三級(jí)營(yíng)銷員?？荚囶}及答案

三級(jí)營(yíng)銷員?？荚囶}及答案一、單選題（共50題，每題1分，共50分）1、()是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項(xiàng)的條件,它由信用期限和現(xiàn)金折扣兩個(gè)要素組成。A、收賬政策B、信用條件C、信用額度D、信用標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B2、銷售人員從尋找顧客開(kāi)始,到接觸、磋商,最后達(dá)成交易,獨(dú)立承擔(dān)了整個(gè)銷售階段的任務(wù),這體現(xiàn)了人員銷售()的特點(diǎn)A、完整性B、長(zhǎng)遠(yuǎn)性C、選擇性D、靈活性正確答案：A3、買主先提出購(gòu)買品質(zhì)較差的產(chǎn)品,再設(shè)法以低價(jià)購(gòu)買品質(zhì)較好的產(chǎn)品,這屬于（）方法A、可憐試探B、讓步試探C、威脅試探D、低級(jí)購(gòu)買試粢正確答案：D4、（）又叫小點(diǎn)成交法，是銷售人員應(yīng)用局部紅交來(lái)促進(jìn)全體成交的一種戰(zhàn)略。A、局部紅交法B、央求成交法C、選擇成交法D、假定成交法正確答案：B5、生活比較封閉,對(duì)外界事物表現(xiàn)冷淡,與陌生人保持相當(dāng)距離,對(duì)自己的小天地之中的變化異常敏感,在對(duì)待銷售上他們的反應(yīng)是不強(qiáng)烈,這類顧客屬于（）A、內(nèi)向型B、剛強(qiáng)型C、神經(jīng)質(zhì)型D、隨和型正確答案：A6、（）亦稱“公斷”,是指當(dāng)事人雙方對(duì)某一問(wèn)題或事件,爭(zhēng)執(zhí)不決時(shí),由尤直接利害關(guān)系的第三者,作出具有約束力的裁決。A、調(diào)解B、仲裁C、審理D、協(xié)商正確答案：B7、美國(guó)西爾斯統(tǒng)一控制眾多制造性企業(yè)和中小商業(yè)企業(yè)，形成工貿(mào)商一體化的銷售網(wǎng)絡(luò)。該渠道模式是（）。A、契約式分銷系統(tǒng)B、公司式分銷系統(tǒng)C、產(chǎn)權(quán)式分銷系統(tǒng)D、管理式分銷系統(tǒng)正確答案：D8、（）是指代理商先購(gòu)得廠家產(chǎn)品后再售給客戶，代理商獲得買賣差價(jià)收人，同時(shí)代理商還得負(fù)擔(dān)廣告宣傳義務(wù)的一種代理方式。A、多家代理B、傭金代理C、獨(dú)家銷售代理D、買斷代理正確答案：D9、銷售計(jì)劃的中心是（）。A、銷售利潤(rùn)計(jì)劃B、銷售成本計(jì)劃C、銷售費(fèi)用計(jì)劃D、銷售收入計(jì)劃正確答案：D10、依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理，促銷的實(shí)質(zhì)是（）。A、推銷B、銷售C、營(yíng)銷D、溝通正確答案：B11、（）是指根據(jù)銷售人員所面對(duì)的顧客的特點(diǎn)和數(shù)量的多少來(lái)分配目標(biāo)銷售額。A、部門分配法B、客戶分配法C、產(chǎn)品類別分配法D、地域分配法正確答案：B12、“在未來(lái)三年內(nèi)，你是否準(zhǔn)備買車？”該問(wèn)句采用的提問(wèn)方法屬于（）。A、多項(xiàng)選擇式提問(wèn)B、二項(xiàng)選擇式提問(wèn)C、開(kāi)放式提問(wèn)D、順序法封閉式提問(wèn)正確答案：B13、（）銷售人員根本無(wú)法勝任銷售工作,其銷售業(yè)績(jī)也必然是最差的A、遷就顧客型B、強(qiáng)硬銷售型C、解決問(wèn)題型D、無(wú)所謂型正確答案：D14、超級(jí)市場(chǎng)、百貨公司、文具店、便利店、服裝店等的連鎖，都屬于（）。A、自由加盟連鎖B、服務(wù)業(yè)連鎖C、商業(yè)連鎖D、飲食業(yè)連鎖正確答案：C15、在服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,（）是指員工所具有的知識(shí)、禮節(jié)以及表達(dá)出自信與可信的能力A、移情性B、響應(yīng)性C、保證性D、可靠性正確答案：C16、（）有助于收集深層次的信息。A、測(cè)試法B、面談法C、問(wèn)卷調(diào)查法D、觀察法正確答案：B17、產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種不同類型產(chǎn)品之間（）A、質(zhì)的組合和量的比例B、量的組合和質(zhì)的比例C、數(shù)量關(guān)系D、結(jié)構(gòu)關(guān)系正確答案：A18、企業(yè)最高管理層決定推出某種新產(chǎn)品，因而需要采購(gòu)生產(chǎn)這種新產(chǎn)品的新設(shè)備和原料，這種認(rèn)識(shí)需要由（）引起的。A、外部刺激B、間接刺激C、內(nèi)部刺激D、直接刺激正確答案：C19、表現(xiàn)出對(duì)賣主的產(chǎn)品很感興趣,但資金有限買不起,看賣主能否出個(gè)最低價(jià),這屬于（）方法A、可憐試探B、威脅試探C、低級(jí)購(gòu)買試探D、讓步試探正確答案：A20、（）是利用度量衡器對(duì)商品的長(zhǎng)度、體積和相對(duì)密度進(jìn)行測(cè)量的方法。A、度量衡檢驗(yàn)法B、機(jī)械性能檢驗(yàn)法C、熱學(xué)檢驗(yàn)法D、光學(xué)檢驗(yàn)法正確答案：A21、好勝、頑固，對(duì)事物的判斷比較專橫，同時(shí)又喜歡將自己的想法強(qiáng)加于別人，征服欲強(qiáng)，這類顧客屬于（）A、懷疑型B、虛榮型C、好斗型D、頑固型正確答案：C22、威脅要減少傭金、推遲交貨或中止關(guān)系等方法屬于（）。A、物質(zhì)激勵(lì)B、一體化激勵(lì)C、金錢激勵(lì)D、代理權(quán)激勵(lì)正確答案：A23、低廉到購(gòu)物時(shí)價(jià)格敏感性不強(qiáng)、不成為主要考慮因素、消費(fèi)者能夠輕松購(gòu)買的價(jià)格水平，是連a鎖店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品特征中的（）。A、便于購(gòu)買B、消費(fèi)者易于接受的價(jià)格C、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)D、大眾化商品，實(shí)用品正確答案：B24、生產(chǎn)企業(yè)提供一定的資金和服務(wù)，吸收零售企業(yè)參加而成的連鎖店是（）。A、零售商主導(dǎo)型連鎖B、直營(yíng)連鎖C、批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖D、生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖正確答案：D25、較高的傭金、交易中給予特殊照顧、獎(jiǎng)金等額外酬勞、合作廣告補(bǔ)助等方法屬于（）。A、代理權(quán)激勵(lì)B、物質(zhì)激勵(lì)C、金錢激勵(lì)D、一體化激勵(lì)正確答案：B26、商委托中間商以中間商的名義銷售貨物，盈虧由廠商自行負(fù)責(zé)，中間商只收取傭金報(bào)酬，這種銷售方式叫做（）。A、經(jīng)紀(jì)B、經(jīng)銷C、銷售代理D、代銷正確答案：D27、非常重視與銷售人員良好的人際關(guān)系,不大關(guān)心購(gòu)買商品本身,這種顧客于（）。A、軟心腸型B、防衛(wèi)型C、干練型D、漠不關(guān)心型正確答案：A28、（）是選擇分銷商最關(guān)鍵的因素。A、合作意愿B、市場(chǎng)C、聲譽(yù)D、中間商的歷史經(jīng)驗(yàn)正確答案：B29、（）指廠商采取軟硬兼施、威脅利誘的“胡蘿卜加大棒”的方法。A、一體化激勵(lì)B、物質(zhì)激勵(lì)C、代理權(quán)激勵(lì)D、金錢激勵(lì)正確答案：B30、()是指企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期,有意或無(wú)意地選中了流通性較強(qiáng)的市場(chǎng)中的經(jīng)銷商,使其產(chǎn)品流向非重要經(jīng)營(yíng)區(qū)域或空白市場(chǎng)的現(xiàn)象。A、惡性竄貨B、自然性竄貨C、跨區(qū)域竄貨D、良性竄貨正確答案：D31、顧客在30天內(nèi)必須付清貨款，如果10天內(nèi)付清貨款，則給予2%的折扣，這屬于（）A、數(shù)量折扣B、折讓C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣正確答案：C32、（）是由批發(fā)企業(yè)吸收零售企業(yè)參加的聯(lián)合體。A、直營(yíng)連鎖B、生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖C、批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖D、零售商主導(dǎo)型連鎖正確答案：C33、對(duì)于負(fù)值客戶企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行戰(zhàn)略性的放棄，之所以是戰(zhàn)略性放棄，是因?yàn)椋ǎ、改變最有價(jià)值客戶衰退趨勢(shì)B、對(duì)負(fù)值客戶不能簡(jiǎn)單的放棄，還要有區(qū)分地進(jìn)行放棄C、從二級(jí)客戶身上獲取更多的收入D、制定客戶忠誠(chéng)計(jì)劃正確答案：C34、傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,人員銷售的目標(biāo)就是追求（）。A、最大的利潤(rùn)B、最小的成本C、最大的凈現(xiàn)金流D、最大的銷售額正確答案：D35、銷售人員應(yīng)了解誰(shuí)是產(chǎn)品的購(gòu)買決策者、其購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買習(xí)慣如何、對(duì)交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求等,這體現(xiàn)了銷售人員必須掌握（）。A、產(chǎn)品知識(shí)B、企業(yè)知識(shí)C、用戶知識(shí)D、市場(chǎng)知識(shí)正確答案：C36、C類庫(kù)存品種數(shù)目大但資金占用小,即C類庫(kù)存品種約占庫(kù)存品種總數(shù)的（）。A、80%90%B、5%-20%C、60%70%D、20%-30%正確答案：C37、（）方法常用來(lái)研究某種銷售促進(jìn)工具對(duì)消費(fèi)者的影響。A、銷售績(jī)效分析B、消費(fèi)者調(diào)查C、實(shí)驗(yàn)研究D、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析正確答案：B38、銷售人員會(huì)同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員,以業(yè)務(wù)治談會(huì)的形式向買主銷售產(chǎn)品,這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式A、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客B、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客C、銷售會(huì)議D、銷售小組對(duì)一組顧客正確答案：C39、B類庫(kù)存介于兩者之間,B類庫(kù)存品種約占庫(kù)存品種總數(shù)的（）。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正確答案：D40、（）是最常用、最重要的配額，普通用銷售額來(lái)表示，用銷售量單位數(shù)表示的狀況比擬少。A、銷售活動(dòng)配額B、綜合配額C、銷售量配額D、財(cái)務(wù)配額正確答案：D41、（）是指發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí),當(dāng)事人雙方協(xié)商不成,根據(jù)一方當(dāng)事人的申請(qǐng),在國(guó)家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)的主持下,通過(guò)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育,促使當(dāng)事人雙方相互讓步,并以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議為先決條件,達(dá)到平息爭(zhēng)端的日的。A、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理B、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商C、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解D、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁正確答案：C42、（）是指保留單個(gè)資本所有權(quán)的各店鋪的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。A、批發(fā)商連鎖B、合同連鎖C、直營(yíng)連鎖D、自由加盟連鎖正確答案：D43、（）又稱便利抽樣法。A、任意抽樣法B、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法C、分群隨機(jī)抽樣法D、分層隨機(jī)抽樣法正確答案：C44、在企業(yè)中有組織采購(gòu)工作（如選擇供應(yīng)商、與供應(yīng)商談判等）的正式職權(quán)的人員是（）。A、發(fā)起者B、購(gòu)買者C、采購(gòu)者D、決策者正確答案：C45、（）是最普通、最常用的一種評(píng)估銷售促進(jìn)方法。A、銷售績(jī)效分析B、實(shí)驗(yàn)研究C、消費(fèi)者調(diào)查D、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析正確答案：A46、與個(gè)人的心理預(yù)測(cè)進(jìn)行比較，從中選擇與預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)吻合度最高的方案作為最終方案。這屬于（）。A、遺憾最小原則B、預(yù)期一滿意原則C、最大滿意原則D、相對(duì)滿意原則正確答案：B47、（）的作用決定了人員銷售決策在企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷管理決策中的地位和作用。A、財(cái)務(wù)人員B、出納人員C、銷售人員D、經(jīng)理正確答案：C48、英國(guó)一家刀片公司的廣告是：“我公司的刀片十分鋒利，經(jīng)久耐用。缺點(diǎn)是：易生銹，用后需擦干保存，才能久放?！边@是一種逆反心理廣告的（）方式。A、以短揭長(zhǎng)B、以短比短C、以長(zhǎng)托長(zhǎng)D、以長(zhǎng)托短正確答案：D49、具有態(tài)度謹(jǐn)慎、步子穩(wěn)健、極富有商人的氣息特點(diǎn)的是（）A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略正確答案：C50、正確地表示出消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的是（）A、確認(rèn)需要--收集信息--評(píng)價(jià)方案--決定購(gòu)買--購(gòu)后行為B、確認(rèn)需要--評(píng)價(jià)方案--收集休息--決定--購(gòu)后行為C、評(píng)價(jià)方案--收集信息--確認(rèn)需要--決定購(gòu)買--購(gòu)后行為D、收集信息確認(rèn)需要--評(píng)價(jià)方案--決定購(gòu)買--購(gòu)后行為正確答案：A二、多選題（共50題，每題1分，共50分）1、企業(yè)要不時(shí)完善效勞系統(tǒng)，最大限制使顧客感到安心和便利，為此，需做到（）。A、在價(jià)錢設(shè)定方面，要力圖價(jià)錢公允.密碼標(biāo)價(jià)B、在運(yùn)營(yíng)中要尺足.秤滿C、在包裝方面，要平安.方便D、在售后效勞方面要協(xié)助裝置，活期停止訪問(wèn)正確答案：ABCD2、商務(wù)談判中,一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略的特點(diǎn)是（）A、堅(jiān)定B、務(wù)實(shí)C、坦率D、態(tài)度誠(chéng)懇正確答案：ABCD3、戰(zhàn)略決策主要包括（）等決策。A、銷售政策的制定B、銷售目標(biāo)的設(shè)計(jì)C、銷售隊(duì)伍的確定D、銷售區(qū)域的選擇正確答案：ABCD4、與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則有（）A、尊重新聞職業(yè)道德B、坦率真誠(chéng)地合作C、熟悉新聞工作規(guī)律D、及時(shí)主動(dòng)地提供方便正確答案：ABCD5、企業(yè)在運(yùn)用銷售促進(jìn)的過(guò)程中,需要進(jìn)行一系列的決策活動(dòng),其中主要包括（）A、建立銷售促進(jìn)目標(biāo)B、試驗(yàn)、實(shí)施和控制銷售促進(jìn)方案,評(píng)估效果C、制定銷售促進(jìn)方案D、選擇銷售促進(jìn)工具正確答案：ABCD6、為了調(diào)動(dòng)中間商的銷售積極性,可采用（）等促銷手段。A、批量折扣B、合作廣告津貼C、聯(lián)合促銷D、特別推銷獎(jiǎng)金正確答案：ABC7、商務(wù)談判中,對(duì)于賣主米說(shuō),尋找臨界價(jià)格的方法有（）。A、替代試探B、開(kāi)價(jià)試探C、錯(cuò)誤試探D、仲裁試探正確答案：ABCD8、可能造成竄貨的原因有（）A、激勵(lì)措施失偏頗B、管理制度有漏洞C、管理監(jiān)控不力D、代理選擇不合適正確答案：ABCD9、信用管理功能基本上圍繞賒銷工作而展開(kāi),其核心目的是（）。A、降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)B、減少壞賬損失C、降低DS0D、加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)正確答案：ABCD10、贊助活動(dòng)的作用有（）。A、提高產(chǎn)品質(zhì)量B、贏得社會(huì)對(duì)組織的好感C、對(duì)社會(huì)有利D、樹(shù)立企業(yè)的美好形象正確答案：BCD11、客戶收回電子郵件的分類規(guī)范有（）。A、緊急水平B、職能C、部門D、消費(fèi)方式正確答案：AC12、廣告征詢可以通過(guò)（）途徑實(shí)現(xiàn)。A、報(bào)刊B、廣播C、電視D、雜志正確答案：ABCD13、訂單的報(bào)價(jià)方式主要有（）的方式。A、準(zhǔn)確報(bào)價(jià)B、間接報(bào)價(jià)C、直接報(bào)價(jià)D、估價(jià)報(bào)價(jià)正確答案：CD14、信用管理功能基本上圍繞賒銷工作而展開(kāi)，其核心目的是（）。A、降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)B、減少壞帳損失C、降低DSOD、加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)正確答案：ABCD15、定額是企業(yè)及職工從事生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),在（）利用方面應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)。A、財(cái)力B、人力C、物力D、成本正確答案：ABC16、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研針對(duì)企業(yè)竟?fàn)幷叱Ｓ玫姆椒ㄓ校ǎ、雇用專業(yè)公司B、使用專門軟件C、加入郵件列表D、利用討論組、論壇正確答案：ABCD17、商務(wù)談判中,讓對(duì)方不失面子地改變其主張的方法有（）。A、對(duì)對(duì)方聲稱所提立場(chǎng)是最后的、不可談判的說(shuō)法置之不理B、提供有關(guān)爭(zhēng)議事項(xiàng)的新信息C、提出實(shí)際上是象征性的或沒(méi)有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的讓步,以換取対方實(shí)際主張的改變D、把對(duì)方的主張解釋成與其實(shí)際說(shuō)法有所不同,對(duì)方就不必表明他改變了主張正確答案：ABCD18、電子郵件營(yíng)銷最大的特點(diǎn)是（）。A、即時(shí)B、雙向互動(dòng)C、主動(dòng)D、全天候正確答案：ABD19、在廣告中利用名人有（）A、間接的方式B、喧賓奪主的方式C、直接的方式D、先入為主的方式正確答案：AC20、每場(chǎng)談判的完畢方式可據(jù)（）來(lái)確定。A、地點(diǎn)B、時(shí)間C、內(nèi)容D、氣氛正確答案：BCD21、ABC分類管理方法包括（）的步驟。A、如何進(jìn)行分類B、如何進(jìn)行選擇C、如何進(jìn)行儲(chǔ)存D、如何進(jìn)行管理正確答案：AD22、委托追賬的基本方法包括（）。A、申請(qǐng)執(zhí)行仲裁裁決B、律師協(xié)助非訴訟追賬C、專業(yè)追賬員追賬D、訴訟追賬正確答案：ABCD23、我國(guó)發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的緣由主要有（）。A、因標(biāo)的數(shù)量充足，質(zhì)量.包裝不合格而發(fā)作經(jīng)濟(jì)糾紛B、拒付.少付貨款或勞務(wù)酬金.逾期付款.產(chǎn)品價(jià)錢變化等C、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn).停產(chǎn)，以致撤銷.兼并或分立D、當(dāng)事人法制觀念淡漠，隨意變卦.撕毀合同正確答案：ABCD24、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素除了傳統(tǒng)的4P以外，還要加入的要素是（）。A、公共關(guān)系B、人員C、權(quán)力D、政治正確答案：AC25、客戶確定信用額度，一般應(yīng)根據(jù)客戶的信用等級(jí)，選擇使用的方法有（）。A、根據(jù)收益與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等的原則確定B、根據(jù)客戶營(yíng)運(yùn)資本凈額的一定比例確定C、根據(jù)客戶清算價(jià)值的一定比例確定D、根據(jù)客戶收入的一定比例確定正確答案：ACD26、銷售人員進(jìn)行商品示范時(shí),激發(fā)顧客購(gòu)買欲望的方式有（）A、挖掘?qū)Ψ降男枨驜、不顧一切地?zé)崆檎写櫩虲、用語(yǔ)言說(shuō)服顧客D、適度說(shuō)話,讓顧客說(shuō)話正確答案：ACD27、非隨機(jī)抽樣常用的抽樣方法有（）。A、任意抽樣法B、隨機(jī)抽樣法C、判斷抽樣方法D、配額抽樣法正確答案：ACD28、銷售計(jì)劃的內(nèi)容主要包括進(jìn)行銷售預(yù)測(cè).（）等幾項(xiàng)。A、分配銷售配額B、確定銷售日標(biāo)C、制定實(shí)施計(jì)劃D、編制銷售預(yù)算正確答案：ABCD29、制定具體銷售促進(jìn)方案時(shí)應(yīng)在（）方面做出決策。A、激勵(lì)規(guī)模和激勵(lì)對(duì)象B、送達(dá)方式和活動(dòng)期限C、時(shí)機(jī)選擇D、預(yù)算及其分配正確答案：ABCD30、職業(yè)用語(yǔ)的基本要求有（）。A、顛三倒四B、語(yǔ)意模棱兩可C、語(yǔ)調(diào)柔和D、語(yǔ)意明確正確答案：CD31、在通過(guò)報(bào)紙進(jìn)行招聘工作時(shí),還應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A、每次刊登招聘廣告要做好資料的收集及各項(xiàng)記錄B、準(zhǔn)備要充分,各項(xiàng)事宜應(yīng)安排得井井有條,以免給應(yīng)聘者留下不良的印象C、場(chǎng)地的選擇多以應(yīng)聘者來(lái)企業(yè)面試為宜D、面試室的布置要使人有舒適高雅的感覺(jué)正確答案：ABCD32、降低由于風(fēng)險(xiǎn)造成損失發(fā)生的機(jī)率的內(nèi)容包括（）A、不作任何行動(dòng)B、預(yù)先控制C、事后補(bǔ)救D、事后掩蓋正確答案：BC33、針對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,我們可以通過(guò)（）等方式來(lái)達(dá)到網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的目的A、訪問(wèn)竟?fàn)幷哒军c(diǎn)B、吸引訪問(wèn)者填寫(xiě)問(wèn)卷C、利用搜索引擎D、加入竟?fàn)帉?duì)手的電子郵件列表正確答案：ACD34、連鎖經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)在（）方面。A、企業(yè)整體形象的標(biāo)準(zhǔn)化B、商品服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化C、員工形象標(biāo)準(zhǔn)化D、經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：AB35、調(diào)查問(wèn)卷一般由（）等部分構(gòu)成。A、正文B、提綱C、開(kāi)頭D、結(jié)尾正確答案：ACD36、合理的信用政策主要包括（）。A、信用額度B、收賬政策C、信用標(biāo)準(zhǔn)D、信用條件正確答案：ABCD37、商務(wù)治談人員擁有的權(quán)利大小主要取決于（）.A、國(guó)家的法律和公司的政策B、上司的授權(quán)C、一些貿(mào)易慣例D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正確答案：ABC38、下列選項(xiàng)屬于中間商的是（）。A、零售商B、代理商C、生產(chǎn)商D、經(jīng)銷商正確答案：ABD39、市場(chǎng)推廣策劃主要包括（）等。A、公共宣傳活動(dòng)策劃B、建立與媒體的關(guān)系C、銷售促進(jìn)策劃D、制定廣告策略正確答案：ABCD40、抽樣方法大體上可分為兩大類:一是隨機(jī)抽樣方法,二是非隨機(jī)抽樣方法。下列各種方法中屬于非隨機(jī)抽樣方法的是（）。A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B、判斷抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、配額抽樣法正確答案：BD41、商務(wù)談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的缺點(diǎn)是A、容易加強(qiáng)對(duì)手的進(jìn)攻性B、往往使買主感覺(jué)不十分良好,故結(jié)局情緒不會(huì)太高C、缺乏新鮮感,也比較乏味D、不穩(wěn)定正確答案：BC42、與新聞媒介建立良好關(guān)系的