沃爾電器有限公司認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量計劃

河南沃爾電器有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量計劃發(fā)布實施河南沃爾電器有限公司發(fā)布前言文件號：QB/A01-1根據(jù)國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的有關(guān)規(guī)定，制定本公司的《認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量計劃》?！墩J(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量計劃》中描述的職責(zé)，僅對認(rèn)證產(chǎn)品的職責(zé)而言；文中的其他內(nèi)容，大部分在公司的《質(zhì)量手冊》中已經(jīng)闡述，故文件中不再重復(fù)。本標(biāo)準(zhǔn)由河南沃爾電器用限公司提出。本標(biāo)準(zhǔn)由辦公室負(fù)責(zé)起草。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：編制打字審核批準(zhǔn)批準(zhǔn)實施河南沃爾電器有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量計劃文件號：1目的通過本質(zhì)量計劃的制定和實施，符合《工廠質(zhì)量保證能力要求》闡述的有關(guān)要求，保證批量生產(chǎn)的認(rèn)證產(chǎn)品與已獲認(rèn)證的樣品一致性。2范圍適用于本公司認(rèn)證的即熱式電熱水器的采購、制造、檢驗及搬運(yùn)、儲運(yùn)和包裝。3組織機(jī)構(gòu)見附錄A“河南沃爾電器有限公司組織機(jī)構(gòu)圖”4職責(zé)4.1董事長a)負(fù)責(zé)確定認(rèn)證產(chǎn)品的即熱式電熱水器生產(chǎn)保障所需的組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量有關(guān)的各類人員的職責(zé)；b)確保認(rèn)證產(chǎn)品的生產(chǎn)所需資源的及時獲得；c)批準(zhǔn)質(zhì)量計劃；d)任命質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人。4.2總經(jīng)理（質(zhì)量負(fù)責(zé)人）a)負(fù)責(zé)組織建立、實施和保持質(zhì)量管理體系，審核質(zhì)量計劃，并負(fù)責(zé)實施和保持；b)負(fù)責(zé)組織制定《認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制規(guī)定》，確保加貼認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品與型式試驗合格樣品的一致性，并符合其認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求；確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，不加貼認(rèn)證標(biāo)志；c)負(fù)責(zé)組織制定《認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》，確保認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和正確使用；保證加貼認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品與型式試驗合格樣品的一致性，并符合其認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求；d)負(fù)責(zé)定期組織認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量管理體系和認(rèn)證產(chǎn)品一致性的內(nèi)部質(zhì)量審核；e)負(fù)責(zé)組織實施關(guān)鍵件的定期確認(rèn)檢驗和認(rèn)證產(chǎn)品的確認(rèn)檢驗。4.3辦公室a)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量計劃的編制和修訂；b)負(fù)責(zé)文件的管理；負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的存檔；c)對關(guān)鍵工序的操作人員，進(jìn)行組織培訓(xùn)。4.4質(zhì)檢部a)負(fù)責(zé)認(rèn)證的即熱式電熱水器產(chǎn)品的圖樣設(shè)計，使圖樣符合規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和與產(chǎn)品一致性的要求；b)負(fù)責(zé)認(rèn)證的即熱式電熱水器產(chǎn)品的工藝設(shè)計，并編制相應(yīng)工藝技術(shù)文件；2810-03-2批準(zhǔn)2810-03-28c)負(fù)責(zé)認(rèn)證的產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝控制；采取技術(shù)性糾正和預(yù)防措施。4.5質(zhì)檢部a)負(fù)責(zé)認(rèn)證的即熱式電熱水器產(chǎn)品的檢驗和試驗；b)負(fù)責(zé)組織制定《產(chǎn)品例行檢驗規(guī)定》，確保認(rèn)證產(chǎn)品在生產(chǎn)的最終階段受到100%的檢驗；c)負(fù)責(zé)收集與認(rèn)證產(chǎn)品有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，確保認(rèn)證產(chǎn)品采用最新的修訂版本；d)負(fù)責(zé)認(rèn)證的即熱式電熱水器產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制；e)負(fù)責(zé)檢驗和試驗設(shè)備、儀器的管理。4.6供銷部a)負(fù)責(zé)認(rèn)證的即熱式電熱水器產(chǎn)品的銷售及與顧客的協(xié)調(diào)工作；b)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各類物資和成品的交貨運(yùn)輸工作；c)負(fù)責(zé)印有認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品在市場流通中的監(jiān)督，防止被假冒。d)負(fù)責(zé)認(rèn)證的即熱式電熱水器產(chǎn)品零件和材料的采購；e)負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的選擇、評定和日常管理。4.7生產(chǎn)部a)負(fù)責(zé)安排認(rèn)證的即熱式電熱水器產(chǎn)品的生產(chǎn)；b)負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)車間對認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制；c)負(fù)責(zé)搬運(yùn)、儲存和包裝的管理（包括材料庫和成品庫）。d)負(fù)責(zé)認(rèn)證的即熱式電熱水器產(chǎn)品所需設(shè)備的配置；e)負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理；f)負(fù)責(zé)建立適宜產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗、儲存等必備的環(huán)境。5資源控制5.1由生產(chǎn)部組織制定《設(shè)備管理規(guī)定》，規(guī)定對設(shè)備的使用、維護(hù)保養(yǎng)等的控制要求，確保生產(chǎn)設(shè)備的能力滿足生產(chǎn)需要。5.2由質(zhì)檢部組織制定《監(jiān)視和測量裝置管理規(guī)定》，對檢驗試驗儀器設(shè)備實施控制，確保檢驗設(shè)備的能力滿足產(chǎn)品檢驗需要。5.3操作人員應(yīng)接受崗位知識培訓(xùn)和操作技能訓(xùn)練；從事產(chǎn)品檢驗的人員，應(yīng)熟悉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)熟悉檢驗試驗儀器設(shè)備操作規(guī)程和產(chǎn)品檢驗規(guī)范，并具備實際從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的能力。6文件和記錄6.1辦公室組織制定《文件控制程序》，按該程序的要求進(jìn)行文件的控制，確保在用文件的有效性。6.2辦公室組織制定《記錄控制程序》，按照程序的要求進(jìn)行記錄的控制，并確保記錄的客觀、準(zhǔn)確和完善，為產(chǎn)品符合規(guī)定要求提供證據(jù)。2810-03-28批準(zhǔn)2810-03-7采購和進(jìn)貨檢驗7.1供銷部組織制定《采購管理規(guī)定》，規(guī)定對認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)使用的關(guān)鍵零件和材料的供方，進(jìn)行選擇、評定和日常管理的要求，并對采購的實施、驗收、定期確認(rèn)檢驗及記錄作出規(guī)定，以確保采購的關(guān)鍵零件和材料滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的需要。供銷部應(yīng)保管好供方的選擇、評定和日常管理記錄。7.2質(zhì)檢部負(fù)責(zé)制定《產(chǎn)品監(jiān)視和測量管理規(guī)定》和《檢驗規(guī)范》，對認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)使用的關(guān)鍵零件和材料的具體采購質(zhì)量要求、驗收方法和定期確認(rèn)檢驗方法作出規(guī)定。應(yīng)保存進(jìn)貨檢驗或驗證數(shù)據(jù)等。7.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人按規(guī)定要求組織定期確認(rèn)檢驗工作。8生產(chǎn)過程控制和過程檢驗8.1生產(chǎn)部組織制定《生產(chǎn)管理規(guī)定》，對產(chǎn)品生產(chǎn)涉及的各個環(huán)節(jié)和可能對產(chǎn)品質(zhì)量的形成和保障造成影響的因素，提出全面的控制要求和管理規(guī)定。內(nèi)容應(yīng)涉及生產(chǎn)準(zhǔn)備和零件、材料質(zhì)量控制；生產(chǎn)過程控制；生產(chǎn)設(shè)備和工作環(huán)境管理，使產(chǎn)品生產(chǎn)和保障過程的質(zhì)量得到全面控制。8.2質(zhì)檢部組織制定《工藝管理規(guī)定》，對產(chǎn)品質(zhì)量的直接形成過程（即關(guān)鍵生產(chǎn)工序）規(guī)定控制要求和控制方法，確保工藝文件的合理性、可行性和先進(jìn)性；確保操作人員充分理解工藝文件的要求，保證按工藝文件的要求進(jìn)行生產(chǎn)。8.3辦公室組織制定《安全管理規(guī)定》，裝備部組織制定《設(shè)備安全操作規(guī)程》，用于指導(dǎo)操作人員能安全合理地使用生產(chǎn)設(shè)備，嚴(yán)格禁止違章操作。8.4生產(chǎn)操作人員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定要求進(jìn)行生產(chǎn)，并進(jìn)行工序自檢。8.5生產(chǎn)車間應(yīng)嚴(yán)格按照《設(shè)備管理規(guī)定》的控制要求，對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)，滿足生產(chǎn)工藝的要求。9成品檢驗、例行檢驗和確認(rèn)檢驗9.1依據(jù)《工廠質(zhì)量保證能力要求》和產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)檢部負(fù)責(zé)制定《產(chǎn)品監(jiān)視和測量管理規(guī)定》，該文件應(yīng)規(guī)定檢驗和試驗實施的基本要求；編制《成品檢驗規(guī)范》，該文件應(yīng)規(guī)定出廠檢驗、確認(rèn)檢驗的檢驗項目、內(nèi)容、方法、判定等。編制《產(chǎn)品例行檢驗規(guī)定》，確定例行檢驗的檢驗項目、內(nèi)容、方法、判定等。9.2質(zhì)檢部應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定實施成品檢驗（包括例行檢驗和確認(rèn)檢查），并保存檢驗記錄。10不合格品的控制10.1由質(zhì)檢部建立《不合格品控制程序》，對不合格品進(jìn)行控制，防止不合格品的非預(yù)期使用或交付。10.2該程序應(yīng)對不合格品的標(biāo)識、隔離、處置，采取的糾正、預(yù)防措施以及不合格品的記錄等內(nèi)容做出規(guī)定。10.3對不合格的材料、零件、半成品和成品，都應(yīng)按照該程序的規(guī)定實施控制。11認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制11.1為了確保批量生產(chǎn)的認(rèn)證產(chǎn)品與型式試驗合格樣品的一致性，由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)制定《認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制規(guī)定》。11.2該規(guī)定就以下方面的內(nèi)容作出詳細(xì)控制規(guī)定：2810-03-28批準(zhǔn)28a)認(rèn)證產(chǎn)品標(biāo)志、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵件和材料變更時，應(yīng)評價變更對認(rèn)證產(chǎn)品與型式試驗合格樣品的一致性。b)在實施變更前向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申報并獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。12包裝、搬運(yùn)和儲存12.1生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定《產(chǎn)品搬運(yùn)、包裝、儲存、交付及防護(hù)管理規(guī)定》。12.2該規(guī)定對認(rèn)證產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝、儲存、交付及防護(hù)等方面提出控制要求，車間、倉庫及有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。13認(rèn)證標(biāo)志的保管及使用控制13.1由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織編制《認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》，對認(rèn)證標(biāo)志的申請、使用、管理做出規(guī)定。13.2有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》控制要求，確保認(rèn)證標(biāo)志的使用和管理符合國家《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》中規(guī)定的要求。14內(nèi)部質(zhì)量審核14.1由辦公室制定《內(nèi)部審核程序》，并按規(guī)定要求定期組織內(nèi)部質(zhì)量審核。14.2確保認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量體系的有效性和認(rèn)證產(chǎn)品的一致性，持續(xù)符合要求。15相關(guān)文件1、質(zhì)量手冊……..QM-012、認(rèn)證標(biāo)志的保管使用控制程序….Q/MUC-0013、產(chǎn)品變更控制程序………….Q/MUC-0024、文件和資料控制程序…………………..Q/MUC-0035、質(zhì)量記錄控制程序……………….Q/MUC-0046、供應(yīng)商選擇評定和日常管理程序…………..Q/MUC-0057、關(guān)鍵元器件和材料的定期檢驗和驗證控制程序………..Q/MUC-0068．關(guān)鍵元器件和材料的定期確認(rèn)檢驗控制程序…………..Q/MUC-0079、生產(chǎn)設(shè)備申請、使用、維護(hù)、保養(yǎng)管理程序…………Q/MUC-00810、例行檢驗和確認(rèn)檢驗程序…………..Q/MUC-00911、不合格品控制程序……………….Q/MUC-01012、內(nèi)部質(zhì)量審核程序………Q/MUC-01113、檢驗試驗儀器設(shè)備控制程序….Q/MUC-01214、搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付控制程序………………Q/MUC-01315、認(rèn)證產(chǎn)品一致性管理控制程序……….Q/MUC-01416、設(shè)計