保障客戶信息安全承諾書

保障客戶信息安全承諾書合同編號(hào)：__________鑒于甲方作為客戶，乙方作為提供服務(wù)的一方，為了保障甲方信息安全，維護(hù)雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書。一、乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求，對(duì)甲方的信息進(jìn)行保密，確保甲方信息不被泄露、盜用或?yàn)E用。1.2乙方應(yīng)對(duì)接觸到的甲方信息進(jìn)行嚴(yán)格的管理，制定相應(yīng)的信息安全管理措施，并確保這些措施得到有效執(zhí)行。1.3乙方不得將甲方的信息用于任何非法用途，不得泄露給任何第三方。1.4乙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至甲方書面解除乙方承擔(dān)的保密義務(wù)。二、乙方的權(quán)利2.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息，以便乙方更好地履行保密義務(wù)。2.2乙方有權(quán)要求甲方支付因此次保密事項(xiàng)產(chǎn)生的合理費(fèi)用。三、違約責(zé)任3.1如果乙方違反本承諾書的約定，泄露、盜用或?yàn)E用甲方的信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方的損失，并支付因此產(chǎn)生的其他費(fèi)用。3.2如果乙方因未履行保密義務(wù)而受到第三方索賠，甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助，共同應(yīng)對(duì)第三方的索賠。四、爭(zhēng)議解決4.1對(duì)于因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。4.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、其他5.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.甲方企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方個(gè)人信息保護(hù)政策4.乙方信息安全管理制度5.保密協(xié)議6.信息安全事故應(yīng)急預(yù)案7.乙方信息安全培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方泄露、盜用或?yàn)E用甲方信息。認(rèn)定：一旦乙方違反保密義務(wù)，泄露、盜用或?yàn)E用甲方信息，且經(jīng)甲方確認(rèn)，即可認(rèn)定為違約行為。2.違約行為：乙方未按約定支付相關(guān)費(fèi)用。認(rèn)定：乙方未按照合同約定的期限和金額支付相關(guān)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍不支付，即可認(rèn)定為違約行為。3.違約行為：乙方未履行信息安全義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露。認(rèn)定：乙方未按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，采取有效措施保護(hù)甲方信息，導(dǎo)致甲方信息泄露，即可認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的客戶方。2.乙方：指合同中約定的服務(wù)提供方。3.保密義務(wù)：指乙方對(duì)甲方信息進(jìn)行保密，確保不被泄露、盜用或?yàn)E用的法律義務(wù)。4.信息安全：指采取必要的措施，保護(hù)信息不被泄露、盜用、篡改、丟失或?yàn)E用。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致另一方權(quán)益受損的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在履行保密義務(wù)過程中，因技術(shù)故障導(dǎo)致信息泄露。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，防止信息進(jìn)一步泄露，并通知甲方。同時(shí)，乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，避免類似事件再次發(fā)生。2.問題：乙方未按約定支付相關(guān)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方發(fā)出催款通知，要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)支付費(fèi)用。如乙方仍未支付，甲方有權(quán)暫停合同履行，直至乙方支付完畢。3.問題：甲方要求乙方提供超出合同范圍的服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)婉拒甲方超出合同范圍的服務(wù)要求，并說明合同約定。如甲方堅(jiān)持要求，乙方可與甲方協(xié)商修改合同內(nèi)容，或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供技術(shù)開發(fā)服務(wù)，乙方需保護(hù)甲方技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息。2.乙方為甲方提供云計(jì)算服務(wù)，需確保甲方數(shù)據(jù)安全、保密。3.甲方將乙方作為其業(yè)務(wù)外包合作伙伴，要求乙方承擔(dān)保密義務(wù)，保護(hù)甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。4.