信用信息征集規(guī)范 第1部分：總則

ICSFORMTEXT03.080.99FORMTEXTA20中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GBFORMTEXT/T—FORMTEXT××××FORMTEXTFORMTEXT信用信息征集規(guī)范第1部分：總則FORMTEXTCreditinformationcollectionspecification—Part1:GeneralprinciplesFORMTEXT點(diǎn)擊此處添加與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度的標(biāo)識(shí)FORMDROPDOWNFORMTEXTFORMTEXT××××-FORMTEXT××-FORMTEXT××發(fā)布FORMTEXT××××-FORMTEXT××-FORMTEXT××實(shí)施GB/T—××××信用信息征集規(guī)范第1部分：總則范圍本部分規(guī)定了信用信息征集的術(shù)語(yǔ)和定義、基本原則、采集、加工、存儲(chǔ)、提供、異議處理以及社會(huì)監(jiān)督與舉報(bào)的要求。本部分適用于信用信息征集機(jī)構(gòu)從事信用信息征集的活動(dòng)。政府部門(mén)在對(duì)信用信息征集活動(dòng)進(jìn)行管理和監(jiān)督時(shí)可參照使用。規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T22117-2008信用基本術(shù)語(yǔ)術(shù)語(yǔ)和定義GB/T22117-2008界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。信用信息征集creditinformationcollection對(duì)個(gè)人或組織的信用信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)和非商業(yè)性使用的活動(dòng)?；驹瓌t合法合規(guī)信用信息征集機(jī)構(gòu)采集、使用信用信息應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)要求，不得妨害公共安全和社會(huì)秩序，不應(yīng)采集、披露法律法規(guī)禁止的信用信息，并保護(hù)信用信息主體的權(quán)益?？陀^信用信息征集機(jī)構(gòu)采取有效措施，保障采集、儲(chǔ)存和使用的信息與信息提供主體的信息一致，不得擅自更改原始數(shù)據(jù)。信用信息征集的內(nèi)容，應(yīng)全面、完整、真實(shí)、可驗(yàn)證。公正在信用信息征集過(guò)程中，信用信息主體應(yīng)享有了解信用信息內(nèi)容、被告知或同意其信用信息被征集的權(quán)利。對(duì)于個(gè)人信用信息征集，應(yīng)通知或取得個(gè)人口頭或書(shū)面同意。采集基本要求信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)事先公開(kāi)信息征集的對(duì)象、方式、內(nèi)容和流程。信用信息征集機(jī)構(gòu)在采集信用信息時(shí)，應(yīng)征得信息主體的同意，但依法公開(kāi)的信用信息除外。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)記錄采集對(duì)象、采集時(shí)間、采集方式、采集人員等信息。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的采集管理制度，制定人員要求管理、采集操作程序規(guī)范。信用信息征集機(jī)構(gòu)不應(yīng)以法律限制的不正當(dāng)手段采集信用信息。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)有義務(wù)保證信息的真實(shí)性。范圍與來(lái)源采集的信用信息主要包括政務(wù)信用信息、商務(wù)信用信息、社會(huì)信用信息以及司法信用信息，法律、法規(guī)禁止采集的信息除外。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)盡量全面、完整、真實(shí)地采集被征集對(duì)象與信用相關(guān)的信息。信用信息的來(lái)源包括但不限于以下幾個(gè)方面：a)信用信息主體；b)第三方中介組織；c)與信用信息主體利益相關(guān)的機(jī)構(gòu)；d)相關(guān)的政府部門(mén)；e)媒體、媒介；f)其他擁有信用信息主體信息的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。加工信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將采集的信用信息及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)，不得虛構(gòu)或者篡改，并保證信息的及時(shí)更新。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定信息匹配規(guī)則，采用有效的識(shí)別標(biāo)志匹配所采集的個(gè)人或組織的信用信息，確保信息錄入的準(zhǔn)確性。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)多渠道征集的信息進(jìn)行比對(duì)核實(shí)，對(duì)于差異化數(shù)據(jù)和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)，進(jìn)行調(diào)查、驗(yàn)證和核實(shí)。信用信息征集機(jī)構(gòu)宜對(duì)信息加工所采用的方法和模型做出說(shuō)明。存儲(chǔ)信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一信用信息的數(shù)據(jù)類(lèi)型和格式，使數(shù)據(jù)兼容和共享。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，防止信息丟失。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)建立安全的信息存儲(chǔ)系統(tǒng)、安全管理及保護(hù)制度。不良信息應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)或行業(yè)內(nèi)部管理?xiàng)l例所規(guī)定的期限進(jìn)行保存；超過(guò)保存期限的不良信息，應(yīng)當(dāng)刪除，或者進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理，并應(yīng)采取有效措施以確保不良信息主體的身份不被直接或間接識(shí)別。提供信用信息提供應(yīng)符合法律法規(guī)的要求。信用信息提供機(jī)構(gòu)不應(yīng)附有不合理?xiàng)l件提供信用信息，提供信用信息應(yīng)平等、公平。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)建立信用信息的使用記錄檔案，檔案中應(yīng)包括使用者、使用者所屬機(jī)構(gòu)、使用時(shí)間、使用原因、使用內(nèi)容、使用對(duì)象和用途等信息。異議處理信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)建立并公示異議處理流程和管理制度，對(duì)異議申請(qǐng)與受理、內(nèi)外部核查、異議信息更正等事項(xiàng)做出明確規(guī)定。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照異議處理流程和管理制度執(zhí)行，并進(jìn)行登記。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)異議信息核查情況予以記載。核查無(wú)誤的，不得更改相關(guān)信息；核查有誤的，按照規(guī)定予以更正，或者通知信息提供者提供更新后的信息；核查后仍不能確認(rèn)的，應(yīng)允許信息主體提出聲明，并在信用信息系統(tǒng)中記載。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)建立信用信息異議處理結(jié)果公布制度。社會(huì)監(jiān)督與舉報(bào)信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)接受行政主管部門(mén)的監(jiān)督。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)建立社會(huì)監(jiān)督和舉報(bào)制度，公開(kāi)社會(huì)監(jiān)督和舉報(bào)的方式。信用信息征集機(jī)構(gòu)應(yīng)建立監(jiān)督舉報(bào)反饋機(jī)制，定期將社會(huì)監(jiān)督和舉報(bào)的處理結(jié)果進(jìn)行公布。前??言《信用信息征集規(guī)范》分為三部分：——第1部分：總則；——第2部分：內(nèi)容；——第3部分：安全。本部分是GB/TXXXX的第1部分，按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。本部分由全國(guó)信用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)工作組提出并歸口。本部分起草單位：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中大信（北京）信用評(píng)價(jià)中心有限公司等。本部分的主要起草人：。本部分于201×年×月首次發(fā)布。前??言《信用信息征集規(guī)范》分為三部分：——第1部分：總則；——第2部分：內(nèi)容；——第3部分：安全。本部分是GB/TXXXX的第1部分，按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)