領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與條件課件教材講義

第參章領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與條件3-1第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)

領(lǐng)導(dǎo)者在一個(gè)團(tuán)體，或是組織里擔(dān)負(fù)主要成敗責(zé)任。作為一位領(lǐng)導(dǎo)者必須充分了解其所應(yīng)負(fù)之使命與任務(wù)，以便引領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者走向成功之路3-2一、確立目標(biāo)

作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，首先必須依據(jù)團(tuán)體的性質(zhì)、類型訂定目標(biāo)，讓團(tuán)體朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)，并時(shí)常監(jiān)督、考核，使行動一致不會脫軌3-3二、塑造價(jià)值觀價(jià)值觀會影響行為，因?yàn)槿藗兘?jīng)常是依據(jù)自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，來衡量人、事、物的重要性3-4三、激勵團(tuán)隊(duì)行動領(lǐng)導(dǎo)者在鼓舞行動時(shí)，不能單憑自己的想象臆造動機(jī)，而是要將既存的動機(jī)釋放出來加以適當(dāng)引導(dǎo)3-5五、致力整合工作多元化社會的特點(diǎn)就是要能容納各種不同的意見。因此，通常需要有人挺身出來整合力量，才有成功的可能3-7六、溝通與說明溝通乃人與人之間，信息與意見的交換或流通溝通的過程，是發(fā)送者將意見傳達(dá)給接受者惟有使接受者完全了解發(fā)送者所傳達(dá)信息或意見之真正意義，才可稱得上是有效的溝通3-8七、擔(dān)任代表

現(xiàn)在社會體制，各組織間相互依存的程度愈來愈高，于是每個(gè)階層的領(lǐng)導(dǎo)者都必須與其他體系互相往來，在這往來過程中，領(lǐng)導(dǎo)者往往擔(dān)負(fù)組織或團(tuán)體的代表，代表出面談判、維護(hù)團(tuán)體利益、執(zhí)行公共關(guān)系等3-9八、引領(lǐng)組織永續(xù)生存發(fā)展

時(shí)代在變，環(huán)境在變，領(lǐng)導(dǎo)者觀念與做法也須隨著改變，才不會被時(shí)代淘汰領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷為組織灌注新的活力與生命力，促使更新過程不斷的進(jìn)展，讓組織得以永續(xù)生存與發(fā)展3-10四、執(zhí)行管理工作擬訂計(jì)劃并設(shè)定優(yōu)先級成立組織及建立制度維持體制運(yùn)作制訂工作流程和決策運(yùn)用政治判斷3-6管理領(lǐng)導(dǎo)階層第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)是一種處理人際關(guān)系的藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)必須以主觀優(yōu)越條件，運(yùn)用精神力的感召，以博得追隨者的服從、信仰、合作，以達(dá)成使命領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)內(nèi)心、意志與精神的融洽，方能發(fā)揮高度的效果3-11人之異于其他動物，最大的差異在于「靈性」及「群性」3-12一、了解人性的特征

二、熟悉人性與欲望

人性有共同特征，亦有個(gè)別差異，倘若能對共同的特征予以深入的理解及關(guān)注，因勢利導(dǎo)，必能產(chǎn)生神奇的效用3-13三、知人與善任欲有效掌握人才，首先必須了解人類行為的傾向用人不疑，疑人不用3-21Maslow(1954)需求層次理論

生理需求安全需求愛與隸屬需求自尊需求自我實(shí)現(xiàn)需求靈性需求第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件領(lǐng)導(dǎo)者若能不倚靠權(quán)勢，就能使部屬樂于自動、熱誠接受指揮，貢獻(xiàn)全部力量，甚至犧牲生命，主動完成任務(wù)，這便是對領(lǐng)導(dǎo)者能力的考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者必須講求自身的條件與修為，有了足夠的素養(yǎng)，始可有效遂行領(lǐng)導(dǎo)工作

3-22一、良好的品格

品格是個(gè)人人格特質(zhì)的總合，也是個(gè)人所抱持價(jià)值觀及行為表現(xiàn)的融匯領(lǐng)導(dǎo)者若能充分體現(xiàn)良好品格，以身作則，率先躬行，自然能成為團(tuán)結(jié)的核心，受到部屬景仰與信賴

3-23在社會急遽變遷下，領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷充實(shí)自身學(xué)識經(jīng)驗(yàn)、思維理則、科學(xué)辦事能力及表達(dá)技術(shù)等知能，方能博得部屬的信服與敬重學(xué)識、經(jīng)驗(yàn)、能力等之精進(jìn)，需藉助學(xué)校教育、自我進(jìn)修、參觀見習(xí)等各種管道，不斷自我充實(shí)，使本身有足夠的能力，做出正確思考判斷3-24二、廣博的知識成功領(lǐng)導(dǎo)者必須隨時(shí)運(yùn)用機(jī)變，開發(fā)創(chuàng)意。透過縝密的思考，才能正確判斷成功要素有二：著手之前，應(yīng)深思熟慮，著手之后，則努力邁進(jìn)，決不能三心二意，以致進(jìn)退失據(jù)

3-25三、縝密的思考力

四、堅(jiān)毅的精神力

國父說：「戰(zhàn)爭勝敗，精神力居其九。」拿破侖說：「作戰(zhàn)須賴三分精神，一分物質(zhì)?！拱皖D將軍曾說：「軍事勝利的奧妙，在乎奮發(fā)的精神；此種精神，可使疲勞腳痛的士兵奮發(fā)向前，而忘其痛苦?！?/p>

3-26決斷并非草率，乃是博學(xué)多能，深思熟慮的結(jié)果

做出正確與深思熟慮的判斷，是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的質(zhì)量，猶豫不決與準(zhǔn)備不周，往往是失敗的主要原因3-27五、果敢的決斷力

謙，就是不自滿和，就是平心靜氣、和顏悅色謙和在群眾中，是予人寬宏大量的一種表現(xiàn)3-28六、謙和的態(tài)度

領(lǐng)導(dǎo)者對部屬行為須負(fù)成敗之責(zé)執(zhí)行一項(xiàng)工作使命，成功應(yīng)歸功于部屬，失敗則擔(dān)過于自己，這就是發(fā)揚(yáng)倫理