技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合同書

技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合同書合同編號：__________第一章定義與術(shù)語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中具有以下含義："合同方"指甲方和/或乙方。"服務(wù)"指甲方根據(jù)本合同向乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)。"服務(wù)費(fèi)用"指甲方根據(jù)本合同向乙方收取的費(fèi)用。1.2術(shù)語解釋1.2.1"合同方"指甲方和/或乙方。1.2.2"服務(wù)"指甲方根據(jù)本合同向乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)。1.2.3"服務(wù)費(fèi)用"指甲方根據(jù)本合同向乙方收取的費(fèi)用。第二章合同目的2.1合同目的本合同的目的是為了明確雙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。2.2雙方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)按照本合同的規(guī)定向乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供以下技術(shù)支持服務(wù)：3.1.1技術(shù)咨詢與解答。3.1.2軟件安裝與升級。3.1.3系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化。3.1.4網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。3.2服務(wù)范圍3.2.1甲方提供的服務(wù)范圍僅限于乙方的正常業(yè)務(wù)需求。3.2.2甲方不承擔(dān)因乙方非法使用服務(wù)所產(chǎn)生的一切后果。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用的具體數(shù)額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下支付方式：4.2.1.1轉(zhuǎn)賬支付。4.2.1.2支付寶支付。4.2.1.3微信支付。第五章合同期限與終止5.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。5.2合同終止5.2.1在合同期限內(nèi)，如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)終止本合同。5.2.2在合同期限內(nèi)，如雙方同意提前終止本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。5.2.3在合同期限屆滿前，如雙方未就續(xù)簽事宜達(dá)成一致，本合同自動終止。5.2.4在合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同約定的未履行完畢的義務(wù)。第六章服務(wù)質(zhì)量與保證6.1服務(wù)質(zhì)量6.1.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的要求。6.1.2甲方應(yīng)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以提升乙方滿意度。6.2服務(wù)保證6.2.1甲方應(yīng)提供有效的服務(wù)保證，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、問題解決效率等。6.2.2甲方未能達(dá)到服務(wù)保證標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)根據(jù)本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.1.2雙方不得將對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息用于與合同無關(guān)的任何目的。7.2知識產(chǎn)權(quán)7.2.1甲方保證其對提供的服務(wù)擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)。7.2.2乙方不得將甲方的知識產(chǎn)權(quán)用于與合同無關(guān)的任何目的。第八章違約責(zé)任8.1違約定義8.1.1任何一方未能履行本合同約定的義務(wù)均視為違約。8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此造成的損失。8.2違約處理8.2.1發(fā)生違約行為時，守約方有權(quán)要求違約方立即糾正違約行為。8.2.2如違約方未能及時糾正違約行為，守約方有權(quán)根據(jù)本合同的約定終止合同。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.1.2協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2仲裁解決9.2.1雙方同意，因本合同引起的任何爭議，均可提交至______仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1雙方同意，本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。10.1.2任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)。10.2不可抗力10.2.1雙方因不可抗力無法履行本合同義務(wù)時，應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。10.2.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失，并根據(jù)情況協(xié)商解決合同履行問題。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2雙方確認(rèn)，本合同是雙方真實(shí)意思的表示，不存在任何欺詐、脅迫或乘人之危的情形。10.4合同效力10.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期至合同期限屆滿。10.4.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：11.1.1.1郵寄：以掛號信件形式寄至本合同首頁所列的對方通信地址。11.1.1.2電子郵件：發(fā)送至本合同首頁所列的對方電子郵箱。11.1.1.3傳真：發(fā)送至本合同首頁所列的對方傳真號碼。11.2送達(dá)確認(rèn)11.2.1通知自送達(dá)對方之日起生效。11.2.2雙方應(yīng)簽收郵寄的通知，并保留郵寄憑證作為送達(dá)證據(jù)。第十二章適用法律與管轄12.1適用法律12.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.1.2雙方確認(rèn)，本合同是雙方真實(shí)意思的表示，不存在任何欺詐、脅迫或乘人之危的情形。12.2管轄法院12.2.1雙方同意，因本合同引起的任何爭議，均由合同簽訂地人民法院管轄。12.2.2雙方應(yīng)遵守法院的訴訟程序和判決，不得擅自拒絕履行。第十三章合同的修改與解除13.1合同修改13.1.1雙方同意，本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。13.1.2任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)。13.2合同解除13.2.1雙方同意，在合同履行過程中，如發(fā)生特定情況，可協(xié)商解除本合同。13.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定處理已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十四章爭議的解決14.1協(xié)商解決14.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。14.1.2協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.2仲裁解決14.2.1雙方同意，因本合同引起的任何爭議，均可提交至______仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。14.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十五章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓15.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓15.1.1任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。15.1.2權(quán)利轉(zhuǎn)讓時，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方同意本合同的全部條款。15.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓15.2.1任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將其在本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓時，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方同意本合同的全部條款。附件部分