東航免責協(xié)議書模板

東航免責協(xié)議書模板合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：2.甲方作為航空承運人，按照國際民用航空組織（ICAO）和中華人民共和國民用航空局（CAAC）的規(guī)定，對乘客的行李和人身安全承擔相應的責任；3.乙方作為乘客，愿意遵守東航的航班規(guī)定和安排，并愿意承擔相應的責任；基于上述情況，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，達成如下協(xié)議：第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議適用于乙方乘坐東航及其代碼共享航班的全程，包括地面和空中服務。1.2本協(xié)議內容包括但不限于：行李托運、航班延誤、航班取消、旅客人身安全、旅客個人信息保護等。第二條行李托運2.1乙方應按照東航的規(guī)定辦理行李托運手續(xù)，并按照實際托運行李的重量和體積支付相應的費用。2.2甲方對乙方托運的行李承擔運輸責任，但下列物品除外：易燃易爆危險品、毒害品、腐蝕品、放射性物品、野生動物、管制刀具、貴重物品等。2.3乙方應在行李上貼上行李牌，并填寫行李牌上的信息。如有遺失或損壞，乙方應向甲方辦理相關手續(xù)，甲方按照實際情況承擔責任。第三條航班延誤和取消3.1甲方應按照預定的航班計劃提供服務。如因不可抗力、天氣原因、安全因素等導致航班延誤或取消，甲方不承擔賠償責任。3.2甲方在航班延誤或取消后，應積極采取措施，為乙方提供必要的協(xié)助，如安排住宿、餐飲、交通等。3.3乙方應按照甲方的安排，配合做好相關事宜。如乙方不同意甲方安排，甲方不承擔相應責任。第四條旅客人身安全4.1乙方應遵守航空安全規(guī)定，配合甲方做好安全檢查工作。如乙方拒絕接受安全檢查，甲方有權拒絕乙方登機。4.2甲方有權對乙方攜帶的行李和物品進行安全檢查。如發(fā)現(xiàn)違禁物品，甲方有權沒收并按照相關規(guī)定處理。4.3乙方在飛行過程中，應按照甲方的指示，采取相應的安全措施。如因乙方原因導致安全事故，甲方不承擔責任。第五條旅客個人信息保護5.1甲方有權收集、使用乙方的個人信息，用于辦理乘機手續(xù)、安全檢查、行李托運等航空服務。5.2甲方應采取有效措施，保護乙方的個人信息安全，不得泄露、出售或用于其他目的。5.3乙方有權查閱、更正甲方向第三方披露的個人信息。如乙方要求更正，甲方應及時更正并通知相關第三方。第六條違約責任6.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務，或違反法律法規(guī)規(guī)定，造成乙方損失的，甲方應承擔違約責任。6.2乙方未按照本協(xié)議約定履行義務，或違反法律法規(guī)規(guī)定，造成甲方損失的，乙方應承擔違約責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至____年____月____日。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方身份證復印件3.航班行程單4.行李托運標簽5.安全檢查記錄6.個人信息保護政策7.法律法規(guī)相關文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供服務，如航班延誤、取消未提供必要協(xié)助等。2.甲方違反法律法規(guī)規(guī)定，如未進行安全檢查、泄露個人信息等。3.乙方未按照約定履行義務，如拒絕接受安全檢查、未按約定時間辦理行李托運等。4.乙方違反法律法規(guī)規(guī)定，如攜帶違禁品、提供虛假個人信息等。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指東航航空股份有限公司。2.乙方：指與甲方簽訂協(xié)議的乘客。3.航班延誤：指原定起飛時間后，實際起飛時間超過預定時間的情況。4.航班取消：指航空公司取消已公布的航班計劃。5.行李托運：指旅客將行李交給航空公司運輸?shù)男袨椤?.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.航班延誤或取消導致旅客行程變動：解決辦法：航空公司應積極協(xié)助旅客安排住宿、餐飲和交通，并根據(jù)旅客需求提供替代航班。2.旅客拒絕接受安全檢查：解決辦法：航空公司有權拒絕旅客登機，并告知相關法律法規(guī)后果。3.旅客行李遺失或損壞：解決辦法：旅客應向航空公司辦理行李丟失或損壞手續(xù)，航空公司根據(jù)實際情況承擔賠償責任。4.旅客個人信息泄露：解決辦法：旅客可向航空公司查閱、更正個人信息，航空公司應及時更正并通知相關第三方。五、所有應用場景：1.旅客乘坐東航及