11295社會心理學（本）紙考2023.12

：社會心理學?、單項選擇題“三個和尚沒水吃”屬于一種（C）現(xiàn)象。C．社會惰化著名的阿希三垂線實驗證明了（D）現(xiàn)象的存在。D．服從“此地無銀三百兩，隔壁王二未曾偷”的故事體現(xiàn)的是一種（C）。C．反暗示（A）也叫小群體意識，指的是為了維護群體表面上的一致，而阻礙了對問題的所有解決辦法作出實事求是且準確的評價，從而導致了錯誤決策的現(xiàn)象。A．群體思維（B）是指人們基于非客觀、非真實的認識而對他人或其他群體產(chǎn)生的消極態(tài)度和情緒指向。B．偏見“此地無銀三百兩，隔壁王二未曾偷”的故事體現(xiàn)的是一種(D)。D.反暗示阿希的三垂線實驗證明了（B）現(xiàn)象的存在。B.從眾城市移民群體為適應社會文化與生活方式的急劇變遷而主動進行的社會化過程屬于（C）。C．再社會化當個人與群體其他成員一起完成某件事情時，出現(xiàn)個人所付出的努力比單獨時偏少，個人的活動積極性與效率下降的現(xiàn)象，稱之為(A)。A.社會惰化當個體遭受挫折，但是由于各種原因又不能對引起挫折的來源進行直接還擊時，個體就會以其他方式對另一目標表現(xiàn)出攻擊行為，這種現(xiàn)象被稱為（B）。B.置換當我們對一個人的某一方面有良好評價時，就會認為這個人一切都好，這種泛化傾向被稱為（D）。D.暈輪效應當我們認為某人具有某種特征時，就會推斷他也具有其他相似或相互關聯(lián)的特征，這種現(xiàn)象屬于（B）。B．暈輪效應個人傾向于把有關認知對象的各方面特征加以規(guī)則化，形成完整的印象，逮屬于社會認知特征的（A）。A.整體性個體受到外界壓力，不得不改變自己的觀點和行為，以符合外界要求的行為叫做（C）。C．服從卡茨于1960年提出了有關態(tài)度形成與改變的（A）。A.功能理論凱爾曼（H．Kelman）于1961年提出了有關態(tài)度改變的（B）。B．三階段理論凱爾曼于1961年提出了有關態(tài)度改變的(D)。D.三階段理論凱利提出了（B），用以推斷行為的原因。B.三度歸因理論羅森塔爾等的一項經(jīng)典研究證明了教師的期望對學生成績的顯著影響。這種期望的作用也稱為（B）。B.皮克馬利翁效應米爾格拉姆（Milgram）的經(jīng)典電擊實驗證明了（D）行為的普遍存在。D．服從人們把功勞歸于自己、把失敗歸于外因的傾向是(D)。D.自我服務歸因偏差社會學習理論的代表人物（B）強調(diào)，在觀察學習中，抽象認知能力起非常重要的作用。B．班杜拉態(tài)度改變的方法有很多，其中，通過參加戒酒協(xié)會來改變嗜酒成癮的態(tài)度屬于(C)。C.團體影響法維納的成就歸因模型把（D）看作是暫時的內(nèi)因。D.任務難度新官上任要點好“三把火”，踢好“前三腳”，體現(xiàn)的是（C）。C．首因效應一些社會學家和心理學家認為，（D）從分析人際關系中雙方得到的報酬和付出的代價入手，更加能清楚地說明人際關系的本質(zhì)。D．社會交換理論由于受到外界壓力，個體不得不改變自己的觀點和行為，以符合外界要求的現(xiàn)象叫做(D)。D.服從在改變態(tài)度的方法中，通過勞動鍛煉來改變好逸惡勞的態(tài)度屬于（D）。D．活動參與法在生活中，人們往往容易接受一些專家的說服，這體現(xiàn)了說服者的（C）對態(tài)度改變的影響。C．權威性?、填空題暗示根據(jù)發(fā)出者的來源可以分為自我暗示和他人暗示兩種。從研究對象的角度可以把社會心理學的體系劃分為：個體社會心理和社會行為，人際交往心理和行為，群體心理三個層面。對別人有好處、沒有明顯自私動機的自覺自愿的行為是利他行為。發(fā)起者自身所具備的某些特性會影響說服的力度，如權威性、相似性、可信賴性和吸引力等。費斯廷格提出，認知失調(diào)是指個體所持有的認知彼此矛盾沖突，處于相互對立的狀態(tài)。服從根據(jù)服從的對象一般可分為：對權威的服從和對規(guī)范的服從。個體對自我的認識，即自我概念可分為生理自我、心理自我和社會自我。個體態(tài)度的習得是通過聯(lián)想學習、強化學習和觀察學習而得以實現(xiàn)的。根據(jù)服從的對象，服從一般可分為：對規(guī)范的服從和對權威他人的服從。根據(jù)攻擊行為是否違反社會規(guī)范，可將其分為反社會的攻擊行為、親社會的攻擊行為和被認可的攻擊行為。根據(jù)希金斯的自我差距理論，個體有兩種內(nèi)在的標準：理想的自我與應該的自我。角色沖突的類型可分為兩大類：角色內(nèi)沖突和角色間沖突。角色失調(diào)主要包括角色緊張、角色沖突、角色不清、角色中斷和角色失敗等。解釋攻擊行為產(chǎn)生原因的理論主要有本能論、挫折——攻擊理論和社會學習理論。競爭與合作是群體內(nèi)兩種主要的互動方式。凱利的三度歸因理論把行為的原因分為三種，即行動者、行動者知覺的對象和行動產(chǎn)生的環(huán)境。刻板印象的形成主要通過兩種途徑：一是個人的親身經(jīng)驗；二是社會學習。勒溫等人把群體領導方式分為專制型、民主型和放任型三種。米爾格拉姆曾提出“六度分隔理論”，又稱“小世界現(xiàn)象”，即在這個社會中，任何兩個人之間建立一種聯(lián)系，最多需要通過六個人。那些自發(fā)產(chǎn)生的，無明確規(guī)章的，成員的地位與角色、權利與義務都不確定的群體，被稱為非正式群體。瓊斯與戴維斯（Jones&Davis,1965）提出的對應推論理論認為，人們常假設他人的內(nèi)在品質(zhì)與他們的外在行為相對應。瓊斯與戴維斯提出的對應推論理論認為，人們常假設他人的內(nèi)在品質(zhì)與他們的外在行為相對應。人際溝通是人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流情感的過程。人際關系具有個體性、直接性和感情性三個特點。社會認知是個體通過人際交往，根據(jù)認知對象的外在特征，推測與判斷其內(nèi)在屬性的過程。社會心理學常用的研究方法包括觀察法、實驗法、調(diào)查法和檔案研究法。社會學習理論認為人的攻擊行為是學習的結果，是一種后天的習得行為。實驗法有別于其他研究方法的重要特點在于對所研究的情境給予一定程度的控制，突出自變量和因變量之間的因果關系。舒茨（W．C．Schuts）提出了人際關系的三維理論，他認為每個人都有3種最基本的人際需要：包容的需要、控制的需要和情感的需要。斯騰伯格認為所有愛情體驗都包括三個基本組成成分：親密、激情與承諾。所謂的刻板印象，就是人們對一個社會群體所形成的固定而概括的印象。所謂的社會心理和社會行為是指個體或群體在特定的社會文化環(huán)境中對于來自社會規(guī)范、群體壓力、自我暗示、他人要求等社會影響所作出的內(nèi)隱和外顯的反應。他人在場對個體活動效率的影響分兩種：社會促進和社會抑制。態(tài)度的改變不是一蹴而就的，而要經(jīng)過服從、認同、內(nèi)化三個階段。態(tài)度的構成要素包括認知、情感和行為三種成分。伍德（Wood）把社會比較的方式分為向上比較、相似比較與向下比較三種。伍德(Wood，1989)把社會比較的方式分為向上比較、向下比較與相似比較三種。許多學者就信息出現(xiàn)的次序?qū)τ∠笮纬傻淖饔眠M行了大量研究，并提出了首因效應和近因效應這兩個現(xiàn)象。影響人際吸引的因素除了個人特征外，還有熟悉、接近、相似和互補。轉(zhuǎn)移與消除攻擊行為的方法有宣泄、置換、習得的抑制與培養(yǎng)同情心等。自尊是個體對自己的整體評價，它反映了個體對自己是否滿意。三、名詞解釋從眾：是指個體在群體壓力下，為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺、判斷、信仰或行為的傾向。服從：由于受到外界的壓力，個體不得不改變自己的觀點與行為，以符合外界要求的現(xiàn)象。攻擊行為：就是違背了社會主流規(guī)范，有目的、有意圖地傷害或試圖傷害他人心理或身體狀況及破壞其他目標的行為。歸因：所謂歸因是指人們從可能導致行為發(fā)生的各種因素中，認定行為的原因并判斷其性質(zhì)的過程?；練w因錯誤：是指人們在解釋他人的行為時，夸大行動者的個人因素，低估環(huán)境因素的現(xiàn)象。刻板印象：就是人們對一個社會群體所形成的固定而概括的印象?？贪逵∠螅核^的刻板印象就是人們對一個社會群體所形成的固定而概括的印象。利他行為：對別人有好處、沒有明顯自私動機的自覺自愿的行為。偏見：是指人們基于非客觀、非真實的認識而對他人或他群體產(chǎn)生的消極態(tài)度和情緒指向。群體極化：群體決策方向上與個人決策相一致，但比個人決策結果更極端，這就是群體極化。具體表現(xiàn)為：如果人們先前的傾向是冒險的，則群體決策更具有風險性；如果人們先前的傾向是保守的，則群體決策更為謹慎。群體極化：在一個組織群體中，個人決策因為受到群體的影響，容易做出比獨自一個人決策時，更極端的決定，這個社會現(xiàn)象，被稱為“群體極化”。群體思維：也叫小群體意識，是群體的一種特定思維方式，指的是為了維護群體表面上的一致，而阻礙了對問題的所有可能解決辦法和行動方案作出實事求是且準確的評價，從而導致了錯誤決策的現(xiàn)象。社會惰化：指的是個體在群體中工作不如單獨一個人工作時努力的傾向。也稱之為社會惰化作用、社會逍遙、社會干擾、社會致弱、社會懈怠。社會化：是個體通過與社會的交互作用，適應并吸收社會文化，成為一個合格的社會成員的過程。社會認知：社會認知指的是個體通過人際交往，根據(jù)認知對象的外在特征，推測與判斷其內(nèi)在屬性的過程。社會認知：是指個體通過人際交往，根據(jù)認知對象的外在特征，推測與判斷其內(nèi)在屬性的過程。社會態(tài)度：個體自身對社會存在所持有的一種具有一定結構和比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài)。社會心理學：社會心理學是對人的社會心理和社會行為規(guī)律進行系統(tǒng)研究的科學。這里所說的人，既包括個體也包括群體，而所謂的社會心理和社會行為則是指個體或群體在特定的社會文化環(huán)境中對于來自社會規(guī)范、群體壓力、自我暗示、他人要求等社會影響所作出的內(nèi)隱的和外顯的反應。社會影響：在社會力量的作用下，引起個人的信念、態(tài)度、情緒及行為發(fā)生變化的現(xiàn)象。態(tài)度：我們將態(tài)度定義為個體自身對社會存在所持有的一種具有一定結構和比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài)。責任擴散：是指當發(fā)生了某種緊急事件時，如果有其他人在場，那么在場者所分擔的責任就會減小，也就是說提供幫助的責任擴散到其他人身上。自我表現(xiàn)：指個體通過自己社會行為的顯示以形成、維持、加強或澄清他人對自己的印象的過程。四、解答題改變態(tài)度的方法有哪些？答：(1)勸說宣傳法：通過各種傳播媒介傳播一定的信息來改變?nèi)说膽B(tài)度。（2分）(2)角色扮演法：通過角色對承擔角色的個體所具有的約束和影響來改變個體的態(tài)度。（3分）(3)團體影響法：通過團體對個體所具有的影響改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。(4)活動參與法：通過引導人們參加與態(tài)度改變有關的活動來改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。（3分）簡述認知失調(diào)理論的基本內(nèi)容。答：認知失調(diào)理論是費斯廷格于1957年提出來的。(1分)其主要內(nèi)容有：個體關于自己的想法、態(tài)度與行為等的認知有時是相互沖突、不和諧的，(2分)這時，個體會感受到不舒適、心理緊張，即產(chǎn)生失調(diào)狀態(tài)。(2分)為了減緩、消除失調(diào)狀態(tài)，使認知協(xié)調(diào)一致，個體主要使用三種途徑：(1分)(1)改變認知，如認為抽煙沒什么壞處。(1分)(2)改變行為，如戒煙。(1分)(3)增加新認知，如認為那么多人抽煙也沒事。簡述態(tài)度改變的三階段理論。答：由凱爾曼(1961)提出(1分)，他認為一個人態(tài)度的改變不是一蹴而就的，而要經(jīng)過服從、認同、內(nèi)化三個階段：第一，服從：人們?yōu)榱诉_到某種物質(zhì)或精神的滿足或為了避免懲罰而表現(xiàn)出來的行為叫做服從。(3分)第二，認同：認同是指個體自覺自愿地接受他人的觀點、信念、態(tài)度和行為，并有意無意地模仿他人，使自己的態(tài)度和他人要求相一致。(3分)第三，內(nèi)化：個體完全地從內(nèi)心里相信并接受了他人的觀點，從而徹底改變自己的態(tài)度。(3分)如何減少群體沖突和偏見？答：（1）消除刻板印象（2）增加平等的，個人間的接觸（3）共同命運與合作獎勵如何減少群體沖突和偏見?答：(1)消除刻板印象。偏見的認知成分往往是一種社會刻板印象。一般人對某些群體的成員常有一定的刻板印象，如白人認為黑人智力低下、不求上進，男人認為女人有依賴性、被動性等。根據(jù)研究，由偏見對象表現(xiàn)出與刻板印象相異的行為來，會有助于偏見的消除。另外，通過對公眾進行反偏見教育也可以有效減少偏見。(4分)(2)增加平等的、個人間的接觸。平等的接觸和個人間的接觸都是為了深入全面地了解接觸雙方的獨特性。不平等的接觸妨礙雙方相互間深人細致的了解，并且還易產(chǎn)生先人為主的、刻板化的判斷，這種判斷往往是對地位低下者不利的。(3分)(3)共同命運與合作獎勵。為不同群體設定共同命運與合作性獎勵的任務，而非互斥性的競爭任務，是消解群體間的敵對情緒和偏見的重要途徑。(3分)如何形成較準確的自我評價?答：(1)全面地看待自己的優(yōu)缺點與成敗。要明白“尺有所短、寸有所長”的道理，沒有十全十美的人，每個人都既有長處又有弱點，學會調(diào)整自我評價，準確進行自我定位。(3分)(2)多角度地評價自我。積極地獲取各個方面的信息進行分析、綜合，如把同學、老師、父母等對自己的評價綜合起來分析，有助于對自己形成一個較準確、客觀的認識與評價。(2分)另外，要多角度地進行比較，既可進行縱向比較——將現(xiàn)實的自我與過去的自我、理想的自我進行比較；也可進行橫向比較——和比自己優(yōu)秀的、相似的及比自己稍差的人比較。(2分)(3)確立適當?shù)哪繕伺c期望。當個體對自己的期望值過高時，就有可能遭到失敗與挫折的打擊，若個體還沒覺察到自己設的期望過高，那就會影響到個體對自己能力等方面的評價。(2分)所以，個體可以把遠大的理想分成多個具體的小目標，一步一步地加以實現(xiàn)。(1分)什么叫基本歸因錯誤?產(chǎn)生的原因有哪些?答：基本歸因錯誤是指人們在解釋他人的行為時，夸大行動者的個人因素，低估環(huán)境因素的現(xiàn)象。(4分)基本歸因錯誤產(chǎn)生的原因有：(1)人們有一種信念，相信人們能對自己的行動負責，所以多以內(nèi)因來解釋人的行為，而忽略外因的影響。(3分)(2)情境中的行動者比情境中的其他因素往往更突出，所以人們更容易注意行動者，而忽略背景因素、社會因素。(3分)什么叫基本歸因錯誤？產(chǎn)生的原因有哪些？答：基本歸因錯誤是指人們在解釋他人行為時，夸大行動者的個人因素，低估環(huán)境因素的錯誤?；練w因錯誤產(chǎn)生的原因可有：（1）人們有一種信念，相信人們能對自己的行為負責，所以多以內(nèi)因來解釋人的行為，而忽略外因的影響。（2）情境中的行動者比情境中的其他因素往往更突出，所以，人們更容易注意行動者，而忽略背景因素、社會因素。什么是從眾？產(chǎn)生的原因是什么？答：答：從眾是個體在群體壓力下，為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺、判斷、信仰或行為的傾向。從眾行為的產(chǎn)生有兩個原因：（1）信息型社會影響。信息型社會影響是人們把他人視為指導行為的信息來源從而順應其行為。該觀點認為，人們從眾是因為人們相信其他人對一個模糊情境的解釋比我們自己的解釋更正確，而且可以幫助我們選擇一個恰當?shù)男袨榉剑?）規(guī)范性社會影響。規(guī)范性社會影響是由社會規(guī)范而引發(fā)的從眾行為，并不是因為我們以別人作為信息來源，而是為了不引人注目，不被他人嘲笑，不至于陷入困境或遭到排斥。轉(zhuǎn)移與消除攻擊行為的方法有哪些?答：(1)宣泄：攻擊是人的本能，應當尋求社會容許的有效方式來達到宣泄的目的，比如參加體育活動等。(2分)(2)習得的抑制：人們在社會生活中學到了對攻擊行為的抑制，包括社會規(guī)范的抑制、痛苦線索的抑制、對報復的畏懼等。(3分)(3)置換：當個體遭受挫折，但是由于各種原因又不能對引起挫折的來源進行直接還擊時，個體就會以其他方式對另一目標表現(xiàn)出攻擊行為。比如“尋找替罪羊”出氣等。(3分)(4)培養(yǎng)同情心：通常的做法就是對人們進行移情教育。移情就是能設身處地站在別人的角度，理解和欣賞別人的感情。培養(yǎng)人們的同情心，有助于減少攻擊行為。(2分)自我概念是通過哪些渠道逐漸形成與發(fā)展的?答：一般而言，一個人對自己的認識可以通過下面四個主要渠道而逐漸形成與發(fā)展。(1)重要他人的評價。我們很多有關自己的信息都來源于他人，尤其是我們信任的、敬佩的、對我們很重要的他人，如父母、老師、同伴、領導等。(3分)(2)他人的態(tài)度與反應。有時，他人特別是與我們無關系的人，并不會給予我們清晰的反饋與評價，但我們可以從他們對我們的態(tài)度(如冷淡、瞧不起)及反應(如拒絕)來了解自己。(2分)(3)個體的行為與表現(xiàn)。個體對自己的認識畢竟要以自己的特征、行為及表現(xiàn)為客觀基礎。尤其是性格、態(tài)度、品質(zhì)、愛好等心理特征，常常需要人們根據(jù)自己的外在行為與表現(xiàn)來推斷。(3分)(4)社會比較。通過將自己與他人比較以獲取有關自我的重要信息。(2分)五、應用分析題1.阿爾貝·施佩爾是希特勒的首席顧問，他在回憶錄中寫道：圍繞在希特勒周圍的官員唯唯諾諾，即使希特勒提出了最野蠻的、毫無人性的決策，大家你看看我，我看看你，卻沒人提出異議。請用學過的概念、知識分析為什么會出現(xiàn)這種情況。答：(1)希特勒是獨裁式的領導，要求下屬對其服從。(2分)服從是指由于外界壓力而使個體發(fā)生符合外界要求的行為。(2分)產(chǎn)生服從的原因有：①命令者的權威性。希特勒的地位高，手中掌握的權力大，容易導致下屬的服從。(2分)②軍官的角色規(guī)范要求他們服從上級命令。(2分)③用責任轉(zhuǎn)移來解釋，希特勒周圍的軍官在行為歸因上將責任轉(zhuǎn)移給了希特勒，認為他們只是在希特勒的命令下忠實地履行自己的義務，而不關心自己行為的后果。(2分)(解釋合理，就可給分)(2)周圍官員之間出現(xiàn)了從眾現(xiàn)象。(2分)從眾是個體在群體壓力下，為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺、判斷、信仰或行為的傾向。(2分)產(chǎn)生從眾的原因有：①信息性社會影響信息性社會影響是人們把他人視為指導行為的信息來源從而順應其行為。(3分)②規(guī)范性社會影響是由社會規(guī)范而引發(fā)的從眾行為。人們?yōu)榱双@得社會接納而改變自己的行為方式，使其符合群體的規(guī)范和標準，以免陷入困境或遭到排斥。(3分)2.阿爾·施佩爾是希特勒的首席顧問，他在回憶錄中寫道：圍繞在希特勒周圍的官員唯唯諾諾，即使希特勒提出了最野蠻的、毫無人性的決策，大家你看看我，我看看你，卻沒人提出異議。請用學過的概念、知識分析為什么會出現(xiàn)這種情況。答：(1)希特勒是獨裁式的領導，要求下屬對其服從。(2分)服從是指由于外界壓力而使個體發(fā)生符合外界要求的行為。(2分)產(chǎn)生服從的原因有：①命令者的權威性。希特勒的地位高，手中掌握的權力大，容易導致下屬的服從。(2分)②軍官的角色規(guī)范要求他們服從上級命令。(2分)③用責任轉(zhuǎn)移來解釋，希特勒周圍的軍官在行為歸因.上將責任轉(zhuǎn)移給了希特勒，認為他們只是在希特勒的命令下忠實地履行自己的義務，而不關心自己行為的后果。(2分)(解釋合理，就可給分)(2)周圍官員之間出現(xiàn)了從眾現(xiàn)象。(2分)從眾是個體在群體壓力下，為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺、判斷、信仰或行為的傾向。(2分)從眾的原因：①信息性社會影響。信息性社會影響是人們把他人視為指導行為的信息來源從而順應其行為。(3分)②規(guī)范性社會影響。規(guī)范性社會影響是由社會規(guī)范而引發(fā)的從眾行為。人們?yōu)榱双@得社會接納而改變自己的行為方式，使其符合群體的規(guī)范和標準，以免陷入困境或遭到排斥。(3分)3.1964年美國紐約發(fā)生了著名的吉諾維斯案件，一位叫做吉諾維斯的女子在晚上回家途中遭歹徒持刀殺害。案發(fā)的三十分鐘內(nèi)有38個鄰居聽到被害者的呼救聲，許多人還走到窗前看了很長時間，但沒有一個人去救援，甚至沒有人行舉手之勞，打電話及時報警，致使一件不該發(fā)生的慘劇成為現(xiàn)實。請用學過的知識解釋這種“眾人旁觀、見死不救”的現(xiàn)象及其原因。答：(1)這種現(xiàn)象被社會心理學家稱為旁觀者效應，即當其他人存在時，人們不大可能去幫助別人，其他