政府部門服務(wù)器維護合同

政府部門服務(wù)器維護合同合同編號：__________第一章：合同雙方1.1合同甲方（政府部門）甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________甲方聯(lián)系電話：_______________1.2合同乙方（維護服務(wù)提供商）乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：__________________乙方聯(lián)系電話：_______________1.3定義與解釋除非本合同另有規(guī)定，否則："服務(wù)"指乙方根據(jù)本合同提供的服務(wù)器維護服務(wù)。"合同期限"指本合同第3章規(guī)定的合同期限。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1維護服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供以下服務(wù)器維護服務(wù)：（1）定期檢查服務(wù)器的硬件設(shè)備，確保其正常運行；（2）監(jiān)控系統(tǒng)性能，及時處理系統(tǒng)故障；（3）定期更新和安裝必要的軟件補丁和升級；（4）提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量標準乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合以下標準：（1）乙方應(yīng)確保服務(wù)器在合同期限內(nèi)正常運行，故障響應(yīng)時間不超過2小時；（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)器數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失；（3）乙方應(yīng)確保服務(wù)器軟件的兼容性和穩(wěn)定性。第三章：合同期限和終止3.1合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，除非雙方另有約定。3.2終止（1）在合同期限內(nèi)，如一方違反本合同的任何條款，另一方有權(quán)終止本合同；（2）如甲方提前終止合同，應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的費用；（3）如乙方提前終止合同，應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費用。第四章：費用與支付4.1服務(wù)費用甲方應(yīng)支付乙方以下服務(wù)費用：（1）維護服務(wù)費用：____元/月；（2）其他費用：如乙方為甲方提供額外服務(wù)，雙方可另行約定費用。4.2支付方式甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方當月服務(wù)費用。4.3未支付費用的處理如甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付欠款。第五章：保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對本合同項下的商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2知識產(chǎn)權(quán)（1）乙方保證其對提供的服務(wù)擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)；（2）甲方僅限于在本合同期限內(nèi)使用乙方提供的服務(wù)，不得將服務(wù)用于其他目的。5.3違約責任如一方違反本合同的保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六章：服務(wù)人員6.1乙方人員乙方應(yīng)指定足夠數(shù)量、具備專業(yè)知識和技能的服務(wù)人員為甲方提供服務(wù)。6.2人員資質(zhì)乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和實際工作經(jīng)驗。6.3人員更換如甲方對乙方服務(wù)人員不滿意，有權(quán)要求乙方更換。第七章：服務(wù)時間和地點7.1服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方的要求提供日常維護服務(wù)，并在緊急情況下提供724小時的技術(shù)支持。7.2服務(wù)地點乙方應(yīng)在甲方指定的地點提供現(xiàn)場服務(wù)。第八章：技術(shù)支持和培訓(xùn)8.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供電話、郵件、遠程桌面等多種形式的技術(shù)支持。8.2培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求為甲方員工提供服務(wù)器維護相關(guān)的培訓(xùn)。第九章：驗收和評價9.1驗收標準甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標準進行驗收。9.2評價機制雙方應(yīng)定期進行服務(wù)評價，以促進服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。第十章：違約責任和爭議解決10.1違約責任如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。10.2爭議解決如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十一章：變更與終止11.1變更合同內(nèi)容如需變更，雙方應(yīng)書面確認，并經(jīng)雙方代表簽字后生效。11.2終止（1）合同到期自然終止；（2）雙方協(xié)商一致提前終止；（3）如一方嚴重違約，另一方有權(quán)終止合同。第十二章：不可抗力12.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2免責因不可抗力導(dǎo)致的一方無法履行合同，不承擔違約責任。第十三章：適用法律和法規(guī)13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2法規(guī)變動如因法律法規(guī)變動導(dǎo)致本合同部分條款失效，不影響其他條款的效力。第十四章：通知與送達14.1通知方式雙方應(yīng)以書面形式通知對方，包括但不限于傳真、郵件、快遞等方式。14.2送達地址甲乙雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達地址。第十五章：其他約定15.1合同完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于服務(wù)器維護服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有先前的口頭或書面協(xié)議。15.2權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.3語言本合同以中文為準。15.4簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件部分附件一：服務(wù)器維護服務(wù)清單附件二：乙方服