2024標(biāo)準(zhǔn)合同IT信息系統(tǒng)服務(wù)合同

2024[標(biāo)準(zhǔn)合同]IT信息系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于甲方需要乙方提供IT信息系統(tǒng)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開發(fā)：根據(jù)甲方需求，設(shè)計(jì)并開發(fā)相應(yīng)的IT信息系統(tǒng)，包括軟件和硬件部分。（2）系統(tǒng)集成：將乙方開發(fā)的IT信息系統(tǒng)與甲方的現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成，確保系統(tǒng)之間的兼容性和穩(wěn)定性。（3）系統(tǒng)實(shí)施：在甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行IT信息系統(tǒng)的部署、安裝和調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。（4）系統(tǒng)維護(hù)：在合同有效期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所使用的IT信息系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和技術(shù)支持。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，確保甲方人員能夠熟練操作和使用IT信息系統(tǒng)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時(shí)自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的IT信息系統(tǒng)服務(wù)，總費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式4.1本合同的服務(wù)費(fèi)用分為三次支付，具體支付比例和時(shí)間如下：（1）第一次支付：合同簽字后____個(gè)工作日內(nèi)，支付總額的50%。（2）第二次支付：乙方完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)后，支付總額的30%。（3）第三次支付：乙方完成系統(tǒng)集成和實(shí)施后，支付總額的20%。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供等額的正規(guī)發(fā)票。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方專屬權(quán)利條款（1）對(duì)乙方提供的IT信息系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度符合合同約定。（2）要求乙方按照甲方的需求進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整和修改。（3）在合同有效期內(nèi)，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其所使用的IT信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。2.甲方商業(yè)秘密保護(hù)條款乙方在履行本合同過程中，應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。違反本條款的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。3.甲方終止合同權(quán)利在合同履行過程中，如乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)立即終止本合同，并要求乙方支付違約金。4.甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款乙方在提供IT信息系統(tǒng)服務(wù)過程中，應(yīng)確保其服務(wù)內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方侵權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保障條款乙方應(yīng)保證其所提供的IT信息系統(tǒng)服務(wù)符合甲方的需求，并確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。如乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。2.乙方技術(shù)支持條款乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為甲方提供充分的技術(shù)支持，確保甲方人員能夠熟練操作和使用IT信息系統(tǒng)。如乙方未能提供及時(shí)的技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.乙方保密條款乙方在履行本合同過程中，應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。違反本條款的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。4.乙方數(shù)據(jù)安全保護(hù)條款乙方在提供IT信息系統(tǒng)服務(wù)過程中，應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)，采取有效措施確保甲方數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或丟失。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)遭受損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)明確條款如本合同涉及第三方中介，中介方應(yīng)明確其職責(zé)，包括但不限于：協(xié)助甲方和乙方簽訂合同、監(jiān)督合同履行、協(xié)調(diào)解決合同爭(zhēng)議等。中介方應(yīng)保持中立立場(chǎng)，公正、公平地處理合同履行過程中的事宜。2.第三方中介費(fèi)用條款中介方在本合同中所產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)由甲方和乙方按照約定的比例承擔(dān)。如雙方未達(dá)成約定，甲方和乙方均有權(quán)拒絕支付中介方費(fèi)用。3.第三方中介違約責(zé)任條款中介方如未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失的，甲方和乙方均有權(quán)要求中介方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方中介保密條款中介方在履行本合同過程中，應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。違反本條款的，甲方和乙方有權(quán)解除本合同，并要求中介方支付違約金。本合同附件條款及說(shuō)明旨在明確各方在合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以確保合同的順利實(shí)施。各方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同及附件條款，共同維護(hù)合同的履行。如本合同及其附件與法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。一、附件列表：1.IT信息系統(tǒng)服務(wù)詳細(xì)需求說(shuō)明書2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書3.系統(tǒng)集成和實(shí)施計(jì)劃4.培訓(xùn)計(jì)劃和材料5.技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)條款6.商業(yè)秘密保密協(xié)議7.數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施說(shuō)明8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議10.系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化計(jì)劃11.費(fèi)用明細(xì)表12.付款憑證和轉(zhuǎn)賬記錄13.服務(wù)進(jìn)度報(bào)告14.問題和建議反饋記錄15.合同變更和解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度不符合甲方需求。2.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露、篡改或丟失甲方數(shù)據(jù)。3.乙方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受損失。4.乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露。5.乙方未能提供及時(shí)的技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方損失。6.乙方違反合同約定的其他條款。三、法律名詞及解釋：1.IT信息系統(tǒng)：指由計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他相關(guān)技術(shù)組成的，用于收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸和管理信息的系統(tǒng)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果所享有的專有權(quán)利。4.違約金：指當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.合同解除：指合同當(dāng)事人依法終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量問題：定期召開項(xiàng)目會(huì)議，及時(shí)溝通解決問題，必要時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和資源分配。2.數(shù)據(jù)安全和保密問題：加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，使用加密和訪問控制等技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)安全，定期進(jìn)行安全審計(jì)。3.技術(shù)支持不足：增加技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員，提供全天候技術(shù)支持，建立問題響應(yīng)和解決機(jī)制。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：對(duì)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行充分調(diào)查和評(píng)估，簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議，避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。5.合同爭(zhēng)議：通過友好協(xié)商解決，必要時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)律師或第三方調(diào)