銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的UML分析與設(shè)計(jì)模板樣本

銷(xiāo)售管理系統(tǒng)UML分析和設(shè)計(jì)摘要銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)一個(gè)關(guān)鍵組成部分，傳統(tǒng)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)方法已經(jīng)難以確保軟件開(kāi)發(fā)效率和質(zhì)量，經(jīng)過(guò)將UML應(yīng)用于銷(xiāo)售管理系統(tǒng)建模，能夠加速軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)程，提升軟件質(zhì)量，支持動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)需求，并方便地集成已經(jīng)有企業(yè)管理資源。

關(guān)鍵詞銷(xiāo)售管理系統(tǒng)；UML；分析；實(shí)現(xiàn)

1引言

目前社會(huì)對(duì)信息系統(tǒng)需求日益增加，需求改變也越來(lái)越快，軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)發(fā)展方向已經(jīng)從“提升被開(kāi)發(fā)系統(tǒng)實(shí)施效率”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤嵘_(kāi)發(fā)效率”。面向?qū)ο螅∣O）技術(shù)降低了處理方法域和問(wèn)題域差異，提供了良好復(fù)用機(jī)制，能夠愈加有效提升軟件開(kāi)發(fā)效率，完全順應(yīng)了軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)發(fā)展方向。

UML(TheUnifiedModelingLanguage,即統(tǒng)一建模語(yǔ)言)是一個(gè)通用標(biāo)準(zhǔn)建模語(yǔ)言，能夠?qū)?fù)雜系統(tǒng)建立可視化系統(tǒng)模型，現(xiàn)在已經(jīng)被工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織OMG(ObjectManagementGroup)接收，一經(jīng)推出便得到很多著名計(jì)算機(jī)廠商如Microsoft,HP,IBM,Oracle等支持，在國(guó)際上應(yīng)用日益廣泛。

本文經(jīng)過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)，敘述怎樣經(jīng)過(guò)UML降低開(kāi)發(fā)難度和提升開(kāi)發(fā)效率。

2銷(xiāo)售管理系統(tǒng)基礎(chǔ)特征和功效模塊

本系統(tǒng)以“訂單”為關(guān)鍵，構(gòu)建出了以“用戶(hù)”為中心管理模式。

該系統(tǒng)含有以下部分特征：

（1）優(yōu)異系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，面向銷(xiāo)售步驟，能適應(yīng)原有銷(xiāo)售工作步驟并進(jìn)行合理改善，從而更貼近實(shí)際應(yīng)用；

（2）針對(duì)大型企業(yè)銷(xiāo)售管理人員多，銷(xiāo)售管理復(fù)雜特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)提供靈活人員權(quán)限設(shè)置和全方面財(cái)務(wù)核實(shí)方法，實(shí)現(xiàn)真正銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)化辦公；

（3）在實(shí)現(xiàn)訂單電子化、工作步驟數(shù)字化同時(shí)，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提升決議科學(xué)化水平；

（4）經(jīng)過(guò)對(duì)用戶(hù)信息管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)廣告走勢(shì)和關(guān)鍵用戶(hù)情況統(tǒng)計(jì)和分析。

整個(gè)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)人員包含：銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)管理員、審計(jì)員、企業(yè)銷(xiāo)售主管、和系統(tǒng)管理員。各個(gè)角色負(fù)擔(dān)不一樣系統(tǒng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)和通信系統(tǒng)，連接到銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，使用統(tǒng)一訪問(wèn)界面，進(jìn)行日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)操作，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3系統(tǒng)UML分析和實(shí)現(xiàn)

UML概述及特點(diǎn)

UML是一個(gè)編制系統(tǒng)藍(lán)圖標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言，能夠?qū)Υ笮蛷?fù)雜系統(tǒng)多種成份可視化說(shuō)明并結(jié)構(gòu)系統(tǒng)模型，和建立多種必需文檔。UML經(jīng)過(guò)三類(lèi)圖形建立系統(tǒng)模型：UseCase圖，靜態(tài)結(jié)構(gòu)圖（類(lèi)圖，對(duì)象圖，組件圖，配置圖）和動(dòng)態(tài)行為圖（次序圖，協(xié)同圖，狀態(tài)圖，活動(dòng)圖），這些圖能夠從不一樣抽象角度使系統(tǒng)可視化。UML含有面向?qū)ο?、可視化、?dú)立和開(kāi)發(fā)過(guò)程和程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言和易于掌握使用等特點(diǎn)。UML適適用于多種規(guī)模系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，能促進(jìn)軟件復(fù)用，方便地集成已經(jīng)有系統(tǒng)并有效降低開(kāi)發(fā)中多種風(fēng)險(xiǎn)。

UML在銷(xiāo)售管理系統(tǒng)中實(shí)際應(yīng)用

UML是一個(gè)建模語(yǔ)言，是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一個(gè)組成部分，本身并沒(méi)有相關(guān)開(kāi)發(fā)過(guò)程概念定義和表示符號(hào)。UML創(chuàng)始人booch,Jacobson和RumBaugh在rational企業(yè)支持下綜合了多個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程優(yōu)點(diǎn)，提出新面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)過(guò)程，稱(chēng)為Rational統(tǒng)一過(guò)程（RationalUnifiedProcess,RUP）。RUP過(guò)程關(guān)鍵工作步驟包含：業(yè)務(wù)建模、需求分析、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)、測(cè)試和系統(tǒng)布署。下面經(jīng)過(guò)UML來(lái)分析并結(jié)構(gòu)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)模型，并結(jié)合Rational統(tǒng)一過(guò)程加以描述，圖形使用RationalRose工具軟件繪制。

3.1銷(xiāo)售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)建模和需求分析

業(yè)務(wù)模型和需求分析目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)定，采集和分析系統(tǒng)需求，了解系統(tǒng)要處理問(wèn)題，關(guān)鍵是充足考慮系統(tǒng)實(shí)用性。結(jié)果能夠用一個(gè)業(yè)務(wù)用例（BusinessUseCase）框圖表示，依據(jù)銷(xiāo)售系統(tǒng)基礎(chǔ)特征和功效可得到本系統(tǒng)用例圖，圖2。圖1銷(xiāo)售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)用例框圖

模型中活動(dòng)者代表外部和系統(tǒng)交互單元，包含銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)管理員、審計(jì)員、企業(yè)銷(xiāo)售主管、和系統(tǒng)管理員；業(yè)務(wù)用例框圖是對(duì)系統(tǒng)需求描述，表示了系統(tǒng)功效和所提供服務(wù)，包含用戶(hù)管理子系統(tǒng)、訂單管理子系統(tǒng)、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)、產(chǎn)品管理子系統(tǒng)系統(tǒng)管理子系統(tǒng)。

圖2是銷(xiāo)售管理系統(tǒng)層次用例模型，只包含了最基礎(chǔ)UseCase模型，是系統(tǒng)高層抽象。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，伴隨對(duì)系統(tǒng)需求認(rèn)識(shí)不停加深，用例模型能夠從頂向下不停細(xì)化，演化出愈加具體UseCase模型。依據(jù)系統(tǒng)用例圖，能夠?qū)ο到y(tǒng)持久對(duì)象進(jìn)行設(shè)計(jì)，下圖是本系統(tǒng)持久對(duì)象類(lèi)及類(lèi)之間關(guān)系圖。

圖2關(guān)鍵業(yè)務(wù)對(duì)象類(lèi)及類(lèi)之間關(guān)系

3.2銷(xiāo)售管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)是研究欲采取實(shí)現(xiàn)環(huán)境和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，結(jié)果是產(chǎn)生一個(gè)對(duì)象模型，也就是設(shè)計(jì)模型。設(shè)計(jì)模型包含了UseCase實(shí)現(xiàn)，能夠表現(xiàn)對(duì)象怎樣相互通信和運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)UseCase流。對(duì)于系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)，能夠經(jīng)過(guò)類(lèi)圖、對(duì)象圖、組件圖和配置圖來(lái)描述；對(duì)于系統(tǒng)動(dòng)態(tài)行為，能夠經(jīng)過(guò)次序圖、協(xié)同圖、狀態(tài)圖、活動(dòng)圖描述。這些圖在加上說(shuō)明文檔就組成一個(gè)完整設(shè)計(jì)模型。

3.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

銷(xiāo)售管理系統(tǒng)擁有大量銷(xiāo)售信息資源，這些資源包含多種用戶(hù)、訂單、和產(chǎn)品等信息。其數(shù)據(jù)量大、信息改變快，非結(jié)構(gòu)化信息和結(jié)構(gòu)化信息共存。使用UML對(duì)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)進(jìn)行基于面向?qū)ο蠓治龊蛯?shí)現(xiàn)，能夠從開(kāi)發(fā)第一步開(kāi)始，從系統(tǒng)底層就把握住銷(xiāo)售信息資源特征，為下一步具體實(shí)現(xiàn)打好基礎(chǔ)。在銷(xiāo)售管理系統(tǒng)建立模型時(shí)要包含四處理大量模型元素，如類(lèi)、進(jìn)口、組件、節(jié)點(diǎn)、圖等，能夠?qū)⒄Z(yǔ)意上相近模型元素組織在一起，這就組成了UML包，包從較高層次來(lái)組織管理系統(tǒng)模型。

系統(tǒng)關(guān)鍵有以下四個(gè)包：

（1）用戶(hù)接口包（ＵserInterfacePackage）

用戶(hù)接口包在其它包頂層次，為系統(tǒng)用戶(hù)提供訪問(wèn)信息和服務(wù)。要注意一點(diǎn)，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)工具使用不一樣，該接口描述也是有區(qū)分。假如采取JavaWeb開(kāi)發(fā)，就要以JSP(JavaServerPages)為基礎(chǔ)，假如采取MicrosoftA開(kāi)發(fā)，其基礎(chǔ)就是標(biāo)準(zhǔn)化控件組。本系統(tǒng)在此將使用JavaWeb開(kāi)發(fā)，下面相關(guān)代碼描述全部是基于Java。

（2）業(yè)務(wù)邏輯包(BusinessRulePackage)

該包是銷(xiāo)售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)部分，包含用戶(hù)管理、訂單管理、產(chǎn)品管理等，其它包能夠經(jīng)過(guò)訪問(wèn)該包提供接口，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯，如用戶(hù)管理業(yè)務(wù)等。

（3）數(shù)據(jù)持久訪問(wèn)包(DataPersistencePackage)

該包實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)持久化，也就是和數(shù)據(jù)庫(kù)交互，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存取、修改等操作。

（4）通用工具包（ＵtilPackage）

該包關(guān)鍵包含應(yīng)用程序安全檢驗(yàn)類(lèi)，能夠?yàn)樯厦嫒齻€(gè)包提供安全檢驗(yàn)，如用戶(hù)端檢驗(yàn)和服務(wù)器端業(yè)務(wù)規(guī)則檢驗(yàn)等，同時(shí)包含部分系統(tǒng)異常檢驗(yàn)和拋出處理和系統(tǒng)日志服務(wù)等。

3.2.2系統(tǒng)具體設(shè)計(jì)

具體設(shè)計(jì)關(guān)鍵是描述在系統(tǒng)分析階段產(chǎn)生類(lèi)，和分析階段類(lèi)區(qū)分就是偏重于技術(shù)層面和類(lèi)細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)。銷(xiāo)售管理系統(tǒng)提供多種服務(wù)全部是建立在分布、開(kāi)放信息結(jié)構(gòu)之上，依靠高速、可靠網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)完成。每項(xiàng)服務(wù)全部能夠看作一個(gè)事件流，由若干相關(guān)對(duì)象交互合作來(lái)完成。對(duì)于這種系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)作關(guān)系和過(guò)程行為，能夠經(jīng)過(guò)繪制序列（Sequence）框圖和協(xié)作（Collaboration）框圖來(lái)幫助觀察和了解。另外，描述工作流和并發(fā)行為還能夠經(jīng)過(guò)活動(dòng)框圖，表示從一個(gè)活動(dòng)到另一個(gè)活動(dòng)控制流。同時(shí)，能夠在了解這些圖基礎(chǔ)上，抽象出系統(tǒng)類(lèi)圖，為系統(tǒng)編碼階段繼續(xù)細(xì)化提供基礎(chǔ)。下面以JavaWeb開(kāi)發(fā)為例，介紹用戶(hù)管理子系統(tǒng)具體設(shè)計(jì)

1.用戶(hù)管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建模：下圖是用戶(hù)管理子系統(tǒng)關(guān)鍵類(lèi)極其關(guān)系具體設(shè)計(jì)

圖3用戶(hù)關(guān)系子系統(tǒng)類(lèi)具體設(shè)計(jì)及類(lèi)之間關(guān)系

2.序列圖：序列圖是一個(gè)對(duì)象交互圖，著重強(qiáng)調(diào)了時(shí)間序列，而不是靜態(tài)對(duì)象關(guān)系，經(jīng)過(guò)序列圖能夠清楚地看到“誰(shuí)在什么時(shí)間對(duì)誰(shuí)說(shuō)了寫(xiě)什么”。圖4用戶(hù)管理序列框圖圖5銷(xiāo)售人員對(duì)用戶(hù)管理次序框圖

圖4是一個(gè)用戶(hù)管理序列框圖例子。描述了先加載某個(gè)用戶(hù)；顯示一些狀態(tài)；再更改一些屬性值，最終更新數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)一次實(shí)施過(guò)程。此圖可設(shè)計(jì)Customer類(lèi)loadCustomer(int)和updateCustomer()方法實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)過(guò)序列框圖能夠清楚看出系統(tǒng)用戶(hù)、用戶(hù)管理子系統(tǒng)用戶(hù)接口、數(shù)據(jù)庫(kù)連接模塊之間以時(shí)間為次序消息交換，這對(duì)于把握系統(tǒng)控制流、次序行為和交互行為是很有益。建立在分布網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下銷(xiāo)售管理系統(tǒng)事件流和控制流是很復(fù)雜，需要從頂層到底層進(jìn)行一步步分解，用多幅能反應(yīng)動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)圖來(lái)分析和說(shuō)明。圖5反應(yīng)了銷(xiāo)售人員對(duì)用戶(hù)管理次序框圖。

3.狀態(tài)圖適合描述一個(gè)對(duì)象穿越多個(gè)UseCase行為。類(lèi)狀態(tài)圖表示類(lèi)對(duì)象能夠展現(xiàn)狀態(tài)和這個(gè)對(duì)象從一個(gè)狀態(tài)到另一個(gè)狀態(tài)轉(zhuǎn)換。圖6Customer對(duì)象狀態(tài)圖

圖6描述了Customer對(duì)象生命期中可能狀態(tài)及狀態(tài)改變（從創(chuàng)建、更新到消亡轉(zhuǎn)變過(guò)程），其中insertOrder/deleteOrder不是直接作用于目前customer對(duì)象，而是指目前customer對(duì)象所包含訂單操作。此例說(shuō)明其它對(duì)象操作可能改變目前對(duì)象狀態(tài)。

4.協(xié)作圖：協(xié)作圖和序列圖相同，兩種圖所表示是同一個(gè)信息，能夠?qū)⑿蛄袌D轉(zhuǎn)換為協(xié)作圖，反之也然。但二者是有區(qū)分，序列圖強(qiáng)調(diào)是交互時(shí)間序列，協(xié)作圖強(qiáng)調(diào)是交互語(yǔ)境和參與交互對(duì)象整體組織。下圖描述是查詢(xún)一個(gè)用戶(hù)信息消息傳輸過(guò)程。圖7、查詢(xún)用戶(hù)信息協(xié)作圖

5.活動(dòng)圖：用于描述業(yè)務(wù)過(guò)程和類(lèi)操作，類(lèi)似和舊步驟圖，是對(duì)業(yè)務(wù)處理工作流建模，在活動(dòng)圖中能夠增加角色可視化維數(shù)，下圖是增加了Customer、Saleman、Warehouse三個(gè)角色系統(tǒng)活動(dòng)圖，反應(yīng)了在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中，每個(gè)角色實(shí)施過(guò)程。圖8活動(dòng)圖

經(jīng)過(guò)框圖，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員能夠確定需要開(kāi)發(fā)類(lèi)，類(lèi)之間關(guān)系和每個(gè)類(lèi)操作和責(zé)任。序列框圖根據(jù)時(shí)間排序，用于經(jīng)過(guò)情境檢驗(yàn)邏輯步驟。協(xié)作框圖用于了解改變后影響，能夠很輕易看出對(duì)象之間通信，狀態(tài)圖描述了對(duì)象在系統(tǒng)可能中狀態(tài)，假如要改變對(duì)象，就能夠方便地看到受影響對(duì)象。

6.軟件系統(tǒng)通常由一組部件組成，換句話說(shuō)，部件是相對(duì)獨(dú)立部分軟件實(shí)施，有自己特有功效，并可在系統(tǒng)中安裝使用，系統(tǒng)中各部件是相互協(xié)作合作，給系統(tǒng)提供完整功效。下圖是本系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)關(guān)鍵部件

圖9運(yùn)行部件圖

3.2.3銷(xiāo)售管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、測(cè)試和系統(tǒng)配置

系統(tǒng)采取五層邏輯結(jié)構(gòu)：用戶(hù)端只需漢字瀏覽器；表示層用12個(gè)JSP(JavaServerPage)文檔實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)頁(yè)面以創(chuàng)建、操作業(yè)務(wù)對(duì)象；關(guān)鍵對(duì)象層用6個(gè)Java類(lèi)以JavaBean形式組成業(yè)務(wù)處理關(guān)鍵對(duì)象；連接層采取JDBC2提供兩種連接方法：一個(gè)是基于DriverManager，關(guān)鍵支持Java應(yīng)用和測(cè)試；另一個(gè)基于DataSource；資源層即數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。

經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)后，就能夠依據(jù)設(shè)計(jì)模型在具體環(huán)境中實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，生成系統(tǒng)源代碼、可實(shí)施程序和對(duì)應(yīng)軟件文檔，建立一個(gè)可實(shí)施系統(tǒng)；進(jìn)而需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和排錯(cuò)，確保系統(tǒng)符合預(yù)定要求，取得一個(gè)無(wú)錯(cuò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。測(cè)試結(jié)果將確定所完成系統(tǒng)能夠