山東管理學院商務談判復習題

商務談判試題庫及答案一,單選題(10x2=20)一般只限于合作關系非常友好,并有長期的業(yè)務往來的雙方之間的談判方式是(b)立場型談判b.讓步型談判c.原則型談判d.價值型談判2.為談判過程確定基調是在(b)準備階段b.開局階段c.正式談判階段d.簽約階段3.當今世界各國當事人普遍選擇的解決爭議的基本方式是訴訟和(c)行政復議b.調解c.仲裁d.談判4.國際商務談判中,群體效能與個體效能的關系是(d)群體效能大于個體效能的累加群體效能小于個體效能的累加群體效能等于個體效能的累加群體效能有時大于個體效能的簡單累加,有時小于個體效能的累加5.談判人員必須具備的首要條件是(a)遵紀守法,廉潔奉公,忠于國家和組織b.平等互惠的觀念c.團隊精神d.專業(yè)知識扎實6.在涉及合同中某些專業(yè)性法律條款的談判時,主談人應該(d)由懂行的專家或專業(yè)人員擔任b.由商務人員擔任c.由談判領導人員擔任d.由法律人員擔任7.有限責任公司和股份有限責任公司之問的差別是(c)前者在法律上是獨立法人,后者不是獨立法人后者在法律上是獨立法人,前者不是獨立法人前者發(fā)行的股票不能在股票市場上進行交易有限責任公司比股份有限公司更適合于社會化大生產的需要8.一般情況下,商務談判中可以公開的觀點是(b)己方的最后談判期限b.談判主題c.最優(yōu)期望目標d.實際期望目標9.國際商務談判中,安排談判人員應根據(c)談判的時間b.談判的地點c.談判的目標和對象d.對方的社會制度10.堅定的讓步方式的特點是(a)讓步方態(tài)度比較果斷,給人以大家風度的感覺比較機智,靈活,富有變化自然,坦率,符合商務談判討價還價的一般規(guī)律合作為主,競爭為輔,誠中見虛,柔中帶剛11.一開始就讓出全部可讓利益的讓步方式是(d)堅定的讓步方式b.果斷的讓步方式c.初始讓步方式d.一次性讓步方式12.下列方法中屬于間接處理潛在談判僵局的是(d)反問勸導法b.場外溝通c.站在對方立場上說服對方d.先重復對方的意見,然后再削弱對方13.既能獲得新的信息又能證實己方以往判斷的談判技巧是(d)多聽少說b.只聽不說c.有問必答d.巧提問題14.通過己方的提問,使對方對問題作出證明或理解的發(fā)問方式是(b)封閉式發(fā)問b.證明式發(fā)問c.誘導式發(fā)問d.協商式發(fā)問15.基于己方的立場,觀點,方案等,通過陳述來表達對各種問題具體看法的溝通行為是(d)辯b.答c.說服d.敘16.講究節(jié)儉,反對浪費,把浪費看成是罪惡的是(a)德國人b.美國人c.韓國人d.南美人17.澳大利亞人的談判風格一般表現為(a)重視辦事效率b.待人苛刻c.不愿接受款待d.不守信用18.下列選項中,不屬于非人員風險的是(a)素質風險b.市場風險c.合同風險d.政治風險19.既能帶來收益機會又存在損失可能的風險是(b)純風險b.投機風險c.政治風險d.市場風險20.下列選項中,屬于分擔外匯風險方法的是(d)平衡法b.人民幣計價法c.易貨交易法d.簽訂貨幣保值條款的方法21.對談判進行評價最主要的方面是(a)經濟利益b.信譽c.穩(wěn)定的交易關系d.擁有信息22.既理性又富有人情味的談判類型是(c)讓步型談判b.軟式談判c.原則型談判d.立場型談判23.必須選擇全能型談判人員的談判類型是(d)集體談判b.雙邊談判c.多邊談判d.個體談判24.原則型談判又稱為(d)讓步型談判b.立場談判c.硬式談判d.價值型談判25.原則上不承認判例具有與法律同等效力的是(b)英美法b.大陸法c.海洋法d.北美法26.懂行的專家和專業(yè)人員的具體職責是(b)檢查法律文件的準確性b.進行專業(yè)細節(jié)磋商與論證c.控制談判進程d.介紹談判人員27.法律人員主要負責談判的內容是(a)合同權利與義務的平衡b.交貨c.產品性能d.風險劃分28.選擇談判信息傳遞方式是(b)主觀的b.有目的的c.隨意的d.單一的29.在國際商務活動中,一旦發(fā)生糾紛并訴諸法律,其法律適用問題將涉及到(c)買方國家b.賣方國家c.不同國家之問d.第三方國家30.開局階段奠定談判成功基礎的關鍵是(a)良好的談判氣氛b.合理的報價c.反復磋商d.確定談判目標二,多選題(10x2=20)一個國家或地區(qū)與談判有關的政治狀況因素主要有(abcde)國家對企業(yè)的管理程度b.經濟的運行機制c.政治背景d.政局穩(wěn)定性e.政府間的關系2.法律人員是一項重大項目談判的必然人員,其具體職責是(abe)確認談判對方經濟組織的法人地位b.監(jiān)督談判程序在法律許可范圍內進行c.決定談判過程的重要事項d.為最后決策提供專業(yè)方面的論證e.檢查法律文件的準確性和完備性3.確定商務談判目標系統(tǒng)和目標層次時,應堅持的原則是(cde)利益最大化原則b.利己原則c.合理性原則d.合法性原則e.實用性原則4.形成信息溝通障礙的主要原因有(abe)文化背景差異b.心理因素差異c.性別差異d.家庭條件差異e.職業(yè)或受教育程度的差異5.下列選項中,屬于法國人的談判風格的有(cde)崇尚紳士風度b.嚴謹保守c.偏愛橫向式談判方式d.時間觀念不強e.強烈的民族自豪感6.談判成本包括(abd)談判桌上的成本b.談判過程中的成本c.合同的制作成本d.談判的機會成本e.履行合同的成本7.在合同出現爭議的談判中,其主談人可以是(ace)項目經理b.車間主任c.銷售部經理d.設計師e.合同執(zhí)行經理8.形成信息溝通障礙的主要原因有(abde)文化差異b.職業(yè)差異c.性別差異d.心理因素差異e.教育程度差異9.關于法制風險,下列說法中正確的有(acd)風險是客觀存在的b.風險只能回避,不能接受它c.風險越大收益越高d.國際商務活動風險比國內商務活動更大e.不要進行有風險的談判10.在與法國商人簽署純記錄性質的文件時,要嚴格區(qū)別的具體問題有(abcd)達成的協議點b.分歧點c.專論點d.論及點e.交易往來關系11.影響國際商務談判中群體效能的主要因素有(abcde)群體成員的素質b.群體成員的結構c.群體規(guī)范d.群體的決策方式e.群體內人際關系12.談判人員應具備的基本觀念有(abd)忠于職守b.平等互惠c.公平競爭d.團隊精神e.以利益為最終目的13.在開局階段,談判人員的主要任務是(bcd)確定報價b.創(chuàng)造談判氣氛c.交換意見d.作開場陳述e.作報價解釋14.商務談判中,要做到對事不對人,應把握的原則是(abd)正確處理和對方的人際關系b.正確理解談判對方c.注重立場,而非利益d.控制好自己的情緒e.創(chuàng)造雙贏的解決方案15.拉丁美洲人最突出的性格特點是(bce)幽默詼諧b.富于男子氣概c.固執(zhí)d.注重物質利益e.個人人格至上16.頑固的談判對手的心理特征表現為(abd)自信自滿b.控制別人c.易激動d.不愿有所拘束e.易緊張17.日本商人的談判風格表現為(abcd)團隊精神b.富有耐心c.忽視律師作用d.講面子e.講效率18.談判中,(ac)的人較為容易接受暗示.缺乏主見b.獨立性強c.隨波逐流d.知識豐富e.職務高19.若僵局持續(xù)發(fā)展,雙方嚴重對峙且無法解決時,可采用(ab)調解b.仲裁c.讓步d.反問勸導法e.最后通牒20.國際商務活動中的市場風險包括(abc)匯率風險b.利率風險c.價格風險d.需求風險e.素質風險21.在(abcd)情況發(fā)生時,發(fā)盤即告終止.過期b.拒絕c.還盤d.撤銷e.簽約22.若談判者雙足交叉而坐,則表明其內心(ab)壓制情緒b.防范c.焦慮d.滿足e.自信23.屬于談判隊伍第二層次的有(abc)翻譯b.法律人員c.經濟人員d.速記員e.主談人員24.下列有關談判氣氛論述中,正確的是(abd)談判開始瞬間的影響最為強烈,此后,氣氛波動較為有限當雙方走到一起準備談判時,氣氛就已形成雙方見面時的寒暄同樣能決定談判氣氛談判人員的大腦運動是決定氣氛的實質內容氣氛對談判結果無影響25.在開局階段,談判者應將話題集中于(abcd)談判目標b.計劃c.進度d.人員e.聊天26.一個國家或地區(qū)與談判有關的政治狀況因素主要有(abcde)國家對企業(yè)的管理程度經濟的運行機制政治背景政局穩(wěn)定性政府間關系27.法律人員是一項重大項目談判的必然人員,其具體職責是(abe)確定談判對方經濟組織的法人地位監(jiān)督談判程序在法律許可范圍內進行決定談判過程的重要事項為最后決策提供專業(yè)方面的論證檢查法律文件的準確性和完備性28.確定商務談判目標系統(tǒng)和目標層次時,應堅持的原則是(cde)利益最大化原則利己原則合理性原則合法性原則實用性原則29.形成信息溝通障礙的主要原因有(abe)文化背景差異心理因素差異性別差異家庭條件差異職業(yè)或受教育程度差異30.下列選項中,屬于法國人的談判風格的有(cde)崇尚紳士風度嚴謹保守偏愛橫向式談判方式時間觀念不強強烈的民族自豪感商務談判實務試題第一單元商務談判概論25（單）15（多）20（判）一、單項選擇題1、下列屬于談判一線的核心的是（a）a、主談和組長b、老板c、董事長d、談判人員2、所有談判的共同談判目標是（c）a、要求談清楚b、談出結果c、劃分責、權、利d、擊敗談判對手3、準合同的談判的“準”的意思是（b）a、談判準確b、有先決條件c、準備合同d、允許4、意向書談判主要特點是（a）a、隨意性、輕松、不保留b、預備性、計較性、保留性c、友好、試探、對抗小d、不需要面對面的進行談判5、賣方地位地位談判的特征是（a）a、虛實相映、緊疏結合、主動出擊b、占有絕對優(yōu)勢c、情報性強、掏錢難d、度勢壓人6、代理地位談判的特征為（b）a、共同語言、對抗性小b、對抗性小、談判廣而深c、姿態(tài)超脫、態(tài)度積極d、權限意識強7、客座談判的特征是（d）a、談判底氣足、以禮壓客b、內外線結合、精神輕松c、語言過關、客主異位d、易坐“冷板凳”、反應靈活8、屬于送客性談判的特征的是（a）a、委婉性b、保守性c、一般性d、廣告性9、談判書的談判主要特點是(d)a、隨意性、輕松、不保留b、不需要面對面的進行談判c、友好、試探、對抗小d、預備性、計較性、保留性10、談判中輔助人員的作用包括（a）a、準備資料、分析形勢b、后勤保障c、提供信息咨詢d、參與談判11、以下不屬于外交談判的特征的是（b）a、政治性b、隨意性c、復雜性d、機密性12、從業(yè)務角度看，不是人際交往與國際商務談判的不同之處的是（c）a、目標特征b、社會性c、利害沖突d、倫理內涵13、表面上，談判手的年齡表現不出（d）a、閱歷深淺b、經驗豐薄c、成熟與否d、是主談人14、談判中，遇有難事且不能拖延時，應直接匯報（c）a、談判組長b、談判手c、領導人d、輔助人員15、大型談判中，輔助人員不可缺少，他們的工作有（b）a、聽取匯報b、分析形勢c、被動參與d、宣傳鼓動16、加強教育是對談判手的嚴格要求的做法，不是其具體的表現的是（a）a、檢查b、提示c、獎勵d、處罰17、不是三類合同的特征的是（d）a、地位平等b、內容廣c、信息透明度高d、手法多變18、在關系到“敵對國家”的談判中，可不考慮（a）a、拖延時間b、“禁運”問題c、保證問題d、保密問題19、壟斷市場地位給談判帶來的特征不包括（c）a、不可談判性b、攻防意識強c、巧運心計d、談判層次高20、不是不求結果的象征性談判形式的是（b）a、一般性會見b、準合同談判c、技術性交流d、送客21、全權代理人是個機動性大而責任也重的角色，在談判中的表現可能沒有（d）a、姿態(tài)超脫b、態(tài)度積極c、注重權限d、沖擊力弱22、官方談判事關重大，不是它的特點的是（a）a、靈活性b、級別高c、保密嚴d、重禮貌23、半官半民的談判的特點不包括（c）a、制約條件多b、回旋余地大c、節(jié)奏快d、表達方式難24、以談判舉行的地點對談判進行分類，以下不歸屬于該類別的是（b）a、客座的談判b、敵對國的談判c、主座的談判d、客主座輪流的談判25、不是客主座輪流的談判的特征的是（a）a、內外結合b、時間與效益相應c、階段利益目標明確d、換座不換帥二、多項選擇題1、下列屬于判斷國際性商務活動的標準是（abcde）a、經濟標準b、司法標準c、地域標準d、引用標準e、自主原則2、商務談判的當事人包括（ad）a、臺上談判人員b、業(yè)務員和老板c、委托人和受托人d、臺下人員3、下列屬于外交談判的特征的是（abcd）a、廣義性b、政治性c、官方性d、復雜性4、人際交往與國際商務談判的不同點是（abd）a、目標特征b、社會性c、商業(yè)性d、倫理內涵5、領導人員的作用在于用人與決策，具體講，應該在（abc）三個環(huán)節(jié)上做工作。a、布陣b、跟蹤談判進程c、適當參與d、選擇合適人選6、談判中輔助人員的作用包括（ac）a、準備資料b、后勤保障c、分析形勢d、參與談判7、單兵談判時，對談判手的要求應格外嚴格，具體說應該從以下哪幾個方面進行要求（abcd）a、作風正派b、業(yè)務精通c、加強檢查d、加強教育8、屬于處在初次交易關系情況下的談判對手的特征的是（ab）a、摸底為先b、留有余地c、揚長避短d、堅持公開性9、對中間人來講，談判有兩個先決條件是（bd）a、了解時局動態(tài)b、熟悉問題c、能夠在雙