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文檔簡介
第參章領(lǐng)導的任務(wù)與條件3-1第一節(jié)領(lǐng)導的任務(wù)
領(lǐng)導者在一個團體,或是組織里擔負主要成敗責任。作為一位領(lǐng)導者必須充分了解其所應(yīng)負之使命與任務(wù),以便引領(lǐng)被領(lǐng)導者走向成功之路3-2一、確立目標
作為一位領(lǐng)導者,首先必須依據(jù)團體的性質(zhì)、類型訂定目標,讓團體朝著共同的目標前進,并時常監(jiān)督、考核,使行動一致不會脫軌3-3二、塑造價值觀價值觀會影響行為,因為人們經(jīng)常是依據(jù)自己的價值標準,來衡量人、事、物的重要性3-4三、激勵團隊行動領(lǐng)導者在鼓舞行動時,不能單憑自己的想象臆造動機,而是要將既存的動機釋放出來加以適當引導3-5五、致力整合工作多元化社會的特點就是要能容納各種不同的意見。因此,通常需要有人挺身出來整合力量,才有成功的可能3-7六、溝通與說明溝通乃人與人之間,信息與意見的交換或流通溝通的過程,是發(fā)送者將意見傳達給接受者惟有使接受者完全了解發(fā)送者所傳達信息或意見之真正意義,才可稱得上是有效的溝通3-8七、擔任代表
現(xiàn)在社會體制,各組織間相互依存的程度愈來愈高,于是每個階層的領(lǐng)導者都必須與其他體系互相往來,在這往來過程中,領(lǐng)導者往往擔負組織或團體的代表,代表出面談判、維護團體利益、執(zhí)行公共關(guān)系等3-9八、引領(lǐng)組織永續(xù)生存發(fā)展
時代在變,環(huán)境在變,領(lǐng)導者觀念與做法也須隨著改變,才不會被時代淘汰領(lǐng)導者必須不斷為組織灌注新的活力與生命力,促使更新過程不斷的進展,讓組織得以永續(xù)生存與發(fā)展3-10四、執(zhí)行管理工作擬訂計劃并設(shè)定優(yōu)先級成立組織及建立制度維持體制運作制訂工作流程和決策運用政治判斷3-6管理領(lǐng)導階層第二節(jié)領(lǐng)導的基礎(chǔ)領(lǐng)導是一種處理人際關(guān)系的藝術(shù),領(lǐng)導必須以主觀優(yōu)越條件,運用精神力的感召,以博得追隨者的服從、信仰、合作,以達成使命領(lǐng)導強調(diào)內(nèi)心、意志與精神的融洽,方能發(fā)揮高度的效果3-11人之異于其他動物,最大的差異在于「靈性」及「群性」3-12一、了解人性的特征
二、熟悉人性與欲望
人性有共同特征,亦有個別差異,倘若能對共同的特征予以深入的理解及關(guān)注,因勢利導,必能產(chǎn)生神奇的效用3-13三、知人與善任欲有效掌握人才,首先必須了解人類行為的傾向用人不疑,疑人不用3-21Maslow(1954)需求層次理論
生理需求安全需求愛與隸屬需求自尊需求自我實現(xiàn)需求靈性需求第三節(jié)領(lǐng)導者的基本條件領(lǐng)導者若能不倚靠權(quán)勢,就能使部屬樂于自動、熱誠接受指揮,貢獻全部力量,甚至犧牲生命,主動完成任務(wù),這便是對領(lǐng)導者能力的考驗領(lǐng)導者必須講求自身的條件與修為,有了足夠的素養(yǎng),始可有效遂行領(lǐng)導工作
3-22一、良好的品格
品格是個人人格特質(zhì)的總合,也是個人所抱持價值觀及行為表現(xiàn)的融匯領(lǐng)導者若能充分體現(xiàn)良好品格,以身作則,率先躬行,自然能成為團結(jié)的核心,受到部屬景仰與信賴
3-23在社會急遽變遷下,領(lǐng)導者必須不斷充實自身學識經(jīng)驗、思維理則、科學辦事能力及表達技術(shù)等知能,方能博得部屬的信服與敬重學識、經(jīng)驗、能力等之精進,需藉助學校教育、自我進修、參觀見習等各種管道,不斷自我充實,使本身有足夠的能力,做出正確思考判斷3-24二、廣博的知識成功領(lǐng)導者必須隨時運用機變,開發(fā)創(chuàng)意。透過縝密的思考,才能正確判斷成功要素有二:著手之前,應(yīng)深思熟慮,著手之后,則努力邁進,決不能三心二意,以致進退失據(jù)
3-25三、縝密的思考力
四、堅毅的精神力
國父說:「戰(zhàn)爭勝敗,精神力居其九?!鼓闷苼稣f:「作戰(zhàn)須賴三分精神,一分物質(zhì)?!拱皖D將軍曾說:「軍事勝利的奧妙,在乎奮發(fā)的精神;此種精神,可使疲勞腳痛的士兵奮發(fā)向前,而忘其痛苦?!?/p>
3-26決斷并非草率,乃是博學多能,深思熟慮的結(jié)果
做出正確與深思熟慮的判斷,是領(lǐng)導者應(yīng)有的質(zhì)量,猶豫不決與準備不周,往往是失敗的主要原因3-27五、果敢的決斷力
謙,就是不自滿和,就是平心靜氣、和顏悅色謙和在群眾中,是予人寬宏大量的一種表現(xiàn)3-28六、謙和的態(tài)度
領(lǐng)導者對部屬行為須負成敗之責執(zhí)行一項工作使命,成功應(yīng)歸功于部屬,失敗則擔過于自己,這就是發(fā)揚倫理
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