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文檔簡(jiǎn)介
崗位管理規(guī)定
TingBaowasrevisedonJanuary6,20021
崗位管理制度
一、崗位管理目標(biāo)
1.按需設(shè)崗,因事設(shè)職。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要出發(fā),科學(xué)分析單位性質(zhì)、規(guī)模、工
作量和管理幅度,合理確定管理職數(shù)、崗位,明確崗位職責(zé),做到有事有崗有責(zé)。使各
管理崗位形成合理配置。
2.優(yōu)化合理,精簡(jiǎn)效能。以工作效率為前提,保證每一個(gè)崗位滿(mǎn)負(fù)荷工作,發(fā)揮崗
位的最佳效能。能以少量崗位滿(mǎn)足需要者,不多設(shè)崗位,不交叉設(shè)崗和重復(fù)設(shè)崗。根
據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,達(dá)到崗位職責(zé)明確,各崗位協(xié)調(diào)、規(guī)范、有序,發(fā)揮
最佳的整體效益。
3.動(dòng)態(tài)管理,優(yōu)化人力資源配置。立足于現(xiàn)有人力資源,實(shí)行崗位動(dòng)態(tài)管理,優(yōu)化
人力資源配置。突出品德、知識(shí)、能力、業(yè)績(jī)等要素,結(jié)合目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng),制定
不同層級(jí)、不同崗位考核標(biāo)準(zhǔn),完善、規(guī)范和落實(shí)崗位考核制度,實(shí)行“庸者下、能者
上”的激勵(lì)機(jī)制、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的用人機(jī)制。
二、崗位管理的原則
公司崗位管理應(yīng)遵循以下原則:
1.實(shí)際需要和可能的原則。崗位設(shè)置只能根據(jù)目前一段時(shí)間內(nèi)的實(shí)際工作需要,在現(xiàn)
有編制人員和獲得的職務(wù)數(shù)額內(nèi)進(jìn)行。所謂實(shí)際需要,指的是現(xiàn)階段明確的任務(wù),是必須
實(shí)施的、是可進(jìn)行的,不是規(guī)劃的、將來(lái)的任務(wù);所謂可能,即已核定的編制定員和職務(wù)
數(shù)額。
2.至少崗位數(shù)量原則。任何一個(gè)機(jī)構(gòu),其崗位的數(shù)量是有限的,某一機(jī)構(gòu)崗位數(shù)量的
多少,取決于該機(jī)構(gòu)在整個(gè)系統(tǒng)中的地位和作用,取決于該機(jī)構(gòu)任務(wù)的多少、復(fù)雜程度,
以及人員的需求和經(jīng)費(fèi)狀況等。因此,崗位數(shù)量只能以一個(gè)職務(wù)崗位飽滿(mǎn)的工作量和履職
標(biāo)準(zhǔn),按至少崗位數(shù)額的原則來(lái)確定。一個(gè)崗位能承擔(dān)和完成的,不能設(shè)兩個(gè)崗位。以達(dá)
到少投入、獲得最高效率和最大效益。
3.最低職務(wù)崗位原則。最高職務(wù)檔次崗位設(shè)置應(yīng)根據(jù)不同的工作層次、不同的工作性
質(zhì)、不同任務(wù)、職責(zé)、難易程度而設(shè)置,按其工作性質(zhì)、責(zé)任大小、難易程度,從低崗設(shè)
起,避免低崗位能承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù),而設(shè)高的崗位。
4.協(xié)調(diào)配合的原則。任何職務(wù)崗位都不能孤立地設(shè)置,必須從整體出發(fā)考慮上下擺布
協(xié)調(diào)配合的關(guān)系。每一個(gè)職務(wù)崗位要在整體目標(biāo)、任務(wù)下有明確的分工,并在分工的基礎(chǔ)
上形成一個(gè)協(xié)調(diào)配合、優(yōu)化組合的崗位群眾。因此,在設(shè)置崗位并作合理分布時(shí),必須
以機(jī)
評(píng)價(jià)職務(wù)崗位是否合理設(shè)置,要看其目標(biāo)任務(wù)是否明確具體,職責(zé)是否符合整體職能的要
求,與其他職務(wù)崗位是否協(xié)調(diào)配合。
三、崗位設(shè)置與分析:
(一)、崗位設(shè)置依據(jù)
1.崗位規(guī)劃的依據(jù)來(lái)源
(1)設(shè)立、調(diào)整、變更崗位應(yīng)與公司的、業(yè)務(wù)發(fā)展和調(diào)整相一致。
(2)設(shè)立、調(diào)整、變更崗位應(yīng)遵循精簡(jiǎn)的原則,在保證工作正常開(kāi)展的前提下,職
位數(shù)量應(yīng)盡量減少,每一個(gè)職位的工作量應(yīng)飽和。
(3)崗位設(shè)置應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)。
(4)應(yīng)根據(jù)公司的特點(diǎn)和發(fā)展階段,崗位設(shè)置應(yīng)向核心部門(mén)傾斜。
2.崗位設(shè)置分析方法:
(1)由人力行政部門(mén)和各業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行這項(xiàng)工作。
(2)進(jìn)行崗位調(diào)查
以目前各類(lèi)各級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上履職的人員作為調(diào)查對(duì)象,以崗位的工作性質(zhì)、
任務(wù)大小、難易程度、責(zé)任輕重及所需資格條件為基本內(nèi)容,搞清現(xiàn)有崗位的實(shí)際情況,
這是下一步確立崗位的基礎(chǔ)。各單位可根據(jù)單位的實(shí)際情況和條件,采取填表、問(wèn)卷、訪
談、查閱文獻(xiàn)資料等多種方法,進(jìn)行崗位調(diào)查,為崗位分析評(píng)價(jià)提供必要的資料和依據(jù)。
(3)各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出初步意見(jiàn),從屬部門(mén)崗位現(xiàn)狀、特點(diǎn)和工作負(fù)荷等情況做出
分析,提出初步的設(shè)崗意見(jiàn),并附必要的說(shuō)明,包括名稱(chēng)、檔次、設(shè)置理由、崗位的工作
性質(zhì)、任務(wù)大小、難易程度、具備條件等。
(4)進(jìn)行崗位分析與評(píng)價(jià)在崗位調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)原有的崗位狀況及基層設(shè)崗初步
意見(jiàn)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),綜合平衡設(shè)置方案,重點(diǎn)是分析評(píng)價(jià)崗位設(shè)置的合理性。該崗位設(shè)置
有無(wú)必要,依據(jù)是否充分,職責(zé)、任務(wù)是否明確具體,崗位層級(jí)高低是否合理;該崗位的
工作與其他崗位的工作是否交叉重復(fù)、程度如何,是否合理搭配;該崗位的工作量是否飽
滿(mǎn)。
(5)提出崗位設(shè)置的整體方案在分析評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,擬定各個(gè)崗位分布的總體方
案,排開(kāi)現(xiàn)有人員的因素,按照合理設(shè)崗應(yīng)遵循的原則,根據(jù)崗位的工作性質(zhì)、責(zé)任大
小、難易程度、任職條件及專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),分布到各個(gè)部門(mén)。
(6)擬定崗位說(shuō)明書(shū)(崗位職責(zé))《崗位說(shuō)明書(shū)》是對(duì)每一個(gè)崗位(特殊是高級(jí)
崗位)的工作內(nèi)容、職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)事項(xiàng)的文字說(shuō)明,也是上崗人員履職、考核的
基本依據(jù),普通要求每一職務(wù)崗位都應(yīng)有一份崗位說(shuō)明書(shū)。如果工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)
任輕重、所需資格條件徹底相同的崗位,可以合用一份說(shuō)明書(shū)(或者稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)崗位說(shuō)明書(shū))。
(二)、崗位管理流程
1.組織架構(gòu)管理
(1)人力行政部根據(jù)公司的主業(yè)務(wù)流程結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定出公司組織架構(gòu)初
案,經(jīng)總經(jīng)理審核,報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。公司的組織架構(gòu)設(shè)置到一級(jí)部門(mén)單位。
(2)各部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)流程,部門(mén)組織架構(gòu)必須體現(xiàn)具體的崗位及人員定編數(shù),經(jīng)分
管副總、人力行政部會(huì)審、總經(jīng)理審批后執(zhí)行,并報(bào)董事長(zhǎng)。
(3)為保證公司及各部門(mén)組織架構(gòu)的及時(shí)變更,為保證公司及各部門(mén)組織架構(gòu)的及
時(shí)變更,人力行政部定期組織與各部門(mén)的溝通、研討,進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整和變更。。
(4)在日常工作過(guò)程中,由于部門(mén)或者崗位職能調(diào)整,需要對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整、
變更時(shí),必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),由人力行政部會(huì)審、總經(jīng)理審批后執(zhí)行,并報(bào)董
事長(zhǎng)。
(5)所有部門(mén)的組織架構(gòu)調(diào)整、職能變更,必須經(jīng)權(quán)限人核準(zhǔn)后在人力行政部進(jìn)行
備案并發(fā)布。
2.公司組織架構(gòu)
3.業(yè)務(wù)流程管理
(1)人力行政部是規(guī)章制度、工作流程管理的日常歸口管理部門(mén),主要工作職責(zé)是
1.負(fù)責(zé)組織制定、修訂各部門(mén)規(guī)章制度、工作流程管理相關(guān)實(shí)施細(xì)則;2對(duì)規(guī)章制度、工作
流程執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,對(duì)規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與
處罰;3根據(jù)反饋和要求,適時(shí)修訂、完善公司規(guī)章制度、工作流程。
(2)相關(guān)部門(mén)根據(jù)工作實(shí)際需要擬定規(guī)章制度、工作流程草本,對(duì)新擬定的規(guī)章制
度、工作流程的必要性和可操作性進(jìn)行文字描述,并向人力行政部申請(qǐng)進(jìn)入審批流程
(3)規(guī)章制度、工作流程原則上每年修訂一次,每年年底由人力行政部根據(jù)全年
運(yùn)行情況,提出修訂計(jì)劃,按權(quán)限批準(zhǔn)實(shí)施。
4.公司各部門(mén)職能分析
根據(jù)公司環(huán)境和條件,從內(nèi)容、性質(zhì)、相互關(guān)系和分工等多方面,具體地分析企業(yè)的
整個(gè)管理系統(tǒng)或者個(gè)別子系統(tǒng)的全部職能,并運(yùn)用多種方法就建立和健全企業(yè)職能結(jié)構(gòu)提
出具體公司各部門(mén)職能,具體詳見(jiàn)各部門(mén)三級(jí)職能見(jiàn)附件1:《各部門(mén)三級(jí)職能分解表》
5.工作分析
(1)人力行政部負(fù)責(zé)組織對(duì)崗位進(jìn)行工作分析,并定期根據(jù)崗位變化進(jìn)行調(diào)整。
(2)工作分析的方法包括問(wèn)卷法、觀察法、采訪法、工作實(shí)踐法和典型事件法
等,具體根據(jù)公司發(fā)展階段和實(shí)際情況選擇合適的方法。
(3)對(duì)組織內(nèi)各職位所要從事的工作內(nèi)容和承擔(dān)的工作職責(zé)進(jìn)行清晰的界定。
(4)確定各職位所要承擔(dān)的責(zé)任、工作強(qiáng)度,以及任職人員的能力、任職資格,如學(xué)
歷、專(zhuān)業(yè)、年齡、技能、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力以及工作態(tài)度等。
(5)工作分析的結(jié)果為職位說(shuō)明書(shū)。詳見(jiàn)附件2《云石醫(yī)療科技職位說(shuō)明書(shū)》
6.崗位勝任力分析
(1)對(duì)公司關(guān)鍵崗位和核心崗位人員進(jìn)行勝任力分析。
(2)通過(guò)以下方法歸納對(duì)照分析確定崗位勝任力1.分析崗位說(shuō)明書(shū)確定績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn);2.
和現(xiàn)崗位優(yōu)秀員工標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)照分析;3通過(guò)關(guān)鍵事件訪談;4其他認(rèn)為有必要方法,如問(wèn)
卷調(diào)查、專(zhuān)家支持方法
(3)通過(guò)勝任力分析,人力行政部匯總形成《勝任力評(píng)估表》,并根據(jù)流程報(bào)總經(jīng)理
審核、董事長(zhǎng)審批
(4)通過(guò)審批形成的書(shū)面意見(jiàn),最終設(shè)置崗位.
四、崗位內(nèi)容描述
(一)崗位說(shuō)明書(shū)
1、崗位說(shuō)明書(shū)由人力行政部統(tǒng)一組織編制、修改、存檔備份和管理
2、崗位說(shuō)明書(shū)的應(yīng)用范圍包括:
(1)員工招募、選拔和任職資格的確認(rèn);(2)崗位定編;(3)培訓(xùn);(4)績(jī)
效考核;(5)職業(yè)生涯發(fā)展;(6)薪酬管理;(7)流程化管理;(8)部門(mén)管
理(9)勝任力評(píng)價(jià)等
3、崗位說(shuō)明書(shū)制訂、修訂完善,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行。
(二)崗位價(jià)值評(píng)估管理
1、崗位價(jià)值評(píng)估是招聘、考核、晉升、薪酬體系建立及獎(jiǎng)懲等管理的依據(jù)
(1)崗位價(jià)值評(píng)估原則:關(guān)鍵崗位評(píng)估的原則、對(duì)崗不對(duì)人的原則、評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)
統(tǒng)一的原則、過(guò)程參預(yù)原則。
(2)成立評(píng)估小組,選定評(píng)估方法和模型。
(3)選擇標(biāo)準(zhǔn)崗位,制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
(4)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果匯總形成崗位等級(jí)序列表。根據(jù)公司的情況,我們將公司崗位分
為4個(gè)序列、4個(gè)職等(包含15個(gè)職級(jí)),用D5到A1表示。每一個(gè)職等可對(duì)應(yīng)3~5個(gè)
職級(jí),每一個(gè)職級(jí)對(duì)于相應(yīng)的薪酬寬帶。崗位職級(jí)情況詳細(xì)見(jiàn)下表:
職職技術(shù)專(zhuān)業(yè)職管理
營(yíng)銷(xiāo)序列
等級(jí)序列能序列
A總經(jīng)
1理
A副總
高2經(jīng)理
層(A)A總工總監(jiān)
3程師
A首席總經(jīng)
4工程師理助理
B高級(jí)
1經(jīng)理
經(jīng)
B技術(shù)資深大區(qū)管**職能中級(jí)
理級(jí)
2專(zhuān)家理經(jīng)理專(zhuān)家經(jīng)理
(B)
B3級(jí)大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)初級(jí)
3理經(jīng)理
C2級(jí)資深銷(xiāo)售經(jīng)高級(jí)
1高工理主管
主
C1級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理資深**中級(jí)
管級(jí)
2高工職能主管
(C)
C工程資深銷(xiāo)售專(zhuān)初級(jí)
3師員主管
D助理銷(xiāo)售專(zhuān)員專(zhuān)員5
1工程師級(jí)
D技術(shù)專(zhuān)員4
口
貝2員級(jí)
級(jí)(D)1)專(zhuān)員3
3級(jí)
1)專(zhuān)員2
4級(jí)
D專(zhuān)員1
5級(jí)
?四個(gè)序列包含:技術(shù)序列、營(yíng)銷(xiāo)序列、專(zhuān)業(yè)職能序列、管理序列。
技術(shù)序列:包含研發(fā)工程師、質(zhì)量工程師、采購(gòu)工程師、售后服務(wù)工程師、工藝工程
師等職能類(lèi)別的人員,需要一定的技術(shù)含量,主要依靠是技術(shù)水平確定序列高低水平。
營(yíng)銷(xiāo)序列:專(zhuān)職從事銷(xiāo)售工作,工作時(shí)間不固定,主要依靠人際交往、服務(wù)水平及業(yè)
務(wù)能力確定序列高低水平。
專(zhuān)業(yè)職能序列:包含財(cái)務(wù)、人力行政、市場(chǎng)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等職能類(lèi)別的人員,需要在某
個(gè)專(zhuān)業(yè)方面開(kāi)展職能工作且不具備獨(dú)立管理職責(zé),在職能中依靠專(zhuān)業(yè)價(jià)值確定序列高低水
平。
管理序列:包括各管理崗位職能類(lèi)別的人員,需要因承擔(dān)企業(yè)目標(biāo)而存在的計(jì)劃、組
織、領(lǐng)導(dǎo)與控制等方面的管理職能,依靠管理能力確定序列中高低水平。
五、崗位動(dòng)態(tài)評(píng)估與調(diào)整
崗位實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,人力行政部定期根據(jù)公司戰(zhàn)略和發(fā)展?fàn)顩r對(duì)公司崗位實(shí)行動(dòng)態(tài)評(píng)
估,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)崗位進(jìn)行增減。
1、崗位動(dòng)態(tài)管理的基本原則:
(1)堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,提高績(jī)效的原則;
(2)堅(jiān)持調(diào)動(dòng)員工勞動(dòng)積極性的原則;
(3)堅(jiān)持提高員工綜合素質(zhì)、強(qiáng)化考核、優(yōu)勝劣汰、優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的原則;
(4)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換、績(jī)效聯(lián)酬、科學(xué)合理、公開(kāi)、公正、公平、簡(jiǎn)單易行、持續(xù)運(yùn)作的
原則。
2、崗位動(dòng)態(tài)管理方法
1.科學(xué)合理地設(shè)置崗位崗級(jí),不同的崗級(jí)確定不同的崗位工資。
2.結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行崗位價(jià)值分析,影響范圍、職責(zé)大小、工作強(qiáng)度、工作難度、
任職條件、崗位工作條件等特性進(jìn)行評(píng)價(jià)打分(打分作為崗位價(jià)值系數(shù))。
3.結(jié)合人員月度評(píng)價(jià)及表現(xiàn)進(jìn)行打分(作為
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