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文檔簡介
醫(yī)院員工績效考核管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范醫(yī)院員工績效考核管理,提高員工工作樂觀性和工作效率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)。本制度依據(jù)《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部組織機(jī)構(gòu)和員工。第三條考核原則考核原則包含公正、客觀、公開、科學(xué)、激勵(lì)和管束兼顧。第二章考核指標(biāo)第四條考核周期考核周期為一年,從每年1月1日至次年12月31日。第五條考核指標(biāo)工作績效:結(jié)合崗位職責(zé)和工作目標(biāo),評(píng)估員工在崗位工作中的本領(lǐng)、完成情況和質(zhì)量。出勤情況:評(píng)估員工的出勤情況和定時(shí)完成工作的本領(lǐng)。專業(yè)技能:評(píng)估員工的專業(yè)知識(shí)掌握程度和技術(shù)操作水平。團(tuán)隊(duì)合作:評(píng)估員工在團(tuán)隊(duì)中的合作程度和樂觀性。服務(wù)質(zhì)量:評(píng)估員工在服務(wù)過程中的態(tài)度、技能和效果。學(xué)習(xí)提升:評(píng)估員工在崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上的樂觀性和成績。第六條考核權(quán)重依據(jù)各崗位職責(zé)的不同,考核指標(biāo)的權(quán)重有所區(qū)別,具體權(quán)重由人力資源部門依據(jù)職責(zé)和工作要求進(jìn)行訂立。第七條考核方法綜合評(píng)定:綜合考慮員工在各項(xiàng)指標(biāo)上的表現(xiàn),依照規(guī)定的權(quán)重進(jìn)行評(píng)分計(jì)算。自評(píng)與互評(píng):員工自行評(píng)定個(gè)人表現(xiàn),并向團(tuán)隊(duì)成員供應(yīng)機(jī)會(huì)進(jìn)行互評(píng),互評(píng)結(jié)果作為考核依據(jù)之一、上級(jí)評(píng)定:上級(jí)依據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定,并供應(yīng)書面評(píng)語作為參考。第八條考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲考核結(jié)果通過評(píng)分進(jìn)行排名,并分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀員工將獲得相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)和表揚(yáng),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。不合格員工將受到相應(yīng)的扣分和懲罰,如降薪、降級(jí)、警告等。第三章考核程序第九條目標(biāo)設(shè)定每年初,上級(jí)與員工共同訂立本年度的工作目標(biāo)和考核指標(biāo),并書面確認(rèn)。第十條自評(píng)與互評(píng)員工依據(jù)考核指標(biāo)進(jìn)行自評(píng),并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行互評(píng),互評(píng)結(jié)果由團(tuán)隊(duì)成員匿名提交。第十一條上級(jí)評(píng)定上級(jí)依據(jù)員工的考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)定,并供應(yīng)書面評(píng)語。第十二條綜合評(píng)定由人力資源部門依據(jù)各項(xiàng)評(píng)定結(jié)果綜合計(jì)算最終得分,并確定等級(jí)。第十三條審核和公示人力資源部門對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并公示在醫(yī)院內(nèi)部通知欄。第十四條異議處理員工對(duì)考核結(jié)果有異議的,可在公示期內(nèi)向人力資源部門提出書面申訴,申訴將由特地構(gòu)成的考核委員會(huì)進(jìn)行審理。第十五條結(jié)果登記人力資源部門將最終考核結(jié)果進(jìn)行登記,并保管至員工檔案。第四章嘉獎(jiǎng)和懲罰第十六條嘉獎(jiǎng)制度對(duì)于優(yōu)秀員工,依據(jù)考核等級(jí)予以相應(yīng)嘉獎(jiǎng),包含獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。鼓舞員工參加崗位培訓(xùn)和提升學(xué)歷,供應(yīng)相關(guān)補(bǔ)貼和機(jī)會(huì)。第十七條懲罰措施對(duì)于不合格員工,依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)懲罰,包含降薪、降級(jí)、警告等。嚴(yán)重違反規(guī)章制度的員工,依法可解除勞動(dòng)合同。第五章附則第十八條審核與改進(jìn)人力資源部門定期對(duì)考核制度進(jìn)行審核和改進(jìn),確保其適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和員工需求。第十九條績效考核結(jié)果的保密績效考核結(jié)果為內(nèi)部管理使用,應(yīng)嚴(yán)格保密,不得向任何外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人透露。第二十條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人和人力資源部門共同全部。第二十一條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效,并作為績效考核管理的通
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