四川拓展酒業(yè)公司員工手冊(cè)模板

四川拓展酒業(yè)有限責(zé)任企業(yè)員工手冊(cè)編寫：成全部納實(shí)管理咨詢二〇〇七年一月目錄序言 2第一部分組織架構(gòu)及崗位職責(zé) 2第一章組織架構(gòu)設(shè)置 2第二章部門職責(zé) 2一、概述 2二、各部門職責(zé)簡(jiǎn)述 2三、企業(yè)各關(guān)鍵職能崗位職責(zé) 2第二部分人事管理制度 2第一章職員聘用管理制度 2一、新進(jìn)職員 2二、勞動(dòng)協(xié)議簽署和管理 2三、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、調(diào)配 2四、離職 2第二章企業(yè)薪資政策 2一、宗旨 2二、薪資標(biāo)準(zhǔn) 2三、薪資支付 2四、假期薪金計(jì)算 2第三章薪酬實(shí)施細(xì)則 2一、總則 2二、相關(guān)要求 2三、附則 2第四章職員績(jī)效評(píng)定制度 2一、評(píng)定目標(biāo) 2二、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 2三、評(píng)定分類和評(píng)定時(shí)間 2四、評(píng)定程序 2五、評(píng)定申訴 2六、評(píng)定結(jié)果 2七、附則 2第五章企業(yè)出勤及請(qǐng)休假制度 2一、請(qǐng)假步驟 2二、考勤相關(guān)要求 2三、出勤相關(guān)要求 2四、休假相關(guān)要求 2第六章職員福利政策 2一、目標(biāo) 2二、基礎(chǔ)福利 2三、其它福利 2第七章出差管理制度 2一、總則 2二、相關(guān)要求 2三、附則 2第三部分行政辦公制度匯編 2第一章職員行為規(guī)范 2寫在前面話： 2一、做一個(gè)有禮有節(jié)，不卑不亢人 2二、營(yíng)造我們良好工作氣氛 2三、共同發(fā)明我們美好、幸福家園 2第二章辦公室管理?xiàng)l例 2一、衛(wèi)生管理?xiàng)l例 2二、企業(yè)通訊管理相關(guān)要求 2三、辦公室管理?xiàng)l例 2第四部分通用管理制度 2第一章檔案管理制度 2一、總則 2二、檔案搜集部門 2三、歸檔文書(shū)類別 2四、歸卷方法及周期 2五、立卷要求 2六、檔案借閱 2七、檔案銷毀 2八、附則 2第二章保密制度 2一、總則 2二、保密范圍 2三、企業(yè)密級(jí)劃分及確定 2四、保密方法 2附則 2第三章企業(yè)計(jì)算機(jī)使用管理措施 2一、計(jì)算機(jī)使用管理措施 2二、計(jì)算機(jī)維修管理步驟 2第四章企業(yè)車輛管理措施 2一、總則 2二、企業(yè)車輛使用相關(guān)要求 2三、職員用車及管理要求 2四、車輛保養(yǎng)、維護(hù)相關(guān)要求 2五、車輛管理步驟 2序言依據(jù)：本手冊(cè)依據(jù)《中國(guó)勞動(dòng)法》和本企業(yè)章程及企業(yè)實(shí)際情況制訂。適用：除特殊說(shuō)明外，本手冊(cè)適于本企業(yè)全部職員。目標(biāo)：制訂本手冊(cè)目標(biāo)，是為企業(yè)職員日常工作行為提供基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。修訂：企業(yè)有權(quán)依據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況和國(guó)家法律、法規(guī)修訂本規(guī)范，修訂及制訂其它制度，將以書(shū)面形式告之各位職員。解釋：本手冊(cè)最終解釋權(quán)及修改權(quán)歸企業(yè)辦公室。

第一部分組織架構(gòu)及崗位職責(zé)第一章組織架構(gòu)設(shè)置見(jiàn)附件1：《四川拓展酒業(yè)有限責(zé)任企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖》。第二章部門職責(zé)一、概述為充足發(fā)揮企業(yè)每個(gè)職員能動(dòng)性，確保企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)實(shí)施崗位責(zé)任制，對(duì)各崗位進(jìn)行定編、定崗、定職、定責(zé)，明確工作責(zé)任及分工；企業(yè)總經(jīng)理在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，副總經(jīng)理幫助下，全方面負(fù)責(zé)企業(yè)管理及運(yùn)行；在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，副總經(jīng)理及各部門經(jīng)理分別領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督所管理部門完成各項(xiàng)工作；企業(yè)各部門之間溝通協(xié)調(diào)由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，保障工作渠道通暢。二、各部門職責(zé)簡(jiǎn)述（一）企業(yè)辦公室辦公室是負(fù)責(zé)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決議輔助、企業(yè)運(yùn)作組織協(xié)調(diào)及日常事務(wù)服務(wù)職能機(jī)構(gòu)。辦公室向企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理和總經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體職責(zé)以下：服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理工作提供方便條件；全方面掌握企業(yè)運(yùn)行情況，做到下情上報(bào)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決議提供信息和提議。同時(shí)，做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)決議上令下達(dá)、檢驗(yàn)、督辦及信息反饋工作；協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門之間和職能部門和業(yè)務(wù)部門之間、企業(yè)總部和外部機(jī)構(gòu)之間工作關(guān)系；負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)外公共關(guān)系和重大事件協(xié)調(diào)管理；擬訂、修訂企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度，并督促落實(shí)落實(shí)；負(fù)責(zé)企業(yè)公文處理、文件起草、會(huì)議組織、印章管理、檔案管理等日常行政管理事務(wù)，負(fù)責(zé)企業(yè)重大活動(dòng)策劃、后勤保障工作；辦理企業(yè)企業(yè)年檢、變更、資質(zhì)年檢和外事等手續(xù)；負(fù)責(zé)企業(yè)車輛調(diào)度、報(bào)刊信件收發(fā)、來(lái)訪來(lái)賓接待、辦公場(chǎng)所日常維護(hù)和辦公用具和勞保福利用具采購(gòu)和分發(fā)等事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)企業(yè)人事管理工作，包含招聘、考評(píng)、培訓(xùn)組織、社會(huì)保險(xiǎn)辦理等工作；負(fù)責(zé)企業(yè)VI系統(tǒng)制作、實(shí)施和職員名片、工牌制作；承接企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。（二）財(cái)務(wù)部根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)、稅務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)要求，給合本企業(yè)行業(yè)特征，科學(xué)合理地組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，制訂統(tǒng)一、健全財(cái)務(wù)規(guī)章體系。依據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中相關(guān)投資計(jì)劃和工作進(jìn)度安排計(jì)劃，負(fù)責(zé)擬訂對(duì)應(yīng)資金需求量估計(jì)計(jì)劃和多種財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，為滿足企業(yè)運(yùn)行資金需要，最合理地分配調(diào)度資金、主動(dòng)籌措資金。遵照企業(yè)財(cái)務(wù)通則、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等，合理組織會(huì)計(jì)核實(shí)工作，實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督，對(duì)多種款項(xiàng)收付、財(cái)物收發(fā)、增減和使用，債權(quán)、債務(wù)發(fā)生核實(shí)，資金增減和經(jīng)營(yíng)收支、費(fèi)用成本計(jì)算，要按會(huì)計(jì)核實(shí)程序，正確辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，如實(shí)登記入帳，并做到帳帳相符、帳實(shí)相符、帳物相符。依據(jù)制訂同意財(cái)務(wù)開(kāi)支計(jì)劃和要求開(kāi)支范圍、標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真審核各項(xiàng)材料采購(gòu)計(jì)劃，正確、立即地做好成本核實(shí)審查、控制、結(jié)算，努力降低成本。嚴(yán)格按國(guó)家要求現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金，控制庫(kù)存現(xiàn)金額。妥善保管庫(kù)存現(xiàn)金和財(cái)務(wù)印章、空白支票和收據(jù)，根據(jù)相關(guān)銀行結(jié)算制度要求辦理款項(xiàng)收付。按時(shí)完成會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作，立即編制多種會(huì)計(jì)報(bào)表，按要求完成稅金申報(bào)、測(cè)算、繳納、減免工作。審核計(jì)算和發(fā)放企業(yè)人員工資、獎(jiǎng)金和福利及保險(xiǎn)管理，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、報(bào)損、折舊管理。負(fù)責(zé)企業(yè)資金籌集、融通、使用、管理。企業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)議歸口管理，參與關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)協(xié)議洽談、擬訂、審核、簽約，做好協(xié)議登記、立卷歸檔工作并負(fù)責(zé)組織檢驗(yàn)、督促經(jīng)濟(jì)協(xié)議推行。主持或參與經(jīng)營(yíng)方案談判、簽約工作，和各部門目標(biāo)計(jì)劃責(zé)任制財(cái)務(wù)指標(biāo)確實(shí)立、考評(píng)，并實(shí)施過(guò)程監(jiān)督、評(píng)價(jià)和向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)立即反饋。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)、稽核工作。妥善保管會(huì)計(jì)檔案資料，對(duì)多種會(huì)計(jì)帳冊(cè)、憑證和報(bào)表進(jìn)行歸檔、立卷、調(diào)閱、銷毀等作業(yè)管理。定時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)資料匯總、整理、統(tǒng)計(jì)，分析財(cái)務(wù)計(jì)劃實(shí)施情況，考評(píng)資金使用效果，揭示企業(yè)運(yùn)作存在問(wèn)題，立即為領(lǐng)導(dǎo)決議提供正確財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和合理化提議。完成總經(jīng)理交辦其它任務(wù)。（三）銷售部銷售部是直接產(chǎn)生銷售收入部門，是企業(yè)最關(guān)鍵部門之一，為使企業(yè)銷售工作得以順利開(kāi)展，其關(guān)鍵應(yīng)負(fù)擔(dān)以下職責(zé)：制訂并實(shí)施企業(yè)中長(zhǎng)久市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略；每十二個(gè)月年底前制訂完成第二年度營(yíng)銷工作計(jì)劃，包含年度營(yíng)銷目標(biāo)、年度目標(biāo)分解、年度品牌推廣策略、年度廣告投放計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算等；制訂銷售部工作目標(biāo)和銷售策略，并對(duì)銷售決議提出提議；制訂部門年度預(yù)算及年、季、月工作計(jì)劃，掌握部門營(yíng)業(yè)收入等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分配和完成情況，控制成本，努力爭(zhēng)取最好經(jīng)濟(jì)效益；指導(dǎo)銷售人員研究銷售情況，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；搜集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，歸納整理市場(chǎng)信息，認(rèn)真作好市場(chǎng)研究，定時(shí)提出市場(chǎng)研究匯報(bào)；負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷推廣計(jì)劃，并保持和廣告企業(yè)緊密聯(lián)絡(luò)和合作；負(fù)責(zé)制訂、完善銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度，不停改善工作方法和服務(wù)程序，努力提升銷售水平；主持本部門工作例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，審查各管區(qū)天天業(yè)務(wù)報(bào)表，督導(dǎo)下屬工作，處理工作中問(wèn)題；進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，立即處理；檢驗(yàn)落實(shí)關(guān)鍵客人接待工作，常常造訪用戶，聽(tīng)取意見(jiàn)和提議，處理客人投訴；負(fù)責(zé)企業(yè)月度銷售計(jì)劃下達(dá)和實(shí)施；和其它相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，親密合作；督導(dǎo)職員建立和健全用戶檔案及其它本部各類工作檔案；主持每個(gè)月一次銷售部工作會(huì)議，檢驗(yàn)銷售工作落實(shí)情況，部署下月銷售工作關(guān)鍵；確保本部門各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，并定時(shí)對(duì)職員進(jìn)行培訓(xùn)，評(píng)定，實(shí)施獎(jiǎng)懲；完成市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)分配其它任務(wù)。（四）物流部1．負(fù)責(zé)按計(jì)劃接收產(chǎn)品入庫(kù)，并對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品認(rèn)真清點(diǎn)、驗(yàn)收，按要求做好產(chǎn)品入庫(kù)臺(tái)帳。2．負(fù)責(zé)向生產(chǎn)廠退、換貨商品審核及其相關(guān)票據(jù)傳輸工作。3．加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，保持庫(kù)容整齊、貨物擺放合理，做到賬、卡、物三一致。4．依據(jù)發(fā)貨計(jì)劃合理組織發(fā)貨，確保交付產(chǎn)品交付質(zhì)量，并按要求做好出貨臺(tái)帳。5．負(fù)責(zé)包裝箱等包裝物協(xié)調(diào)管理工作。6．負(fù)責(zé)退庫(kù)產(chǎn)品接收、管理工作，配合銷售部做好超期、庫(kù)存問(wèn)題產(chǎn)品返檢工作。7．幫助財(cái)務(wù)部做好促銷品建庫(kù)及相關(guān)帳目標(biāo)管理工作。8．負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防產(chǎn)品受損被盜。9．負(fù)責(zé)損失商品清理、申報(bào)、丟棄處理及相關(guān)票據(jù)傳輸工作。10．負(fù)責(zé)包裝、廢棄物回收和管理工作。

11．負(fù)責(zé)庫(kù)存商品危險(xiǎn)庫(kù)存報(bào)警工作。12．負(fù)責(zé)殘滯商品歸集、整理、清退返廠工作等。三、企業(yè)各關(guān)鍵職能崗位職責(zé)見(jiàn)附件2：《四川拓展酒業(yè)有限責(zé)任企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)》。

第二部分人事管理制度為創(chuàng)建規(guī)范企業(yè)管理體系，樹(shù)立職員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理職能，規(guī)范企業(yè)人事管理，特制訂此管理要求。第一章職員聘用管理制度一、新進(jìn)職員企業(yè)用人制度以定編、定崗、定職、定責(zé)、定人為標(biāo)準(zhǔn)，以企業(yè)人員編制和各部門實(shí)際工作崗位需要為依據(jù)，進(jìn)行招聘職員工作，遵照以下程序進(jìn)行。1．聘用各部門有職務(wù)（崗位）空缺或需增加人員時(shí)，填寫《人員增補(bǔ)審批表》，由部門經(jīng)理審核，轉(zhuǎn)企業(yè)辦公室主任審核，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由企業(yè)辦公室統(tǒng)一招收需求人員。人員起源由內(nèi)部調(diào)動(dòng)／提升和社會(huì)招聘組成。企業(yè)聘用各級(jí)職員以品德、學(xué)識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于該職務(wù)和工作為標(biāo)準(zhǔn)，但特殊需要時(shí)除外。2．招聘實(shí)施1）企業(yè)同意招聘所需人員后，企業(yè)辦公室依據(jù)職位要求選擇招聘形式，搜集應(yīng)聘人資料，按各部所提供條件進(jìn)行初審，通知應(yīng)聘人員面試。企業(yè)招錄職員也可由本企業(yè)職員推薦或關(guān)系單位推薦，但必需達(dá)成企業(yè)錄用條件，在綜合條件相同下，可考慮優(yōu)先錄用。2）面試人員填寫《應(yīng)聘記錄表》，首次面試由企業(yè)辦公室組織進(jìn)行，面試結(jié)果紀(jì)錄于《職員招聘面試表》上，初試合格人員由企業(yè)辦公室向用人部門推薦，安排復(fù)試，用人部門復(fù)試完成后，面試人將評(píng)語(yǔ)及所得印象統(tǒng)計(jì)在《職員招聘面試表》上。3）如有必需，可進(jìn)行專業(yè)筆試?？荚嚸}及閱卷工作由用人部門進(jìn)行、專業(yè)筆試合格是否由用人部門依據(jù)考試分?jǐn)?shù)決定。4）對(duì)面試及筆試均合格者，企業(yè)辦公室應(yīng)調(diào)查其人事檔案（過(guò)去就學(xué)、工作情況及行為表現(xiàn)等），有不良行為者一律不予錄用。5）對(duì)決定錄用應(yīng)聘人，經(jīng)用人部門責(zé)任人審批，總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由企業(yè)辦公室發(fā)出《職員聘用通知書(shū)》或以電話形式，通知被錄用人報(bào)到。3．報(bào)到及試用l）被錄用人按通知時(shí)間到企業(yè)辦公室報(bào)到，須攜帶多種證件原件（畢業(yè)證書(shū)、職稱證書(shū)、離職證實(shí)、身份證、身體檢驗(yàn)表等），經(jīng)驗(yàn)證屬實(shí)后，辦理各項(xiàng)報(bào)到手續(xù)。若經(jīng)查證提供資料虛假，將無(wú)條件退回，不予錄用。若經(jīng)身體檢驗(yàn)，證實(shí)身體情況不佳，或患有傳染性疾病，將無(wú)條件退回，不予錄用，體檢費(fèi)用自付。企業(yè)新進(jìn)人員薪金一律在上崗資料齊備后開(kāi)始計(jì)發(fā)。2）上交1寸彩色照片二張及以上證件復(fù)印件，并如實(shí)填寫《職員檔案表》，以上資料全部存入其個(gè)人檔案。3）試用人員憑《職員聘用通知書(shū)》到所屬用人部門報(bào)到，該職員正式成為企業(yè)試用人員。4）試用期通常為二至三個(gè)月，表現(xiàn)尤其突出者，可由用人部門向企業(yè)辦公室提出申請(qǐng)，提前進(jìn)行轉(zhuǎn)正；在試用期間，經(jīng)考評(píng)表現(xiàn)極差者或其本人能力極不適合本企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展者，企業(yè)有權(quán)隨時(shí)停止其試用給予解聘。4．轉(zhuǎn)正、正式上崗l）試用期滿后，企業(yè)辦公室發(fā)出職員試用期滿通知，試用人員作試用期工作小結(jié)，填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，試用部門和企業(yè)辦公室對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行考評(píng)。2）考評(píng)結(jié)束后，由企業(yè)辦公室發(fā)文或通知其試用考評(píng)結(jié)果，分別為轉(zhuǎn)正、解聘。試用期考評(píng)合格者，企業(yè)將正式聘用錄用，簽署《勞動(dòng)協(xié)議》，不合格者給予解聘。3）凡被企業(yè)正式錄用并手續(xù)齊備者，即為企業(yè)正式職員，享受企業(yè)職員所應(yīng)享受一切權(quán)利和待遇，并應(yīng)推行企業(yè)正式職員所應(yīng)推行義務(wù)，遵守企業(yè)各項(xiàng)管理制度，服從企業(yè)管理、調(diào)度和分配。5．服務(wù)1）各級(jí)職員應(yīng)遵守企業(yè)一切規(guī)章制度及公告。2）企業(yè)職員應(yīng)接收上級(jí)主管指揮和監(jiān)督，不得違抗，如有意見(jiàn)應(yīng)事前說(shuō)明。3）職員應(yīng)尊重企業(yè)信譽(yù)，凡個(gè)人意見(jiàn)包含本企業(yè)方面者，不得對(duì)外發(fā)表，除辦理本企業(yè)指定任務(wù)外，不得私自用本企業(yè)名義。4）企業(yè)職員在服務(wù)期間，不得經(jīng)營(yíng)或出資和本企業(yè)類似及職務(wù)上相關(guān)事業(yè)，或兼任企業(yè)以外職務(wù)，經(jīng)企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理同意除外。5）企業(yè)職員應(yīng)盡忠職守，并保守業(yè)務(wù)上一切機(jī)密。6）企業(yè)職員在實(shí)施職務(wù)時(shí)，應(yīng)努力爭(zhēng)取切實(shí)，不得畏難規(guī)避，相互推委或無(wú)故拖延。7）企業(yè)職員處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀念，對(duì)一切公物應(yīng)備加珍惜，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。8）企業(yè)職員對(duì)外接洽事項(xiàng)，應(yīng)態(tài)度謙和，戒驕戒滿，維護(hù)本企業(yè)聲譽(yù)。9）企業(yè)職員相互之間應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得妄生意見(jiàn)、喧華、斗毆、搬弄是非或其它擾亂秩序，妨礙風(fēng)紀(jì)事實(shí)，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，嚴(yán)懲不怠。二、勞動(dòng)協(xié)議簽署和管理1．標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)和職員簽署《勞動(dòng)協(xié)議》應(yīng)以國(guó)家勞感人事部、成城市勞動(dòng)和社會(huì)保障局頒發(fā)和要求勞動(dòng)協(xié)議范本為依據(jù)，在企業(yè)和和之形成勞動(dòng)聘用關(guān)系職員雙方協(xié)商一致基礎(chǔ)上共同簽署。因企業(yè)業(yè)務(wù)或其它對(duì)范本協(xié)議須添加補(bǔ)充時(shí)，用工雙方可再行確定補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)正式協(xié)議給補(bǔ)充。勞動(dòng)協(xié)議內(nèi)容應(yīng)遵守國(guó)家、地方相關(guān)勞動(dòng)用工制度相關(guān)法律、法規(guī)。2．簽署勞動(dòng)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)《勞動(dòng)協(xié)議》首次簽署期限以十二個(gè)月為單位。十二個(gè)月期滿，雙方同意可續(xù)簽協(xié)議，續(xù)簽?zāi)晗抟罁?jù)企業(yè)和個(gè)人情況，期限另行約定。和企業(yè)第一次簽定勞動(dòng)協(xié)議職員，應(yīng)確保并在協(xié)議中注明：“在簽署本勞動(dòng)協(xié)議時(shí)，已和原單位解除勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系，并不存在任何法律糾紛，不然所以而產(chǎn)生法律后果，由職員自行負(fù)責(zé)，和本企業(yè)無(wú)關(guān)?！痹囉煤细?，經(jīng)總經(jīng)理同意轉(zhuǎn)為正式職員人員，自轉(zhuǎn)正之日起才能同企業(yè)簽署勞動(dòng)協(xié)議。3．勞動(dòng)協(xié)議相關(guān)內(nèi)容企業(yè)方：由企業(yè)法人及法人授權(quán)委托人代表企業(yè)簽定勞動(dòng)協(xié)議，授權(quán)委托人不得轉(zhuǎn)授權(quán)。職員方：須職員本人親自簽署協(xié)議，不得她人代理，不然無(wú)效。4．協(xié)議條款變更勞動(dòng)協(xié)議書(shū)中所包含崗位、工資福利等相關(guān)相關(guān)內(nèi)容變更時(shí)，須雙方以“勞動(dòng)協(xié)議變更書(shū)”或“補(bǔ)充協(xié)議”方法修訂原協(xié)議。如變更事實(shí)存在但未做協(xié)議修訂，則企業(yè)按原協(xié)議條款實(shí)施。5．協(xié)議解除1）辭職、解聘、離職協(xié)議實(shí)施過(guò)程中發(fā)生上述情況，任何一方均應(yīng)以書(shū)面形式提前30天通知對(duì)方終止協(xié)議，期間工作、工資、福利等問(wèn)題處理按企業(yè)相關(guān)要求實(shí)施。2）職員未經(jīng)同意自行離職，根據(jù)企業(yè)行政管理制度要求，超出要求天數(shù)視為自動(dòng)離職，勞動(dòng)協(xié)議自行終止。因職員自行離職給企業(yè)造成損失，該職員應(yīng)付賠償責(zé)任；造成嚴(yán)重?fù)p失者企業(yè)將追究其法律責(zé)任。3）開(kāi)除因觸犯法律、嚴(yán)重違反企業(yè)要求、重大工作失誤、嚴(yán)重瀆職等行為不檢職員，被企業(yè)開(kāi)除，勞動(dòng)協(xié)議隨之終止。協(xié)議終止之日起所進(jìn)行一切活動(dòng)和本企業(yè)無(wú)關(guān)。6．勞動(dòng)協(xié)議續(xù)簽協(xié)議期滿，經(jīng)雙方同意，可續(xù)簽勞動(dòng)協(xié)議。如雙方任何一方提出不再續(xù)簽協(xié)議，能夠無(wú)須任何理由，但應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知對(duì)方。注：相關(guān)步驟見(jiàn)《四川拓展酒業(yè)有限責(zé)任企業(yè)關(guān)鍵管理步驟手冊(cè)》三、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、調(diào)配內(nèi)部調(diào)動(dòng)、調(diào)配是在各部有職務(wù)（崗位）空缺或需增加人員時(shí)，如有職員含有特殊潛質(zhì)，符合《人員增補(bǔ)審批表》用人要求者，可考慮進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配。具體情況分為：（一）同級(jí)調(diào)動(dòng)（調(diào)崗）1．本人自薦1）本人向企業(yè)辦公室提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，填寫《職員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》，申明理由。2）企業(yè)辦公室初審合格后，協(xié)同用人部門對(duì)其進(jìn)行考評(píng)，符合要求者，企業(yè)辦公室和其現(xiàn)所在部門協(xié)調(diào)，約定此職員調(diào)動(dòng)事宜。企業(yè)辦公室向調(diào)感人員發(fā)出調(diào)令，本人憑調(diào)令到用人部門報(bào)到上班。職務(wù)空缺由企業(yè)辦公室協(xié)調(diào)。2．用人部門推薦用人部門會(huì)同企業(yè)辦公室、選定人所在部門進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成初步意向后，用人部門向企業(yè)辦公室提出調(diào)令申請(qǐng)，填寫《職員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》，經(jīng)企業(yè)辦公室主管人員審核，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后，發(fā)出調(diào)動(dòng)通知。（二）越級(jí)調(diào)動(dòng)（升／降職）1．升職：依據(jù)職員工作能力及潛力、工作表現(xiàn)、實(shí)際工作業(yè)績(jī)等原因進(jìn)行綜合評(píng)定，表現(xiàn)尤其突出，企業(yè)將給其升職機(jī)會(huì)，新崗位試用期一至二個(gè)月。2．降職：職員工作能力已不能達(dá)成現(xiàn)有工作需要，企業(yè)將勒令其降職直至解聘。（三）調(diào)職步驟注：相關(guān)步驟見(jiàn)《四川拓展酒業(yè)有限責(zé)任企業(yè)關(guān)鍵管理步驟手冊(cè)》N四、離職N職員離職關(guān)鍵有三種：辭職、解聘、非正常離職。職員離職，由企業(yè)整理存檔個(gè)人資料一律不予退還。1．辭職：在協(xié)議期內(nèi)，欲辭職者，最少須提前30天向企業(yè)辦公室提出書(shū)面辭職申請(qǐng)（辭職信），經(jīng)企業(yè)綜合評(píng)定，同意其辭職請(qǐng)求后，企業(yè)辦公室向辭職人員發(fā)放《職員離職表》，職員按相關(guān)要求和其部門經(jīng)理辦理工作移交手續(xù)，由企業(yè)辦公室，按辦公耐用具（圖書(shū)）統(tǒng)計(jì)進(jìn)行檢點(diǎn)，有未經(jīng)報(bào)批損壞、遺失等物品將作價(jià)賠償。移交工作及和財(cái)務(wù)清欠后，企業(yè)辦公室開(kāi)具《職員離職通知書(shū)》?！堵殕T離職表》交企業(yè)辦公室存檔后，為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移或停保。職員離職表一式兩份：一份存入個(gè)人檔案，一份本人帶走。2．解聘：1）有下列情形，用人部門可考慮將職員退回企業(yè)辦公室，做待崗處理，待崗時(shí)間不超出30天：不能勝任本職員作；工作中出現(xiàn)失誤，不再適合現(xiàn)有崗位；視部門發(fā)展情況進(jìn)行人員調(diào)整，不符合留用標(biāo)準(zhǔn)；每六個(gè)月工作評(píng)定中，各部門末位淘汰人員，經(jīng)企業(yè)辦公室綜合調(diào)配，若確實(shí)無(wú)法安排，將給予解聘。2）有下列情形，將給予解聘處理，立即解除勞動(dòng)協(xié)議：待崗時(shí)間超出30天，或經(jīng)崗位調(diào)配仍不能勝任工作；企業(yè)依據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行人員調(diào)整時(shí)，未達(dá)成留用標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章，違反勞動(dòng)協(xié)議約定事項(xiàng)，違反國(guó)家法律、法規(guī)要求；職員有損害企業(yè)利益行為，給企業(yè)造成了不可挽回?fù)p夫；不服從部門經(jīng)理和主管安排；不能勝任本職員作或有嚴(yán)重瀆職；職員之間相互排擠攻擊、搬弄是非、喧華、斗毆、擾亂秩序、妨礙風(fēng)紀(jì)；其它在《獎(jiǎng)懲條例》里要求情形。3）對(duì)于解聘職員（職員主動(dòng)要求辭職者除外），企業(yè)將給其一定經(jīng)濟(jì)賠償，賠償標(biāo)準(zhǔn)按《勞動(dòng)法》相關(guān)要求實(shí)施。注：自動(dòng)辭職職員和試用期職員不享受此條款。4）解聘職員時(shí)企業(yè)辦公室將向其開(kāi)具《職員離職表》，被解聘人員必需在被通知期限內(nèi)辦完一切工作移交手續(xù)，手續(xù)辦完后，進(jìn)行薪資結(jié)算，《職員離職表》交企業(yè)辦公室存檔后，為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移或停保。注：全部辭職及被解聘職員需經(jīng)部門主管及企業(yè)辦公室辦妥全部交接手續(xù)，經(jīng)總經(jīng)理審核后，方可離開(kāi)企業(yè)。3．非正常離職職員無(wú)故不上班，沒(méi)有進(jìn)行正式工作交接，也沒(méi)辦任何離職手續(xù)就和企業(yè)中止聯(lián)絡(luò)，視為非正常離職。非正常離職人員，企業(yè)將從其未到企業(yè)上班之以后三天起和其解除勞動(dòng)協(xié)議，并在當(dāng)月停繳其保險(xiǎn)費(fèi)。注：相關(guān)步驟見(jiàn)《四川拓展酒業(yè)有限責(zé)任企業(yè)關(guān)鍵管理步驟手冊(cè)》第二章企業(yè)薪資政策一、宗旨為規(guī)范企業(yè)人事管理制度，充足發(fā)揮薪資酬勞機(jī)制激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)職員工作主動(dòng)性，提升企業(yè)凝聚力和向心力，特制訂本制度。本企業(yè)薪資制度是建立在下列政策基礎(chǔ)之上：1．依靠公平和合理價(jià)值評(píng)價(jià)體系，對(duì)各類各層人員以公正和合理評(píng)價(jià)，給貢獻(xiàn)者以合理酬勞；2．提倡團(tuán)體協(xié)作精神和個(gè)人能力充足發(fā)揮，激勵(lì)職員在各自崗位努力工作，在工作中增加才能，從而享受到企業(yè)良好人力資源政策；3．引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，薪資確實(shí)定以實(shí)際工作能力和實(shí)際貢獻(xiàn)為依據(jù)；4．職員薪資和績(jī)效評(píng)定緊密聯(lián)絡(luò)，依據(jù)評(píng)定結(jié)果，進(jìn)行薪資調(diào)整；5．建立薪金等級(jí)提升階梯，增加薪資升降頻率，強(qiáng)化薪資酬勞機(jī)制激勵(lì)作用；6．完善企業(yè)薪資體制，使企業(yè)對(duì)外含有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)吸引更多人才加入我們團(tuán)體。二、薪資標(biāo)準(zhǔn)按《四川拓展酒業(yè)有限責(zé)任企業(yè)薪資標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施。三、薪資支付1．銷售總監(jiān)實(shí)施年薪制加分成、福利，員工崗位實(shí)施月薪制加銷售分成、福利，后勤崗位實(shí)施月薪制加福利；2．發(fā)放時(shí)間：基礎(chǔ)薪水每個(gè)月10日發(fā)放，薪資計(jì)算期為上月1日至本月30（或31）日；3．發(fā)放方法：由企業(yè)出納通知，本人到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取或發(fā)放銀行工資卡；4．下列要求扣除額，須從薪金中直接扣除：個(gè)人收入調(diào)整稅，按國(guó)家相關(guān)要求實(shí)施，由企業(yè)代扣代繳；社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用中由個(gè)人負(fù)擔(dān)部分；缺勤扣除額；企業(yè)借款還款；其它法規(guī)法令要求事項(xiàng)。5．薪資保留：職員離職，已按要求立即進(jìn)行工作交接者，若未至財(cái)務(wù)部結(jié)算薪資，企業(yè)為其保留薪資三個(gè)月，超出三個(gè)月未至企業(yè)辦理，將視為放棄。職員離職時(shí)，若未按要求立即進(jìn)行工作交接，也未按企業(yè)通知時(shí)間至企業(yè)進(jìn)行工作交接，已影響正常工作開(kāi)展，未結(jié)算部分薪資將一律不予計(jì)發(fā)。四、假期薪金計(jì)算1．未出勤（含病假、事假、年休假、公休假等）期間薪金計(jì)算參考《出勤制度》。2．加班薪金：1）部門經(jīng)理以上人員及特殊崗位人員無(wú)加班薪金；2）銷售人員無(wú)加班薪金；3）通常性加班作為職員績(jī)效考評(píng)原因加以表現(xiàn)；標(biāo)準(zhǔn)上不提倡職員法定節(jié)日加班，因特殊情況確實(shí)需要加班，必需填寫《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理同意，報(bào)企業(yè)辦公室核準(zhǔn)立案后方可加班。加班發(fā)生后，應(yīng)在當(dāng)年補(bǔ)休，因工作原因無(wú)法補(bǔ)休，經(jīng)企業(yè)同意后發(fā)放加班費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)以下：正常工作日臨時(shí)加班。加班工資參考《勞動(dòng)法》按基礎(chǔ)日平均工資150%標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。法定公休日加班，加班工資參考《勞動(dòng)法》按基礎(chǔ)日平均工資200%標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。國(guó)家法定假日（元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等）加班，加班工資參考《勞動(dòng)法》按基礎(chǔ)日平均工資300%標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

第三章薪酬實(shí)施細(xì)則一、總則1．依據(jù)企業(yè)薪酬政策，特制訂本細(xì)則；2．年度薪資設(shè)置情況見(jiàn)年度薪資發(fā)展計(jì)劃。二、相關(guān)要求（一）新職員試用1．試用期：企業(yè)各部門新招聘職員，為考察其應(yīng)聘職位符合程度、實(shí)際能力及潛質(zhì)，一律先試用，試用期長(zhǎng)短按企業(yè)相關(guān)管理要求實(shí)施，試用期薪金按企業(yè)對(duì)應(yīng)要求和試用人員協(xié)商確定，并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)方可實(shí)施。2．轉(zhuǎn)正：職員試用期滿，經(jīng)考評(píng)轉(zhuǎn)正，薪水確實(shí)定按企業(yè)薪資管理制度實(shí)施。由各部門退回企業(yè)辦公室待崗職員，待崗期內(nèi)若臨時(shí)無(wú)法進(jìn)行工作調(diào)配，保留每個(gè)月300元基礎(chǔ)生活費(fèi)至解聘；待崗期間參與相關(guān)培訓(xùn)方便再上崗，每個(gè)月基礎(chǔ)工資照發(fā)，獎(jiǎng)金停發(fā)；待崗期內(nèi)進(jìn)行了工作調(diào)配，不管是否為原崗位，均視為試用職員，為企業(yè)服務(wù)期連續(xù)計(jì)算。（二）職員調(diào)職1．平調(diào)：職等不變視個(gè)人工作能力、工作性質(zhì)、工作復(fù)雜程度，上下浮動(dòng)。2．調(diào)升：職等調(diào)升或其它加薪情況1）職員升職必需試用，升等不升級(jí)，試用期1—3個(gè)月，處于試用期職員，試用期間薪資臨時(shí)不變；2）升職試用期職員，接到企業(yè)辦公室試用期滿通知書(shū)后，進(jìn)行工作總結(jié)，由企業(yè)辦公室聯(lián)合各主管對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)正考評(píng)，依據(jù)評(píng)定成績(jī)重新定薪；3）依據(jù)企業(yè)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)確定其它情況，由主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可實(shí)施。3．調(diào)降：職等調(diào)降或其它減薪情況1）降職處理，職等職級(jí)由企業(yè)辦公室聯(lián)合各部門經(jīng)理重新定級(jí)；2）依據(jù)企業(yè)相關(guān)處罰條例確定其它情況，由相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。三、附則本細(xì)則條例將隨企業(yè)發(fā)展，進(jìn)行合適調(diào)整；本細(xì)則從公布之日起實(shí)施。

第四章職員績(jī)效評(píng)定制度為了客觀反應(yīng)和評(píng)價(jià)職員／部門工作，總結(jié)過(guò)去，計(jì)劃未來(lái)，幫助職員/部門制訂和實(shí)現(xiàn)新工作目標(biāo)及績(jī)效改善計(jì)劃，提升工作效率，同時(shí)為工資確實(shí)定提供信息，特制訂本管理制度。一、評(píng)定目標(biāo)1．對(duì)職員貢獻(xiàn)作出公正、客觀評(píng)價(jià)；2．改善工作效率，提升工作主動(dòng)性和有效性；3．強(qiáng)化績(jī)效評(píng)定對(duì)職員引導(dǎo)和激勵(lì)作用；4．強(qiáng)化各級(jí)管理者管理意識(shí)；5．為職員晉升和培訓(xùn)提供依據(jù)；6．為職員薪資發(fā)放提供依據(jù)；7．為合理安排部門工作提供依據(jù)。二、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1．以平時(shí)積累原始信息和工作中客觀事實(shí)為依據(jù)；2．以職員評(píng)定制度要求內(nèi)容、程序和方法為準(zhǔn)則；3．評(píng)定努力爭(zhēng)取全方面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范。三、評(píng)定分類和評(píng)定時(shí)間1．對(duì)職員工作評(píng)定分為季度評(píng)定和年底評(píng)定。1）季度評(píng)定以季度為一個(gè)評(píng)定周期，是指各類人員對(duì)自己推行崗位職責(zé)情況進(jìn)行檢驗(yàn)，統(tǒng)計(jì)一個(gè)季度內(nèi)從事或完成關(guān)鍵工作，突出業(yè)績(jī)和出現(xiàn)問(wèn)題及差錯(cuò)。季度評(píng)定由部門依據(jù)實(shí)際情況在每三個(gè)月末進(jìn)行，次月10日前企業(yè)辦公室匯總；每十二個(gè)月第四季度不進(jìn)行季度評(píng)定；2）年底評(píng)定由企業(yè)辦公室每十二個(gè)月12月20日至12月30日統(tǒng)一組織進(jìn)行，評(píng)定結(jié)果由企業(yè)辦公室匯總并將匯總結(jié)果報(bào)企業(yè)核準(zhǔn)，經(jīng)核準(zhǔn)后考績(jī)結(jié)果將作為晉升、調(diào)薪和年底獎(jiǎng)勵(lì)直接參考。2．對(duì)部門責(zé)任人工作評(píng)定每六個(gè)月進(jìn)行一次：l）每十二個(gè)月7月1日至7月10日進(jìn)行六個(gè)月工作評(píng)定，12月20日至12月30日進(jìn)行整年工作總體評(píng)定；2）評(píng)定由企業(yè)辦公室組織進(jìn)行；3）評(píng)定結(jié)果由企業(yè)辦公室匯總并報(bào)企業(yè)核準(zhǔn)，經(jīng)核準(zhǔn)后考績(jī)結(jié)果直接和晉升、調(diào)薪、年底獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放等掛鉤。3．晉升評(píng)定是職員等級(jí)晉升所做特殊評(píng)定，評(píng)定內(nèi)容由企業(yè)辦公室依據(jù)實(shí)際情況確定；4．試用轉(zhuǎn)正評(píng)定是試用期滿時(shí)對(duì)職員工作進(jìn)行全方面綜合衡量所進(jìn)行評(píng)定，以職員試用期工作表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)為依據(jù)，評(píng)定經(jīng)過(guò)者可成為企業(yè)正式職員；未經(jīng)過(guò)者將由企業(yè)辦公室和各相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，考慮繼續(xù)試用或解聘；5．臨時(shí)性工作評(píng)定是對(duì)企業(yè)臨時(shí)安排工作進(jìn)行評(píng)定，或是由企業(yè)對(duì)職員工作進(jìn)行抽查時(shí)所進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定內(nèi)容立即間由企業(yè)辦公室依據(jù)實(shí)際情況組織確定。四、評(píng)定程序1．直接主管在考績(jī)期初和部屬溝通交流，共同確定考績(jī)期內(nèi)工作目標(biāo)，部屬對(duì)評(píng)定內(nèi)容簽字認(rèn)可；2．考績(jī)期末由直接主管依據(jù)平時(shí)積累原始信息對(duì)部屬進(jìn)行考績(jī)，確定最終評(píng)語(yǔ)，并提出新期望和要求；3．上一級(jí)主管對(duì)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行審核；4．考績(jī)完成后，各部門將評(píng)定表送企業(yè)辦公室，企業(yè)辦公室依據(jù)要求進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和匯總，并將結(jié)果報(bào)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)確定；5．評(píng)定結(jié)果由其主管通知職員本人；6．最終評(píng)定結(jié)果由企業(yè)辦公室歸檔備查。五、評(píng)定申訴1．評(píng)定申訴是為了使評(píng)定制度完善和在評(píng)定中真正做到公正、公開(kāi)、合理而設(shè)定特殊程序；2．職員對(duì)評(píng)定結(jié)果有異議，可在評(píng)定表后附頁(yè)，提出申訴理由；對(duì)合理提議，將在以后評(píng)定中改善。為確保評(píng)定結(jié)果權(quán)威性，此次評(píng)定結(jié)果不變，職員有保留心見(jiàn)權(quán)力。3．申訴同時(shí)必需提供具體事實(shí)依據(jù)。六、評(píng)定結(jié)果企業(yè)評(píng)定結(jié)果以分?jǐn)?shù)表示，100分為滿分：1．六個(gè)月累計(jì)兩次評(píng)定在80分以下者，給予調(diào)崗或降薪（降薪幅度為（90-兩次考評(píng)得分平均值）/100）；次季度工作評(píng)定90分以上，調(diào)回原工作崗位或恢復(fù)原工資；仍無(wú)顯著改善，退回企業(yè)辦公室直至解聘；2．十二個(gè)月累計(jì)三次以上評(píng)定95分以上，該職員可向企業(yè)申請(qǐng)加薪。注：相關(guān)步驟見(jiàn)《四川拓展酒業(yè)有限責(zé)任企業(yè)關(guān)鍵管理步驟手冊(cè)》七、附則各部門依據(jù)部門工作實(shí)際情況確定評(píng)定內(nèi)容，報(bào)企業(yè)辦公室立案后方可實(shí)施，如需改動(dòng)，再行立案。

第五章企業(yè)出勤及請(qǐng)休假制度為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理，深入加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格考勤制度，加強(qiáng)對(duì)職員請(qǐng)休假及其它假期待遇管理，企業(yè)特制訂此管理要求。一、請(qǐng)假步驟1．職員請(qǐng)假應(yīng)本著實(shí)事求是標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁弄虛作假，不然一律按曠工處理，并視情節(jié)給處分，直至開(kāi)除；2．請(qǐng)假必需事前辦理請(qǐng)假手續(xù)，按請(qǐng)假事由類別填寫《請(qǐng)假條》，并安排好職務(wù)代理人；3．請(qǐng)假1天以下由部門經(jīng)理同意；連續(xù)請(qǐng)假1天以上3天以內(nèi)（含3天）須部門責(zé)任人簽字，上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意；3天以上者須經(jīng)部門責(zé)任人簽字，總經(jīng)理同意。全部請(qǐng)假需報(bào)企業(yè)辦公室立案后方能生效；4．3天以下請(qǐng)、休假最少提前半天申請(qǐng)，不能因故出現(xiàn)其它情況缺勤。請(qǐng)、休假3天以上（含3天）者，最少提前1天申請(qǐng)。注：相關(guān)步驟見(jiàn)《四川拓展酒業(yè)有限責(zé)任企業(yè)關(guān)鍵管理步驟手冊(cè)》二、考勤相關(guān)要求1．適用范圍：企業(yè)內(nèi)勤職員、未出差銷售人員。2．職員上、下班實(shí)施簽到制，上班時(shí)間為：早晨9:00-12:00；下午13:00-17:00；3．職員上、下班時(shí)間必需按要求到考勤員處簽到，每日簽到時(shí)間為早晨9:00以前，下午5:00以后；4．職員之間嚴(yán)禁代簽字，不然雙方均處以20元/人/次罰款，若考勤員在場(chǎng)未予阻止、上報(bào)，考勤員處以50元/次罰款；5．如因外出而不能在早上要求時(shí)間抵達(dá)辦公地點(diǎn)者，需在前一工作日得到部門責(zé)任人簽字認(rèn)可并填寫《外出記錄表》，交由考勤員代為簽字，不接收事后解釋；6．職員因患病或事假未能上班者，應(yīng)在前一個(gè)工作日到企業(yè)辦公室索取《請(qǐng)假條》并填寫，經(jīng)部門責(zé)任人同意后交由企業(yè)辦公室匯總存檔；如遇特殊情況不能在前一日提出者，也應(yīng)在早上上班前通知部門責(zé)任人，由部門責(zé)任人轉(zhuǎn)達(dá)，事后應(yīng)索取《請(qǐng)假條》并如實(shí)填寫，經(jīng)部門責(zé)任人同意后將《請(qǐng)假條》交由企業(yè)辦公室匯總存檔；7．考勤員每個(gè)月匯總出勤情況后，連同《請(qǐng)假條》復(fù)核匯總，并報(bào)送財(cái)務(wù)部以計(jì)發(fā)薪金。匯總及審核應(yīng)嚴(yán)厲認(rèn)真，如發(fā)覺(jué)有虛假現(xiàn)象，追究當(dāng)事人責(zé)任，并視情節(jié)輕重給一定處罰；8．考勤時(shí)間是指企業(yè)要求應(yīng)工作時(shí)間，除遲到、早退以次數(shù)計(jì)算外，其它考勤均以“小時(shí)”、“天”為計(jì)算單位；9．考勤期限：以月為考勤工作階段，每個(gè)月作出考勤匯總及總結(jié)；10．缺勤扣薪要求：日工資＝月工資/30日；小時(shí)工資=日工資/7小時(shí)；不足1小時(shí)，以1時(shí)計(jì)算，1小時(shí)到2小時(shí)之間，以2小時(shí)計(jì)算，依這類推。三、出勤相關(guān)要求1．相關(guān)工作日要求：職員須按企業(yè)要求作息時(shí)間上下班，每七天五天工作日、天天七個(gè)小時(shí)工作制，每七天星期六、星期日為休息時(shí)間；職員依法享受國(guó)家要求節(jié)假日。2．相關(guān)缺勤相關(guān)要求：（1）15分鐘之內(nèi)遲到、早退視為遲到或早退；15分鐘以上30分鐘以內(nèi)遲到、早退視為嚴(yán)重遲到或嚴(yán)重早退；30分鐘以上半日以內(nèi)視為礦工半天；半日以上視為礦工一天。（2）遲到、早退處罰：30天遲到或早退累計(jì)超出3次以內(nèi)（含3次），每次處以罰款50元；遲到、早退3次以上5次以下者，每次處以罰款80元；遲到、早退5次以上者（即遲到、早退屢教不改者），除處以每次80元罰款以外，可視情節(jié)輕重給予警告直至解聘。（3）嚴(yán)重遲到、早退處罰：每次處以罰款80元，每個(gè)月累計(jì)3次以上者，可視情節(jié)輕重給予警告直至解聘。（4）礦工處罰：按礦工相關(guān)要求實(shí)施。3．相關(guān)病假相關(guān)要求：職員因病需在上班時(shí)間就疹，或經(jīng)醫(yī)院診療需在家修養(yǎng)、住院診療而不能上班情況視為病假；一天以內(nèi)病假可向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，一天以上病假須有醫(yī)院診療書(shū)、休假證實(shí)或住院證實(shí)，不然按事假處理；持虛假證實(shí)請(qǐng)假視同曠工處理；病假超出5天者須經(jīng)主管副總經(jīng)理同意，病假超出10天者須報(bào)總經(jīng)理同意；病假休息期間只發(fā)基礎(chǔ)工資；工傷期間按國(guó)家相關(guān)要求實(shí)施。4．相關(guān)事假相關(guān)要求：因個(gè)人原因，須由本人親自處理而請(qǐng)假情況視為事假；事假期間，按請(qǐng)假小時(shí)或天數(shù)扣發(fā)對(duì)應(yīng)小時(shí)或天數(shù)工資；事假超出3天者，須報(bào)主管副總經(jīng)理審批，事假超出10天者須報(bào)總經(jīng)理審批；累計(jì)事假超出25天者，可視情況保留其崗位或給予解聘；請(qǐng)事假連續(xù)15天以上（含15天）者，企業(yè)能夠解除勞動(dòng)協(xié)議。5．相關(guān)曠工相關(guān)要求：以下情況視為曠工：未辦理請(qǐng)假手續(xù)；請(qǐng)假未被同意或續(xù)假未被同意；以虛假理由請(qǐng)假；部門或崗位變動(dòng)，不服從分配者。無(wú)故曠工者，扣發(fā)曠工期間工資5倍工資數(shù)額；全月累計(jì)3天曠工，整年累計(jì)10天曠工，企業(yè)能夠給予解聘。6．相關(guān)加班相關(guān)要求：部門責(zé)任人及以上職員及特殊崗位者（如儲(chǔ)運(yùn)崗、司機(jī)崗）無(wú)加班；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上不提倡加班，也不安排加班補(bǔ)助；企業(yè)提倡在工作計(jì)劃中合理安排工作，提倡部門之間團(tuán)結(jié)合作；確因臨時(shí)指派工作需加班，應(yīng)提前向主管提交《加班申請(qǐng)單》。加班發(fā)生后，標(biāo)準(zhǔn)上盡可能安排補(bǔ)休，因工作確實(shí)無(wú)法補(bǔ)休，可參考《薪酬制度》處理；法定節(jié)日加班參考《薪酬制度》相關(guān)要求；四、休假相關(guān)要求1．帶薪年假相關(guān)要求：企業(yè)職員在本企業(yè)工作時(shí)間連續(xù)滿十二個(gè)月，可享受帶薪年假：連續(xù)工作十二個(gè)月至三年，每十二個(gè)月年假三天；連續(xù)工作三年至六年，每十二個(gè)月年假五天；連續(xù)工作六年以上，每十二個(gè)月年假十天；職員在本企業(yè)工作時(shí)間中間有間斷者，以最終一次進(jìn)入企業(yè)時(shí)間開(kāi)始計(jì)算連續(xù)工作時(shí)間；帶薪年假不含國(guó)家法定節(jié)假日；春節(jié)、其它法定節(jié)假日企業(yè)可統(tǒng)一安排使用部份帶薪年假，對(duì)沒(méi)有帶薪年假職員，在下十二個(gè)月帶薪年假中扣除對(duì)應(yīng)天數(shù)；職員帶薪年假必需在當(dāng)年內(nèi)安排使用，不得跨年使用，確因工作需要而不能休假者，年底視情況可按未休假天數(shù)發(fā)給一定補(bǔ)助；帶薪年假期間工資照發(fā)。2．婚假相關(guān)要求：夫妻雙方符合晚婚條件，可享受婚假8天；不符合晚婚條件，可享受婚假5天；婚假期間工資照發(fā)。3．產(chǎn)假、哺乳假相關(guān)要求:女職員在孕期滿4個(gè)月之前，提議其向企業(yè)辦公室預(yù)先提出匯報(bào)，以確保在該職員孕期和產(chǎn)假期間企業(yè)工作正常開(kāi)展和該職員孕期健康。對(duì)影響胎兒發(fā)育特殊工作，企業(yè)會(huì)給調(diào)換；孕期4個(gè)月至9個(gè)月期間，可享受每個(gè)月半天孕期檢驗(yàn)假，孕期9個(gè)月至生產(chǎn)前，可享受每七天半天孕期檢驗(yàn)假（注：本條所指月份為孕月，每4周為1孕月）；產(chǎn)假假期，通常女職員產(chǎn)前和產(chǎn)后共休假90天；符合晚育條件女職員產(chǎn)前和產(chǎn)后共休假110天；難產(chǎn)者，增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。男職員在妻子符合晚婚晚育分娩期間，憑醫(yī)院證實(shí)可給10天護(hù)理假（含星期天、節(jié)假日）；女職員依據(jù)需要在懷孕或哺乳期內(nèi)可請(qǐng)六個(gè)月以內(nèi)長(zhǎng)假，長(zhǎng)假期內(nèi)屬于產(chǎn)假期工資照發(fā)，其它假期工資按日工資標(biāo)準(zhǔn)50％發(fā)放；女職員懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)時(shí)，依據(jù)醫(yī)院證實(shí)，給15天至30天產(chǎn)假；懷孕滿4個(gè)月以上流產(chǎn)者，給42天產(chǎn)假；產(chǎn)前檢驗(yàn)假、產(chǎn)后每日哺乳時(shí)間為福利假，工資照發(fā)。產(chǎn)假期間工資照發(fā)。4．喪假相關(guān)要求：職員直系親屬（配偶及雙方父母、兒女）死亡，給喪假3天；死者居住外地，依據(jù)實(shí)際需要給旅程假，往返路費(fèi)自理；喪假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金停發(fā)。5．其它假期相關(guān)要求：因公出差10天以下，前后準(zhǔn)備、休整時(shí)間為半天；因公出差10天以上（含10天），前后準(zhǔn)備、休整時(shí)間為1天；職員因本人家庭搬遷，給福利假半天；職員參與兒女家長(zhǎng)會(huì)，憑學(xué)校通知單給福利假半天；經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意護(hù)理本企業(yè)職員就診、住院診療，視為出勤。

第六章職員福利政策一、目標(biāo)為激勵(lì)職員奮發(fā)向上，培養(yǎng)永不倦怠事業(yè)心，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，增強(qiáng)企業(yè)活力，使職員樹(shù)立歸屬感、榮譽(yù)感，并配合企業(yè)薪酬及休假等相關(guān)制度，特制訂本政策。本政策適適用于試用期及正式聘用本企業(yè)全體職員。二、基礎(chǔ)福利1．休假：見(jiàn)《出勤及請(qǐng)休假制度》。2．職員體檢：每?jī)赡陮?duì)轉(zhuǎn)正職員進(jìn)行一次常規(guī)體檢。依據(jù)體檢結(jié)果，對(duì)查出患有傳染病職員，為保障本身身體健康及其它職員工作安全，企業(yè)給和最長(zhǎng)不超出二個(gè)月假期療養(yǎng)（視為病假；屬于社會(huì)保險(xiǎn)報(bào)銷范圍內(nèi)，按職員保險(xiǎn)相關(guān)要求實(shí)施；屬于社會(huì)保險(xiǎn)報(bào)銷范圍外，費(fèi)用自理）或勸其辭職。3．職員保險(xiǎn)：職員經(jīng)試用轉(zhuǎn)正后，可將保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入企業(yè)，按國(guó)家要求辦理職員保險(xiǎn)。職員社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)（以成城市上年度職員年平均工資為基數(shù)）；職員保險(xiǎn)于入職次月辦理；職員保險(xiǎn)關(guān)系無(wú)法轉(zhuǎn)入本企業(yè)，不予辦理保險(xiǎn)。其中養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)中應(yīng)由企業(yè)繳費(fèi)保費(fèi)部份，經(jīng)調(diào)查確由職員個(gè)人支付，憑社保局繳費(fèi)發(fā)票補(bǔ)發(fā)給職員，非本企業(yè)原因所產(chǎn)生滯納金部分企業(yè)不予支付。三、其它福利1．節(jié)日慰問(wèn)金：三八婦女節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、企業(yè)周年慶典、農(nóng)歷新年，企業(yè)將視經(jīng)濟(jì)情況發(fā)給節(jié)日慰問(wèn)金或?qū)嵨铩?．企業(yè)成立周年慶典活動(dòng)：企業(yè)周年慶典（視情況舉行慶典活動(dòng)）。3．節(jié)日?qǐng)F(tuán)拜：每十二個(gè)月中秋、國(guó)歷新年、農(nóng)歷新年，視情況進(jìn)行團(tuán)拜活動(dòng)。4．生日補(bǔ)助：職員過(guò)生日，給生日補(bǔ)助50元。在企業(yè)服務(wù)滿三年后，第四年起，每十二個(gè)月遞增50元，最多不超出200元。5．通訊費(fèi)用：職員在企業(yè)服務(wù)，因工作需要，可享受通訊費(fèi)用補(bǔ)助，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)企業(yè)相關(guān)管理要求。

第七章出差管理制度一、總則為規(guī)范企業(yè)出差管理，合理控制出差費(fèi)用，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，本著合理、節(jié)省標(biāo)準(zhǔn)，特制訂本要求。二、相關(guān)要求（一）定義依據(jù)工作需要經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意到企業(yè)所在地以外辦公事，當(dāng)日無(wú)法返回企業(yè)，需在外住宿情況視為出差。（二）出差核準(zhǔn)權(quán)限上級(jí)主管總經(jīng)理企業(yè)辦公室職員審核連續(xù)三天以上須立案部門經(jīng)理（含主管）審批核準(zhǔn)連續(xù)三天以上須立案（三）相關(guān)要求1．預(yù)支出差費(fèi)用須提前向企業(yè)財(cái)務(wù)部報(bào)備，并按相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)辦理；試用期職員差旅費(fèi)借支金額除經(jīng)總經(jīng)理特批，通常不得超出其未結(jié)算部分薪資。2．出差費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及差旅費(fèi)要求：1）出差人員在要求標(biāo)準(zhǔn)范圍額度內(nèi)給報(bào)銷，超出部分由本人自行負(fù)擔(dān)；2）出差人員按企業(yè)財(cái)務(wù)制度要求進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷；3）隨企業(yè)車輛出差人員，無(wú)汽車交通費(fèi)；4）凡經(jīng)企業(yè)同意同意參與會(huì)議、培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班，可報(bào)銷路費(fèi)。3．出差管理1）出差前，請(qǐng)?zhí)顚憽冻霾钌暾?qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理核準(zhǔn)后，連續(xù)出差3天以上須到企業(yè)辦公室立案，作為核實(shí)工資依據(jù)，不然出差期間視為缺勤；屬緊急出差任務(wù)，在出差結(jié)束后2日內(nèi)補(bǔ)填《出差申請(qǐng)單》到企業(yè)辦公室立案；2）出差前必需對(duì)個(gè)人所負(fù)責(zé)工作做出安排，明確本人出差期間工作代理人；3）出差前請(qǐng)主動(dòng)和其它部門溝通，對(duì)其它部門委托代辦事宜，有責(zé)任和義務(wù)辦理；4）出差結(jié)束后，需認(rèn)真填寫《出差匯報(bào)書(shū)》，對(duì)其它部門委托代辦事宜需立即和其部門溝通；該《出差匯報(bào)書(shū)》由部門存檔，作為以后考評(píng)和備查原始依據(jù)；5）出差回企業(yè)3天內(nèi)須向財(cái)務(wù)部報(bào)銷差旅費(fèi)。6）差旅補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：職員性質(zhì)出差補(bǔ)助范圍出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)備注銷售總監(jiān)無(wú)無(wú)實(shí)報(bào)實(shí)銷銷售人員電話費(fèi)、住宿費(fèi)、誤餐費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)等150元/天市內(nèi)交通費(fèi)包含市內(nèi)短途交通費(fèi)；補(bǔ)助起算日期為抵達(dá)目標(biāo)地當(dāng)日。其它人員無(wú)無(wú)實(shí)報(bào)實(shí)銷注：相關(guān)步驟見(jiàn)《四川拓展酒業(yè)有限責(zé)任企業(yè)關(guān)鍵管理步驟手冊(cè)》《出差請(qǐng)準(zhǔn)單》《出差請(qǐng)準(zhǔn)單》三、附則本要求解釋權(quán)歸財(cái)務(wù)部。

第三部分行政辦公制度匯編第一章職員行為規(guī)范寫在前面話：古人云：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。極難想象，一個(gè)不能嚴(yán)格要求自己、沒(méi)有良好德行人會(huì)有什么作為和發(fā)展前途；一樣，作為一個(gè)企業(yè)，假如沒(méi)有一支智德兼?zhèn)渎殕T隊(duì)伍，要論生存和發(fā)展，豈不是天方夜譚；可能今天，面對(duì)這些條條框框，有同仁還不適應(yīng)，但這沒(méi)相關(guān)系，只要我們一步一步學(xué)著、做著、堅(jiān)持著、努力著，這又算什么困難呢？努力樹(shù)立企業(yè)內(nèi)外部形象，需要不停提升我們本身素質(zhì)；面對(duì)越來(lái)越殘酷競(jìng)爭(zhēng)，我們隊(duì)伍要打仗、打勝仗，我們隊(duì)伍就必需是一支斗志頑強(qiáng)，作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、不屈不撓、忘我?jiàn)^斗“敢死隊(duì)”；來(lái)到拓展酒業(yè)，我們就組成了一個(gè)大家庭。愿我們?cè)谇斑M(jìn)中共同學(xué)習(xí)，相互幫助，為把我們共同事業(yè)建設(shè)好而不懈努力，它發(fā)展壯大了，我們也會(huì)伴隨發(fā)展強(qiáng)大。這是我們不變初衷，也是我們永恒和唯一目標(biāo)。一、做一個(gè)有禮有節(jié)，不卑不亢人（一）保持個(gè)人服裝整齊，衣著大方：1．注意個(gè)人清潔衛(wèi)生、頭發(fā)、胡須、指甲要勤修剪；2．上班不得穿超短裙，短褲及拖鞋，盡可能著職業(yè)裝；3．女職員不留怪異發(fā)型，不穿奇裝異服，不濃抹重彩；男職員不留長(zhǎng)發(fā)。（二）言語(yǔ)文明，不講粗話，臟話，不開(kāi)欺侮性玩笑；（三）見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)、同事或貴賓，請(qǐng)主動(dòng)問(wèn)好或微笑點(diǎn)頭致意；（四）乘坐電梯時(shí)：1．進(jìn)出請(qǐng)按前后次序，上司優(yōu)先、長(zhǎng)輩優(yōu)先、女士?jī)?yōu)先；2．不要和同事好友在電梯內(nèi)嬉笑打罵；3．盡可能避免談?wù)摵凸ぷ骰蚱髽I(yè)相關(guān)話題。（五）接電話時(shí)，請(qǐng)先說(shuō)：“你好，拓展酒業(yè)！”1．電話內(nèi)容最好簡(jiǎn)明扼要，不拖泥帶水；2．當(dāng)電話需轉(zhuǎn)達(dá)同事時(shí)，請(qǐng)捂住手柄話筒入音口，切忌大喊大叫；3．當(dāng)相關(guān)人員不在時(shí)，應(yīng)問(wèn)清楚對(duì)方是否再打來(lái)還是讓相關(guān)人員回電話，假如需要回電話，請(qǐng)記住要把對(duì)方單位、姓名、電話號(hào)碼記下來(lái)。（六）接待客人時(shí)：1．握手或含笑致意，握手時(shí)，由女士、長(zhǎng)輩、上司先伸手；2．請(qǐng)客人先入座，自己面向客人；3．交換名片時(shí)，應(yīng)雙手遞接，拿到胸部上下位置，仔細(xì)看過(guò)以后，最好放入西裝內(nèi)袋（男士）、皮包（女士）；4．送客人離開(kāi)時(shí)，記住跟客人道聲“再見(jiàn)”。（七）隨時(shí)保持辦公區(qū)間衛(wèi)生，辦公桌上案卷整齊有序；（八）工作中不要隨便離開(kāi)崗位；1．須離開(kāi)時(shí)，請(qǐng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)工作崗位；2．離開(kāi)30分鐘以上時(shí)，最好把桌面整理好，并把椅子推回辦公桌下；3．上班時(shí)，最好能在工作開(kāi)始前5一10分鐘抵達(dá)企業(yè)，精神爽快地問(wèn)候大家“早上好！”4．向她人借東西時(shí)，哪怕是企業(yè)物品，也應(yīng)該問(wèn)一聲：“能夠借給我用一下嗎？”二、營(yíng)造我們良好工作氣氛1．撥打電話時(shí)，請(qǐng)不要使用免提功效，以免影響她人工作，也不要長(zhǎng)時(shí)間占用電話；2．不在辦公區(qū)內(nèi)、走廊、通道追逐嬉笑打罵、高聲喧嘩；3．工作時(shí)間內(nèi)不看雜志、報(bào)刊、小說(shuō)等和工作無(wú)關(guān)書(shū)籍報(bào)刊，閱讀以上所述書(shū)刊應(yīng)在中午休息時(shí)間，或下班時(shí)間閱讀；4．工作時(shí)間內(nèi)，請(qǐng)不要吃水果、零食等；5．請(qǐng)不要在辦公區(qū)域吸煙；6．工作時(shí)，請(qǐng)正確佩戴工作牌，不將工作牌放在上衣口袋中，或放在衣服里面；7．職員相互不得搬弄是非、相互詆毀、挑撥離間；8．職員之間要團(tuán)結(jié)互助，盡可能塑造一個(gè)友好、友好、輕松工作氣氛。三、共同發(fā)明我們美好、幸福家園1．主動(dòng)勇于維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，不得發(fā)表有損企業(yè)形象言論；2．遵守國(guó)家法令法規(guī)，自覺(jué)抵制多種誘惑：1）不泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密；2）不假借職權(quán)貪污、徇私舞弊；3）不接收招待或以企業(yè)名義在外招搖撞騙。3．勤儉節(jié)省，對(duì)一切鋪張浪費(fèi)應(yīng)給予阻止；4．遵守相關(guān)吸煙要求，嚴(yán)禁隨意亂丟煙頭、火柴棍；5．珍惜企業(yè)財(cái)物，不得任意損壞和據(jù)為已經(jīng)有；6．工作中相互保持一致，切記默契合作。7．安全第一：1）請(qǐng)不要將違禁品、危險(xiǎn)品或和工作無(wú)關(guān)物品帶入企業(yè)內(nèi)；2）請(qǐng)不要私自動(dòng)用、安裝多種電氣設(shè)備和亂接電線；3）請(qǐng)不要私自動(dòng)用和挪動(dòng)多種消防設(shè)施和工具。8．當(dāng)碰到險(xiǎn)情或緊急情況時(shí)，要立即匯報(bào)并主動(dòng)幫助排除險(xiǎn)情。

第二章辦公室管理?xiàng)l例一、衛(wèi)生管理?xiàng)l例為確保工作區(qū)域清潔、整齊，保持良好工作環(huán)境，維護(hù)職員工作安全，特制訂本條例：1．辦公區(qū)域由企業(yè)辦公室安排專職人員清潔，職員應(yīng)注意日常保潔。2．辦公桌及辦公用具（含電腦、打印機(jī)等），使用人員要常常清潔，保持干、清、新。3．嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙。4．嚴(yán)禁在辦公區(qū)域亂丟紙屑等，嚴(yán)禁堆積雜物，嚴(yán)禁隨地吐痰。5．嚴(yán)禁將有毒物質(zhì)或可能產(chǎn)生傳染源物質(zhì)帶入企業(yè)辦公區(qū)。6．嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)和上班時(shí)間內(nèi)吃早餐、零食。7．保潔要求：1）辦公區(qū)域必需確保每日清潔一次，并隨時(shí)注意保潔；2）衛(wèi)生間必需確保每日早上、中午和下午下班時(shí)全方面清潔各一次，并隨時(shí)注意保潔，每七天做一次根本清潔；3）會(huì)議室每次會(huì)議結(jié)束后立即清潔，并隨時(shí)注意保潔；4）會(huì)客室隨時(shí)注意保潔，立即清理雜物。二、企業(yè)通訊管理相關(guān)要求為規(guī)范企業(yè)辦公通訊工具使用，保障通訊通暢、高效，特制訂此管理要求。1．企業(yè)辦公通訊工具應(yīng)本著合理、節(jié)省標(biāo)準(zhǔn)使用；2．各部門應(yīng)自覺(jué)控制辦公電話話費(fèi)；3．企業(yè)辦公室要對(duì)每個(gè)月各部門話費(fèi)進(jìn)行綜合匯總分析，并由各部門配合進(jìn)行整體控制，力保節(jié)省。4．職員不得利用企業(yè)電話撥打私人電話；5．職員移動(dòng)電話，必需保持二十四小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保全天通訊通暢，不然因聯(lián)絡(luò)不上造成工作延誤，責(zé)任由其個(gè)人負(fù)擔(dān)。三、辦公室管理?xiàng)l例（一）職員工作識(shí)別牌使用準(zhǔn)則為展示企業(yè)形象和職員精神風(fēng)貌，便于工作識(shí)別，要求職員佩戴工作標(biāo)識(shí)牌，并作以下要求：1．職員工作時(shí)間必需佩戴工作識(shí)別牌，不然處以10元／人／次罰款：2．妥善保管工作識(shí)別牌，注意珍惜，嚴(yán)禁污損；3．如不慎丟失，當(dāng)日必需立即向企業(yè)辦公室報(bào)失，作價(jià)賠償，并立即補(bǔ)辦。（二）企業(yè)安全保衛(wèi)制度為保守企業(yè)機(jī)密，確保辦公環(huán)境有序及職員工作安全，特制訂本制度。1．本企業(yè)職員除上下班時(shí)間外，若需出入企業(yè)，須經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并在前臺(tái)做好登記，留下聯(lián)絡(luò)方法；2．外來(lái)人員（除企業(yè)關(guān)鍵用戶）進(jìn)入企業(yè)，必需在前臺(tái)如實(shí)作訪客登記，嚴(yán)禁未經(jīng)許可進(jìn)入企業(yè)辦公區(qū)域；外來(lái)人員離開(kāi)企業(yè)時(shí)，前臺(tái)秘書(shū)需在訪客記錄表上注明離開(kāi)時(shí)間；3．本企業(yè)職員未經(jīng)許可不得將非企業(yè)職員隨意帶進(jìn)辦公區(qū)域，請(qǐng)?jiān)跁?huì)客室或會(huì)議室內(nèi)接待訪客，不然后果自負(fù)。（三）前臺(tái)接待管理要求1．前臺(tái)接待人員上班應(yīng)衣著整齊、著職業(yè)裝、化淡妝，禁著休閑衣飾（如超短裙、牛仔裝等），禁梳怪異發(fā)型、濃妝艷抹。2．確保前臺(tái)及客人等候區(qū)整齊，立即清潔，不亂擺放和工作無(wú)關(guān)物品。3．前臺(tái)接待人員每日提前5分鐘到崗，檢驗(yàn)職員出勤情況。4．對(duì)待客人應(yīng)主動(dòng)大方、熱情周到、問(wèn)清是否有預(yù)約，并立即通知被訪人。若來(lái)客無(wú)禮，應(yīng)立即通知相關(guān)人員或企業(yè)辦公室?？腿嗽跁?huì)客室里等候，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水，對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)客人進(jìn)入辦公區(qū)后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水或委托她人遞送。5．如實(shí)做好訪客登記及職員出入登記。6．立即做好信件、報(bào)刊雜志匯總、收發(fā)工作，盡可能控制掛號(hào)信、特快專遞使用。7．前臺(tái)接待人員違反本制度或其它和本職員作相關(guān)制度，視情節(jié)給批評(píng)，或處以50-100元罰金。（四）辦公用具管理、領(lǐng)用要求1．辦公用具管理要做到清潔、保留完好、安全、防火防盜、分類擺放、落實(shí)責(zé)任人，辦公用具購(gòu)置應(yīng)立即、節(jié)省、品種對(duì)路、存量合理，辦公用具發(fā)放應(yīng)按時(shí)、合理、熱情、周到；2．企業(yè)辦公室?guī)齑孓k公用具每三個(gè)月清點(diǎn)一次，并立即補(bǔ)充庫(kù)存；職員使用辦公用具，至企業(yè)辦公室直接領(lǐng)用；如不在庫(kù)存清單范圍內(nèi)，請(qǐng)?zhí)崆白钌?天報(bào)企業(yè)辦公室，經(jīng)同意后由企業(yè)辦公室統(tǒng)一購(gòu)置；3．對(duì)新進(jìn)職員辦公用具，由辦公用具管理人員按標(biāo)準(zhǔn)立即負(fù)責(zé)配發(fā)，確保其正常工作開(kāi)展；4．做好各部門、各職員費(fèi)用總額度控制，確保合理使用前提下，盡可能節(jié)??；5．負(fù)責(zé)購(gòu)置、分發(fā)辦公用具人員要建立清楚帳務(wù)，立即辦好出入庫(kù)手續(xù)，確保帳、物正確無(wú)誤，對(duì)于不符合要求，嚴(yán)禁入庫(kù)，不然出現(xiàn)缺損、丟失或其它過(guò)失由管理人員自負(fù)責(zé)任、作價(jià)賠償，企業(yè)將不定時(shí)進(jìn)行抽查。（五）文件管理制度總則1．目標(biāo)為使企業(yè)文件管理制度化，以規(guī)范管理、提升工作效率，特制訂本制度。2．文件范圍企業(yè)和各主管機(jī)構(gòu)，外企業(yè)之間文書(shū)往來(lái)，自收發(fā)文至歸檔全部過(guò)程辦理和控制。承接部門1．總收發(fā)部門企業(yè)和各主管機(jī)構(gòu)、外企業(yè)之間文書(shū)往來(lái)，由企業(yè)辦公室統(tǒng)一辦理收發(fā)。2．管理部門企業(yè)各部門以企業(yè)名義和外界往來(lái)文書(shū)，以企業(yè)辦公室作為管理部門；營(yíng)銷中心通常性文書(shū)，以營(yíng)銷中心作為管理部門；管理部門指定專員負(fù)責(zé)往來(lái)文書(shū)收發(fā)、擬稿、校對(duì)、監(jiān)印、檔案管理事宜，文書(shū)處理不合要求者，管理部門嚴(yán)禁受理。3．主辦、會(huì)辦部門文書(shū)包含主辦部門作為該項(xiàng)文書(shū)主辦部門，若包含其它部門，其它部門為該項(xiàng)文書(shū)會(huì)辦部門。行文相關(guān)要求1．行文類別套紅文件：公布企業(yè)規(guī)章制度、重大決議、對(duì)外聯(lián)絡(luò)關(guān)鍵文書(shū)等，由企業(yè)辦公室統(tǒng)一管理；內(nèi)部通知：企業(yè)向公眾或特定對(duì)象宣告時(shí)啟用，或部門需要宣告關(guān)鍵管理要求或關(guān)鍵事項(xiàng)時(shí)使用，由企業(yè)辦公室統(tǒng)一立案；便函：企業(yè)內(nèi)部各部門間工作接洽時(shí)使用，關(guān)鍵便函報(bào)企業(yè)辦公室立案；其它：會(huì)議統(tǒng)計(jì)。2．行文名義、指示權(quán)限及印信適用套紅文件：以企業(yè)名義行文，由企業(yè)辦公室呈董事長(zhǎng)或總經(jīng)理指示，蓋企業(yè)章；內(nèi)部通知：以企業(yè)辦公室名義行文，呈總經(jīng)理指示，蓋企業(yè)辦公室章；以部門名義行文，呈總經(jīng)理指示，蓋部門章；便函：由發(fā)文部門行文，部門經(jīng)理簽字，B類及以上關(guān)鍵便函報(bào)企業(yè)辦公室立案，由企業(yè)辦公室呈總經(jīng)理指示；會(huì)議統(tǒng)計(jì)：由會(huì)議主持部門行文，B類及以上會(huì)議統(tǒng)計(jì)立即報(bào)企業(yè)辦公室立案，由企業(yè)辦公室報(bào)送總經(jīng)理文書(shū)處理要求1．分類機(jī)密類：專利、技術(shù)性資料、圖紙、業(yè)務(wù)性資料和包含業(yè)務(wù)機(jī)密文件；A類：足以影響企業(yè)利益、包含企業(yè)重大決議文件，須經(jīng)總經(jīng)理指示后辦理；B類：較關(guān)鍵文書(shū)、關(guān)鍵協(xié)議、關(guān)鍵業(yè)務(wù)往來(lái)文書(shū)，須經(jīng)總經(jīng)理指示后辦理；C類：通常通知或一般備忘性質(zhì)文書(shū)、常規(guī)協(xié)議或其它無(wú)須呈批者，登記后分文辦理、歸檔；其它類：和企業(yè)業(yè)務(wù)無(wú)直接關(guān)系報(bào)表、宣傳資料，直接送相關(guān)部門參閱。2．收發(fā)文號(hào)編制企業(yè)行文：拓展酒業(yè)總字第【XXXX】XXX號(hào)，【XXXX】為年份標(biāo)識(shí)，XXX為文件流水號(hào)；部門行文:XXXXXXXXX部門編號(hào)年份月份流水號(hào)企業(yè)辦公室BGS財(cái)務(wù)部CW營(yíng)銷中心YXZX3．相關(guān)套紅文件確實(shí)定：擬稿部門依據(jù)擬稿單擬妥文稿，無(wú)刪改，字跡清楚，由企業(yè)辦公室安排專員打印、校對(duì)，呈總經(jīng)理指示；4．相關(guān)文件發(fā)放：各部門指派專員，進(jìn)行文件收發(fā)管理，建立完整文件收發(fā)統(tǒng)計(jì)。發(fā)至各部門需要傳閱文檔，交由相關(guān)人員傳閱、簽字后由專員統(tǒng)一管理。5．相關(guān)文件歸檔、借閱：見(jiàn)檔案管理制度。6．相關(guān)文件銷毀：對(duì)于多出、反復(fù)、已無(wú)保留價(jià)值文件，參考檔案管理制度，經(jīng)審核由企業(yè)辦公室安排統(tǒng)一銷毀。收、發(fā)傳真管理要求傳真文件為企業(yè)內(nèi)外往來(lái)文件，由企業(yè)辦公室秘書(shū)負(fù)責(zé)收發(fā)，關(guān)鍵傳真要復(fù)印存檔。為規(guī)范傳真文件管理，現(xiàn)作以下要求：1．編號(hào)：關(guān)鍵傳真件需按檔案類別編號(hào)。編號(hào)格式為：年/月/日+發(fā)出傳真編號(hào)2．做好發(fā)出文件核查、反饋統(tǒng)計(jì)。3．收發(fā)傳真文件要求：1）接收傳真在聽(tīng)到傳真機(jī)響后，立即進(jìn)行接收傳真件處理；接到傳真后，要在《接收傳真登記薄》上登記，登記項(xiàng)目包含日期、接收部門、接收人、內(nèi)容摘要、對(duì)方單位、姓名、頁(yè)數(shù)及簽收等；按接到傳真件上所寫要求，立即轉(zhuǎn)到接收人手中，由接收人在《接收傳真登記薄》上進(jìn)行簽收；企業(yè)辦公室秘書(shū)要做好每份關(guān)鍵傳真件備份，由企業(yè)辦公室檔案管理責(zé)任人歸檔管理。2）發(fā)出傳真?zhèn)€人發(fā)出傳真必需要在《發(fā)出傳真登記薄》上進(jìn)行登記；《發(fā)出傳真登記薄》上登記項(xiàng)目包含日期、致送單位、收件人、內(nèi)容摘要、發(fā)件人、部門、頁(yè)數(shù)、抄報(bào)；發(fā)出傳真后，立即將傳真件返還到發(fā)件人手中。3）保留方法關(guān)鍵傳真件，原件需歸檔，復(fù)印件交至收、發(fā)件人手中，由收件人或發(fā)件人在《接收傳真登記薄》或《發(fā)出傳真登記簿》上進(jìn)行簽收、登記。每個(gè)月底進(jìn)行傳真件整理工作。4．保留期限傳真件保留以月為一步驟，每個(gè)月底做整理，一定關(guān)鍵級(jí)以上傳真件要做到長(zhǎng)久保留，最少十二個(gè)月以上。

第四部分通用管理制度第一章檔案管理制度一、總則1．為加強(qiáng)企業(yè)文書(shū)立卷工作，特制訂本制度；2．企業(yè)文書(shū)按年度立卷。二、檔案搜集部門1．企業(yè)文件、檔案實(shí)施企業(yè)辦公室統(tǒng)一管理制度，即企業(yè)對(duì)外、對(duì)內(nèi)收發(fā)文件檔案，其原件歸檔保管、編號(hào)、查閱統(tǒng)一由企業(yè)辦公室人事行政專員管理。1）本企業(yè)（包含企業(yè)各部門職員）收到來(lái)自外部一切正式文件，應(yīng)保留復(fù)印件作為業(yè)務(wù)處理依據(jù)，同時(shí)須將原件交企業(yè)辦公室人事行政專員，按文件等級(jí)、類別和檔案管理要求編號(hào)、收檔；2）以企業(yè)名義（或企業(yè)各部門，因工作需要）對(duì)外發(fā)文公函，一律交企業(yè)辦公室人事行政專員，根據(jù)文件等級(jí)、類別統(tǒng)一編號(hào)，并加蓋公章、協(xié)議章或財(cái)務(wù)章，并由企業(yè)辦公室統(tǒng)一對(duì)外發(fā)文。發(fā)文原件歸檔保管，業(yè)務(wù)部門留存復(fù)印件，以作為業(yè)務(wù)處理依據(jù)。2．企業(yè)要求等級(jí)以下文件、資料檔案管理部門：1）以部門為單位進(jìn)行文書(shū)搜集：參考企業(yè)《文件管理制度》相關(guān)要求，由文書(shū)管理部門指定專員負(fù)責(zé)管理本部門文件材料；2）對(duì)于由多部門參與形成文件，由主辦部門搜集歸卷；3）會(huì)議文件由會(huì)議主辦部門搜集歸卷；4）企業(yè)外派參與會(huì)議、學(xué)習(xí)等公務(wù)活動(dòng)形成文件資料，必需在企業(yè)辦公室辦理歸檔手續(xù)后，由企業(yè)辦公室簽字確定，財(cái)務(wù)部門方可報(bào)銷相關(guān)學(xué)習(xí)費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)。三、歸檔文書(shū)類別1．政府機(jī)關(guān)批文，企業(yè)和相關(guān)單位往來(lái)文書(shū)；2．企業(yè)正式發(fā)文、關(guān)鍵文件，反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)匯報(bào)、總結(jié)，企業(yè)及各部門發(fā)展計(jì)劃、工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)、請(qǐng)示、批復(fù)、報(bào)表、工作簡(jiǎn)報(bào)；3．關(guān)鍵會(huì)議材料，企業(yè)例會(huì)材料，含會(huì)議通知、紀(jì)要、總結(jié)匯報(bào)等；4．本企業(yè)和相關(guān)單位簽署協(xié)議、協(xié)議；5．企業(yè)枝術(shù)文檔、資料、圖紙；6．人員任免、關(guān)鍵職務(wù)變動(dòng)及獎(jiǎng)懲等文件；7．職員勞動(dòng)薪酬福利相關(guān)紀(jì)錄資料；8．企業(yè)大事記、反應(yīng)企業(yè)關(guān)鍵活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、剪報(bào)、照片、錄音錄像等。注：企業(yè)關(guān)鍵等級(jí)以外各項(xiàng)資料歸檔、整理和保管由各部門派專員負(fù)責(zé)。四、歸卷方法及周期1．企業(yè)應(yīng)建立健全平時(shí)歸檔制度，對(duì)處理完成文件材料，企業(yè)辦公室人事行政專員集中統(tǒng)一保管；2．各部門對(duì)管理要求關(guān)鍵等級(jí)以下檔案資料應(yīng)依據(jù)本部門業(yè)務(wù)范圍，編制案卷類目，并設(shè)置收發(fā)文登記薄，要求類目確切、統(tǒng)計(jì)完整、條款清楚；3．企業(yè)辦公室和各部門每三個(gè)月進(jìn)行一次歸檔工作。五、立卷要求1．為統(tǒng)一立卷規(guī)范，確保案卷質(zhì)量，由企業(yè)人事行政專員負(fù)責(zé)組卷、編目，各部門負(fù)責(zé)文書(shū)管理人員和人事行政專員配合做好本部門案卷編目工作；2．立卷文書(shū)，以文件形成次序及特點(diǎn)歸檔，以確保文件連續(xù)性，文書(shū)要求以原件歸檔，頁(yè)數(shù)完整，傳真件復(fù)印后再簽批、歸檔；3．文件正本和附件、稿件和印件、請(qǐng)示和批復(fù)、原件和轉(zhuǎn)發(fā)文件應(yīng)放在一起歸檔，正件在前附件在后，印件在前稿件在后，批復(fù)在前請(qǐng)示在后，原件在前轉(zhuǎn)發(fā)文件在后；4．跨年文件分為兩卷，但跨年批復(fù)，立在復(fù)文年；跨年會(huì)議文件，立在會(huì)議開(kāi)幕年；5．保留年限不一樣文件應(yīng)分短期、中期、長(zhǎng)久、永久保留分別立卷；6．對(duì)關(guān)鍵文書(shū)、技術(shù)、財(cái)務(wù)檔案，六個(gè)月刻錄一次光盤，光盤隨文書(shū)資料一同歸檔；7．企業(yè)技術(shù)文擋、資料、圖紙立卷要求按企業(yè)對(duì)應(yīng)制度實(shí)施。六、檔案借閱企業(yè)關(guān)鍵文件、協(xié)議、協(xié)議、資料、財(cái)務(wù)檔案、技術(shù)檔案等借閱，由部門上級(jí)主管同意方可借閱，當(dāng)日借閱、當(dāng)日歸還。除經(jīng)總經(jīng)理尤其指示，不得復(fù)印，不得帶離企業(yè)。七、檔案銷毀1．短期檔案：工作參考類通常性文件，保留期十二個(gè)月；2．中、長(zhǎng)久檔案：企業(yè)文件、財(cái)務(wù)檔案等，按國(guó)家相關(guān)要求及企業(yè)發(fā)展要求，保留期十二個(gè)月以上；3．水久保留檔策：反應(yīng)企業(yè)歷史沿革文書(shū)、光盤、技術(shù)資料、圖紙。八、附則本制度自公布之日起實(shí)施。

第二章保密制度一、總則1．維護(hù)企業(yè)利益、保守企業(yè)機(jī)密，特制訂本制度；2．企業(yè)秘密是指關(guān)系企業(yè)權(quán)利和利益，依據(jù)特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍人員悉知事項(xiàng)；3．企業(yè)全體職員全部有保守企業(yè)機(jī)密責(zé)任和義務(wù)；4．企業(yè)保密工作，實(shí)施既確保秘密又便利工作方針；5．將企業(yè)機(jī)密通知或因過(guò)失而使機(jī)密被不應(yīng)知悉者知悉，視為泄密。二、保密范圍1．企業(yè)重大決議中嚴(yán)禁公開(kāi)或還未公開(kāi)秘密事項(xiàng)；2．企業(yè)嚴(yán)禁公開(kāi)或還未實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)決議；3．企業(yè)內(nèi)部掌握協(xié)議、協(xié)議、意向書(shū)、可行性匯報(bào)、生產(chǎn)及技術(shù)資料、關(guān)鍵會(huì)議紀(jì)要等；4．企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)決算匯報(bào)、報(bào)表；5．企業(yè)所掌握各類關(guān)鍵信息；6．企業(yè)職員人事檔案、收入情況；7．其它經(jīng)企業(yè)確定應(yīng)給予保密事項(xiàng)。三、企業(yè)密級(jí)劃分及確定1．企業(yè)秘密密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”和“秘密”三級(jí)。絕密是最關(guān)鍵企業(yè)秘密，泄露會(huì)使企業(yè)權(quán)益和利益遭受尤其嚴(yán)重?fù)p害；機(jī)密是關(guān)鍵企業(yè)機(jī)密，泄露會(huì)使企業(yè)權(quán)益和利益遭受嚴(yán)重?fù)p害；秘密是通常企業(yè)機(jī)密，泄密會(huì)使企業(yè)權(quán)益和利益遭受損害。2．企業(yè)密級(jí)確實(shí)定：1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響企業(yè)權(quán)益關(guān)鍵決議文件資料為絕密級(jí)；企業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、關(guān)鍵會(huì)議統(tǒng)計(jì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí)；企業(yè)人事、協(xié)議、協(xié)議、職員收入、還未進(jìn)入市場(chǎng)或還未公開(kāi)各類信息為機(jī)密級(jí)。四、保密方法1．企業(yè)各級(jí)工作人員所擔(dān)負(fù)本職員作不一樣，必需對(duì)自己工作內(nèi)容所屬，尤其是企業(yè)密級(jí)文件、資抖、多種情報(bào)信息及其它不宜公開(kāi)內(nèi)容保守秘密；2．在工作中必需采取方法保障企業(yè)多種文