競品分析-教育O2O平臺

20張鴿教育O2O平臺競品分析報(bào)告------跟誰學(xué)、輕輕家教、瘋狂老師三、產(chǎn)品概述四、產(chǎn)品版本對比五、產(chǎn)品功能2、尋找老師3、老師展?頁面六、各平臺產(chǎn)品優(yōu)勢2、輕輕家教3、瘋狂老師七、總結(jié)一、入選產(chǎn)品據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯?，2015年中國在線教育市場規(guī)模將達(dá)1711億元，增長率為35.4%，用戶規(guī)模將達(dá)2.49億人，增長率為45.6%。經(jīng)過近兩年的發(fā)展，整個K12在線教育市場已經(jīng)形成了極具規(guī)模的用戶群體。騰訊課堂發(fā)布的《K12教育市場分析報(bào)告》顯?，K12學(xué)生平均每天參加輔導(dǎo)時(shí)間在1.5-2小時(shí)，其中57%的學(xué)生參加各類課外輔導(dǎo)。同時(shí)，83%的家長關(guān)注小孩的學(xué)習(xí)，半數(shù)以上的家長會主動送小孩參加輔導(dǎo)。由此看出K12在線教育市場用戶潛力巨大。除此之外，目前，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)終端的發(fā)展，在線教育的火熱，已經(jīng)有大量K12用戶轉(zhuǎn)向在線教育。報(bào)告顯?，57%的學(xué)生已經(jīng)有了上網(wǎng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，同時(shí)用手機(jī)端學(xué)習(xí)的學(xué)生也占據(jù)33%，同時(shí)在線教育用戶的付費(fèi)率也已經(jīng)達(dá)到46%。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及、用戶使用習(xí)慣的形成、企業(yè)的市場推廣等原因，未來幾年，在線教育用戶規(guī)模將保持15%以上的速度繼續(xù)增長。三、產(chǎn)品概述跟誰學(xué)是一個O2O找好老師學(xué)習(xí)服務(wù)電商平臺，在北京2014年6月由陳向東帶領(lǐng)創(chuàng)建。跟誰學(xué)專注于學(xué)習(xí)服務(wù)創(chuàng)新，致力于打造人人樂用的學(xué)習(xí)服務(wù)平臺。跟誰學(xué)跟蹤每一位學(xué)員的個性化需求及偏好，利用海量數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，幫助學(xué)員找到最合適的老師，幫助老師最大化地體現(xiàn)價(jià)值。輕輕家教app是一款類似滴滴打車的請家教應(yīng)用，學(xué)生發(fā)布需求后，系統(tǒng)會向周圍的老師發(fā)出推送，老師可以搶單，之后就可以完成線上的家教環(huán)節(jié)。學(xué)生可以在線下聯(lián)系老師商量上課地點(diǎn)、收費(fèi)形式等事項(xiàng)。平臺上的老師一般是在職老師、兼職老師或者大學(xué)生兼職家教。瘋狂老師是國內(nèi)排名領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)O2O中小學(xué)課外輔導(dǎo)信息服務(wù)平臺，基于公開、透明的評價(jià)體系，幫助家長找到最優(yōu)秀的老師，為有教家庭提供高品質(zhì)的上門教學(xué)服務(wù)，幫助老師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大化。瘋狂老師創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)由來自傳統(tǒng)教育行業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同組成，致力于讓家長依賴最公開的評價(jià)，最便捷的流程為孩子找到最好的個性化老師。四、產(chǎn)品版本對比.跟誰學(xué)移動app包括：跟誰學(xué)學(xué)生版，跟誰學(xué)老師版，跟誰學(xué)機(jī)構(gòu)版輕輕家教移動app包括：輕輕家教學(xué)生版、輕輕老師瘋狂老師移動app包括：瘋狂老師學(xué)生版，瘋狂老師老師版從app的下載量上看，跟誰學(xué)的用戶數(shù)要明顯高于另外兩家競品，這或許和跟誰學(xué)是全品類平臺有很大關(guān)系。從app使用身份的設(shè)計(jì)來看，幾大平臺都選擇開發(fā)了不同身份版本的app，在應(yīng)用市場搜索下載時(shí)可以看到不同版本的區(qū)分，這樣可以很好的避免注冊身份的錯五、產(chǎn)品功能1、首頁學(xué)生使用平臺想實(shí)現(xiàn)的最主要的功能自然是找到理想的老師進(jìn)行授課。輕輕家教與瘋狂老師兩款A(yù)pp專注于K12教育領(lǐng)域，在首頁上的展?優(yōu)先級都是老師的信息，這種設(shè)計(jì)非常契合用戶使用這類App希望解決的找到合適老師的需求。而跟誰學(xué)定義自己為找好老師學(xué)習(xí)電商服務(wù)平臺，首頁的界面更多的類似于電商App，這與本身定位可能有很大關(guān)系，其中很大一塊頁面展?的是各種類型的教育課程，廣告的痕跡有些明顯。從本身希望找到好老師的用戶需求角度出發(fā)這個體驗(yàn)并不是很好。2、尋找老師上面的三幅圖分別為，跟誰學(xué)、輕輕家教、瘋狂老師在根據(jù)用戶設(shè)置條件進(jìn)行老師搜索后的展?結(jié)果頁面，其中瘋狂老師的展?結(jié)果排序以累計(jì)課時(shí)與評價(jià)為依據(jù)從高到低進(jìn)行排序，輕輕家教的顯?結(jié)果明顯是以老師的價(jià)格為排序依據(jù)，并且兩款app都可以設(shè)置排序方式。跟誰學(xué)的搜索結(jié)果給人的感覺沒有明顯的展?規(guī)律，而且不支持用戶自己選擇排序方式，這比較容易讓人聯(lián)想到c2c網(wǎng)站淘寶的搜索頁面展?排序背后的利益原則。關(guān)于該頁面的UE設(shè)計(jì)，跟誰學(xué)在進(jìn)入到搜索結(jié)果頁面中，底部的導(dǎo)航仍然顯?，這樣對于用戶切換到其他功能提供了便捷的操作，相比于此輕輕家教和瘋狂老師只能通過界面中的返回鍵返回到上一級頁面才能進(jìn)行導(dǎo)航切換。而輕輕家教在搜索頁面中給人的感覺則是頁面非常清晰，其中用戶最為看重的價(jià)格和師資認(rèn)證為顏色鮮紅突出，給人簡單明了的感覺。瘋狂老師則突出了老師的課程時(shí)長以及在讀學(xué)生，以數(shù)據(jù)說話。3、老師展?頁面在老師展?頁面中都采取的是上下滑動的閱讀形式，跟誰學(xué)和輕輕家教基本是老師的基本情況的介紹，成功案例的展?，學(xué)生的評價(jià)等，而瘋狂老師除了以上，會有平臺的評級證書、學(xué)生推薦人數(shù)、獲贈錦旗數(shù)等，給人更多的信任感。與老師的即時(shí)溝通與收藏關(guān)注功能，三個平臺都能有很好的體驗(yàn)且差異并不很大，這里不作贅述。六、各平臺產(chǎn)品優(yōu)勢1、跟誰學(xué)跟誰學(xué)的特色應(yīng)該是體現(xiàn)在本身平臺的定位上，跟誰學(xué)將自己定義為找好老師學(xué)習(xí)電商服務(wù)平臺。從跟誰學(xué)的自身定位來看，并不局限于K12領(lǐng)域，而是將提供的找老師服務(wù)擴(kuò)大到各個年齡階段，同時(shí)覆蓋的教育面也非常廣。我們可以看到學(xué)習(xí)考試僅僅是跟誰學(xué)定義的學(xué)習(xí)服務(wù)中的一部分，更多的包括了興趣學(xué)習(xí)、出國留學(xué)、職業(yè)培訓(xùn)等各個方面的學(xué)習(xí)需求。在線課程并不適用于K12教育（這和受教育者的年齡分布有很大關(guān)系），而跟誰學(xué)的定義使得在線課程成為了平臺的又一大特色。2、輕輕家教輕輕家教是類似于打車的需求模式，學(xué)生發(fā)布需求之后，軟件會根據(jù)周圍的老師發(fā)出推送，老師搶單后即可完成線上環(huán)節(jié)。線下學(xué)生可聯(lián)系老師商量上課地點(diǎn)、收費(fèi)形式等事項(xiàng)。如果當(dāng)時(shí)沒有聯(lián)系上匹配的老師，可以點(diǎn)擊聯(lián)系班主任，大約十分鐘后就會有老師給你回復(fù)電話，幫你匹配老師。從某種意義上來說平臺賦予了家長100%的選擇權(quán)，這也符合o2o模式中的客戶至上的理念。3、瘋狂老師瘋狂老師專注于中小學(xué)輔導(dǎo)領(lǐng)域，精選優(yōu)質(zhì)老師入駐，給每位老師進(jìn)行評級方便用戶進(jìn)行選擇，比較適合需要名師的中小學(xué)家長。另外，瘋狂老師有個“圈子”功能，以各類話題形成圈子，將老師與學(xué)生用戶集合到一起進(jìn)行分享與討論契合了馬斯洛需求理論的社交需求，抓住用戶癢點(diǎn)，為自己品牌形象的快速建立與傳播打下了基礎(chǔ)，同時(shí)基于平臺社交圈的形成也很好的增大了用戶的黏性。七、總結(jié)總體體驗(yàn)來看，定位相似的瘋狂老師和師力派都能夠方便快捷的找到老師并完成線上的課程訂購，線下的授課完成后，老師與家長回到平臺上的互評與訂單