全國2021年秋季自考本科護理管理學03006考試試題含解析

全國2021年秋季自考本科護理管理學03006考試試題一、單項選擇題1、護理人員培訓準備階段的工作內容包括______。A．確立培訓目標B．選擇培訓教師C．選擇培訓方式D．確定評價標準2、處理好組織長期發(fā)展與短期利益之間的關系，體現了管理的______。A．對立統一觀B．發(fā)展觀C．人本主義觀D．倫理觀3、在護理人員排班方法中，周排班的特點是______。A．護理人員班次輪轉較頻繁B．適用于人員結構相對穩(wěn)定的病房C．能滿足護理人員的個人需求D．排班模式相對固定4、對日常護理工作中的好人好事給予及時表揚和獎勵，體現管理的______。A．能級原則B．彈性原則C．反饋原則D．動力原則5、依據時間“四象限”法，對護理人員進行業(yè)務考核屬于______。A．緊急且重要的事務B．緊急但不重要的事務C．重要但不緊急的事務D．既不緊急也不重要的事務6、屬于社區(qū)健康教育評價指標的是______。A．護理服務滿意率B．衛(wèi)生知識達標率C．社區(qū)護士培訓率D．慢性病患者訪視率7、整分合原則的關鍵環(huán)節(jié)是______。A．分解B．綜合C．整體D．協作8、發(fā)現企業(yè)內部存在非正式組織的理論是______。A．科學管理理論B．一般管理理論C．行政組織理論D．人際關系理論9、屬于護理人員培訓準備階段的內容是______。A．確立培訓目標B．選擇培訓教師C．設計培訓課程D．確定評價標準10、評估醫(yī)院護理人力資源現狀及發(fā)展趨勢的工作，屬于______。A．護理人力資源規(guī)劃B．護理人員的招聘和錄用C．護理人員的培訓與使用D．護理人員的績效評價11、由護士所在護理單元的護士長對其進行的評價，屬于績效考核的______。A．自我評價B．同行評價C．下屬評價D．直接領導評價12、整分合原則的前提是______。A．分工B．綜合C．整體D．協作13、下列屬于控制主體的是______。A．作業(yè)B．決策機構C．組織的總體績效D．信息14、護理部制定各種應急預案并組織演練，屬于護理質量控制中的______。A．前饋控制B．現場控制C．反饋控制D．事后控制15、下列關于計劃的描述,正確的是______。A．是為實現組織目標而對未來的行動做出具體的安排B．是通過組織設計、資源配置為決策和計劃的有效實施創(chuàng)造條件C．是通過權責分配和一定的層次結構所構成的人群集合體D．是通過監(jiān)督和糾偏來實現的16、整分合原則的前提是______。A．分工B．綜合C．整體D．協作17、由護士所在護理單元的護士長對其進行的評價，屬于績效考核的______。A．自我評價B．同行評價C．下屬評價D．直接領導評價18、梅奧的人際關系理論著重研究______。A．生產中工人的勞動效率B．管理過程和管理組織C．理想的行政組織D．生產中工人的工作士氣19、屬于組織文化精神層的是______。A．組織的工作環(huán)境B．組織的行為準則C．組織的風俗習慣D．組織的價值標準20、下列屬于控制主體的是______。A．作業(yè)B．決策機構C．組織的總體績效D．信息二、多項選擇題21、護理人員排班的原則包括______。A．滿足患者需要B．全面掌握護理人員狀況C．公平對待所有員工D．熟悉本護理單元的工作規(guī)律E．能級對應22、護理人員排班的原則包括______。A．滿足患者需要B．全面掌握護理人員狀況C．公平對待所有員工D．熟悉本護理單元的工作規(guī)律E．能級對應23、現代管理理念包括______。A．“集權”觀B．“普遍聯系”觀C．“發(fā)展”觀D．“度和量變、質變”觀E．“實踐檢驗真理”觀24、泰羅科學管理理論的基本內容包括______。A．勞動方法標準化B．工人是“社會人”C．培訓工人科學化D．差別計件工資制E．管理職能專業(yè)化25、下列關于目標的描述,正確的包括______。A．目標要有重點B．目標應具有可測量性C．目標應高于執(zhí)行者工作能力D．相互關聯的部門之間應制定共同目標E．制定目標應考慮各方面關系的協調三、名詞解釋題26、醫(yī)療過失行為27、授權28、醫(yī)療過失行為29、組織(名詞)30、動力原則四、簡答題31、簡述家庭護理管理的內容。32、簡述護理人員培訓的原則。33、簡述能級原則在護理管理中的應用。34、簡述彈性原則在護理管理中的作用。35、簡述組織文化的主要功能。36、簡述護理人員培訓的原則。37、簡述家庭護理管理的主要內容。五、論述題38、試述計劃在護理管理中的作用。39、試述能級原則在護理管理中的應用。

參考答案一、單項選擇題1、A2、A3、A4、D5、C6、B7、A8、D9、A10、A11、D12、C13、B14、A15、A16、C17、D18、D19、D20、B二、多項選擇題21、ABCDE22、ABCDE23、BCDE24、ACDE25、ABDE三、名詞解釋題26、指醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中,因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理常規(guī)，不是主觀故意但是客觀上有過失而造成患者損害的醫(yī)療行為。27、是讓員工自行設定工作目標、制定決策以及在一定的責任和權力范圍內解決問題。28、指醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中,因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理常規(guī)，不是主觀故意但是客觀上有過失而造成患者損害的醫(yī)療行為。29、組織是一群人為了達到共同的目的，通過權責分配和一定的層次結構所構成的人群集合體。30、是指管理必須要正確的運用動力(推動力、拉動力、內驅力)，以促使各種管理要素發(fā)揮作用，產生強大的合力，使管理活動持續(xù)有效地進行。四、簡答題31、①基礎護理技術管理；②專科護理技術管理；③健康教育與指導管理；④協調與咨詢服務管理。32、①按需施教，學用一致原則；②個人發(fā)展與醫(yī)院戰(zhàn)略目標相適應原則；③全員培訓和重點培養(yǎng)相結合原則；④整體素養(yǎng)與專業(yè)素質培訓相結合原則；⑤當前需要與長遠發(fā)展相結合原則。33、(1)準確全面掌握下屬的能力結構和特長，并按其特長安排工作；(2)注重對護士能力的培養(yǎng)；(3)注意對能級的動態(tài)對應；(4)不同的能級應該表現出不同的責任、權力及物質利益和精神榮譽。34、①重視素質和能力的培養(yǎng)，提高護理隊伍的整體彈性；②合理使用人力資源，增加護理管理的局部彈性；③管理者必須具有敏銳的反應能力和靈活機動的應變能力。35、(1)目標導向功能；(2)凝聚功能；(3)激勵功能；(4)約束功能；(5)自我完善功能。36、(1)按需施教，學用一致原則；(2)個人發(fā)展與醫(yī)院戰(zhàn)略目標相適應原則；(3)全員培訓和重點培養(yǎng)相結合原則；(4)整體素養(yǎng)與專業(yè)素質培訓相結合原則；(5)當前需要與長遠發(fā)展相結合原則。37、①基礎護理技術管理；②?？谱o理技術管理；③健康教育與指導管理；④協調與咨詢服務管理。五、論述題38、①為護理組織活動提供了方向和目標，有利于組織目標的實現。計劃為組織中各級主管人員的工作指明了方向和目標，有利于組織通過精心分工和協作來安排活動，把組織中全體成員的行動統一到實現組織總目標上來。②促進護理活動的協調，有利于合理使用資源。當所有有關人員了解了組織的目標以及為達到組織目標他們應當做出什么貢獻時，他們會自覺地協調他們的活動，互相協作，結成團隊。③有利于控制工作。計劃使護理管理工作的目標、措施、步驟和時間等要求更加明確，為管理工作提供了“定盤星”和檢查標準。④有利于提高護理工作質量。護理管理計劃可幫助臨床護士明確工作的目標，保證患者的安全，提高患者的滿意度。⑤能彌補情況變化所造成的損失。護理管理計劃可以預測未來可能發(fā)生的變化，建立緊急應激預案，制定相應的補救措施，將情況變化所造成的損失減少到最少。39、(1)準確全面掌握下屬的能力結構和特長，并按其特長安排工作。人的能力是有差異的，但同時又是多方面的，因此，作為護理管理者不可過于簡單地評價護士的能力水平。應該全面掌握護士的能力結構，然后根據其特長及工作性質，知人善任,用人所長，發(fā)揮每個護士的智慧和才能。(2)注重對護士能力的培養(yǎng)。人的能力是可以通過學習和實踐得以提高，所以護理管理者應為護士創(chuàng)造更多的學習機會，只有在護士的能力得到提高的基礎上，才有可能通過其主觀能動性的發(fā)揮，提高