公司面試題庫

面試題庫

一、簡潔寒暄

1、您怎么過來的？交通還便利吧！

2、從（待定）到杭州要多長時間？路途辛苦嗎？

3、以前來過鄭州嗎？對這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感

受？

4、這幾天的（或這邊的）天氣較（待定），您還能適應吧！

5、您來自來哪里？（簡潔與面試者聊聊他出身地的特點）

二、觀或聽：

1、衣著整齊度

2、精神面貌

3、行、坐、立動作

4、口頭禪、禮貌用語等

三、口頭表達實力（留意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等）

1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧！

2、您先說說您最近服務的這家公司（由簡歷而定）的基本狀況吧（規(guī)模、

產(chǎn)品、市場）！

3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容？主要的顧客有哪些？

4、請您簡要介紹一下自己的求學閱歷。

5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。

四、靈敏應變實力（也涉與工作看法）

1、您為何要離開目前服務的這家公司？（答案可能是待遇或成長空間或

人際氛圍或其它，待回答完畢后接著發(fā)問）

您跟您的主管或干脆上司有沒有針對以上問題溝通過？（假如沒有，問其

緣由；假如有，問其過程和結果）

2、除了簡歷上的工作閱歷，您還會去關注哪些領域（或有沒有其它潛在的

愛好或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè)）？

（若有，接著發(fā)問）您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關系？

（若無，接著發(fā)問）您不覺得您的學問結構有些狹窄或愛好較貧乏，說說將

來的改善支配？

3、您在選擇工作中更看重的是什么？（可能是成長空間、培訓機會、發(fā)

揮平臺、薪酬等答案）

（若薪酬不排在第一，問）您可不行以說說你在薪酬方面的心理預期？（待

回答完畢后）那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當?shù)陀谀?/p>

的心理預期，對嗎？（若薪酬顯得不太讓步，可問）有人說掙將來比掙錢

更為重要，您怎樣理解？

（若薪酬排在第一，問）有人說掙將來比掙錢更為重要，您怎樣理解？

4、您覺得您在以前類似于我司供應的這個崗位上的工作閱歷中有哪些方

面做得不足？

（若答有，問）您打算在以后的工作中實行哪些改善措施？（待回答完畢后,

接著發(fā)問）您再想想假如到我們公司來任職還有沒有補充改善措施？

（若答無，問）您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認為您能勝任我們供應應您

的這份工作嗎？

五、愛好愛好（學問廣博度）

1、您工作之余有哪些愛好愛好？愛好中有沒有比較拿手的？

2、您在高校所設的專業(yè)課中最感愛好的是哪一門？（待回答完畢，問）談

談您對所在愛好的相關看法。

3、就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)（培訓行業(yè)）的前景和生存

途徑。

4、談談您目前想去學習或彌補的學問。

5、假如讓您重新選擇一次，您對自己的專業(yè)領域會有所變更嗎？

六、心情限制力（壓力承受力）

1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的，談談您的工作或生活或求

學閱歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？

（假如回答無此閱歷，問）您的生活是不是太過于順暢，成長中往往伴隨著

失敗，您覺得自己的成長來自于哪些方面？

2、請您舉一個您親身閱歷的事例來說明您對困難或挫折有確定的承受

力？

3、假如你的上司是一個特殊嚴厲、領導手腕強硬，時常給您巨大壓力的

人，您覺得這種領導方式對您有何利、弊？

4、您的領導給您布置了一項您以前從未觸與過的任務，您打算如何去完

成它？（假如有類似的閱歷說說完成的閱歷。）

5、您有沒有過失業(yè)或短暫待業(yè)閱歷，談談那時的生活看法和心情狀態(tài)。

6、您有沒有過在感情上的失敗或不順當閱歷，它對您那時和現(xiàn)在的生活

有什么樣的影響？

7、假如在公眾場合中，有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私，您怎

樣去處理？

8、談談您以往職業(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。

9、談談您以往職業(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的

啟示。

七、上進心與自信念

1、談談您求學閱歷中令您感到成功的事例與成功的因素。

2、說說您對成功的看法。

3、您認為自己有什么實力來勝任這份工作？

4、說說您將來3-5年的職業(yè)定位支配。

5、您如何看待學校的學習與工作中的學習的區(qū)分。

6、談談您最近的充電閱歷，并說說它對您的好處。

7、您怎樣看待游戲中的輸贏。

8、談談您細致追求過的一件事或一個人，并說說過程和結果。

9、有人說：滿足感?欲望=華蜜或成功，即華蜜是個人偏好的滿足程度,

舉例來說，一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認為自己與李嘉誠有同樣的

成功感，您怎樣理解。

八、責任感與歸屬意識

1、請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業(yè)文化的特

點。

2、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務，假如您的上司指責下來，

您認為這是誰的責任，為什么？

3、描述一下您對上司所布置任務的完成思想與過程。

4、當您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？

5、往往跨組織的任務中，由于涉與過多成員，最終易形成“責任者缺位”

現(xiàn)象，您假如身處其境，會是什么心態(tài)？

6、您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個

上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的境況

面試打算的技巧

閱讀簡歷時，你會發(fā)覺一些不太明確的地方，記錄下來，在面試支

配中寫出這些疑點。一般來講，面試的詢問就從這些疑點起先：

.工作空檔

—為什么頻繁變換工作

—最近有沒有學新的技能，不局限于他的學歷是學士或碩士博士。

—追問他離職的意愿是什么，盡量追問出真實的說法，來推斷公司

能不能滿足他。

這就是面試前的打算工作。

面試起先的技巧

始面試的時候，告知大家一招：

作為部門經(jīng)理去面試人，最好不要讓秘書把人領進辦公室，而是自

己上前臺去接他。

為什么這樣呢？因為一般人在無打算的狀況下是不行能撒謊的。假

如你在背后視察他，或在面試的時候晚出去五分鐘，你會發(fā)覺很多問題。

事實上在背后視察他的過程就是面試的起先?？赡苡械娜艘呀?jīng)跟前臺小姐

聊得熱火朝天，而且已經(jīng)起先介紹他們公司的產(chǎn)品，有的人特殊開朗、特

殊善談。假如要招一個銷售人員，那你就得給他劃一個加號，因為這個人

擅長自我指導、自我激勵，愛跟人溝通，愛跟人說話。但假如招一個研發(fā)

人員，就該劃個問號了。

―你出去把他領進來之后，應當做的是

■介紹自己，跟他握手

■確保雙方座位舒適且對方看不到你的筆記

■說明面試時間長度、程序與要談的問題

初次篩選的時候，面試的時間可以略微短一點，主要詢問一些基本

的信息，還有簡歷上那些疑點。到其次輪、第三輪面試，時間就應當長一

些，慢慢深化那些有關過去的行為表現(xiàn)。

—一個小時的面試時間可以這樣劃分

15分鐘雙方閑聊+15分鐘問簡歷上的疑點+30分鐘收集行為表現(xiàn)的

例子

更專業(yè)的做法：我們只談談你簡歷上的四個問題好嗎？

針對簡歷上的疑點提問，這幾個月的工作空檔干什么去了？疑點通

常是4到6個左右，估計15分鐘就問完了。不要讓候選人駕馭主動權。

剩下的半小時是收集行為表現(xiàn)的例子，不斷地問他過去干了些什

么，客戶方面怎么樣，團隊工作怎么樣，能不能舉個例子，不斷地問他的

過去，或許要花半小時的時間。

另外是15分鐘的閑聊。

這個依次不分先后，可以把閑聊放在前頭，也可以放在后頭。整個

面試剛好一個小時。因為問題都是事先設計好的，這樣就可以避開閑閑聊。

面試進行的技巧

結構化面試的內(nèi)容

結構化面試的內(nèi)容包括：

—遵循定好的面試支配

一系統(tǒng)化地探尋問題的答案，可以運用修改、重述、跳過、發(fā)展等

問話技巧

—干脆在面試支配上記筆記

一以自然的口吻問問題

—收集精確的行為表現(xiàn)的例子

問話技巧

1.修改

面試起先以后，要系統(tǒng)化地探尋問題的答案，對現(xiàn)有的問題可以進

行修改。比如問一個問題，候選人沒聽明白，你可以說：“對不起，可能

我沒說清楚，我問的是這個問題，我換一種方式問你?！敝钡剿斫鉃橹?

這叫修改。

2.重述

假如他沒有聽明白，還可以重述：“我剛才可能沒說清楚，我再說

一遍我的問題，我希望你講一下在處理客戶投訴中，你具體做了些什么事

情。”這叫重述。

3.跳過

然后還可以把問題跳過去。有的候選人面試的閱歷少，他會特殊驚

惶，尤其發(fā)覺主考官很專業(yè)，有些人會局促擔憂，說不出話來。這時候你

就可以跳過去，可以說：“沒關系，這個問題咱們先放在這兒，不用管它。

那你對那件事怎么看呢？”就跳過去了，但要特殊留意，假如是一個特殊

關鍵的圍度，繞多少圈也得拉回到這個問題上來，不能放棄。

4.發(fā)展

還有一種問法叫發(fā)展，就是把問題引申出去，可以這樣問：“你覺

得你過去在公司里跟你的團隊溝通怎么樣？”他確定只能說“好，我和他

們溝通很好"。你可以借機把這個問題發(fā)展一下：“能不能給我舉個實際

的例子說明一下？”這樣問出他那個sTAR來。

行為表現(xiàn)面試要不斷地引導、探尋、跟蹤，就像偵探一樣。比如上

面這個銷售人員回答的問題，表面上看好像沒什么問題，但是經(jīng)不起推敲。

他說他賣的產(chǎn)品比別人多。那假如他賣的產(chǎn)品是特殊受歡迎的產(chǎn)品，即使

他在家睡大覺，訂單也都追著他跑，沒準還斷貨，他賣得多也不能說明什

么問題。假如他說他比別的銷售人員多賣了兩倍，那得看跟誰比，假如跟

一個表現(xiàn)很差的人比，他多賣兩倍，也同樣不能說明問題。因此，這個答

案一點都經(jīng)不住推敲。

可以先問他那個區(qū)有幾個銷售人員，然后再推斷他說“最好的之

一”有沒有可比性；然后問他賣的什么產(chǎn)品，別人賣的又是什么產(chǎn)品，假

如這個產(chǎn)品剛剛推出來，大家都搶，那就反過來問：“你的產(chǎn)品這么好，

賣得確定好，但是你能不能告知我，你多長時間探望一次客戶？你一年開

發(fā)幾個新客戶？你賣出去的東西，客戶回款天數(shù)是多少？”問他幾個關鍵

性的問題，他一般都會“從實招來”，因為訂單多不能說明任何問題，主

要看他是不是努力開發(fā)新客戶，賣出去的東西是不是能把錢收回來了，客

戶至上做沒做到，這才是公司真正想要的圍度，而不是問他賣出去多少東

西。所以要不斷地追問他：“那后來呢？后來怎么樣，你能舉個例子嗎？

你能打個比方嗎？你能給我講個故事嗎？”多問這些問題，問得越多，他

給你供應的事實越多。

面試結束的技巧

一允許候選人有時間問問題，這是在敬重對方

—說明下一步的程序和或許時間

—真誠地感謝候選人

哪怕你當時就知道這個人真的一點都不合適，也要真誠地感謝他花

時間來參加面試。

—在下一個候選人進來之前，把上一個候選人的筆記做全，并放在

一邊，再請下一個人進來面試，以保證對前一個候選人的評價完整

—不要輕易許諾不能確認的事情

部門經(jīng)理面試的時候要留意：

就是在結束的時候，千萬不能說將在幾天之內(nèi)答復給他，或很快通

知他，甚至當場就說錄用他，讓他打算上班，這些不確認的事情千萬不能

說，以免給候選人造成打擊。

【總結】

面試有沒有技巧？同樣的工作不同的人做起來有不同的效果，本文

就是特地介紹面試過程的技巧問題。駕馭了這些理論，并把它用在實踐中，

你會發(fā)覺，工作的效率大大增加了。

結構化的內(nèi)涵：

1）考官的構成有結構；

2）測評的要素有結構；

3）面試程序和時間支配有結構；

4）面試評分標準有結構。

結構化面試的內(nèi)容：包括綜合素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)兩個方面。

結構化面試項目包括綜合素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)兩個方面。

請您選擇

綜合素養(yǎng)在現(xiàn)實工作中，我們會經(jīng)常遇到具體的工作實力上的素養(yǎng)，

它們本身并不是某種單純性的素養(yǎng)，而是由多種素養(yǎng)綜合而成，故稱為綜

合素養(yǎng)。

綜合素養(yǎng)的測試要素包括：邏輯思維、應變實力、創(chuàng)新意識、組織協(xié)調(diào)、

管理決策、支配與限制、成就動機、愛好愛好、求實精神、分析與推斷、

經(jīng)營決策、自我限制力、人際關系13項。

專業(yè)素養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容主要包括：專業(yè)學問、專業(yè)技能、綜合應用等。

涉與專業(yè)：財會、電子、房地產(chǎn)財務、光電子、建筑設計規(guī)劃、建筑經(jīng)濟

（招投標）、建筑施工技術、計算機網(wǎng)絡、機械限制、企業(yè)管理（經(jīng)管）、

金融監(jiān)管、金融機構管理、金融（針對企業(yè)管理）、通信、塑膠、人力資

源、汽車、證券、印染、銀行、信托、資本運營、證券法、餐飲旅游服務。

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樣題：

綜合素養(yǎng)試題：

1.假如你是某市學聯(lián)的工作人員，領導交給你一項了解本市高校生

求職就業(yè)意愿的任務，你打算怎樣完成這項工作?？（支配與限制）

出題思路：

考察支配組織協(xié)調(diào)實力?？忌鷳紤]到明確的工作目標和要求，據(jù)此

選擇工作方法，支配工作流程，調(diào)配人、財、物資源，協(xié)調(diào)組織各方共同

完成任務。？

評分參考標準：

?好：有較周全的支配支配與切實可行的調(diào)研方法；組織協(xié)調(diào)