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二級客戶服務(wù)員論文:網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢目錄TOC\o"1-2"\h\u15403二級客戶服務(wù)員論文:網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 14749關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)廣告;互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);發(fā)展趨勢 123602一、引言 123317二、網(wǎng)絡(luò)廣告概述 217516(一)網(wǎng)絡(luò)廣告的概念 210771(二)網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式 222793三、我國網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀 37576(一)受眾對網(wǎng)絡(luò)廣告信任程度低 418440(二)我國網(wǎng)絡(luò)廣告增長速度放緩 423308四、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢 415094(一)網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展趨勢 48327(二)對網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展建議 612124五、總結(jié) 65618參考文獻 7摘要:當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和深入,網(wǎng)絡(luò)廣告的應(yīng)用越來越廣泛和普及,研究網(wǎng)絡(luò)廣告的應(yīng)用對振興市場經(jīng)濟具有重要意義。本文首先介紹了網(wǎng)絡(luò)廣告的幾種主要類型,介紹了這些廣告的主要特點和應(yīng)用領(lǐng)域,并通過相關(guān)數(shù)據(jù)說明了國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀及相關(guān)問題和網(wǎng)絡(luò)廣告在我國的應(yīng)用,我們討論了網(wǎng)絡(luò)廣告問題的根本原因,最后結(jié)合國外的相關(guān)做法和經(jīng)驗,結(jié)合相關(guān)對策和自己的理解分析了未來的發(fā)展趨勢。本論文中主要通過查閱網(wǎng)絡(luò)文獻以及相關(guān)領(lǐng)域的論文,結(jié)合自身經(jīng)驗最終完成本論文。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)廣告;互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);發(fā)展趨勢一、引言隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和深入,網(wǎng)民數(shù)量不斷增加,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)不斷變化,配套軟硬件設(shè)施逐步完善,為網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)提供了強勁的增長基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)廣告在新的經(jīng)濟環(huán)境中繼續(xù)脫穎而出。隨著全球網(wǎng)絡(luò)用戶的快速增長,網(wǎng)絡(luò)與世界各地的用戶和計算機進行交流,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的廣告信息覆蓋面廣。從廣告效果來看,接觸的范圍越廣,人群越多樣化,時間越長,效果越好。從廣告用戶市場的角度來看,用戶市場是全球性的。與傳統(tǒng)的報紙、電視等廣告形式相比,網(wǎng)絡(luò)廣告是產(chǎn)品信息傳播的必然趨勢。常見的網(wǎng)絡(luò)廣告包括圖片、動圖、文字和視頻廣告等。如今的網(wǎng)絡(luò)廣告具有覆蓋范圍廣、成本低、效果好等優(yōu)點,與一些實體廣告相比具有獨特的優(yōu)勢,已成為現(xiàn)代中小企業(yè)開展?fàn)I銷活動的重要工具。為了贏得市場,許多國際企業(yè)都設(shè)立了“網(wǎng)絡(luò)廣告營銷部”。二、網(wǎng)絡(luò)廣告概述(一)網(wǎng)絡(luò)廣告的概念網(wǎng)絡(luò)廣告是一種基于網(wǎng)絡(luò)通過各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體、文本鏈接等多媒體技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)用戶之間傳遞信息的運營方式,是最近興起的一種前沿的廣告運營方式。(二)網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式1.網(wǎng)幅廣告網(wǎng)絡(luò)廣告是以GIF、Flash、JPG等格式制作的圖片文件,當(dāng)網(wǎng)頁固定時,會暴露出很多廣告內(nèi)容。也可以使用基于java等語言的交互,通過Shockwave等插件增加表現(xiàn)力。2.文本鏈接廣告文字鏈接廣告使用單行文字作為廣告,點擊即可進入廣告畫面。對于查詢者來說,這是最不顯眼和最有效的在線廣告形式。3.電子郵件廣告通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶郵箱發(fā)送廣告的網(wǎng)絡(luò)廣告形式,目的性強、分布廣泛、信息量大,其形式類似于直郵廣告。例如,將某些廣告發(fā)送到單個電子郵件箱的成本很低,并且被許多企業(yè)選擇。4.與內(nèi)容相結(jié)合的廣告與內(nèi)容相結(jié)合的廣告又名贊助式廣告,以“似廣非廣”的形式出現(xiàn),更像是網(wǎng)頁的內(nèi)容。在傳統(tǒng)的印刷媒體中,這類廣告都有明確的標(biāo)記,指明這是廣告,在網(wǎng)絡(luò)上,這類廣告是沒有確切的界限去分別這是網(wǎng)頁內(nèi)容還是廣告。5.插播式廣告插頁式廣告也稱為彈出式廣告。在下載網(wǎng)頁的過程中,出現(xiàn)在新打開的小瀏覽器窗口中的廣告以多種格式顯示,例如jpeg、gif、flash等。彈出式廣告出現(xiàn)的位置和時機都是不定的,所以往往瀏覽者都會看到很多這類廣告。三、我國網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀基于網(wǎng)絡(luò)媒體的網(wǎng)絡(luò)廣告被認為是一種潛力巨大的廣告形式。然而,網(wǎng)絡(luò)本身存在很大的不穩(wěn)定性,網(wǎng)絡(luò)廣告快速發(fā)展的背后,需要考慮的問題也很多。(一)受眾對網(wǎng)絡(luò)廣告信任程度低與電視、報紙等傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)廣告的信任度很低,這也是網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)進一步發(fā)展的一大障礙。這種現(xiàn)象有幾個原因?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個無法直接面對的虛擬世界,在這個虛擬空間中,人們在日常生活中失去了現(xiàn)實感,自然容易產(chǎn)生不信任感。再加上網(wǎng)絡(luò)本身的特殊性和缺陷,有些人存在一些漏洞需要利用,廣告的真實性無法保證,大大降低了網(wǎng)絡(luò)廣告的可信度。虛假欺騙性廣告、侵犯消費者隱私、欺騙性廣告、騷擾性垃圾廣告等頻頻出現(xiàn)在網(wǎng)民的日常生活中,網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展任重而道遠。(二)我國網(wǎng)絡(luò)廣告增長速度放緩我國網(wǎng)絡(luò)廣告快速發(fā)展后,2003年和2004年網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模分別為10.8億元和19億元,增長率分別為20.4%和75.9%。單從這兩個數(shù)據(jù)來看,網(wǎng)絡(luò)廣告的市場發(fā)展還是很可觀的。然而,從網(wǎng)絡(luò)廣告費用在整個廣告市場中的比例來看,網(wǎng)絡(luò)廣告費用在2003年之后顯著增加,但在2004年,網(wǎng)絡(luò)廣告費用僅占總廣告費用的1.5%。行業(yè)普遍偏愛的網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額有限,說明網(wǎng)絡(luò)廣告的增長速度仍較為緩慢。網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾不是主要消費者,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不發(fā)達都是相關(guān)因素。然而,在過去的一兩年里,這一趨勢在很大程度上發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。四、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(一)網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展趨勢當(dāng)前,我國經(jīng)濟不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷深化,硬件設(shè)施和技術(shù)水平不斷提高,網(wǎng)絡(luò)廣告的形式和內(nèi)容不斷變化,商品經(jīng)濟的發(fā)展也提供了巨大的源泉。網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)的需求,在這個過程中,很多都存在一個問題,監(jiān)管的缺失導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)廣告的誤傳、低俗內(nèi)容,而傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告帶來的思維慣性,使得網(wǎng)絡(luò)廣告成為鐵板的形式。但是法律法規(guī)的對于原創(chuàng)的保護正在完善,企業(yè)的自主創(chuàng)新意識也在增強,中國網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)已經(jīng)步入正軌。從目前來看,網(wǎng)絡(luò)廣告不再需要網(wǎng)絡(luò)用戶單方面提供信息,以更加多樣化的形式出現(xiàn)。如一些網(wǎng)絡(luò)熱劇將廣告與劇情相結(jié)合,使得廣告變得趣味性更強,更容易被接受,再通過視頻彈幕網(wǎng)友的熱聊有些廣告甚至成為一個熱“?!本W(wǎng)友甚至主動去聊廣告,廣告也似乎越來越不拘泥于一定的形式,任何只要能達到宣傳目的的網(wǎng)絡(luò)行為都可稱之為網(wǎng)絡(luò)廣告。時代在發(fā)展,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式已不再適合發(fā)展需求。目前,網(wǎng)民多為年輕人,對新鮮感和創(chuàng)意的需求很高。這勢必推動網(wǎng)絡(luò)廣告轉(zhuǎn)型升級。創(chuàng)新是在線用戶點擊的動力和賣點。各行各業(yè)發(fā)展的不竭動力,目前中國不缺創(chuàng)新人才,中國新“四大發(fā)明”的出現(xiàn)就是一個很好的例子。網(wǎng)絡(luò)廣告從不同角度反映了網(wǎng)絡(luò)社會現(xiàn)象,創(chuàng)造了新的社會現(xiàn)象。它是一種象征,象征著一種新的生活方式所帶來的新價值。正如貝爾所說,“它是我們文明大門上的烙印”。事實上,網(wǎng)絡(luò)廣告消費也是這個時代獨特的社會存在所創(chuàng)造的時代標(biāo)志。未來,網(wǎng)絡(luò)廣告的形式不僅在信息傳遞的功能上,在欣賞價值上都將進一步提升。(二)對網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展建議1.注意受眾心理分析制作廣告不僅僅是一種藝術(shù)和技術(shù)行為,更是一場心理戰(zhàn)。了解受眾對廣告的接受程度是制勝的前提,網(wǎng)絡(luò)廣告制作要重點關(guān)注受眾的接受程度。網(wǎng)絡(luò)廣告是一種面向消費者的個性化廣告形式。消費者不再是簡單的被動接受,而是主動選擇,受眾心理直接關(guān)系到受眾對廣告的接受和感知。2.培養(yǎng)高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)廣告制作人員一直以來,無論是傳統(tǒng)廣告還是網(wǎng)絡(luò)廣告,缺乏創(chuàng)意是他們的通病。尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告,需要在多維空間中將圖像、文字和聲音有機地結(jié)合起來,利用網(wǎng)絡(luò)可擴展性和交互性的獨特優(yōu)勢,創(chuàng)造出新穎、生動的廣告。目前,我國基本上處于廣告制作者和網(wǎng)頁制作者之間的脫節(jié)狀態(tài)。換言之,廣告創(chuàng)作者沒有網(wǎng)頁創(chuàng)作的知識,而網(wǎng)頁創(chuàng)作者缺乏廣告方面的專業(yè)知識。只有培養(yǎng)兼具知識的人才,才能創(chuàng)造出好的網(wǎng)絡(luò)廣告。同時,基于網(wǎng)絡(luò)廣告的交互性和統(tǒng)計性,及時反饋受眾信息,定期更新廣告信息,保持信息的新鮮度和實用性,是網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)作的指導(dǎo)方針。五、總結(jié)本畢業(yè)論文分析和探討了當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)存在的問題,并結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗提出了對策建議。中國目前的形式為網(wǎng)絡(luò)廣告在未來的積極發(fā)展提供了有利條件,創(chuàng)新的氛圍和不斷優(yōu)化的制度環(huán)境。作為行業(yè)整體,當(dāng)然環(huán)境和社會環(huán)境的改善,全球經(jīng)濟優(yōu)勢的擴大以及信息產(chǎn)業(yè)政策的實施,網(wǎng)絡(luò)廣告還有很長的路要走,在這個過程中,跟隨時代的步伐來把握機會,根據(jù)目前中國網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展,繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)廣告的各個方面,網(wǎng)絡(luò)廣告從業(yè)者也要調(diào)整心態(tài),只有腳踏實地,才能走出一條大道來。參考文獻[1]徐冰.網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ幕硬呗訹J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2018(5):3.

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