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文檔簡介
1/1財(cái)務(wù)年度工作報(bào)告
第1篇20XX年9月農(nóng)行窗口財(cái)務(wù)年度工作報(bào)告
年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑溃@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊時候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
第2篇20XX農(nóng)行窗口財(cái)務(wù)年度工作報(bào)告
20XX年也是經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變,不穩(wěn)定不確定因素明顯增多的一年。我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難增加,經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,企業(yè)經(jīng)營困難增多,金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險(xiǎn)增加。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。他們來北京都不容易,誰都有不會的本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊時候,幫他們是應(yīng)該的。我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯農(nóng)行就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
在今后的工作中,我將按照褚行長提出的學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、責(zé)任第一的要求加強(qiáng)自我管理,提升自身修養(yǎng),把一種根植于內(nèi)心的素養(yǎng),一種處處為他人著想的善良,一種不需要他人提醒的自覺,一種以承認(rèn)約束為前提的自由最為不懈的追求。
第3篇財(cái)務(wù)年度工作報(bào)告
20xx年10月底,對于剛剛接觸企業(yè)的我來說是種機(jī)遇、是種改變,從繁雜混亂的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀中為公司做好財(cái)務(wù)賬面、稅務(wù)、報(bào)表工作作出自己的一份力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持配合下,財(cái)務(wù)部較好地配合了各公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20xx年度的工作:
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
(一)20xx年度財(cái)務(wù)管理工作具體如下:
1.建立基本報(bào)銷制度:報(bào)銷費(fèi)用必須要正常報(bào)銷單據(jù),對于無發(fā)票,有不合理的情況須經(jīng)審批及出具無發(fā)票說明。
2.建立庫存月終盤點(diǎn)制:因上海店面地域關(guān)系,月終須有一份店面所有物品盤點(diǎn)表,建立庫存,分析成本與經(jīng)營的比率。
3.建立月?lián)p耗表:記錄當(dāng)月非經(jīng)營損耗明細(xì),計(jì)提成本,分析損耗。
4.票據(jù)匯總:每月初上一月所有店面收支票據(jù)匯總,核對收支的合理性與數(shù)據(jù)、單據(jù)符合。
5.營業(yè)收入根據(jù)發(fā)票分配制:因公司前期經(jīng)營合理避稅,暫時以根據(jù)發(fā)票開具額度,合理將營業(yè)現(xiàn)金存入基本戶。
6.店面收銀機(jī)操作員系統(tǒng)權(quán)限分類設(shè)定。
公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整合與專業(yè)劃分是非常重要的事項(xiàng),因?yàn)榍捌诘姆N種因素導(dǎo)致各種數(shù)據(jù)籠統(tǒng)在一起,各種成本與費(fèi)用的混合致使真實(shí)營業(yè)狀況無法得知,在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策上無法有效提供參考。獲得真實(shí)經(jīng)營數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)內(nèi)部管理上是很重要的一個環(huán)節(jié),出具各種財(cái)務(wù)制度的最終目的是獲取正確數(shù)據(jù)。
(二)20xx年度,財(cái)務(wù)部的日常會計(jì)核算工作具體如下:
1.在費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核環(huán)節(jié)中,嚴(yán)格遵照公司的實(shí)際經(jīng)營支出項(xiàng)審批,把一些不合理的費(fèi)用報(bào)銷整合問題,查其原因。
2.在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,嚴(yán)查不符合要求的票據(jù),將不合要求的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,出具發(fā)票說明,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3.每月核算兩店人員的工資,將人員工資按照實(shí)際出勤率復(fù)核,避免出錯而造成人員成本的增加,經(jīng)過努力公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4.按時統(tǒng)計(jì)公司的納稅申報(bào)額、及成本發(fā)票,完成稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票購買和管理。
5.做好登記臺帳,制作財(cái)務(wù)憑證裝訂成冊,妥善保管。
6.月終庫存表,現(xiàn)金收支表,固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、折舊,損益表出具。
7.完成各政府相關(guān)部門的工作:銀行對賬單、基本戶使用扣款;稅務(wù)局所得稅盈虧核對、部分成本項(xiàng)目不合格協(xié)商和季度申報(bào)等。
8.合格的大額發(fā)票是目前財(cái)務(wù)部最為重要的工作。由于受其他原因影響,存在有部分發(fā)票的不合理性和已付款未開具,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。20xx年來,完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并基本上提供了各項(xiàng)有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、上海公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)上海各公司的營業(yè)收支情況,在店長的幫助下,基本上能夠及時取得上海經(jīng)營情況。
本年度,由于虹橋店的經(jīng)營漸趨穩(wěn)定,管理需要不斷完善。店面財(cái)務(wù)人員的缺乏以及操作人員的變動,也使得財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)知識的灌輸、財(cái)務(wù)制度的施行上加大力度;企業(yè)上海公司與國外分部的業(yè)務(wù)關(guān)系、國內(nèi)日常開具發(fā)票轉(zhuǎn)移到南京總部、國外開具成本發(fā)票經(jīng)海關(guān)部和稅務(wù)局審批及代扣代繳等,也額外增加了財(cái)務(wù)部的工作量。地域的不便,量的增加并不會讓財(cái)務(wù)部對此有所懈怠,20xx年來做了全力配合。
(二)物業(yè)、合作方:20xx年度,隨著南京分公司的盛大成立、經(jīng)營模式的完善,聯(lián)盟合作方持續(xù)不斷增加,跟進(jìn)對合作方的開具發(fā)票、款項(xiàng)的收取跟進(jìn)、核算退回,支付收取等工作;物業(yè)管理處的物業(yè)費(fèi)、預(yù)付款、費(fèi)用核算等財(cái)務(wù)部也全力予以完成。
三、不足和有待改善的地方
20xx年來,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作:比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章、每日盤點(diǎn)方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)工作比較薄弱:日常成本費(fèi)用支出比較寬松;公司基本賬戶使用率少;這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
四、20xx年度工作計(jì)劃
(一)控制成本費(fèi)用:作為后勤工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面有了新的認(rèn)識,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動配合公司行政部門,將在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),在成本控制方面取得一定成效。
(二)規(guī)范財(cái)務(wù)制度:
1.報(bào)銷合格制:以合理票據(jù)報(bào)銷為主,杜絕一切非正常情況的不合格票據(jù)報(bào)銷;
2.建立南京總部訂購發(fā)貨制度、供應(yīng)商月結(jié)制度;
3.享受vip會員折扣率明細(xì)和收銀系統(tǒng)錄入方法及操作方法;
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