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醫(yī)療糾紛處理的協(xié)議書合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方與乙方在醫(yī)療糾紛處理中存在共同利益,為了維護(hù)雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、糾紛概述1.1甲方為患者,因在乙方醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中發(fā)生醫(yī)療糾紛。1.2乙方為醫(yī)療機(jī)構(gòu),對(duì)甲方的醫(yī)療糾紛處理承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、糾紛處理原則2.1雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,協(xié)商解決醫(yī)療糾紛。2.2雙方應(yīng)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),共同維護(hù)患者的合法權(quán)益。2.3雙方應(yīng)充分溝通,確保糾紛處理的公正、公平、公開(kāi)。三、糾紛處理方式3.1甲方同意就糾紛事宜與乙方進(jìn)行協(xié)商,力求達(dá)成一致意見(jiàn)。3.2雙方可邀請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解,以達(dá)成調(diào)解協(xié)議。3.3若協(xié)商、調(diào)解不成,雙方同意將糾紛提交甲方所在地人民法院訴訟解決。四、賠償責(zé)任4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的損失進(jìn)行評(píng)估,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2賠償金額包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、精神損害賠償?shù)取?.3乙方應(yīng)在協(xié)商、調(diào)解或判決生效后____個(gè)工作日內(nèi)履行賠償義務(wù)。五、保密條款5.1雙方在處理醫(yī)療糾紛過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容及糾紛相關(guān)信息。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)支付給對(duì)方因此造成的損失賠償金,賠償金的具體數(shù)額按照實(shí)際損失計(jì)算。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、附則8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.醫(yī)療糾紛處理協(xié)議書2.甲方身份證明文件3.乙方醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證4.醫(yī)療糾紛相關(guān)病歷資料5.第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)相關(guān)文件6.法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違反協(xié)議,未按約定與乙方協(xié)商解決糾紛。2.甲方違反協(xié)議,泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。3.乙方違反協(xié)議,未按約定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方違反協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。5.雙方未按約定履行保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療糾紛:指患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu):指依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,從事醫(yī)療活動(dòng)的單位。3.損害賠償:指因違約行為造成的損失,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.保密義務(wù):指合同雙方在處理醫(yī)療糾紛過(guò)程中對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密的義務(wù)。5.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.醫(yī)療糾紛處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng):解決辦法:雙方加強(qiáng)溝通,加快協(xié)商、調(diào)解進(jìn)度,必要時(shí)可引入第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)。2.賠償金額爭(zhēng)議:解決辦法:參照相關(guān)法律法規(guī),充分協(xié)商確定合理的賠償金額。3.泄露隱私或商業(yè)秘密:解決辦法:加強(qiáng)信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,違反者承擔(dān)違約責(zé)任。4.訴訟過(guò)程中產(chǎn)生費(fèi)用:解決辦法:按照法院相關(guān)規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)訴訟費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為患者,乙方為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療糾紛處理。
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