辦公室管理規(guī)章制度(9篇)_第1頁
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第第頁辦公室管理規(guī)章制度(9篇)在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度對(duì)人們來說越來越緊要,制度一經(jīng)訂立頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有管束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢?美麗的我為您共享了辦公室管理規(guī)章制度(9篇),希望能夠幫忙到小伙伴們。辦公室管理規(guī)章制度篇一為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特訂立本制度。一、辦公室謝絕吸煙,嚴(yán)禁高聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二、禁止使用辦公室電話閑談,包含打入的電話。接撥電話時(shí)言語盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說。三、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),對(duì)待住戶提出的'問題要適時(shí)處理,不能解決的需上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。五、上班時(shí)間不得使用電腦和用移動(dòng)電話玩游戲以及網(wǎng)購(gòu)與工作無關(guān)事情。六、做好保密,做到不聽、不問、不傳。七、辦公室人員請(qǐng)假需事先填寫申請(qǐng)單,獲物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字后,在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。八、下班時(shí)順手整理自身的辦公桌,關(guān)閉空調(diào),關(guān)好門窗。辦公室管理規(guī)章制度篇二為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理工作,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高做事效率,特訂立本規(guī)定。總則:1、進(jìn)入辦公室必需著裝干凈。2、在辦公室自發(fā)講一般話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。3、珍惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、干凈、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。4、提高工作效率,保質(zhì)保量地定時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以協(xié)作。6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。一、嚴(yán)格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。公司人員自發(fā)遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切消遣活動(dòng)。1、辦公室員工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小時(shí),必需時(shí)自發(fā)加班。2、上午工作時(shí)間段為8:30——12:00下午工作時(shí)間段為14:00——18:00(夏秋季5月1日———9月30日)下午工作時(shí)間段為13:30———17:30(冬春季10月1日———4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內(nèi),按1元/分鐘賜給罰款,30分鐘以上按礦工半天處理,其中累計(jì)遲到4———6次,賜給警告一次,累計(jì)遲到7————10次賜給記過一次,累計(jì)遲到11次或更多賜給記大過一次。4、曠工期間工資按雙倍扣除,5、辦公室留宿人員24:00點(diǎn)前按時(shí)休息,無故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者,逐出室外,并罰款50元。因公事加班、總經(jīng)理臨時(shí)議事、緊要事項(xiàng)爭(zhēng)辯除外。6、午休時(shí)間不得高聲喧嚷,如因公事加班,應(yīng)盡量躲避發(fā)出高聲響,以免影響他人休息。7、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng),但要有節(jié)制,不行癡迷影響工作。二、考勤、衛(wèi)生、生活制度①考勤1、建立考勤制度,實(shí)行不定時(shí)查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室定時(shí)收存簽到表,考勤結(jié)果每月公布一次。2、請(qǐng)事、病假,必需由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù),交辦公室主任留存,不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并按時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。3、員工因各種原因,必需請(qǐng)假時(shí),公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超出3天,一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超出15天。4、若員工未請(qǐng)假而缺勤,則按曠工處理。②衛(wèi)生1、工作人員要自發(fā)維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做參加凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。2、每天上班前15分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生清掃時(shí)間。3、衛(wèi)生清掃實(shí)行《按表輪番制》協(xié)作執(zhí)行“三包”責(zé)任區(qū)范圍進(jìn)行管理。③生活1、辦公室設(shè)立每月1000元生活基金交由后勤主管負(fù)責(zé)管理,原則上多退少補(bǔ)。2、實(shí)行《按表輪番做飯制》落實(shí)到人,厲行節(jié)省的基礎(chǔ)上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能定時(shí)做飯,由用膳人員自行解決。3、后勤主管做好現(xiàn)金、流水賬明細(xì)記錄。三、會(huì)議與培訓(xùn)管理①會(huì)議1、總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加,必需時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議。2、會(huì)議時(shí)間原則上定于每月3日,可由總經(jīng)理計(jì)劃是否延期。3、專題會(huì)議只在必需時(shí)召開,由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關(guān)人員參加,會(huì)議時(shí)間依據(jù)實(shí)際工作需要確定,會(huì)議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。②培訓(xùn)1、公司每月5日開設(shè)培訓(xùn)班,依據(jù)參加人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃培訓(xùn)期限。2、培訓(xùn)組織工作由辦公室主任負(fù)責(zé),各部門經(jīng)理聽從支配,做好開班前準(zhǔn)備工作以及擔(dān)負(fù)培訓(xùn)講師。3、培訓(xùn)講師須準(zhǔn)備好相關(guān)料子。四、執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自發(fā)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、以企業(yè)為本身的事業(yè),做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠(chéng)懇、勇于開拓創(chuàng)新的人。3、聽從公司調(diào)派。4、執(zhí)行經(jīng)理在外要以公司利益為重,同時(shí)兼顧投資人的利益。5、執(zhí)行經(jīng)理的重要職責(zé)是關(guān)懷代理商和加盟店做好技術(shù)引導(dǎo)和促銷活動(dòng)。6、執(zhí)行經(jīng)理要幫忙公司做好培訓(xùn)、會(huì)議,樂觀參加并完成辦公室布置的各項(xiàng)工作。7、執(zhí)行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達(dá)共識(shí),左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步”的?;竟ぷ鳌?、執(zhí)行經(jīng)理要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)工作,檢查、督導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)銷商,盡一切努力提升業(yè)績(jī)。9、講究?jī)x表儀容干凈,舉止穩(wěn)重點(diǎn)方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱忱禮貌待客,時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。10、合理編制工作方案,并監(jiān)督各專營(yíng)店日常工作,以及員工日常服務(wù)、接待、作業(yè)等行為是否規(guī)范到位。11、深化調(diào)查討論市場(chǎng)動(dòng)向,關(guān)注同業(yè)同行,把握銷售趨勢(shì),具備編寫年、季、月的銷售方案。對(duì)店提出促銷企劃方案,對(duì)公司提出建設(shè)性、合理化建議。12、每周日定期以書面形式向公司匯報(bào)日常工作報(bào)告,并督促各店負(fù)責(zé)人總結(jié)本月情形,自報(bào)下月方案。13、弘揚(yáng)領(lǐng)先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jī)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。四、本制度之未盡事宜,由辦公室負(fù)責(zé)解釋,具有最終調(diào)處權(quán)。辦公室管理規(guī)章制度篇三一、總則:為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特訂立本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,制造良好的企業(yè)文化氛圍。1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要快速處理,并適時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。3、尊敬同事,待人真誠(chéng)。同事之間友好相處,公平對(duì)待,虛心學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),相互團(tuán)結(jié),相互幫忙。4、關(guān)愛集體,珍惜公物。樂觀參加各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。5、不絕提高自身素養(yǎng),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,自動(dòng)承當(dāng)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于受苦,自發(fā)奉獻(xiàn)。6、誠(chéng)實(shí)守信,言行全都。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,快速、精準(zhǔn)、適時(shí)地做好上情下達(dá),確保政令暢通。8、請(qǐng)假人員須事先布置好工作,非特別、緊急情況,不得用電話或請(qǐng)人代假。9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。10、要遵守保密條例。不應(yīng)說的不說,不應(yīng)做的不做,不應(yīng)問的不問,做到做事有規(guī)距,不能破規(guī)定。11、自發(fā)保持辦公環(huán)境的乾凈有序,離開座位時(shí),將椅子推動(dòng)桌斗并保持桌面干凈。二、客人接待1、本著熱誠(chéng)、詳細(xì)的原則,認(rèn)真做好客人接待工作,給客人留下良好印象。2、當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)自動(dòng)從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有實(shí)在業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等待,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會(huì)見,應(yīng)委婉謝客,請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。3、客人落座后,應(yīng)適時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的,再按職位高處與低處依次介紹,也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。假如接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)當(dāng)放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)當(dāng)在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:歡樂的握手是堅(jiān)決有力,這能體現(xiàn)你的信念和熱誠(chéng),但不宜太用力且時(shí)間不宜過長(zhǎng),幾秒鐘即可。假如你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要自動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)當(dāng)自動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。三、電話禮儀1、緊要的第一聲:當(dāng)我們給他打個(gè)電話給某人,若一接通,就能聽到對(duì)方親切、美妙的招呼聲,心里確定會(huì)特別高興,使雙方對(duì)話能順當(dāng)打開,對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中,只要略微注意一下自身的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清楚、悅耳、吐字清脆,給對(duì)方留下好的印象,對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話必需使用一般話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,等不美妙用語”。2、要有喜悅的心情:給他打個(gè)電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部神色會(huì)影響聲音的更改,所以即使在電話中,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。3、清楚明朗的聲音:給他打個(gè)電話過程中肯定不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿態(tài)對(duì)方也能夠“聽”得出來。假如你給他打個(gè)電話的時(shí)候,彎著腰躺在椅子上,對(duì)方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,充分活力。因此給他打個(gè)電話時(shí),即使看不見對(duì)方,也要認(rèn)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自身的姿態(tài)。4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指①When何時(shí)②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是特別緊要的。對(duì)給他打個(gè)電話,接電話具有相同的緊要性。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴于5WIH技巧。5、了解來電話的目的:上班時(shí)間打來的電話將近都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話都特別緊要,不行敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問清事由,躲避誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來電的目的,如自身無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對(duì)方來電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由給他打個(gè)電話的`一方提出,然后相互客氣地辭別,說一聲“再見”,再掛電話,不行只管自身講完就掛斷電話。四、文件管理1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前,必需反復(fù)核對(duì)確保無誤。3、打印、發(fā)放文件必需經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必需報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對(duì)需加蓋印章的文書內(nèi)容必需認(rèn)真批閱,尤其是一些特別情況用印,更要批閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特別情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)格認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清楚、直觀便于識(shí)別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。5、打印文件要注意保管原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保管,以備查閱。6、印發(fā)文件要做到文面清楚,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。7、依照檔案管理工作要求,適時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。五、文印、電腦管理1、文印人員按公司規(guī)定定時(shí)打印公司相關(guān)文件。2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重予以罰款處理。3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人供應(yīng)、泄露。違者視情節(jié)輕重予以處理。4、辦公室人員必需依照要求和規(guī)定手記、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策供應(yīng)信息資料。(手記、輸入信息以適時(shí)、精準(zhǔn)、全面為原則。)5、信息載體必需安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。6、辦公室人員應(yīng)珍惜各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)覺故障,應(yīng)適時(shí)報(bào)請(qǐng)維護(hù)和修理,以免影響工作。7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)閑談、觀看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)覺一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)懲罰。8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。六、會(huì)議室管理1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會(huì)議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理布置。2、會(huì)議室使用完畢后,使用部門應(yīng)適時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離現(xiàn)場(chǎng)躲避影響后面部門的使用。七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定1、采購(gòu):采購(gòu)工作要科學(xué)、合理,加強(qiáng)透亮度。采購(gòu)前,應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,充分把握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu),以便降低采購(gòu)本錢。2、入庫(kù):對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記,庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理掌控。常用、易耗、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。躲避不必需的儲(chǔ)存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。3、領(lǐng)用:?jiǎn)T工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。4、回收:?jiǎn)T工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對(duì)于價(jià)值寶貴的辦公用品及設(shè)備,假如發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價(jià)賠償,在工資中扣除。八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)懲罰!辦公室管理規(guī)章制度篇四1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的行政管理和綜合協(xié)調(diào)工作。2、負(fù)責(zé)起草全院性的行政工作計(jì)劃、總結(jié)和報(bào)告。3、負(fù)責(zé)文秘工作。做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的傳遞、傳閱要及時(shí),擬辦看法要恰當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)閱批后的文件,要認(rèn)真落實(shí)和催辦;處理后要及時(shí)將結(jié)果、情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必需時(shí)要從來文的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。4、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的草擬、審核、印發(fā)工作。負(fù)責(zé)對(duì)各職能部門及業(yè)務(wù)科、所、室以院的名義草擬的公文進(jìn)行實(shí)在審核,全部院發(fā)文必需經(jīng)院辦核稿后,由院長(zhǎng)簽發(fā)。5、負(fù)責(zé)情況綜合工作。常常深入各部門,了解各項(xiàng)工作的情況,加以綜合分析,向院長(zhǎng)匯報(bào),并提出看法和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。負(fù)責(zé)起草、印發(fā)情況反映、工作簡(jiǎn)報(bào)、調(diào)查報(bào)告等料子。6、實(shí)在布置各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄。及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)院長(zhǎng)及各種行政會(huì)議做出的決議,并對(duì)實(shí)在執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。做到上情下達(dá)和下情上達(dá),溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。7、嚴(yán)格依照印鑒及介紹信管理制度,做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作。8、做好醫(yī)院的宣傳報(bào)道工作。負(fù)責(zé)院宣傳報(bào)道稿的采寫、審核、編發(fā),醫(yī)院院訊及其他宣傳資料的編印。負(fù)責(zé)與各新聞媒體聯(lián)系,并處理各種有關(guān)醫(yī)院公眾形象方面的事務(wù)。9、負(fù)責(zé)布置行政總值班和節(jié)假日行政值班,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)牽頭處理。10、負(fù)責(zé)醫(yī)院文印、內(nèi)外勤務(wù)、郵電通訊、接待等工作。11、承辦日常行政事務(wù)和院長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作。辦公室管理規(guī)章制度篇五第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特訂立本制度。第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包含印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。第三條公司印章包含:公司公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。第六條公司全部需要蓋印章的介紹信、說明以及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存盤。第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必需向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必需交回。第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后顯現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)厲、正確。第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包含公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。第十二條各單位、各部、室全部打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必需報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:(一)辦公用品(桌椅等)(二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)(五)雜物器具(杯子、茶葉等)(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā):(一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室依據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買、分發(fā)給各部門,由部門負(fù)責(zé)人簽領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買。單件價(jià)格超出1000元以上的物品必需由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買。(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的。申請(qǐng)領(lǐng)用,必需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā)。(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室依據(jù)部門負(fù)責(zé)人供應(yīng)的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購(gòu)發(fā)手續(xù)清楚、規(guī)范。第十五條公務(wù)車的使用范圍重要包含:部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠做事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。第十七條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,不得隨便擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)省為本,能合用車的就合用車,不另派車。第十八條公司的司機(jī)應(yīng)聽從調(diào)度,安全駕駛,愛惜車輛,文明行車。第十九條公司在無車或車輛不足時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車。第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。全部公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。第二十一條各部門的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。第二十三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決議、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件料子。第二十四條檔案的借閱與索?。海ㄒ唬┛偨?jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。(三)借閱檔案必需愛惜,保持乾凈,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、謄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必需由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改看法,總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。辦公室管理規(guī)章制度篇六為加強(qiáng)公司管理,全面促進(jìn)做好辦公室工作,樂觀發(fā)揮辦公室的企業(yè)窗口、橋梁職能,維護(hù)集團(tuán)良好形象,明確工作要求,規(guī)范工作行為,以創(chuàng)造良好企業(yè)文化氛圍,特訂立本規(guī)章制度如下:一、做好辦公室服務(wù)規(guī)范1、辦公室人員應(yīng)著裝乾凈、儀表大方,在接待公司內(nèi)外人員垂詢、要求時(shí),應(yīng)禮貌回答,要語氣不冷不熱,音量適中,不無端冒犯對(duì)方,不高聲喧嘩。2、遇有客人進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)工作場(chǎng)合應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)要保持有人接待。3、接聽電話應(yīng)及時(shí),緊要電話要記錄,接聽上級(jí)部門會(huì)議通知電話要及時(shí)準(zhǔn)確、記錄認(rèn)真、并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,以落實(shí)到位明確參會(huì)人員,不得有誤。4、聽從領(lǐng)導(dǎo)工作布置,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)日常工作。落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)外出用車及準(zhǔn)備工作。5、團(tuán)結(jié)同志,服務(wù)大局,樂觀自動(dòng),協(xié)調(diào)搭配好各部門工作。二、加強(qiáng)辦公室工作管理1、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)無故離崗、串崗,不得閑聊、高聲喧嘩,確保辦公環(huán)境安靜有序。2、辦公室人員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前、結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。及時(shí)清理清掃并保持好分工樓道、各會(huì)議室和室外衛(wèi)生區(qū)。3、負(fù)責(zé)定期清潔保養(yǎng)相關(guān)復(fù)印機(jī)、空調(diào)、音像功放、電腦、傳真、等辦公辦公設(shè)施。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí),要立刻向相關(guān)部門報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。4、嚴(yán)格依照公司規(guī)定,落實(shí)好對(duì)集團(tuán)部室人員的點(diǎn)名工作,堅(jiān)持公平、公正、公開,不徇私舞弊,對(duì)違紀(jì)人員及時(shí)通報(bào)懲罰。5、嚴(yán)格依據(jù)考勤、考核辦通知分值標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)造發(fā)集團(tuán)各部室人員工資表,并張榜公布接受群眾監(jiān)督。6、辦理好辦公室、會(huì)議室公共用品用具的借用手續(xù),及時(shí)負(fù)責(zé)的`督促落實(shí)對(duì)借出用品用具的歸還。7、堅(jiān)持原則,做好公章使用管理,不違規(guī)、不越位蓋章。對(duì)使用公章及時(shí)做好登記。8、按公司規(guī)定,做好接發(fā)傳真、打印復(fù)印工作,并及時(shí)做好登記。做好對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)、部門報(bào)刊、雜志的訂閱與收發(fā)工作。9、落實(shí)好相關(guān)會(huì)議的通知轉(zhuǎn)達(dá)、會(huì)議室布置、會(huì)議記錄等工作。10、落實(shí)好各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)布置的業(yè)務(wù)就餐接待通知和留宿房間聯(lián)絡(luò)工作,并做好工作監(jiān)督。11、自發(fā)遵守紀(jì)律,嚴(yán)守公司機(jī)密,嚴(yán)格公司保密制度。落實(shí)好已接管檔案管理工作,堅(jiān)持查閱資料重要領(lǐng)導(dǎo)審批,及時(shí)做好查閱記錄。12、落實(shí)好企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度、料子、總結(jié)的起草工作。13、落實(shí)好工作計(jì)劃、總結(jié)及工作日志的填寫工作。及時(shí)參加公司舉辦的各種相關(guān)業(yè)務(wù)和文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。14、本規(guī)章制度辦公室全體人員共同執(zhí)行,對(duì)違反制度者,將按相關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)厲處理。辦公室管理規(guī)章制度篇七1、本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為,提高工作效率,充分呈現(xiàn)企業(yè)形象。2、本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場(chǎng)部員工的日常行為及管理。員工行為準(zhǔn)則:1、對(duì)人對(duì)事應(yīng)坦誠(chéng)、公正、客觀,與同事之間應(yīng)和諧相處,相互幫忙,共同營(yíng)造良好的工作氛圍。2、認(rèn)真了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,正確理解公司經(jīng)營(yíng)方針,酷愛本職工作,樂觀進(jìn)取,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),努力研討業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)盡善盡美的`工作標(biāo)準(zhǔn)。3、在工作場(chǎng)合及活動(dòng)中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著乾凈清爽、嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。4、儀容恰當(dāng),不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須,男士不得留長(zhǎng)發(fā)、女士不得穿超短裙。5及時(shí)整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生,不得高聲喧嘩、干架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒上班。6、工作時(shí)間不得閑聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關(guān)的圖書報(bào)刊,不準(zhǔn)在公司上私人、玩游戲。7、員工不得以任何理由拒絕公司布置的培訓(xùn),必需定時(shí)參加培訓(xùn)。因故不能參加者應(yīng)事先請(qǐng)假,無故不到者以曠工論處。8、遲到、早退:以公司規(guī)定上下班時(shí)間打卡計(jì)算,工作時(shí)間開始后超出1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超出30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者定時(shí)間長(zhǎng)短以曠工論處,但因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。9、請(qǐng)假應(yīng)辦理書面請(qǐng)假手續(xù),不得以電話/短信請(qǐng)假,事假不得超出3天/月,病假必需出示證明。10、不得在工作區(qū)域會(huì)見私人伙伴,業(yè)務(wù)溝通在會(huì)議室進(jìn)行,嚴(yán)禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。11、工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,一切從公司大局啟程,不得營(yíng)私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。12、盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,定時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。13、未經(jīng)公司許可,不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè)。對(duì)于違反本制度的員工,公司將進(jìn)行考核,實(shí)在規(guī)定如下:1、違反規(guī)定造成公司內(nèi)肯定范圍不良影響的,予以經(jīng)濟(jì)懲罰10—50元;:2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的,予以經(jīng)濟(jì)懲罰50—100元;3、違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象、情節(jié)惡劣的,予以辭退。本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度的解釋權(quán)歸公司。行政辦公室4月15日辦公室管理規(guī)章制度篇八第一章管理大綱為了加強(qiáng)管理,完滿各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展強(qiáng)大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特訂立本管理細(xì)則。第一條公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決議。第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。第三條公司通過發(fā)揮全體員工的樂觀性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不絕完滿公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不絕強(qiáng)大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平,培養(yǎng)一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。第五條公司鼓舞員工樂觀參加公司的決策和管理,鼓舞員工發(fā)揮才能,提出合理化建議。第六條公司為員工供應(yīng)平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)。第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)省,反對(duì)鋪張揮霍;提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,加強(qiáng)團(tuán)體的凝集力和向心力。第八條員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的。行為,都要予以追究。第二章員工守則一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。三、聽從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、愛惜公物,勤儉節(jié)省,杜絕揮霍。五、不絕學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、樂觀進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。第三章行政管理為完滿公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章做事,訂立制度。文印管理規(guī)定一、文印人員按公司規(guī)定定時(shí)打印公司相關(guān)文件。二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重予以罰款處理。三、文印人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備,節(jié)省用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維護(hù)和修理,以免影響工作。電腦管理規(guī)定一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人供應(yīng)、泄露。違者視情節(jié)輕重予以處理。二、辦公室人員必需依照要求和規(guī)定手記、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策供應(yīng)信息資料。(手記、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)三、信息載體必需安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。四、辦公室人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維護(hù)和修理,以免影響工作。五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)閑談、觀看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。辦公用品領(lǐng)用規(guī)定一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。四、全部員工對(duì)辦公用品必需愛惜,勤儉節(jié)省,杜絕揮霍,禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必需按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。電話使用規(guī)定一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。二、禁止員工為私事給他打個(gè)電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,予以罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量掌控通話時(shí)間,降低費(fèi)用。第四章人事管理為了進(jìn)一步完滿人事管理制度,依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,訂立本制度。員工的聘(雇)用管理一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。三、須辦手續(xù)第一項(xiàng):填寫員工資料卡第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),并實(shí)施在職教育。第四項(xiàng):確認(rèn)該之職務(wù)代理人。四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,嫻熟掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例,結(jié)束教育者必需簽名,始即生效。七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。員工的離職管理一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,彌補(bǔ)公司損失。2、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,彌補(bǔ)公司損失。3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自己樂意放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。四、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。五、離職員工交接重點(diǎn):第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)審核。注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可連續(xù)恢復(fù)工作。六、員工無論到職時(shí)間長(zhǎng)短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。七、員工的裁減或加添,須以部門業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保存優(yōu)質(zhì)員工。員工的辭退管理公司對(duì)有下列行為之一者,予以辭退:1、一年內(nèi)記過三次者;2、連續(xù)曠工三日或全年累記超出六日者;3、營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;4、工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重點(diǎn)損失者;5、違背命令或擅離職守,情節(jié)重點(diǎn)者;6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽、盜用印信或涂改公司文件者;8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)受到損失者;9、德行不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;10、擅自離職為其他單位工;11、違反國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;13、做事不力、疏忽職守,且有實(shí)在事實(shí)情節(jié)重點(diǎn)者;14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、變老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿?,或因員工對(duì)所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;16、年終考核成績(jī)不合格,經(jīng)考察試用不合格者;17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用(.)條件者;20、由于其他仿佛原因或業(yè)務(wù)上之必需者。員工請(qǐng)休假制度一、公司全員請(qǐng)假必需事先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng)。二、非有重點(diǎn)事故,事假每月不得超出二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。三、懷孕達(dá)五個(gè)月以上者,可適當(dāng)照料休息時(shí)間,但每月事假限定不得連續(xù)超出兩天,特殊情況酌情另定。四、一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請(qǐng)假時(shí)必需填妥假單及職務(wù)代理人簽名。五、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。六、公司上班時(shí)間內(nèi),非有緊要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超出2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。七、請(qǐng)任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動(dòng),2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫時(shí)停止正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復(fù)正常。八、細(xì)小病假可商請(qǐng)部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時(shí),在請(qǐng)假超出7天以上時(shí),皆必需簽立《停薪留職條例》,連同請(qǐng)假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!十、員工懷孕七個(gè)月后,可申請(qǐng)無給制之停薪留職,年資福利直接累進(jìn)計(jì)算,不予扣除。十一、公司會(huì)議不定期舉辦,肯定會(huì)提前公告通知,全員參加。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例懲罰。第五章考勤管理考勤制度一、總則本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而訂立;二、考勤細(xì)則1.出勤1.1工作時(shí)間:各部門職員須按以下時(shí)間出勤:上班時(shí)間8:30—17:30,因季節(jié)變動(dòng)需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。1.3外出:?jiǎn)T工外出必需在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包含30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。1.5早退:每天下午17:30下班時(shí)考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。2.請(qǐng)假:2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請(qǐng)假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9:00前報(bào)給公司,否則視為曠工處理。2.2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記,未在8:30前登記者請(qǐng)假無效,拒絕電話請(qǐng)假,特殊原因需出示證明。2.3上班時(shí)間外出做事須填寫“外出登記表”。超出規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。2.4員工因公需出差時(shí),在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。2.5任何類別的請(qǐng)假都需填寫“請(qǐng)假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假的,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。3.請(qǐng)假、遲到、早退和曠工的處理3.1請(qǐng)假:未滿一天者,以工作時(shí)間計(jì)算,請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包含半天)視為請(qǐng)假半天,超出半天的視為請(qǐng)假一天,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包含30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工留宿比較遠(yuǎn),可能會(huì)顯現(xiàn)偶然堵車,因此每月允許遲到3次,但時(shí)間不能超出30分鐘,超出3次視為遲各處理)遲到考核10元/次。3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。4.公休4.1當(dāng)月休假、請(qǐng)假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。(月合計(jì)工資—全勤獎(jiǎng))÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)5.考勤統(tǒng)計(jì)5.1每月考勤時(shí)間:本月1號(hào)至本月31號(hào)5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng):①全月累計(jì)遲到4次者(包含4次)②除公休外,請(qǐng)假1天者以上者(包含1天)③月度曠工1次者(包含1次)5.3對(duì)考勤的記錄方法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,并報(bào)財(cái)務(wù)處理;公司衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個(gè)舒適、美妙、乾凈的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,訂立本制度。一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公

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