2024售后服務合作的協(xié)議書

2024售后服務合作的協(xié)議書合同編號：__________甲方：__________

地址：__________

聯(lián)系人：__________

聯(lián)系電話：__________乙方：__________

地址：__________

聯(lián)系人：__________

聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產品，乙方為甲方提供售后服務，雙方為了更好地合作，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、合作范圍

1.1甲方提供的產品范圍為：__________

1.2乙方提供的售后服務范圍為：__________二、服務內容

2.1乙方應按照甲方的要求，為甲方提供的產品提供如下售后服務：

（1）安裝服務：__________

（2）維修服務：__________

（3）保養(yǎng)服務：__________

（4）技術支持：__________2.2乙方應保證售后服務的質量，確保甲方提供的產品正常運行。三、服務期限

3.1本協(xié)議的有效期為：__________年，自雙方簽字之日起計算。

3.2除非雙方達成書面一致意見，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約__________年。四、服務費用

4.1乙方向甲方提供的售后服務費用為：__________元/項。

4.2甲方應按照乙方提供的服務內容和服務費用支付相應的服務費用。五、支付方式

5.1甲方應按照本協(xié)議約定的服務費用，向乙方支付服務費用。

5.2乙方提供服務后，向甲方提供服務費用發(fā)票。六、保密條款

6.1雙方在合作過程中可能涉及到商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息，雙方應保守對方的秘密，未經對方同意，不得向第三方泄露。七、違約責任

7.1如果乙方未能按照本協(xié)議約定的服務內容和服務質量提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。

7.2如果甲方未能按照本協(xié)議約定的服務費用支付服務費用，乙方有權要求甲方承擔違約責任。八、爭議解決

8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。

8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他條款

9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________

乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.產品說明書

2.售后服務方案

3.服務費用明細表

4.保密協(xié)議

5.技術支持說明

6.維修保養(yǎng)流程

7.安裝指南

8.甲方公司資質證明

9.乙方公司資質證明

10.授權書二、違約行為及認定：

1.乙方未能按照約定的服務內容和服務質量提供服務，視為違約。

2.甲方未能按照約定的服務費用支付服務費用，視為違約。

3.雙方未能按照約定履行保密義務，視為違約。

4.雙方未能按照約定解決爭議，視為違約。三、法律名詞及解釋：

1.甲方：指提供產品的一方。

2.乙方：指提供售后服務的一方。

3.售后服務：指產品銷售后提供的維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。

4.違約：指未能履行合同約定的義務。

5.保密義務：指雙方在合作過程中對商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.服務費用支付問題：如乙方提供服務后，甲方未能按時支付服務費用，可先進行友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2.服務質量問題：如乙方未能按照約定提供服務，甲方可要求乙方承擔違約責任，如重新提供服務或賠償損失。

3.保密義務違反：如雙方未能保守對方的秘密，可要求違約方承擔違約責任，如賠償損失或重新履行保密義務。

4.爭議解決：如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，可進行友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：

1.甲方為乙方提供產品，乙方為甲方提供售后服務。

2.甲方要求乙方按照約定的服