調研組應訂立認真的調研計劃,包含目標、內容、方法、時間進度等。調研組應充分溝通和了解所需調研信息的來源,確定調研對象和調研方法。調研組應采用多種調研方法,包含問卷調查、訪談、數據分析等,以全面準確地取得市場信息。調研組應依據計劃和進度,有序進行調研工作,并及時整理和歸納調研料子。調研結束后,調研組應編制調研報告,報告應包含調研目的、方法、結果及建議等內容。第四節(jié)調研報告調研報告應編寫規(guī)范,結構合理,內容詳實、準確。調研報告應包含以下重要內容:調研目的和背景,以及調研的方法和數據來源。調研結果的分析和總結,包含市場規(guī)模和發(fā)展趨勢,競爭對手及其優(yōu)勢和劣勢,產品特點和消費者需求等方面。調研結果的評價和建議,為企業(yè)決策供應科學依據。第三章市場情報第一節(jié)情報收集企業(yè)設立市場情報部門,負責市場情報的收集、整理和分析。情報部門應與調研部門緊密合作,共享調研結果和情報信息。情報收集的方式包含網絡搜尋、數據分析、調查研究等多種途徑。第二節(jié)情報整理和分析情報部門應及時將收集到的情報進行整理和歸納,保證信息的準確性和可靠性。情報部門應運用各種分析工具和方法,對情報進行深入分析和評估,供應合理的情報報告。第三節(jié)情報報告情報部門應依據企業(yè)需要,定期編制情報報告,報告內容應包含市場情況、競爭對手動態(tài)、產品趨勢等方面的信息。情報報告的結構和格式應規(guī)范統(tǒng)一,內容準確、簡明扼要。第四章責任與監(jiān)督企業(yè)領導應高度重視調研和市場情報工作,供應必需的資源和支持。各部門應樂觀搭配,搭配調研和情報工作的開展,供應必需的數據和信息。企業(yè)應建立科學的績效評價體系,對調研和情報工作進行評估和考核。企業(yè)應建立信息安全管理制度,保護調研和情報信息的安全和機密。第五章附則本制度的解釋權歸企業(yè)管理負責人全部,并可依據需要進行修訂和增補。本制度自頒布之日起執(zhí)行,以后版本的制度修訂和增補,以最新的文件為準。注意事項:—本規(guī)章制
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