新媒體電商直播運(yùn)營(yíng) 教案 項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn) 實(shí)戰(zhàn)四 直播數(shù)據(jù)分析

新媒體直播運(yùn)營(yíng)——教案實(shí)戰(zhàn)四直播數(shù)據(jù)分析授課內(nèi)容直播數(shù)據(jù)分析授課類型理實(shí)一體課課·程名稱電商直播選用教材新媒體直播運(yùn)營(yíng)授課學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)（40分鐘）授課時(shí)間專業(yè)名稱電子商務(wù)（730701）直播電商服務(wù)授課地點(diǎn)電子商務(wù)直播運(yùn)營(yíng)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心授課班級(jí)內(nèi)容分析本內(nèi)容是根據(jù)直播真實(shí)生產(chǎn)過程不可或缺的重要一環(huán)，直播運(yùn)營(yíng)人員為了更好地提升重慶火鍋底料直播間的銷售能力，在直播結(jié)束后，需要對(duì)直播間的流量指標(biāo)、人氣指標(biāo)、轉(zhuǎn)化指標(biāo)等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析思政內(nèi)容鄉(xiāng)村振興、團(tuán)隊(duì)合作、規(guī)則意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)目標(biāo)素養(yǎng)目標(biāo)1.學(xué)以致用，將電商技能服務(wù)于企業(yè)直播運(yùn)營(yíng)的真實(shí)生產(chǎn)過程中的意識(shí)；知識(shí)目標(biāo)1.了解直播數(shù)據(jù)采集的維度能力目標(biāo)1.能夠操作相應(yīng)的數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、完成直播復(fù)盤數(shù)據(jù)指標(biāo)分析教學(xué)重點(diǎn)及突破方法教學(xué)重點(diǎn)直播數(shù)據(jù)采集突破方法教師通過采用講授法、案例欣賞、模擬或真實(shí)平臺(tái)演示操作，引領(lǐng)學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；教學(xué)難點(diǎn)及化解方法教學(xué)難點(diǎn)直播復(fù)盤數(shù)據(jù)指標(biāo)分析；化解方法采用案例分析法，結(jié)合平臺(tái)（抖音數(shù)據(jù)羅盤、飛瓜數(shù)據(jù)分羅盤等）進(jìn)行直播真實(shí)數(shù)據(jù)指標(biāo)做具體分析教學(xué)方法講授法、協(xié)作探究法、案例分析、觀察法教學(xué)實(shí)施第一課時(shí)第1步:課前“初探”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖初探任務(wù)展示數(shù)據(jù)采集平臺(tái)：回答問題：1.市場(chǎng)上的直播數(shù)據(jù)分析平臺(tái)有哪些？2.數(shù)據(jù)采集指標(biāo)。1.發(fā)布任務(wù)在智慧職教平臺(tái)中發(fā)布任務(wù)、了解直播數(shù)據(jù)分析平臺(tái)2.診斷學(xué)情分析學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，診斷學(xué)情。3.組織分組按照1個(gè)店鋪4個(gè)不同時(shí)段的數(shù)據(jù)采集任務(wù)，把學(xué)生分為4個(gè)小組，完成不同時(shí)段的數(shù)據(jù)采集1.完成任務(wù)（1）登錄智慧職教平臺(tái)，查看任務(wù)。2.完成測(cè)試完成智慧職教中的檢測(cè)題，檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。3.完成分組完成團(tuán)隊(duì)組建，明確各自身份。1.通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的自主探究學(xué)習(xí)能力。2.根據(jù)崗位進(jìn)行學(xué)生分組，使學(xué)生明確身份。第2步：課中“發(fā)布”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)（時(shí)長(zhǎng)）教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖發(fā)布任務(wù)（5'）發(fā)布直播數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析任務(wù)。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理告訴小林：一場(chǎng)完整的直播不僅看直播時(shí)臺(tái)前主播一個(gè)人，還要時(shí)刻觀察直播間后臺(tái)數(shù)據(jù)變化情況，直播結(jié)束后要及時(shí)整理和分析直播數(shù)據(jù)，為下一場(chǎng)直播提供調(diào)整的數(shù)據(jù)依據(jù)1.播放直播數(shù)據(jù)分析人員工作視頻2.發(fā)布“重慶火鍋底料直播間”數(shù)據(jù)復(fù)盤項(xiàng)目認(rèn)真觀看視頻，并做好相應(yīng)記錄2.明確任務(wù)（1）團(tuán)隊(duì)成員明確任務(wù)。（2）將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析1.讓學(xué)生明確數(shù)據(jù)分析人員工作流程并及時(shí)記錄操作的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)2.課程思政：進(jìn)入電商崗位角色，激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。第3步：課中“分析”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)（時(shí)長(zhǎng)）教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖分析任務(wù)（2'）學(xué)習(xí)課題和目標(biāo)1.出示課題（1）引出課題：直播數(shù)據(jù)分析

2.講述并出示學(xué)習(xí)目標(biāo)（1）說出直播數(shù)據(jù)采集平臺(tái)和方式有哪些？（2）說出在原始數(shù)據(jù)中哪些指標(biāo)需要采集和分析1.明確課題（1）聆聽講述（2）明確本課學(xué)習(xí)內(nèi)容2.明確目標(biāo)（1）聆聽教師講述（2）明確目標(biāo)1.采用真實(shí)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，提升學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感。2.提升學(xué)生的獨(dú)立思考能力。3.目標(biāo)展示讓學(xué)生明確本節(jié)課學(xué)習(xí)目標(biāo)。第4步：課中“實(shí)施”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)（時(shí)長(zhǎng)）教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖實(shí)施任務(wù)（30'）活動(dòng)一：采集直播數(shù)據(jù)（10'）組織學(xué)生查找直播數(shù)據(jù)采集平臺(tái)2.老師講述直播數(shù)據(jù)采集平臺(tái)（抖音數(shù)據(jù)羅盤、付費(fèi)數(shù)據(jù)采集軟件）一場(chǎng)直播結(jié)束后，數(shù)據(jù)復(fù)盤工作不得不進(jìn)行采集，現(xiàn)在通過各大直播間的自帶數(shù)據(jù)羅盤進(jìn)行采集，但是會(huì)缺少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)直播銷售數(shù)據(jù)，因此，可以進(jìn)行購(gòu)買飛瓜數(shù)據(jù)分析軟件等進(jìn)行數(shù)據(jù)采集分析學(xué)生查詢網(wǎng)絡(luò)參考信息各組長(zhǎng)組織團(tuán)隊(duì)成員討論（2）參考圖片進(jìn)行不同平臺(tái)數(shù)據(jù)采集（3）聆聽教師總結(jié)。頭腦風(fēng)暴法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與，互動(dòng)。課程思政：培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)。二、分析直播數(shù)據(jù)（9'）1.通過電商羅盤和互動(dòng)一中所講到的工具，運(yùn)用公式將活動(dòng)一摘錄的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行拆解；下面將從行為數(shù)據(jù)、效果數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)等維度進(jìn)行拆解。成交數(shù)據(jù)推算組織學(xué)生按照相應(yīng)的直播數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析拆解1.教師講述直播數(shù)據(jù)分析從行為數(shù)據(jù)和效果數(shù)據(jù)進(jìn)行拆解2.成交數(shù)據(jù)推算。分析直播數(shù)據(jù)的行為數(shù)據(jù)指標(biāo)和效果數(shù)據(jù)后，對(duì)成交數(shù)據(jù)進(jìn)行推算1.學(xué)生完成數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)拆解（1）完成直播數(shù)據(jù)中的行為數(shù)據(jù)（2）完成直播數(shù)據(jù)中的效果數(shù)據(jù)（3）聆聽教師總結(jié)，做好筆記2.做一做（1）火鍋底料直播間行為數(shù)據(jù)、效果數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理優(yōu)化策略的填寫。課程思政：完成數(shù)據(jù)分析的同時(shí)，要養(yǎng)成數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)維護(hù)的素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)安全意識(shí)，嚴(yán)防數(shù)據(jù)作假和數(shù)據(jù)泄露，強(qiáng)化學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全第5步：課中“盤點(diǎn)”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)（時(shí)長(zhǎng)）教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖盤點(diǎn)任務(wù)（6'）1.微課學(xué)習(xí)：數(shù)據(jù)采集與分析策略撰寫2.總結(jié)知識(shí)與技能微課學(xué)習(xí)：由于每個(gè)直播間銷售數(shù)據(jù)都不同，但是分析維度和指標(biāo)也有差異，所以在本課后附帶著一些直播數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的微課視頻，以此來充實(shí)和豐富學(xué)生數(shù)據(jù)分析等經(jīng)驗(yàn)，鞏固學(xué)生的數(shù)據(jù)分析技能2.總結(jié)知識(shí)點(diǎn)商品點(diǎn)擊率的計(jì)算；點(diǎn)擊成交轉(zhuǎn)化率計(jì)算；客單價(jià)計(jì)算；數(shù)據(jù)指標(biāo)歸類；1.學(xué)習(xí)微課視頻（1）各組長(zhǎng)組織團(tuán)隊(duì)成員討論（2）討論總結(jié)（3）聆聽教師總結(jié)2.總結(jié)記錄要點(diǎn)商品點(diǎn)擊率的公式；點(diǎn)擊成交轉(zhuǎn)化率公式；客單價(jià)計(jì)算公式；數(shù)據(jù)指標(biāo)歸類；1.評(píng)價(jià)結(jié)果為掌握學(xué)生學(xué)習(xí)效果、教學(xué)反思改進(jìn)、個(gè)體輔導(dǎo)提供依據(jù)。第6步：課中“優(yōu)化”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)（時(shí)長(zhǎng)）教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖優(yōu)化任務(wù)（2'）1.目前你作為直播數(shù)據(jù)分析人員，除了數(shù)據(jù)采集指標(biāo)外，還有數(shù)據(jù)分析的工作需要你一個(gè)人完成，是否能根據(jù)數(shù)據(jù)采集指標(biāo)和數(shù)據(jù)分析的基本能力，完成本場(chǎng)直播優(yōu)化策略，為下場(chǎng)直播提供修改的數(shù)據(jù)依據(jù)？1.組織優(yōu)化（1）教師指導(dǎo)學(xué)生完善表格任務(wù)1.進(jìn)行優(yōu)化根據(jù)課內(nèi)的分析，完成任務(wù)填寫。1.讓學(xué)生自主查找不足，追求進(jìn)步，提升技能。2.調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，激勵(lì)學(xué)生精益求精。板書設(shè)計(jì)第7步：課后“拓展”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖拓展任務(wù)作業(yè)鞏固作業(yè)（必做）1.發(fā)布分層作業(yè)1.完成作業(yè)1.鞏固學(xué)生的知識(shí)與技能，拓展學(xué)生知識(shí)與技能的深度與廣度。2.為下一節(jié)課的學(xué)習(xí)做鋪墊。教學(xué)實(shí)施反思特色與創(chuàng)新1.以真實(shí)案例為依托，學(xué)生沉浸學(xué)習(xí)。課堂中實(shí)現(xiàn)身