【S彩妝品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷策略問題及優(yōu)化建議探析9600字（論文）】

S彩妝品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷策略問題及完善對策研究摘要近年來，很多化妝品企業(yè)也逐漸開始運用網(wǎng)絡(luò)營銷手段來進(jìn)行品牌宣傳，例如完美日記、花西子等品牌通過新媒體手段進(jìn)行品牌網(wǎng)絡(luò)營銷，逐漸擴(kuò)大產(chǎn)品影響力，使其獲得不俗的銷售業(yè)績。S彩妝作為一家以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售彩妝類產(chǎn)品為主的化妝品企業(yè)，其在近幾年S彩妝發(fā)展勢頭迅猛，成功在彩妝界擁有一席之地。S彩妝仍存在品牌產(chǎn)品基礎(chǔ)建設(shè)不足、產(chǎn)品價格制定混亂、線上營銷渠道建設(shè)不完善、促銷手段單一、網(wǎng)絡(luò)營銷手段宣傳效果不佳等問題。為此，本文結(jié)合4P理論，提出S彩妝可以進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品、制定合適的定價策略、拓寬渠道營銷、實行多元化促銷策略的改進(jìn)策略，希望能對S彩妝公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供理論上的幫助，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)更好發(fā)展。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；4P營銷理論；彩妝；差異化定價目錄TOC\o"1-3"\u前言 11網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論 11.1網(wǎng)絡(luò)營銷 11.24P營銷理論 11.2.1產(chǎn)品策略 11.2.2價格策略 11.2.3渠道策略 21.2.4促銷策略 22S彩妝的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 22.1S彩妝公司簡介 22.2S彩妝4P營銷策略現(xiàn)狀 22.2.1S彩妝產(chǎn)品策略 22.2.2S彩妝價格策略 22.2.3S彩妝渠道策略 32.2.4S彩妝促銷策略 63S彩妝網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題 73.1網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品不夠豐富 73.2缺乏完善的定價策略 73.3線上營銷渠道建設(shè)不完善 83.4促銷手段單一 94S彩妝的網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題的原因 94.1產(chǎn)品市場定位不準(zhǔn)確 94.2產(chǎn)品價格策略制定混亂 94.3線上渠道以淘寶為主 104.4網(wǎng)絡(luò)促銷重視不足 105S彩妝的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化策略 105.1創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品 105.2制定合適的定價策略 115.2.1實行目標(biāo)群體定價策略 115.2.2采用高性價比定價策略 115.3拓寬渠道營銷 115.3.1積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道 115.3.2建立官方網(wǎng)站渠道 125.3.3結(jié)合多渠道共同開展網(wǎng)絡(luò)營銷 125.4實行多元化促銷策略 125.4.1抽獎促銷 125.4.2贈品促銷 135.4.3與跨行業(yè)商戶形成戰(zhàn)略聯(lián)盟 13結(jié)語 14參考文獻(xiàn) 15前言近幾年，國產(chǎn)新銳彩妝品牌快速崛起。完美日記、美康粉黛、S、稚優(yōu)泉、HEDONE等品牌，越來越受到90后、95后年輕消費者的青睞。這不僅得益于新一代國產(chǎn)彩妝品牌在產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計上的進(jìn)步，更是品牌自身網(wǎng)絡(luò)營銷策略調(diào)整帶來的機(jī)遇。其中，主打眼影產(chǎn)品的S彩妝表現(xiàn)亮眼，根據(jù)中國美妝網(wǎng)數(shù)據(jù)中心顯示，在2019年11月淘寶/天貓眼影銷售額排行榜中，S產(chǎn)品月銷量高達(dá)115萬件，超過完美日記的97萬件。良好的數(shù)據(jù)表現(xiàn)與S的網(wǎng)絡(luò)營銷策略密不可分。經(jīng)過近10年的發(fā)展，S彩妝已經(jīng)發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、制造和銷售為一體的綜合性彩妝公司，成為業(yè)界實力較強(qiáng)的彩妝公司之一。近幾年，為了緊跟時代發(fā)展的潮流，S彩妝也打開了互聯(lián)網(wǎng)市場，在線上銷售彩妝。但由于自身的業(yè)務(wù)情況和外部環(huán)境等因素，導(dǎo)致S彩妝在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在著一些問題。作者希望發(fā)現(xiàn)S彩妝目前的網(wǎng)上營銷情況，并希望發(fā)現(xiàn)這些問題的存在，為S彩妝的網(wǎng)絡(luò)營銷提出自己的建議，希望對S彩妝的網(wǎng)絡(luò)營銷能夠提供理論上的幫助，以此來促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)更好發(fā)展。1網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論1.1網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和社會關(guān)系為基礎(chǔ)，將企業(yè)和用戶作為中心，向用戶和公眾傳播有價值的信息和服務(wù)，為實現(xiàn)客戶價值和企業(yè)營銷目的而進(jìn)行規(guī)劃、執(zhí)施和運營管理活動的一種企業(yè)營銷手段。1.24P營銷理論4P營銷理論是由杰瑞·麥卡錫（JerryMcCarthy）在1960年所提出的一種市場營銷理論，其主要包括產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）四部分內(nèi)容。其主要內(nèi)容如下：1.2.1產(chǎn)品策略產(chǎn)品是指企業(yè)在經(jīng)營過程中為消費者提供的有形或無形的產(chǎn)品或服務(wù)，在本文中所提到的產(chǎn)品即指S針對消費群體所推出的產(chǎn)品內(nèi)容。1.2.2價格策略價格策略是指企業(yè)針對消費者需求估量和企業(yè)成本所制定的定價決策。對于定價決策的制定，企業(yè)要能夠重點突出自身產(chǎn)品的性能價格特點，并能夠針對經(jīng)營環(huán)境作出及時調(diào)整。1.2.3渠道策略是指企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費者過程中經(jīng)歷的渠道。網(wǎng)絡(luò)渠道是指企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中基于消費者角度所發(fā)布的促銷信息，新產(chǎn)品信息，公司動態(tài)等內(nèi)容。1.2.4促銷策略促銷策略是企業(yè)促進(jìn)產(chǎn)品銷售所運用的一種方法，網(wǎng)絡(luò)促銷策略主要是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。2S彩妝的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀2.1S彩妝公司簡介S彩妝是上海橘宜化妝品有限公司旗下的品牌，是一款國產(chǎn)品牌，主要以彩妝產(chǎn)品為主。S2016年成立，2017年入駐天貓，短短2年多的時間，S彩妝相繼推出了系列“爆款”彩妝單品，成為了網(wǎng)友們頻頻稱道的“國貨之光”，并創(chuàng)下一系列亮眼的成績。S彩妝產(chǎn)品主要分為眼妝、眉妝、唇妝、底妝、卸妝、甲油等，以“不甘平庸、追求精致”為品牌初心，堅持做高品質(zhì)、高性價比，做原創(chuàng)設(shè)計，提供更多更豐富的潮流色彩，并獲得了不小的市場份額。2.2S彩妝4P營銷策略現(xiàn)狀2.2.1S彩妝產(chǎn)品策略在彩妝類產(chǎn)品中，出于產(chǎn)品高使用效率的需求，很多網(wǎng)絡(luò)彩妝品牌會重點推出單一或幾個熱門產(chǎn)品。S彩妝在進(jìn)行產(chǎn)品策略制定時就選取具有高使用率的彩妝產(chǎn)品作為主打品牌。目前企業(yè)主要推出產(chǎn)品為眼影、腮紅、眉筆等耗用快、價格低的產(chǎn)品。同時，在當(dāng)前S彩妝主打市場路線，所推出的彩妝產(chǎn)品廣受國內(nèi)潮流男女的歡迎。S彩妝產(chǎn)品還包括眼妝、眉妝、唇妝、底妝、卸妝、甲油等，通過網(wǎng)絡(luò)營銷相繼推出了系列“爆款”彩妝單品，并創(chuàng)下不錯的成績。2.2.2S彩妝價格策略S彩妝在國內(nèi)市場中主打、時尚、性價比和推新速度快等，所以S彩妝產(chǎn)品在定價策略上，其價格更為親民，S單色眼影盤、眼線筆、眉筆等產(chǎn)品價格維持在20-60元之間，彩妝品組合裝也僅在80-200元之間，產(chǎn)品性價比高，也更容易受到消費者歡迎。當(dāng)前S彩妝在電商平臺的主要產(chǎn)品價格情況如下表2.1：表2.1S彩妝天貓旗艦店產(chǎn)品價格表項目產(chǎn)品價格眼妝眼影29.8-193元臥蠶筆29.8元眼線液筆34.8元睫毛膏34.8-39.8元眉妝細(xì)眉筆27.8-29.8元眉膏39.8元唇妝唇釉唇彩49.8元唇膏69.8元底妝遮瑕液膏34.8元定妝蜜粉45.8元指甲油指甲油29.8-49.8元數(shù)據(jù)來源：S彩妝淘寶整理所得2.2.3S彩妝渠道策略在彩妝市場中，S彩妝順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)上，從支付方式、物流配送以及銷售渠道等方面都貼合網(wǎng)絡(luò)營銷模式。為此，本文將S彩妝在銷售渠道和推廣渠道兩方面進(jìn)行一一分析。（1）銷售渠道在銷售渠道中，S彩妝在線上的銷售渠道主要是在淘寶、京東等購物平臺的產(chǎn)品銷售。S彩妝淘寶旗艦店作為提升S彩妝品牌影響力的重要銷售渠道，當(dāng)前S彩妝官方網(wǎng)店關(guān)注量達(dá)626萬人次，京東平臺稍次之，關(guān)注量達(dá)到200多萬。淘寶、京東作為國內(nèi)最大的B2C購物網(wǎng)站，S彩妝憑借該平臺的知名度和影響力，逐漸打開國內(nèi)年輕人市場，并在國內(nèi)彩妝市場中占據(jù)不俗份額。圖2.1S彩妝淘寶官方網(wǎng)店圖同時，為了配合S彩妝的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售，企業(yè)特在全國多家城市設(shè)立倉庫，消費者線上下單之后，只需要48小時就能收到購買的產(chǎn)品。其次，S彩妝在消費者支付方面，全面支持消費者支付寶、銀行卡、微信付款以及貨到付款功能，全面提升消費者的線上購物體驗。（2）宣傳推廣渠道在S彩妝廣告宣傳促銷策略重，企業(yè)主要采用了搜索引擎營銷、微博營銷和微信營銷三種促銷宣傳策略，其主要內(nèi)容如下：（1）搜索平臺營銷S彩妝來說，企業(yè)也在百度等重要搜索平臺上進(jìn)行產(chǎn)品搜索引擎營銷。采用搜索引擎營銷方式能夠使消費者更加便利的搜索到品牌信息，并通過增加S彩妝品牌曝光度的方式，促使更多人關(guān)注S這一品牌。圖2.2S彩妝百度搜索引擎圖S彩妝在搜索引擎資金投放中，主要投放平臺為百度搜索引擎和搜狗搜索引擎這兩大平臺，從其中的點擊量能夠看出，S彩妝搜索引擎資金投放情況與點擊量情況基本成正比。表2.2S彩妝各搜索引擎資金投放和回報情況項目投入資金量日平均點擊數(shù)日最高點擊數(shù)日最低點擊數(shù)百度搜索600,000.008,18313,0934,569.00搜狗搜索320,000.0037688,2292435.00搜搜搜索6,000.00384614201.00神馬搜索6,000.00192307102.00谷歌搜索5,000.009615459.00其他搜索平臺24,000.002,8414,5462380合計961,000.0015,464.0026,943.009,746.00數(shù)據(jù)來源：S彩妝銷售部資料整理（2）微博推廣微博營銷是將微博作為主要傳播媒介，并通過該平臺向公眾傳遞品牌信息的一個場所。S彩妝當(dāng)前也開設(shè)了微博官方賬號，并在該平臺上進(jìn)行S彩妝產(chǎn)品、促銷等內(nèi)容發(fā)布，以此來為S彩妝品牌吸引更多的用戶關(guān)注。圖2.3S彩妝微博平臺截圖在S彩妝中，其官方賬號粉絲數(shù)為17.1萬人，日常轉(zhuǎn)發(fā)量僅為個位數(shù)，能夠看出S彩妝對企業(yè)微博互動營銷的應(yīng)用程度并不高，其在這一平臺的營銷目的遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期。（3）微信推廣作為當(dāng)下人們最常用的信息溝通平臺，微信也成為眾多商家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的首選陣地。當(dāng)前S彩妝在微信平臺上開設(shè)了S彩妝官方商城、官方公眾號和官方視頻號三個宣傳平臺。圖2.4S彩妝微信平臺截圖當(dāng)前S彩妝在微信推廣渠道應(yīng)用中，主要將S微信官方商城作為主要運營渠道，不僅在其中上架了S彩妝全部產(chǎn)品種類，并設(shè)立優(yōu)惠中轉(zhuǎn)區(qū)，以“打包一口價，88元得4件”作為宣傳口號，來吸引消費者的購買熱情。2.2.4S彩妝促銷策略S彩妝在淘寶、天貓等購物平臺上的促銷方式主要包括了滿額減、買三付二、折扣券、免運費等。同時每逢季末大促、6.18、雙十一、年貨節(jié)等節(jié)日，S彩妝都會與淘寶、天貓等購物平臺合作進(jìn)行產(chǎn)品促銷，其中產(chǎn)品最高折扣可達(dá)5折。其次，S彩妝在購物平臺上為了刺激銷量，每月也會進(jìn)行一到兩次促銷活動，以促進(jìn)企業(yè)彩妝產(chǎn)品的銷售，除此之外，還設(shè)立了折扣區(qū)（5折-8折），該區(qū)域主要銷售公司過季產(chǎn)品。在確定促銷日期之后，S彩妝則會通過郵件或短信方式將公司品牌促銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。對于目標(biāo)客戶的定義，S彩妝是在天貓、淘寶、京東等平臺上購買過產(chǎn)品的用戶定位于老顧客，每當(dāng)有促銷活動之后，S彩妝就會通過短信和郵件形式將相關(guān)信息發(fā)送給上述消費者S彩妝采用的是會員網(wǎng)絡(luò)制，相比線下實體店的會員制，S彩妝的會員網(wǎng)絡(luò)制則需要更詳盡的會員資料庫，涉及到消費者的性別、年齡、職業(yè)和偏好，居住范圍等問題，以及消費記錄信息，主要包括消費時間、產(chǎn)品數(shù)量和價格等因素，為增值服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。3S彩妝網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題3.1網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品不夠豐富對于任何一個企業(yè)來說，其品牌建設(shè)越出色也能夠增加品牌的粉絲粘性，并使企業(yè)享受到高溢價福利。而當(dāng)前S彩妝品牌基礎(chǔ)建設(shè)不足，也使導(dǎo)致企業(yè)在彩妝市場競爭實力遠(yuǎn)低于其他同類競爭者的主要原因。相比完美日記、滋色等同類從互聯(lián)網(wǎng)崛起的彩妝品牌相比，S彩妝在每個彩妝細(xì)分品類中均只有一款單品，而且網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容較為單一，均以試色體驗為主，缺少與消費者之間的互動內(nèi)容，消費者容易產(chǎn)生視覺疲勞。對此，我們特將S彩妝、完美日記等主打品牌進(jìn)行對比分析。表3.1S、完美日記主打產(chǎn)品對比完美日記S彩妝眼影盤光影星河九色眼影盤S七巧板玩趣眼影盤完美日記X中國國家地理聯(lián)名限定眼影單色眼影盤完美日記Xdiscovery十二色動物眼影S四色眼影盤口紅完美日記小細(xì)跟口紅S小花管唇膏完美日記小黑鉆口紅完美日記小金鉆口紅完美日記天鵝絨唇釉定妝粉完美日記羽緞蜜粉在S彩妝的產(chǎn)品線中，其主打產(chǎn)品為眼影盤系列，其銷售最好的眼影盤有“S七巧板玩趣眼影盤、單色眼影盤、S四色眼影盤”三個類型。但是相對比競爭者完美日記來說，完美日記眼影盤系列產(chǎn)品的競爭力并不足，以其產(chǎn)品在淘寶上的銷量來說，S彩妝在淘寶店鋪眼影盤的最高銷量為11.8萬人，完美日記最高銷量可達(dá)21萬人，更不用說其主打的小細(xì)跟口紅系列銷售數(shù)量達(dá)到42.3萬，如上表3.1所示。3.2缺乏完善的定價策略在對S彩妝網(wǎng)絡(luò)渠道的定價策略進(jìn)行分析時不難看出企業(yè)產(chǎn)品定價策略存在一定不足，雖說S彩妝目前是采用低價競爭策略，但是定價策略中仍存在一定不足。本文主要調(diào)查了S彩妝在淘寶、京東兩大平臺的線上定價策略情況。表3.2S彩妝各電商銷售價格對比單品淘寶價格京東價格JudydollS三色眼影39.8元34.8元JudydollS四色眼影49.8元34.8元JudydollS眼線膠筆臥蠶筆29.8元25.8元JudydollS眼線液筆極細(xì)速干34.8元30.8元JudydollS雙頭睫毛膏34.8元30.8元JudydollS遮瑕液膏34.8元30.8元JudydollS珍珠定妝蜜粉45.8元44.8元JudydollS指甲油29.8元24.8元S彩妝的大部分產(chǎn)品都實行低價競爭策略，但是在具體分析時發(fā)現(xiàn)S彩妝定價時對目標(biāo)市場的考察不足，S彩妝在定價策略中過多的依賴于低價進(jìn)軍市場策略，而忽視了自身產(chǎn)品的成本、可持續(xù)發(fā)展等問題。即導(dǎo)致企業(yè)所獲利潤較低，也使得企業(yè)由低端市場進(jìn)軍中高端市場的策略困難重重，如上表3.2所示。3.3線上營銷渠道建設(shè)不完善當(dāng)前在對S彩妝網(wǎng)絡(luò)營銷渠道進(jìn)行分析時發(fā)現(xiàn)，S彩妝的線上銷售渠道建設(shè)并不完善，目前S彩妝開放可以購買的線上渠道包括天貓、淘寶、京東、微信商城等在內(nèi)的四大平臺。但是以目前情況來看，S彩妝線上渠道費用多數(shù)投放給天貓、淘寶等阿里系銷售渠道，而在微信、京東上的宣傳并不多。在企業(yè)推廣渠道上，通過分析也可以看出S彩妝在線上推廣渠道的不足，以S彩妝微信營銷為例，將S彩妝微博相關(guān)數(shù)據(jù)與同行業(yè)競爭者進(jìn)行對比能夠看出，在S彩妝中企業(yè)微博平臺利用效率并不高，尤其是企業(yè)在微博關(guān)注人數(shù)上遠(yuǎn)低于完美日記，而即便是與完美日記發(fā)博數(shù)不相上下，但是轉(zhuǎn)發(fā)、評論和平均點贊數(shù)仍存在差距?？梢钥闯鯯彩妝微博平臺對粉絲和消費者的吸引力不足，尤其是在轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)等方面與花西子存在較大差距。而結(jié)合花西子網(wǎng)絡(luò)營銷情況來看，造成這一現(xiàn)象的主要原因是花西子在微博平臺上善于與當(dāng)下流量進(jìn)行合作，通過流量效應(yīng)帶動品牌知名度，這也體現(xiàn)出S彩妝在網(wǎng)絡(luò)營銷水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于花西子。表3.3S彩妝與競爭企業(yè)微博利用情況對比項目關(guān)注人數(shù)發(fā)博數(shù)平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)平均評論數(shù)平均點贊數(shù)S彩妝17.1萬295140120100花西子25萬151530000600010000完美日記57萬2689200080012003.4促銷手段單一目前，S彩妝主要銷售渠道在線上電商平臺，利用的促銷手段基本為電商平臺常見的滿減、搭贈、領(lǐng)券優(yōu)惠等常規(guī)手段，一旦優(yōu)惠力度變小，其促銷效果就會大大打折扣。例如，在2020年雙十一促銷活動中，完美日記前一個小時銷售量就突破2w+，二S彩妝前一小時銷售量僅為5000+，銷量遠(yuǎn)低于同類競爭品的完美日記。而且，由于各線上平臺價格不統(tǒng)一，其平臺執(zhí)行的促銷手段也不相同，因而造成哪個平臺促銷價格低就出現(xiàn)平臺爆單，而其他平臺冷清的情形，不利于各平臺的均衡發(fā)展。4S彩妝的網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題的原因4.1產(chǎn)品市場定位不準(zhǔn)確S彩妝當(dāng)前主打的產(chǎn)品為眼影系列，此類產(chǎn)品也是S銷售量最高的產(chǎn)品系列。但是此后S產(chǎn)品銷量腰斬式下滑，其他產(chǎn)品與同類競爭者相比毫無競爭優(yōu)勢。造成這一現(xiàn)象的主要原因是S彩妝當(dāng)前對產(chǎn)品的市場定位不準(zhǔn)確，企業(yè)內(nèi)部形成以“單一產(chǎn)品取勝”的產(chǎn)品定位策略，并在選擇“王牌”產(chǎn)品中，將目光投放至能夠有多種顏色變化和組合的眼影系列。但是這種產(chǎn)品市場定位策略雖然能夠集中企業(yè)主要財力大力開發(fā)系列產(chǎn)品，但產(chǎn)品過于單一使得S彩妝利潤獲取途徑變窄，且導(dǎo)致企業(yè)整體市場競爭力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上同行業(yè)競爭者。4.2產(chǎn)品價格策略制定混亂當(dāng)前，S彩妝在產(chǎn)品銷售中仍存在散、亂的問題，因此企業(yè)產(chǎn)品入駐不同平臺時，對于價格的制定，線上平臺完全以入駐平臺日常維護(hù)開銷成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本為依據(jù)，未考慮將線上平臺價格進(jìn)行統(tǒng)一。而線下平臺則完全取決于S彩妝與屈臣氏等品牌的商討，進(jìn)而導(dǎo)致S彩妝在不同渠道的產(chǎn)品銷售價格并不統(tǒng)一的問題存在。4.3線上渠道以淘寶為主目前，S彩妝在線上平臺建設(shè)方面過于依賴阿里系購物平臺，例如，每年S彩妝都會將銷售額的20%作為淘寶線上平臺的維護(hù)費用，其線上渠道維護(hù)中也將大量資金投入到淘寶平臺推廣中，每年企業(yè)在淘寶上進(jìn)行的線上渠道費用是京東等其他電商渠道總和的2-3倍，這也導(dǎo)致了S彩妝在線上銷售渠道建設(shè)不足的重要原因。雖然說當(dāng)前天貓、淘寶仍是國內(nèi)主要的線上購物平臺，但是隨著該平臺日益高漲的“直通車”費用和渠道費用，若是企業(yè)再單一依靠這一渠道，會嚴(yán)重增加企業(yè)運營成本支出，長此以往，并不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。并且，隨著微信商城、拼多多、京東等購物渠道的日趨完善，這些平臺的流量數(shù)據(jù)也不可小覷，若是企業(yè)能夠完善線上各渠道平臺，會對S彩妝提供不小的發(fā)展助力。4.4網(wǎng)絡(luò)促銷重視不足當(dāng)前，在S彩妝中企業(yè)內(nèi)部部分管理層認(rèn)為其產(chǎn)品本身就實行“薄利多銷”的定價策略，企業(yè)利潤率遠(yuǎn)低于同行業(yè)，所以部分高層并不熱衷進(jìn)行產(chǎn)品促銷管理，其實行的促銷策略大多數(shù)并未有所革新。這就導(dǎo)致S彩妝的網(wǎng)絡(luò)促銷策略缺乏靈活性，企業(yè)促銷手段過于單一，例如在產(chǎn)品促銷方面，S彩妝更多的是選擇降價或組合折扣銷售等方式來進(jìn)行促銷，在促銷過程中推廣活動較分散，部分推廣主題還不夠出色，對于銷量不好的產(chǎn)品僅推出折價方式顯然并不能吸引更多的消費者購買。并且，由于不同平臺的銷售情況不能進(jìn)行有效對接，在促進(jìn)銷售效果上存在一定的差距，進(jìn)而導(dǎo)致促銷效果大打折扣。5S彩妝的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化策略5.1創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品一直以來，S彩妝由于產(chǎn)品差異化不足以及主打產(chǎn)品過少的問題，導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中嚴(yán)重缺乏競爭實力。對于這一問題S彩妝首先要轉(zhuǎn)變以往的產(chǎn)品設(shè)計理念，實行以眼影系列為基礎(chǔ)，并加大對口紅、眼線筆、眉筆等產(chǎn)品設(shè)計、推廣力度。在結(jié)合目前彩妝市場的銷售情況和研發(fā)成本以及結(jié)合S彩妝銷售基本盤來看，S彩妝對其產(chǎn)品的開發(fā)、創(chuàng)新，應(yīng)該重點集中在眼影和口紅兩項產(chǎn)品中。在S彩妝中企業(yè)眼影類產(chǎn)品的銷量最高，對其眼影進(jìn)行設(shè)計能夠在利用原有銷售基礎(chǔ)上，迅速擴(kuò)大企業(yè)新產(chǎn)品銷量。對于S彩妝產(chǎn)品設(shè)計，企業(yè)可以順應(yīng)當(dāng)前國貨備受歡迎的市場大基調(diào)，多與故宮、博物館等機(jī)構(gòu)進(jìn)行“聯(lián)名”，開發(fā)S“國貨”系列產(chǎn)品，將“中國紅”等元素作為企業(yè)產(chǎn)品的主推色。這也能夠幫助S彩妝在以S彩妝原有產(chǎn)品銷售基礎(chǔ)上，能夠更好打開目標(biāo)市場，促進(jìn)S彩妝產(chǎn)品銷售。同時，S彩妝在開發(fā)多種競爭性產(chǎn)品時，也需要注意技術(shù)創(chuàng)新，提升S彩妝的核心技術(shù)研發(fā)能力，考慮市場需求和產(chǎn)品創(chuàng)新，S彩妝可以進(jìn)一步提升研發(fā)成本支出，將以往研發(fā)成本占銷售額的5%的支出比例增加至10%，并以銷售額的3%作為企業(yè)市場調(diào)研基金，以此在更快促使S彩妝能夠生產(chǎn)出符合消費者需求且質(zhì)量高的產(chǎn)品。5.2制定合適的定價策略5.2.1實行目標(biāo)群體定價策略S彩妝在當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品定價過程中，由于對目標(biāo)群體的消費心理了解不足，產(chǎn)品定價過于隨意，進(jìn)而降低了消費者對S品牌的忠誠度。對于此S彩妝應(yīng)該對企業(yè)目標(biāo)群體的價格敏感度進(jìn)行調(diào)查，擬定更能打動消費者心理的定價策略。對于此，通過對S彩妝目標(biāo)消費者的群體特征分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前S彩妝的目標(biāo)客戶群體主要為18-30歲之間具有購買能力的年輕客戶，這部分客戶購買熱情高，但是其消費能力相對要低，尤其是以18-25歲區(qū)間消費者更加熱衷于比價，對品牌忠誠度不高，所以在線上渠道S彩妝可以沿用低價格銷售策略，并多多進(jìn)行產(chǎn)品促銷，刺激消費者的購買熱情。5.2.2采用高性價比定價策略為了保持產(chǎn)品吸引力，S彩妝勢必每年都會研發(fā)新的產(chǎn)品來刺激消費市場，企業(yè)在新產(chǎn)品推出時，其在成本小幅度增加或不變的情況下，其價格最好保持不變。這種策略能夠保證S彩妝在市場競爭力并不高的情況下，通過高效性價比的方式，來保證其口碑的增長，并能夠保住部分市場份額，進(jìn)而來吸引更多的潛在消費者購買，以此來保證S彩妝的正常利潤獲取。5.3拓寬渠道營銷5.3.1積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道作為以線上渠道為主要銷售模式的S彩妝來說，其線上渠道仍是S彩妝主要維護(hù)的銷售渠道，但是當(dāng)前來看S彩妝的線上銷售渠道并不能完全貼合時代發(fā)展需求，其渠道管理方法過于欠缺，所以S彩妝應(yīng)該在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善企業(yè)線上營銷渠道。對此，S彩妝要改變以往以天貓、淘寶為主要線上銷售渠道的錯誤認(rèn)知，積極建設(shè)京東、拼多多、微信官方商城等多種銷售渠道，增加S彩妝的銷售占比。

5.3.2建立官方網(wǎng)站渠道要建立S彩妝官網(wǎng)網(wǎng)站，官方網(wǎng)站對于企業(yè)來說不僅是企業(yè)公開團(tuán)體主辦者體現(xiàn)其意志想法，團(tuán)體信息公開，并帶有專用、權(quán)威、公開性質(zhì)的一種網(wǎng)站。更是企業(yè)產(chǎn)品銷售的一大渠道，在S彩妝官方網(wǎng)站上設(shè)置購物鏈接，使消費者在利用官方網(wǎng)站查閱S彩妝產(chǎn)品時而產(chǎn)生的購買熱情快速轉(zhuǎn)化為購買行為，增加產(chǎn)品成交量。同時，S彩妝也可以利用微博、抖音等平臺增加品牌購物渠道，例如，增加抖音直播購物平臺，與抖音的網(wǎng)紅主播合作，在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的同時，在網(wǎng)紅主播中設(shè)置購物鏈接，進(jìn)行產(chǎn)品直播帶貨。5.3.3結(jié)合多渠道共同開展網(wǎng)絡(luò)營銷在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)雙重加持下，S彩妝當(dāng)前可以采用的線上網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)一步增加，對于S彩妝網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實施，企業(yè)應(yīng)該在以往營銷策略基礎(chǔ)上，使其進(jìn)一步完善，充分發(fā)揮出以往網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。例如，S彩妝可以建設(shè)以微博、微信、移動網(wǎng)絡(luò)平臺以及視頻營銷相結(jié)合的多屏營銷模式，提升產(chǎn)品銷量和完善企業(yè)消費者體驗。首先，S彩妝應(yīng)該完善微信公眾號和微博賬號等級，建立企業(yè)微營銷模式，通過上述平臺使消費者能夠更加精準(zhǔn)的接收到S彩妝的推送信息。并建立S彩妝微信公眾號會員俱樂部，對在微信官方商城消費者達(dá)到一定價值的消費者提供“尊享移動化服務(wù)”，在服務(wù)號實施完成查詢兌換積分、會員專屬優(yōu)惠并對這部分用戶提供S彩妝線下人工智能服務(wù)。其次，進(jìn)行線上和線下聯(lián)動，開展視屏營銷，建設(shè)S彩妝官方網(wǎng)站，并在網(wǎng)站上設(shè)置產(chǎn)品和線下門店圖片滾動效果，并以視頻形式來宣傳S彩妝夜色產(chǎn)品。同時，在線下銷售渠道中，S彩妝可以將線下銷售渠道與微信官方商城相結(jié)合，由線下渠道導(dǎo)購引導(dǎo)消費者通過在店鋪掃碼，關(guān)注微信官方商城的形式進(jìn)行下單，以增加線下渠道消費者向線上渠道流量的發(fā)展。5.4實行多元化促銷策略S彩妝以往過于單一的促銷策略也是導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品銷量一直不能有效提升的重要原因，對此，S彩妝應(yīng)該實行多元化促銷策略根據(jù)現(xiàn)實不同的情形，準(zhǔn)確合理的選擇不同的促銷方法，以此來增加產(chǎn)品銷售。S彩妝除上述提出的“節(jié)假日主題促銷”、“廣告促銷”之外，也可以采用以下集中促銷手段。5.4.1抽獎促銷S彩妝應(yīng)采取多元化的促銷策略，例如定期開展抽獎促銷，這種抽獎形式能吸引消費者買下產(chǎn)品，或參加在線注冊、填寫問題等活動，從而獲得抽獎的機(jī)會。這些活動的方式使S彩妝得到大量消費者信息，為后續(xù)推廣做好鋪墊。5.4.2贈品促銷實施贈品促銷在化妝品、彩妝行業(yè)來說其促銷效果顯著。S彩妝可以利用微博、微信公眾號等平臺不定期進(jìn)行贈品促銷，贈送一些試用裝，以此來增加產(chǎn)品曝光度的同時，吸引更多的忠實粉絲，起到宣傳和銷售產(chǎn)品的雙層效果。在選擇贈品時，企業(yè)要選擇那些產(chǎn)品需求度高且具有一定價值的贈品，避免因為贈品不合理而給消費者帶來不好的使用體驗，同時贈品中更嚴(yán)禁出現(xiàn)殘次品。5.4.3與跨行業(yè)商戶形成戰(zhàn)略聯(lián)盟與跨行業(yè)商戶進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟也是當(dāng)前很多企業(yè)進(jìn)行促銷活動的首選，S彩妝可以在情人節(jié)、520、七夕節(jié)等節(jié)日，S彩妝與寫真攝影、旅拍公司合作，為自己的會員提供寫真拍攝、旅行拍攝等增值服務(wù)，可以大大提升S彩妝的品牌美譽(yù)度。

結(jié)語本文就S彩妝