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課件類作品總第K007號《企業(yè)文化建設(shè)》系列課件第十七篇時尚風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計輕巧動畫一鍵變色企業(yè)文化系列教程之十七價值觀詮釋之六員工為本中國郵政以人為本華潤、太極華保、特區(qū)建發(fā)、瑞陽制藥、中國電建、華能集團讓牛人綻放蒙牛員工為根中國聯(lián)通支持員工艾默生以奮斗者為本華為、榮耀人才為本冰輪集團經(jīng)營策略以貢獻者為本匯川技術(shù)、晶科能源以員工為中心宇通經(jīng)營理念員工是最重要的資本中國郵儲幫助員工成長成功蘇美達人才理念概念理解原因分析實現(xiàn)方法概念理解1.1員工為本
結(jié)合許多企業(yè)的價值觀及其詮釋,是這么理解的本體目的員工既是企業(yè)經(jīng)營的本體員工又是企業(yè)經(jīng)營的目的素材:FREEPIK1.1員工為本
企業(yè)把員工視為最重要的生產(chǎn)要素,是寶貴的資源和財富,是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保障,而不能只把員工看作是工具或成本。素材:FREEPIK員工是經(jīng)營本體格蘭仕的核心價值觀:人是格蘭仕第一資本。來源:格蘭仕官網(wǎng)1.1員工為本
有的企業(yè)甚至把員工的幸福上升為企業(yè)的經(jīng)營目的,把員工的成長、發(fā)展和利益放在企業(yè)發(fā)展的重要位置。素材:FREEPIK員工是經(jīng)營目的員工是公司的本體,是公司存在和發(fā)展的理由和目的。來源:綠城官網(wǎng)綠城的觀點:原因分析2.1員工是企業(yè)生存發(fā)展的根本這個很好理解,企業(yè)是由每一個具體的員工所組成的員工是工作的執(zhí)行者員工是價值的創(chuàng)造者員工是文化的傳承者員工是知識和技能的載體員工是企業(yè)的成功基石素材:FREEPIK2.1員工是企業(yè)生存發(fā)展的根本我們來看一些名人或名企的觀點一個公司成功的因素很多,但是最重要、最關(guān)鍵的永遠是人,是團隊。來源:《創(chuàng)京東:劉強東親述創(chuàng)業(yè)之路》,李志剛劉強東在企業(yè)里,土地、廠房、機器、收入等都很重要,但比這些更重要的是活生生的人。來源:《經(jīng)營方略(升級版)》,宋志平宋志平員工是企業(yè)生存發(fā)展的根本,是企業(yè)最寶貴的財富。來源:中國郵政官網(wǎng)中國郵政在其核心價值觀“員工為本”的詮釋中寫道:2.1員工是企業(yè)生存發(fā)展的根本就是因為人是如此重要,所以,企業(yè)許多公司在找人方面花費許多的精力和財力在小米十周年的演講中,雷軍透露,在小米創(chuàng)辦初期,雷軍花費了80%的時間找人,幾乎每天都在找人。在他印象中,有一個人他2個月聊了至少10次以上,有的時候甚至聊10個小時以上,雷軍感嘆說:“找人不是三顧茅廬,找人要30次顧茅廬,假如你有我這樣的決心的話,我不相信組不成一支像樣的團隊?!眮碓矗骸兑煌鶡o前,小米十周年雷軍公開演講》【案例:小米初創(chuàng)時,雷軍花80%時間找人】2.1員工是企業(yè)生存發(fā)展的根本宗慶后創(chuàng)業(yè)初期,為了能夠請動“胡慶余堂”做中藥提取工作的技師張宏輝,他多次拜訪對方,并不惜把自己剛剛分到的大房子讓給對方,而當時自己一家三口依然擠住一套10平方米的小房子。張宏輝沒有想到,宗慶后竟能為一位素昧平生的陌生人傾注如此厚重的情義與心血。他答應(yīng)入職并順利提煉成功“娃哈哈”兒童口服液。為了一個員工,送了一套房來源:《宗慶后傳奇》,有刪改更多找人的案例我曾讀過一個故事,大意是:福特公司通過買下一家公司來獲得看中的員工,未知真假。為了一個員工,買下一家公司來源:互聯(lián)網(wǎng)后來,我又發(fā)現(xiàn)這個故事的中國版本。據(jù)說,字節(jié)跳動現(xiàn)剪映負責(zé)人(曾擔(dān)任抖音CEO)張楠女士,在加入字節(jié)跳動前,創(chuàng)業(yè)做圖片社區(qū)App,張一鳴中了張楠,然后就把張楠的公司收購了。隨后,張楠帶領(lǐng)團隊一起加入字節(jié)跳動。2025年年底的時候,現(xiàn)有幾個店是要關(guān)掉的。到期了給什么條件都不做,因為它達不到胖東來目前的標準。因為我們的目的不是想把企業(yè)做多么大,我們的目的是希望我們更多的員工懂得好的理念,有健全的人格,懂得讓自己的生命過得更健康、輕松和美好。來源:網(wǎng)絡(luò)短視頻切片2.2讓員工幸福才是企業(yè)存在的目的企業(yè)應(yīng)該是一個能讓員工施展個人才華、實現(xiàn)自我價值、創(chuàng)造美好生活的平臺。如果員工不幸福,企業(yè)做得再大也毫無意義。來源:《企業(yè)迷思:北大管理公開課》,宋志平原中國建材集團董事長宋志平先生認為:有人說,企業(yè)的本質(zhì)是盈利,成立公司的根本目的是利潤的最大化;也有人說,企業(yè)的本質(zhì)是為了讓人過的幸福,人不能成為資本的奴隸。您認同那一句話呢?宋志平于東來2.2讓員工幸福才是企業(yè)存在的目的企業(yè)是由人所組成,依靠人來運作,結(jié)果如何取決于人,目的當然也是為了人員工快樂工作,成就事業(yè),分享成功的平臺”,并指出“員工在用友快樂工作、成就事業(yè)、分享成功也是公司的追求。來源:用友官網(wǎng)用友的企業(yè)愿景中包含了這樣的描述:追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面的幸福,致力于提供自然美味的食品。來源:白象官網(wǎng)白象在其企業(yè)使命中寫到:娃哈哈發(fā)展的目的,就是要讓每一個娃哈哈人都過上幸福的生活。來源:《娃哈哈集團企業(yè)文化手冊》娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后先生說:宗慶后2.3企業(yè)與員工,是相互成就的關(guān)系相互依存相互成就企業(yè)的發(fā)展,離不開員工的辛勤付出與智慧貢獻員工的成長,亦需企業(yè)的寬廣舞臺與無限機遇員工與公司同道,公司與員工一體,共同譜寫美好的未來。素材:FREEPIK素材:FREEPIK2.3企業(yè)與員工,是相互成就的關(guān)系蘇美達在其人才理念“幫助員工成長成功”的詮釋中寫道:“員工的成長成功,是企業(yè)不斷發(fā)展的動力源泉,是我們打造卓越經(jīng)營管理能力的關(guān)鍵所在。企業(yè)成功的背后是員工的成長,員工優(yōu)秀,企業(yè)才能發(fā)展;企業(yè)發(fā)展,員工才有成長空間。幫助員工成長,就是促進企業(yè)成功。員工和企業(yè)相互成就、共同發(fā)展才是關(guān)鍵?!碧K美達的人才理念來源:《蘇美達企業(yè)文化手冊》觀點舉例瑞陽制藥的人才理念來源:《瑞陽制藥企業(yè)文化手冊》瑞陽制藥的人才理念:“以人為本,事業(yè)造就人才,人才成就事業(yè)”,其詮釋寫的也非常好:“人才者,求之者愈出,置之則愈匱。企業(yè)的發(fā)展離不開人才,人才的成長離不開事業(yè),卓越的企業(yè)必然是卓越人才的集聚地。”實現(xiàn)方法德為底線才為根本貢獻為王“員工為本”,就是要做好員工在企業(yè)服務(wù)周期內(nèi)的選用育留工作,從而實現(xiàn)彼此共同發(fā)展。量才而用不拘一格優(yōu)勝劣汰公司提供舞臺員工自我成長待遇要好心情要好工作生活平衡我們要創(chuàng)造一個包容的工作環(huán)境,吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才,讓所有員工都能夠發(fā)揮自己的最大潛力。來源:《艾默生員工行為準則》比如,艾默生在其核心價值觀“支持員工”的詮釋中,寫道:3.1選人德為底線才為根本貢獻為王在道德方面有任何瑕疵的人,堅決不允許進入團隊。選人要選有真才實學(xué)、有真本事、能干事、能成事的人。既要有能力又要有意愿,能夠做出實實在在的貢獻。素材:集美書法網(wǎng)3.1選人>>德為底線這是企業(yè)選人最基本的要求。為什么許多企業(yè)要做背調(diào)?就是為了幫助企業(yè)了解候選人的道德品質(zhì)、職業(yè)操守等方面的信息,從而篩選出更為靠譜和值得信賴的員工,避免用工的風(fēng)險。在道德方面有任何瑕疵的人,堅決不允許進入團隊。來源:《中建信條“軍魂匠心”企業(yè)文化手冊》比如,中建安裝的人才觀:德才兼?zhèn)?,以德為先,人盡其才。素材:集美書法網(wǎng)3.1選人>>才為根本如果條件允許,更要去尋找優(yōu)秀的人才,頂尖的人才,優(yōu)秀的人才成就優(yōu)秀的企業(yè),頂尖的人才解決頂尖的難題。選人要選有真才實學(xué)、有真本事、能干事、能成事的人。來源:華為2021年年度報告發(fā)布會比如,華為高層郭平先生的觀點:讓天才成群而來,以人才的濃度對抗技術(shù)的難度,讓世界級人才來攻克世界級難題。素材:集美書法網(wǎng)3.1選人>>才為根本來源:《跳出平庸!別害怕聘用A級員工》比如,喬布斯說:我發(fā)現(xiàn)頂尖人才和普通人之間的差距可以大到,一個頂尖人才可以完成50~100個普通人的工作,所以你需要招攬精英中的精英。1個頂尖人才≈50~100個普通人3.1選人>>貢獻為王而不是“徐庶進曹營——一言不發(fā)”。雖然才華橫溢但不愿為團隊效力的人,即使再有能力,也不是真正想要的人才。既要有能力又要有意愿,能夠做出實實在在的貢獻!來源:《百煉成鋼:匯川技術(shù)企業(yè)文化故事集2020版》匯川技術(shù)的核心價值觀中有一條就是“以貢獻者為本”,其對“貢獻者”的詮釋是:什么是貢獻者?就是以崗位責(zé)任目標為要求,恪盡職守,達成或者超越責(zé)任目標,并以實際行動踐行公司的核心價值觀的人。素材:集美書法網(wǎng)3.1選人>>貢獻為王Netflix:持續(xù)做出B級的工作輸出,不想著做到A級的效能,只能客客氣氣地請他拿錢走人;保持A級的工作輸出,追求最大效用,將會被委以重任,酬以重金。SustainedB-levelperformance,despite“Aforeffort”,generatesagenerousseverancepackage,withrespect;SustainedA-levelperformance,despiteminimaleffort,isrewardedwithmoreresponsibilityandgreatpay.來源:《NetflixCulture中英對照版》3.2用人夫運籌策帷帳之中,決勝于千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。項羽有一范曾而不能用,此其所以為我擒也。一名優(yōu)秀老板的最大本事就是四個字:知人善任。用人有道,則人才濟濟;用人無謀,則無可用之人。天生我才必有用,關(guān)鍵在于怎么用。3.2用人但用人何其難也,可以說是一門深奧的藝術(shù),需要老板具備敏銳的洞察力和豐富的人生經(jīng)驗。許多老板可能一輩子都在探尋和實踐如何更好地用人。以下是所總結(jié)的三個用人原則,僅作參考:不拘一格指選人用人時打破常規(guī),消除偏見,任人唯賢,唯才是舉。但某些單位對學(xué)歷、年齡甚至性別或戶籍都有嚴格的限制,現(xiàn)在最矛盾的事情,莫過于“60歲退休嫌早,35歲求職嫌老”。量才而用企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的技能、能力和潛力,將合適的人安排在合適的崗位上,揚長避短,發(fā)揮特長。避免人才的浪費和錯位,確保員工能夠在適合自己的崗位上發(fā)揮最大的價值。優(yōu)勝劣汰即能者上、優(yōu)者獎、庸者下、劣者汰,不求全責(zé)備,不論資排輩,要給能干的人騰地方。否則,一旦有才且有追求的人缺乏上升空間,很可能會感到失落和沮喪,最終選擇悵然離去。3.3育人以不教民戰(zhàn),是謂棄之大概的意思是說,讓沒有經(jīng)過軍事訓(xùn)練的老百姓去打仗,這是在拋棄他們,讓他們?nèi)ニ退???鬃拥倪@句話強調(diào)了練兵的重要性,沒有經(jīng)過訓(xùn)練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的。孔子曰:來源:《論語·子路》這種觀念可以很好地映射到企業(yè)管理的實踐當中。不要指望員工一進入公司就可以打硬仗,員工需要經(jīng)過不斷地培養(yǎng)和自我成長,才能逐步適應(yīng)和勝任各種工作任務(wù),企業(yè)的競爭力才會不斷提升。因此,任何有追求、有責(zé)任心的企事業(yè)單位,都必須要注重對員工的培養(yǎng)。3.3育人觀點舉例來源:《綠城企業(yè)文化綱要》強調(diào)員工是企業(yè)發(fā)展的根本基石,要始終關(guān)注員工與企業(yè)的共同成長,強信心、聚民心、暖人心、筑同心,始終保持員工隊伍的全面發(fā)展和生機活力。來源:聯(lián)通官網(wǎng)中國聯(lián)通對其核心價值觀“員工為根”的詮釋是:公司的產(chǎn)品首先是人,員工是公司的第一產(chǎn)品;為了員工的成長,是公司存在的理由;本體建設(shè)工作是公司最重要的培本固元的工作;培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,是企業(yè)運作的首要目標。綠城的觀點:3.3育人華為一直貫徹選拔制,因為人才不是靠培養(yǎng),而是自我成長,我們要創(chuàng)造人才成長的土壤。來源:華為心聲社區(qū)2023年9月4日轉(zhuǎn)載任總的內(nèi)部講話任正非先生的觀點:如何育人?列舉兩個典型的觀點,如下:任正非來源:《NetflixCulture中英對照版》形式化的個人職業(yè)規(guī)劃很少奏效,我們也不會嘗試去做,我們支持自我提升,我們希望員工管理他們自己的職業(yè)發(fā)展,而不是依賴于公司“規(guī)劃”他們的職業(yè)生涯。Netflix的觀點:3.3育人你看,這兩個東西方名企都不約而同地強調(diào)員工自我成長的重要性。的確,員工的成長絕不能只依賴于企業(yè)的培養(yǎng)和規(guī)劃,更重要的是要依靠員工自身的努力和追求。明確晉升通道明確個人規(guī)劃公司提供舞臺,員工自我成長提供培訓(xùn)輔導(dǎo)積極參與培訓(xùn)開放工作機會尋求導(dǎo)師幫助建立導(dǎo)師制度勇于接受挑戰(zhàn)公司提供舞臺員工自我成長3.4留人美的集團創(chuàng)始人寧可放棄一百萬的利潤,也不放棄一個對企業(yè)有用的人才。來源:美的官網(wǎng)如何留住員工,每家企業(yè)都有自己的方法或措施,但歸根結(jié)底要分析員工為什么要離開。馬云:員工辭職,要么是錢給少了,要么是心委屈了。來源:《阿里巴巴管理法》,戚風(fēng)編著3.4留人待遇要好心情要好工作生活平衡說一千,道一萬,薪資不到位,既招不到人,也留不住人。幾個方面:環(huán)境好、氛圍好、福利好、有成就、有盼頭。工作只是一陣子,生活才是一輩子。不能只有工作而沒有生活。素材:集美書法網(wǎng)3.4留人>>待遇要好沒有必要的條件,就招不來人才。這必要條件的關(guān)鍵,就是待遇。說一千,道一萬,薪資不到位,既招不到人,也留不住人。沒有梧桐樹,引不得風(fēng)凰來。來源:《興唐傳》,陳蔭榮等來源:《NetflixCulture中英對照版》Netflix認為,高薪比頭銜更實在:頭銜沒有多大用處,目標是要保持每一個員工都處在人力市場薪酬水平的頂端,薪酬并不取決于Netflix的成功,也就是說,無論Netflix盛與衰,我們都支付市場最高薪酬。素材:集美書法網(wǎng)要好3.4留人>>待遇要好有一次,在宿遷宴請基層員工時,劉強東斟滿酒杯挨桌與他的兄弟們喝酒聊天,席間他宣布:“你們的薪水待遇,永遠比我們宿豫縣的縣長要好!只要縣長的工資漲了,我一定給你們漲工資!好吧?兄弟們”,兄弟們紛紛拍手說:“好!”兄弟們待遇要比縣長好來源:網(wǎng)絡(luò)短視頻切片觀點與案例要解決員工的后顧之憂來源:《娃哈哈集團企業(yè)文化手冊》娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后先生說:“我們要不斷提高員工收入,解決員工的后顧之憂,實現(xiàn)安居樂業(yè),讓他們依靠奮斗為自己創(chuàng)造幸福生活的同時,專心一致,齊心協(xié)力共同發(fā)展企業(yè)這個大家,最后報效圍家,多交稅收,增加投資,解決就業(yè),履行社會責(zé)任,先富幫后富,實現(xiàn)共同富裕。3.4留人>>待遇要好案例:匯川基于價值貢獻的分享原則匯川堅持基于價值貢獻的分享原則,持續(xù)優(yōu)化價值分配機制,保障政策的透明性、分配的公平性與收益的競爭力;堅決向優(yōu)秀的持續(xù)的貢獻者傾斜,為其提供發(fā)展機會、物質(zhì)回報與精神回饋。匯川如何落實“以貢獻者為本”來源:《百煉成鋼:匯川技術(shù)企業(yè)文化故事集2020版》3.4留人>>待遇要好三個典型的價值分配案例匯川技術(shù)胖東來建議比例來源:《百煉成鋼:匯川技術(shù)企業(yè)文化故事集2020版》&胖東來老板于東來的直播連線切片3.4留人>>心情要好如果有一家單位,給你一種“上班如同上墳”的感覺,你愿意在這家單位長久待下去嗎?如果不是因為生活所迫,可能有些人怕是一刻都不愿意待吧。人,不怕身累,就怕心累。素材:集美書法網(wǎng)要好環(huán)境好健康、舒適、便捷、貼心,吃的、喝的、玩的都有。氛圍好平等融洽,開放包容,相互幫助,積極向上,充滿活力。福利好如休假、活動、補貼、保險、班車、宿舍等。有成就員工有施展才華的機會,人生價值得到體現(xiàn)。有盼頭公司前景好,有明確的晉升通道或職業(yè)發(fā)展路徑。3.4留人>>心情要好觀點舉例栽培員工,讓他們強大到足以離開;對他們好,好到讓他們想要留下來。來源:互聯(lián)網(wǎng)英國維珍集團(VirginGroup)的創(chuàng)始人理查德·布蘭森(RichardBranson):想干事的人有機會,能干事的人有舞臺,干成事的人有回報。來源:《吉祥航空企業(yè)文化手冊》吉祥航空的人才理念:對優(yōu)秀人才的激勵,最主要是讓他們能找到自己熱愛的工作崗位。來源:華為心聲社區(qū)2023年9月4日轉(zhuǎn)載任總的內(nèi)部講話華為創(chuàng)始人任正非先生認為:任正非布蘭森3.4留人>>工作與生活平衡我們?nèi)绱伺Φ毓ぷ?,究竟為了什么?工作是為了生活,但不能沒有生活。工作只是一陣子,生活才是一輩子。不能只有工作而沒有生活。素材:與生活工作不知從何時開始,人們悄然發(fā)現(xiàn),那些帶著閃耀光環(huán)的互聯(lián)
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