商務(wù)英語(yǔ)綜合教程 Unit 2

商務(wù)英語(yǔ)綜合教程Unit2by文庫(kù)LJ佬2024-05-22CONTENTS專業(yè)術(shù)語(yǔ)介紹商務(wù)信函寫(xiě)作技巧商務(wù)會(huì)議技巧跨文化溝通挑戰(zhàn)與解決方案商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)英語(yǔ)文化解讀01專業(yè)術(shù)語(yǔ)介紹專業(yè)術(shù)語(yǔ)介紹商務(wù)英語(yǔ)詞匯常用商務(wù)英語(yǔ)詞匯解析。表格章節(jié)內(nèi)容常見(jiàn)商務(wù)英語(yǔ)縮寫(xiě)解釋。商務(wù)英語(yǔ)詞匯商務(wù)溝通:

包括會(huì)議、郵件、電話等商務(wù)溝通方式的英語(yǔ)表達(dá)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):

介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的英文術(shù)語(yǔ)和短語(yǔ)。財(cái)務(wù)報(bào)表:

解讀財(cái)務(wù)報(bào)表中的英文術(shù)語(yǔ)和專業(yè)名詞。表格章節(jié)內(nèi)容表格章節(jié)內(nèi)容縮寫(xiě)解釋CEOChiefExecutiveOfficerCFOChiefFinancialOfficerHRHumanResourcesKPIKeyPerformanceIndicator02商務(wù)信函寫(xiě)作技巧商務(wù)信函寫(xiě)作技巧商務(wù)信函格式：

掌握商務(wù)信函的格式和寫(xiě)作技巧。章節(jié)內(nèi)容：

商務(wù)信函中常見(jiàn)的用語(yǔ)和模板。商務(wù)信函格式正式結(jié)尾:

商務(wù)信函如何合適地結(jié)束。語(yǔ)氣控制:

在商務(wù)信函中保持專業(yè)和禮貌的語(yǔ)氣。附件處理:

如何處理信函中的附件信息。回復(fù)郵件:

如何妥善回復(fù)商務(wù)郵件。信函抄送:

合理使用抄送功能。章節(jié)內(nèi)容邀請(qǐng)函范例:

邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)的信函范例。感謝信樣本:

表達(dá)感謝之情的商務(wù)信函樣本。投訴處理:

處理客戶投訴的信函寫(xiě)作技巧。合同起草:

商務(wù)合同起草中常用的語(yǔ)言表達(dá)。建議反饋:

如何寫(xiě)出建設(shè)性的建議反饋信函。03商務(wù)會(huì)議技巧會(huì)議籌備：

成功組織商務(wù)會(huì)議的關(guān)鍵步驟。會(huì)議籌備議程安排:

制定詳細(xì)的會(huì)議議程。會(huì)議主持:

會(huì)議主持人應(yīng)注意的事項(xiàng)。參會(huì)禮儀:

商務(wù)會(huì)議中的禮儀準(zhǔn)則。會(huì)議記錄:

如何記錄會(huì)議要點(diǎn)和決議。會(huì)后跟進(jìn):

會(huì)議后的跟進(jìn)工作和反饋收集。04跨文化溝通挑戰(zhàn)與解決方案跨文化溝通挑戰(zhàn)與解決方案文化差異影響：

不同文化背景下的溝通障礙及解決方法。文化差異影響：

不同文化背景下的溝通障礙及解決方法。文化差異影響語(yǔ)言障礙:

如何克服語(yǔ)言帶來(lái)的交流困難。價(jià)值觀差異:

不同文化間的價(jià)值觀念沖突及處理方式。非語(yǔ)言行為:

跨文化背景下非語(yǔ)言行為的重要性。沖突管理:

跨文化團(tuán)隊(duì)中的沖突處理技巧。文化適應(yīng):

如何適應(yīng)和尊重不同文化的習(xí)俗。05商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)場(chǎng)景對(duì)話：

模擬商務(wù)場(chǎng)景中的對(duì)話練習(xí)。商務(wù)場(chǎng)景對(duì)話電話溝通:

商務(wù)電話溝通常用口語(yǔ)表達(dá)。商務(wù)會(huì)議:

商務(wù)會(huì)議中常見(jiàn)的口語(yǔ)表達(dá)?？蛻舭菰L:

拜訪客戶時(shí)的禮貌用語(yǔ)和提問(wèn)技巧。商務(wù)談判:

商務(wù)談判過(guò)程中的口語(yǔ)技巧。商務(wù)社交:

商務(wù)社交活動(dòng)中的交流技巧。06商務(wù)英語(yǔ)文化解讀商務(wù)英語(yǔ)文化解讀英美商務(wù)文化：

英美商務(wù)文化特點(diǎn)及習(xí)俗解讀。英美商務(wù)文化英美商務(wù)文化禮儀規(guī)范:

英美商務(wù)場(chǎng)合的禮儀規(guī)范和注意事項(xiàng)。商務(wù)智慧:

英美商務(wù)人士的智慧和成功經(jīng)驗(yàn)。溝通技巧:

英美商務(wù)人士的溝通技巧