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文檔簡介

國外健身類App市場需求分析一、項(xiàng)目概述1.

項(xiàng)目背景索引:據(jù)美國疾病控制和預(yù)防中心2017年8月31日公布的數(shù)據(jù),全美50個州的肥胖率都超過20%,其中有5個州肥胖率超過35%;研究還發(fā)現(xiàn),教育程度越高的人越不容易肥胖。中學(xué)未畢業(yè)的成人肥胖率為35.5%;中學(xué)畢業(yè)的人肥胖比例為32.3%;受過一些大學(xué)教育的人肥胖率為31%;大學(xué)畢業(yè)生肥胖率為22.2%。隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的逐漸提高,饑荒、瘟疫和戰(zhàn)爭離人們越來越遠(yuǎn),雖然仍然有不少地區(qū)還存在著類似的問題,但是人們開始將越來越多的注意力放在了如何保持健康。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì),2016年有超過3.4億5-19歲的兒童和青少年超重或肥胖,而且由于肥胖等相關(guān)疾病帶來的死亡人數(shù)也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了由于饑餓所帶來的死亡人數(shù)。其中,美國是全球肥胖率最高的國家,同時也是健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快,規(guī)模最大的國家。以美國作為縮影,全世界更多的人開始關(guān)注自己的健康與身材。根據(jù)confectionerynews的預(yù)計(jì),美國的甜食市場在2016年到2021年之間會縮減1%。一部分原因是美國GDP增長遲緩,另一部分是因?yàn)槊绹说慕】涤^念越來越強(qiáng);全球聞名的可口可樂公司,在2017年全年的凈收入為354.1億美元,同比下滑15%;而歸屬上市公司股東的凈利潤更是暴跌81%,僅為12.48億美元,隨著人們消費(fèi)水平的提升,在這一股消費(fèi)升級的趨勢之下,越來越注重健康飲食的消費(fèi)者開始逐漸“拋棄”碳酸飲料、轉(zhuǎn)投健康飲品了。2014年,美國健身俱樂部數(shù)量達(dá)到34460家,同比增7.19%。2015年,美國健身俱樂部的數(shù)量將達(dá)到36872家,同比增長7.0%。2015年,美國健身俱樂部市場創(chuàng)下了為6400萬消費(fèi)者服務(wù)的記錄,這其中既包括會員,也包括參觀者,全美36180家健身俱樂部總收入達(dá)258億美元,較2014年的242億美元同比增長6.1%。如何保持一個健康的體質(zhì)變成了人們越來越關(guān)注的問題,并且肥胖其很多相關(guān)疾病都是可預(yù)防的,于是人們也開始在飲食與運(yùn)動兩個方面開始改變,比如平時選擇更健康食品,參加更多的運(yùn)動活動從而預(yù)防肥胖和保持一個健康的體魄。2.項(xiàng)目簡介近年來,健康生活領(lǐng)域APP也受到了高度關(guān)注,健康與健身類應(yīng)用在2015年至2016年的一年中,移動應(yīng)用商店發(fā)布了100,000個新的健康和健身應(yīng)用程序,幾乎是現(xiàn)有數(shù)量的兩倍。根據(jù)AppAnnie統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,健康與健身類APP是2017年美國最受歡迎的APP類型之一,在美國非游戲APP中占據(jù)約9%市場份額。Since2014,wehaveseenmassivegrowthinthehealth&fitnessappcategory.Injustthreeyears,usagegrewbyover330%.However,since2016,growthhassloweddown:whilewesawayear-over-yeargrowthof178%from2014to2015,thehealth&fitnessappcategoryonlygrewby9%from2016to2017.Thiscorrelateswiththe

trendsoftheoverallappindustry.根據(jù)Flurry的數(shù)據(jù)顯示,2014-2017年健康&健身APP的使用量上升了330%,2017年整體增幅降低至9%(與市場整體增幅相同),但是其中部分類別仍然保持著強(qiáng)勁的增長勢頭——Studios&FitnessContent(內(nèi)容類)與Workout&WeightLoss(垂直鍛煉類、減肥類)。2017年,Workout&WeightLoss類應(yīng)用占總類別的73%,在2014年這一數(shù)字是55%,這幾年應(yīng)用數(shù)量的變化說明了此類應(yīng)用已經(jīng)是健康健身類APP的主流類型。健康&健身市場近幾年發(fā)展迅速,以高于市場整體的增速下,保持著強(qiáng)有力的增長,而其中的“目標(biāo)養(yǎng)成類&健康管理類”應(yīng)用已經(jīng)是整個大類的翹楚。在整個的市場背景和細(xì)分產(chǎn)品增速較高的背景下,選擇這樣的細(xì)分領(lǐng)域開展此次項(xiàng)目?!癋abulousFitness–in30days”是以“進(jìn)度追蹤”與“培訓(xùn)指導(dǎo)”2個功能為核心的一款“短期目標(biāo)養(yǎng)成類&健康管理類”產(chǎn)品:進(jìn)度追蹤:用戶應(yīng)該能夠輕松記錄他們的進(jìn)度—無論是記錄每日運(yùn)動步數(shù),跟進(jìn)自身的運(yùn)動進(jìn)度,還是熱量與減肥管理。例如,MyFitnessPal包含卡路里計(jì)數(shù)器和計(jì)步器,滿足消費(fèi)者對容易跟蹤活動的需求;培訓(xùn)指導(dǎo):如何選擇一套效率最高,最科學(xué)的運(yùn)動動作或減肥計(jì)劃,一直是普通用戶所困擾的問題。2016年美國鍛煉理事會在健身專業(yè)人士中進(jìn)行了一次調(diào)查,48%的被調(diào)查對象認(rèn)為健身俱樂部會員人數(shù)會減少,52%的被調(diào)查對象認(rèn)為雇傭私人健身教練的顧客會減少。人們都在削減健身預(yù)算。但是正確的形式和技術(shù)知識對于人們避免傷害和確保結(jié)果非常重要,所以健身應(yīng)用提供必要的建議或者指導(dǎo)非常重要,比如使用:由專業(yè)培訓(xùn)師領(lǐng)導(dǎo)的視頻來做到這一點(diǎn);為了讓用戶相信并且長時間使用應(yīng)用,必須向用戶證明應(yīng)用的所有者在健康領(lǐng)域擁有可靠的專業(yè)知識。二、市場分析1.市場規(guī)模隨著人們對自身健康關(guān)注度逐步提升,健康&健身產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)也迎來了爆發(fā)性增長,更多的人愿意去嘗試健身可穿戴設(shè)備、健身房與健身器材、健康應(yīng)用,也投入了更多的時間、金錢去提升自己的健康水平。Source:StatistaDigitalMarketOutlook2017全球健康健身應(yīng)用市場規(guī)模正在逐步擴(kuò)大,根據(jù)Statista公司預(yù)測,其中美國、歐洲等國的市場增長率會較高,美國的FitnessApp與FitnessWearables兩個行業(yè)持續(xù)到2022年的年復(fù)合增長率可達(dá)7%,其中健身應(yīng)用增長率更是高達(dá)16%,是正處于高速發(fā)展階段的朝陽產(chǎn)業(yè)。截取AppAnnie上GooglePlay美國健康&健身分類中新增排行榜前5位產(chǎn)品,觀察其全球新增、美國新增、總下載量。其中,“AbsWork”屬于“Workout&WeightLoss”類應(yīng)用,在不考慮數(shù)據(jù)抓取差異的前提下,其美國日均新增高于2W,全球日均新增達(dá)到7.6W;其上架時間僅僅4個月,產(chǎn)品整體下載量也達(dá)到了一個較高水平,并且現(xiàn)在的美國新增也穩(wěn)定于2W+,發(fā)展勢頭較為強(qiáng)勁,說明市場還有較大的存量。“MyFitnessPal”是一款發(fā)布于2012年的專業(yè)健康管理軟件,截止2018.03.19,總下載量達(dá)到了近億,在美國仍然有近萬的新增,產(chǎn)品可以維持多年仍然保持較高的新增,說明此類產(chǎn)品未有新的有較大競爭力的新產(chǎn)品出現(xiàn),并且也可以體現(xiàn)出此類產(chǎn)品的用戶口碑較為重要,用戶粘性也較高。Source:GoogleTrends根據(jù)谷歌指數(shù)顯示,關(guān)鍵詞“FitnessApp”搜索熱度較高的國家也基本都是T1、T2國家。2.

競品分析此次競品分析的對象主要是選擇于“垂直內(nèi)容&減肥管理”類應(yīng)用,同時選擇對標(biāo)的應(yīng)用有3個,分別是:“HiFit”“AbsWorkout”“MyFitnessPal”。2.1

AbsWorkoutAbsWorkout主要用戶集中在美國與印度,其較為垂直的鍛煉內(nèi)容,吸引了目的明確的用戶—針對腹部進(jìn)行鍛煉。其內(nèi)容特點(diǎn)較為明確,用戶訓(xùn)練周期短,每次訓(xùn)練時長也較短,降低了用戶使用(堅(jiān)持)門檻,并且在周期結(jié)束后可以看到一定的訓(xùn)練成果。其主要的目標(biāo)用戶主要是對馬甲線與身材有一定追求,并且沒有較為專業(yè)的健身基礎(chǔ)的女性用戶,此類用戶大都是較為年輕的,有一定追求的。其整體產(chǎn)品UI設(shè)計(jì)也偏向女性化,采用的動畫原型也是女生,所以其產(chǎn)品內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、功能設(shè)計(jì)都會較為貼近女性。由于較為垂直且細(xì)分的內(nèi)容,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也較為簡單,產(chǎn)品整體分為3個板塊,訓(xùn)練、記錄、成就。用戶在選擇和切換功能時,每個頁面結(jié)構(gòu)也較為簡單并獨(dú)立,有助于用戶發(fā)現(xiàn)核心功能,突出產(chǎn)品感知,提升用戶對核心功能的關(guān)注與對核心功能的使用率。Abs主要通過提供2方面的功能:具體目標(biāo)規(guī)劃、健康管理,解決了用戶對如何達(dá)成健身目標(biāo)的內(nèi)容的迷茫,無法方便的去堅(jiān)持和管理自己的健身(減肥)計(jì)劃進(jìn)度的問題。較為精準(zhǔn)并且較少的產(chǎn)品內(nèi)容,使得對健身知識了解較少的用戶可以更加方便,簡單的選擇自己的健身規(guī)劃與課程內(nèi)容;通過簡單的體重、身高等數(shù)據(jù)設(shè)置,便可以讓普通用戶可以直觀的去了解到自己的身體指標(biāo)。在訓(xùn)練板塊中,產(chǎn)品主要分為3個結(jié)構(gòu)層:記錄卡片、健康報(bào)告、內(nèi)容卡片。產(chǎn)品選擇將記錄卡片作為最頂層的功能,目的是更加的吸引用戶關(guān)注到持續(xù)性的健身規(guī)劃中,提升用戶對持續(xù)健身的感知;用戶在完成每日訓(xùn)練計(jì)劃后,其運(yùn)動日程便會被點(diǎn)亮一顆星,提升了用戶的滿足感;健康報(bào)告點(diǎn)擊后,會跳轉(zhuǎn)至記錄頁面;內(nèi)容卡片,提供了產(chǎn)品的核心健身內(nèi)容。此產(chǎn)品作為一個以練腹部為主的健身軟件,AbsWorkout有著3鐘不同強(qiáng)度的訓(xùn)練——經(jīng)典特訓(xùn)、HIIT燃脂、熱力Tabata,供不同健身階段的女性用戶選擇。其課程單次訓(xùn)練時長短(10min以內(nèi)),每種強(qiáng)度訓(xùn)練的周期短(28天為一周期);有動態(tài)圖健身動作教學(xué),滿足健身零基礎(chǔ)使用者的需求;配有動感的背景音樂以及節(jié)奏器打拍,用一種積極的方式分散了運(yùn)動者的注意力,帶給他們更多的激情與活力。記錄板塊分為了2層結(jié)構(gòu):健康報(bào)告、訓(xùn)練記錄。健康報(bào)告作為此頁面較為核心的功能,采用了圖表化的展現(xiàn)形式,用戶通過較為簡單的輸入自己的身高與體重,便可以直觀地得到自己的身體健康指數(shù),但是由于獲取用戶信息較少,其生成的健康報(bào)告也不是那么地專業(yè);訓(xùn)練記錄主要是記錄了用戶在此APP中產(chǎn)生的運(yùn)動,每次訓(xùn)練完成時,會提醒記錄當(dāng)前體重和BMI指數(shù),訓(xùn)練記錄便會自動保存在數(shù)據(jù)記錄中,不支持用戶自定義添加,局限性較大。成就板塊中,主要分為3個類型的成就,連續(xù)運(yùn)動天數(shù)/累計(jì)運(yùn)動天數(shù)/累計(jì)鍛煉次數(shù):獲得的勛章均可進(jìn)行分享到社交平臺,可以有效地提高用戶粘性。AbsWorkout的商業(yè)模式主要有2個方面,廣告變現(xiàn)與內(nèi)購:首先是流量——廣告變現(xiàn),用戶進(jìn)入首頁后即展示一個全屏廣告,在首頁瀑布流也會加載經(jīng)典的卡片式廣告,同時在產(chǎn)品右上方也增加了試試手氣廣告位,同時也包含了在提醒等其他外部位置的廣告;其次是內(nèi)購,也分為2個部分,第1個是會員內(nèi)購,通過購買會員,達(dá)到去廣告的目的,第2個是部分訓(xùn)練內(nèi)容視頻采取了收費(fèi)的模式,用戶需要通過充值進(jìn)行付費(fèi)購買。2.2HiFIt

HiFIt是一款主打7分鐘運(yùn)動的健身產(chǎn)品,其提供的課程內(nèi)容旨在用戶每次只需要運(yùn)動7分鐘,便可以改變自己的身體狀態(tài),極大的降低了用戶的心理滿足門檻。由于此產(chǎn)品也是TouchPal公司出品的,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與AbsWorkout有一定的相似度,但是產(chǎn)品目標(biāo)用戶定位不僅僅局限于女性。其吸引用戶的點(diǎn)主要是課程周期短,碎片化時間訓(xùn)練,效果明顯。整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與AbsWorkout相似,在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上增加了訓(xùn)練的內(nèi)容,也增加了發(fā)現(xiàn)模塊與用戶體系。發(fā)現(xiàn)模塊主要有2部分組成,一個是信息流模式的用戶分享流,用戶在此分享一些健身心得,同時提供了評論與點(diǎn)贊的功能,促進(jìn)用戶之間的互動,但是目前此產(chǎn)品用戶互動次數(shù)較少,點(diǎn)贊評論次數(shù)也較少。作為同一公司的同類型產(chǎn)品,此產(chǎn)品的從目標(biāo)用戶群體開始于原有產(chǎn)品區(qū)分開來,原來的產(chǎn)品主要面向女性用戶,而此產(chǎn)品面向的用戶更加廣。在設(shè)計(jì)時,將產(chǎn)品風(fēng)格與原有產(chǎn)品區(qū)分開來,采用一個更加中性和理性的設(shè)計(jì);在內(nèi)容和訓(xùn)練課程制定方面,增加了更多的課程內(nèi)容與種類,從而滿足了更多用戶的需求,不僅僅局限于腹肌的養(yǎng)成,還增加了其他部位的課程供用戶選擇。這種產(chǎn)品給我們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展方面提供了一個思路:通過區(qū)分課程內(nèi)容,將產(chǎn)品更加細(xì)化,從而可以通過不同的產(chǎn)品形成產(chǎn)品矩陣,滿足用戶的多種多樣的健身需求。2.3

MyFitnessPal作為UnderArmour旗下的一款健身健康管理APP,MyFitnessPal一直是以專業(yè)著稱。作為入場最早的移動健康應(yīng)用之一,經(jīng)過6年的發(fā)展,目前安裝次數(shù)達(dá)到了50,000,000–100,000,000的量級。用戶遍布全球20多個國家,其中最主要的用戶集中在美國,并且其提供了豐富的跨平臺跨設(shè)備的體驗(yàn)。產(chǎn)品主打運(yùn)動、飲食等的卡路里管理,產(chǎn)品提供了豐富并且強(qiáng)大的資料庫。可以添加的運(yùn)動種類豐富,有氧運(yùn)動共有270+項(xiàng)選擇,力量運(yùn)動共有80+項(xiàng)選擇;并且同一運(yùn)動有詳細(xì)細(xì)分:運(yùn)動時速,攜帶貨物的重量,走路上下坡的情況;輸入運(yùn)動的時長,自動計(jì)算消耗的卡路里;輸入過的運(yùn)動類型會被記錄到“最常使用”的項(xiàng)目里,方便查找;支持同時添加多個運(yùn)動。在首頁中還增加了社區(qū)功能,用戶可以在其中觀看一些時長在一分鐘左右的健身視頻,包括一些方法教程、鼓勵健身視頻,從而學(xué)習(xí)一定的健身知識,也可以閱覽關(guān)于健康小常識的文章,同時在文章底部有相應(yīng)文章推薦。論壇也提供了用戶交流的地方,類似于話題討論組,社區(qū)的參與人數(shù)較多,很多帖子也有較高的觀看次數(shù),論壇的主題豐富,包括除了健身減肥,還包括了一些交友等生活方面的主題。社區(qū)氛圍濃厚,許多在2015年開的帖子到今天還是依舊活躍,用戶擁有較高的積極性。論壇也提供了精準(zhǔn)的搜索功能,用戶可以根據(jù)題目、作者名稱、標(biāo)簽、日期、關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索;社區(qū)中也有部分群組功能,便于為其他智能產(chǎn)品作宣傳,例如“FitbitUser”群組。其面向的用戶群體是較為專業(yè)的運(yùn)動健身人群,或者決心較大的減肥人群,因?yàn)榇塑浖峁┑墓δ苄枰鼜?qiáng)的專業(yè)性,比如在吃飯時需要精確地提供食品數(shù)量等消息,在運(yùn)動后也需要提供較為精確的運(yùn)動數(shù)據(jù),同時也較少提供內(nèi)容與課程上的協(xié)助,用戶的使用門檻較高。但是其豐富性的功能與內(nèi)容,吸引了一大部分的忠實(shí)用戶,比如它的餐飲部分,采用了PGC內(nèi)容的經(jīng)典模式,提供了高達(dá)12種的餐飲理念,每一種理念包括多種類型食物,在每一種食物上都會標(biāo)明相應(yīng)的卡路里,并且配備每一種食材與食物的具體做法,配以精美的圖片和詳細(xì)的文字介紹,吸引用戶參與到食材的制作當(dāng)中。資料:“UnderArmour”sdemonstratedgloballeadershipinhealthandfitnessinnovationisgreatlyenhancedwiththeadditionofEndomondoandMyFitnessPal,aswecontinuetoredefineandelevatetheConnectedFitnessexperienceformillionsofpeoplearoundtheworld,”saidKevinPlank,ChairmanandCEOofUnderArmourinarelease.因?yàn)橛蠻nderArmour公司作為關(guān)聯(lián),MyFitnessPal的商業(yè)化模式也較多,同時其產(chǎn)品的盈利也不僅僅局限于產(chǎn)品自身,也有更多的衍生價(jià)值。首先產(chǎn)品增加了導(dǎo)流至官方商城的入口,因?yàn)槠淠繕?biāo)用戶與母公司的商城目標(biāo)用戶群體覆蓋程度極高,所以對于其商城的宣傳與引流會起到一定的作用;產(chǎn)品在論壇區(qū)域也有一些話題可以通過廣告等方式進(jìn)行一定的流量變現(xiàn);同時,作為一款專業(yè)的健康卡路里管理軟件,對于其母公司的形象塑造,專業(yè)品牌背書有一定幫助,并且會起到增加產(chǎn)品價(jià)值的作用。2.4

總結(jié)從產(chǎn)品定位來看,AbsWorkout與HiFit作為兩款垂直內(nèi)容類應(yīng)用,結(jié)合了較為輕度的健康分析與管理功能,可以滿足部分對于專業(yè)性要求較低的用戶,不僅提供了較為精確,難度較低的健身課程與計(jì)劃,做的更加功能專一化,并且?guī)椭脩舴奖愕挠涗浾麄€健身歷程與狀態(tài)。在美國應(yīng)用市場中,針對身體局部性的訓(xùn)練更加受到用戶的歡迎;MyFitnessPal是一款專業(yè)的應(yīng)用,其核心競爭力是豐富的食物庫與運(yùn)動庫,用戶在應(yīng)用內(nèi)可以得到專業(yè)的熱量數(shù)據(jù),從而對自身的健身狀態(tài),熱量管理有更加科學(xué)和詳盡的把握,沒有提供較為多的運(yùn)動教程與配套的飲食建議,其產(chǎn)品定位較為專業(yè)。這3款產(chǎn)品的目標(biāo)用戶也分為2類:第一類是屬于對專業(yè)度要求較低的用戶,對于他們來說,健身只是為了提升身體的健康水平與較低幅度的身體塑性,他們的需求更多的是處于滿足自我的欲望層面。第二類屬于對健身等健康知識有一定了解,愿意花費(fèi)一定的成本去學(xué)習(xí)和了解它,此類用戶對于產(chǎn)品的專業(yè)度要求較高,并且其用戶粘性與忠誠度也會較高。綜合GooglePlay市場的相關(guān)數(shù)據(jù)來看,在美國、印度、巴西等國家中,內(nèi)容較為垂直的,訓(xùn)練周期較短的“養(yǎng)成、減肥”類應(yīng)用更受用戶歡迎,但是專業(yè)性較差,比如——AbsWorkout提供的健康報(bào)告,僅僅根據(jù)記錄體重,從而得到BMI指數(shù),對于身體部位的針對性訓(xùn)練來說,無太大意義,可以增加類似照片記錄等功能,增強(qiáng)用戶感知。根據(jù)多個健身APP的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品定位、市場表現(xiàn),對未來將要展開的健身應(yīng)用進(jìn)行分析,主要有以下幾個方面值得借鑒或優(yōu)化:內(nèi)容方面,區(qū)分用戶類型,提供更為精準(zhǔn)的教學(xué)內(nèi)容、健身規(guī)劃;健康報(bào)告,通過更多維度的數(shù)據(jù),結(jié)合大數(shù)據(jù)庫,對于用戶的身體健康進(jìn)行更加科學(xué)和詳細(xì)的分析,使用戶了解到其身體狀況;增強(qiáng)用戶社交,可以學(xué)習(xí)MyFitnessPal中的論壇模式,通過話題組等形式,吸引用戶分享并討論;激勵模式:通過契約打卡,用戶通過付費(fèi)購買內(nèi)容,如果按既定時間內(nèi)完成,會返還所有費(fèi)用,并會平分當(dāng)天參與此項(xiàng)目的人所剩余的金額,如果未按既定時間完成,則會按比例扣費(fèi);熱量記錄方面,豐富產(chǎn)品的飲食知識庫與運(yùn)動知識庫,使用戶在生活中對健身的概念了解更為清晰,增加用戶的知識儲備。三、產(chǎn)品價(jià)值從用戶、產(chǎn)品、商業(yè)化、運(yùn)營模式四個維度展開對產(chǎn)品價(jià)值的闡述。用戶角度,主要挖掘用戶的需求,講述產(chǎn)品如何解決用戶通點(diǎn),同時通過用戶畫像的塑造來確定用戶使用場景與產(chǎn)品內(nèi)容的方向;產(chǎn)品角度主要描述產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)層、產(chǎn)品的規(guī)劃與發(fā)展趨勢,確定產(chǎn)品的核心功能與提高目標(biāo)用戶的核心體驗(yàn),讓用戶可以聚焦到產(chǎn)品本身;從3個方面衍生出商業(yè)化模式,結(jié)合最主流的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品變現(xiàn)模式,深度挖掘產(chǎn)品的商業(yè)化潛能,在產(chǎn)品與商業(yè)化實(shí)現(xiàn)中尋找更好的平衡點(diǎn);運(yùn)營模式主要涉及到兩個方面,一個健身內(nèi)容的運(yùn)營與規(guī)劃,一個是用戶的運(yùn)營與活動,以提高用戶粘性與留存為根本目的,有規(guī)劃、有條理的展開運(yùn)用工作。1.用戶需求用戶A:40歲,男,辦公室高級白領(lǐng),每日需要經(jīng)過一定的通勤,較少參加戶外活動,需要經(jīng)常在電腦前辦公。A在早上坐交通工具到達(dá)辦公室后,精神狀態(tài)與身體都還未進(jìn)入工作狀態(tài),打開“FabulousFitness”,進(jìn)行一套辦公室拉伸,將精神狀態(tài)與身體狀態(tài)都提升到了一個較好的水平;下午工作了一天,也坐了一天,整個身體都比較疲倦,又打開“FabulousFitness”,進(jìn)行一套辦公室拉伸,緩解了身體疲勞,也放松了關(guān)節(jié)等,身體也更好了。用戶B:30歲,女,剛生完孩子的媽媽,生完孩子后,身材走形,因?yàn)楦鞣矫娴脑驅(qū)ψ约旱纳钆c工作也產(chǎn)生了影響。B在思考過后,決定從身材管理開始改變自己,于是下載了“FabulousFitness”,選擇了減肥計(jì)劃,并且每日的進(jìn)食都嚴(yán)格按照應(yīng)用中的指引進(jìn)行,通過30天的堅(jiān)持,她的身材慢慢恢復(fù)了,生活也變得更加有自信了。以上的用戶畫像都是圍繞著產(chǎn)品的兩個維度的核心功能展開:進(jìn)度追蹤,培訓(xùn)指導(dǎo)。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,用戶A是滿足了生理的需要,因?yàn)殚L時間坐姿辦公,使用此產(chǎn)品調(diào)整身體健康狀態(tài),防止由于工作引起的身體疾病與問題;用戶A主要滿足的是自身心理需求,通過參加一系列針對性的課程,使得自己恢復(fù)自信。產(chǎn)品主要提供健身內(nèi)容、激勵系統(tǒng)、記錄系統(tǒng),來解決用戶的3個需求。首先是健身內(nèi)容,由于我們的目標(biāo)用戶對于運(yùn)動相關(guān)的健身知識儲備較少,更多的是小白或者非專業(yè)人士,所以對于如何選擇一個適合自己的建設(shè)內(nèi)容與健身課程安排是比較迷茫的。產(chǎn)品提供一系列門檻較低,專業(yè)程度較高的,持續(xù)時間較短,并且有一定效果的健身內(nèi)容給用戶,降低其參與門檻,提高其效果感知。其次是激勵系統(tǒng),產(chǎn)品從3個維度來激勵用戶持續(xù)參與到健身課程中。用戶通過持續(xù)的回到APP,參與到健身活動中進(jìn)行打卡,在完成一定的打卡周期后,會獲得一定的成就與金幣獎勵,滿足用戶的滿足感,激勵其持續(xù)參與;在社區(qū)中進(jìn)行圖片、視頻的分享,讓所有用戶可以看到其他用戶所參與的運(yùn)動和效果,同時提供一些有趣的,滿足用戶興趣的視頻,讓用戶可以持續(xù)參與、關(guān)注到社區(qū)當(dāng)中;支付一定金額,參與到契約系統(tǒng)中,完成課程或者打開,即可以得到現(xiàn)金獎勵。通過記錄系統(tǒng),用戶可以實(shí)時了解到自己的信息。第1個是運(yùn)動健身進(jìn)程,通過進(jìn)程管理,用戶可以清晰地了解到目前計(jì)劃進(jìn)展到什么進(jìn)度,還需要參與多久即可以達(dá)到既定的目標(biāo),可以清晰地感知到自己的健身時間規(guī)劃;第2個是通過實(shí)時輸入詳盡的信息,生成相關(guān)的可視化健康報(bào)表,用戶就可以不僅僅是枯燥的參與到健身課程當(dāng)中,也可以清晰地了解到自身的健身狀況,從而可以更加靈活地調(diào)整自己的健身狀態(tài);第3個是提供熱量管理,提供詳盡并專業(yè)的飲食、運(yùn)動熱量庫,用戶可以簡單地添加并且管理自己當(dāng)日的熱量消耗與增加,很方便就可以知道每日進(jìn)食與運(yùn)動的量。2.產(chǎn)品詳情采用較為簡單的結(jié)構(gòu),提供給用戶精準(zhǔn)的選擇,降低用戶的選擇門檻和使用門檻,是此次產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來看,培訓(xùn)指導(dǎo)、進(jìn)度追蹤、用戶系統(tǒng)、社區(qū)分享,4個板塊組成了產(chǎn)品本身,沒一個板塊都提供了1-2個基礎(chǔ)功能,在滿足用戶基本需求的前提下,盡可能地減少功能,提升用戶對產(chǎn)品與核心功能的感知。作為產(chǎn)品的核心功能,提供較為專業(yè)的內(nèi)容和計(jì)劃是很重要的。由于團(tuán)隊(duì)中有人深度了解并且參與到健身活動當(dāng)中,學(xué)習(xí)每個動作的原理與每套動作的動作周期與搭配,提供專業(yè)的解說和動作指導(dǎo)。相較于其他產(chǎn)品,我們不僅僅局限于簡單的動作指導(dǎo),我們會融入動作原理講解、動作要點(diǎn)指導(dǎo)(肌肉群指導(dǎo)),同時輔與用戶較為專業(yè)的飲食計(jì)劃指導(dǎo),讓用戶可以系統(tǒng)的進(jìn)行健身或者減肥活動。相較于其他產(chǎn)品,我們會提供更加貼切語言描述與指導(dǎo),比如有些產(chǎn)品的指導(dǎo)會是:“肱三頭肌發(fā)力,從而帶動肱二頭肌,三角肌盡量不要發(fā)力”,其實(shí)用戶并不能很貼切的理解到這句話的內(nèi)容,如果換成“胳膊外側(cè)發(fā)力,帶動胳膊內(nèi)側(cè)肌肉,同時防止肩部過高帶來的肩部酸痛”,會降低用戶的使用門檻。進(jìn)度追蹤作為用戶的飲食、運(yùn)動小管家,提供詳細(xì)的,貼近用戶生活的飲食熱量庫,可以簡單并且直接地在熱量庫中找到今天吃的喝的東西的熱量,隨時隨地添加,掌握一天的飲食量;在做了運(yùn)動后,也不必迷茫到底消耗了多少熱量,也有細(xì)化的運(yùn)動庫可以記錄一天的運(yùn)動消耗;同時,如果出去參加了一些體育訓(xùn)練或者活動,第三方機(jī)構(gòu)提供了當(dāng)次活動所消耗的熱量就更好了,我們也給用戶提供自定義添加熱量、減少熱量,讓用戶更加靈活地把握一天的消耗。為了鼓勵用戶能持續(xù)的使用FabulouFitness,并且可以努力地參與到健身課程中,我們策劃了2個激勵措施以激勵用戶可以堅(jiān)持下來。成就系統(tǒng):通過參與課程,在課程結(jié)束后,會直接記錄用戶此次參與活動的時間,并且進(jìn)行登記,當(dāng)用戶持續(xù)參與時間到達(dá)一定長度后,會打成成就,用戶可以積累徽章和積分,用于部分課程和功能的內(nèi)購;用戶每次參與完成訓(xùn)練后,會自動生成文字和圖片,比如:“你今天消耗的熱量已經(jīng)超過加利福尼亞98%的人群”,提升用戶的滿足感,同時可以引發(fā)分享。打卡系統(tǒng):不同與尋常的打卡系統(tǒng),在成就系統(tǒng)中,也有每日進(jìn)入APP的打卡系統(tǒng),但是與這個打卡系統(tǒng)不大相同,詳細(xì)的介紹在“商業(yè)模式”章節(jié)當(dāng)中。3.商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用常見的商業(yè)化模式有3種:流量—廣告變現(xiàn),產(chǎn)品內(nèi)購(增值服務(wù)),實(shí)體銷售。從這3個維度,結(jié)合現(xiàn)在國內(nèi)國外較為新的,受歡迎的變現(xiàn)模式,深度挖掘產(chǎn)品商業(yè)化能力。首先是廣告變現(xiàn),

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