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文檔簡介
第11頁共11頁員工培訓管理制度范本第一章、總則一、目的1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;2、使員工不斷適應公司發(fā)展,并且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發(fā)展目標;3、加強對公司培訓工作的組織領導,規(guī)范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。二、原則1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣;2、實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;3、針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。三、適用范圍本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。四、權責劃分1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:(1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;(2)公司培訓類型的確定與組織實施;(3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;(4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;(5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;(6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;(7)培訓費用的控制與管理;(8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;(9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。2、各部門在培訓中的主要職責:(1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;(2)積極配合培訓部實施培訓工作;(3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;(4)本部門參訓員工的組織與管理。3、培訓師職責:(1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;(2)培訓課件的準備工作;(3)當次培訓的組織工作。第二章、培訓體系內容公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業(yè)技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。一、入職培訓介紹1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環(huán)節(jié),通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。2、負責者:人事行政及培訓部。3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。5、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。二、部門階段培訓1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。(1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;(2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務需要的專業(yè)能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉正審核。如:技術部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能。2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。3、主要內容:(1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。(2)用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。(3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。(4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據之一.(5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。4、報名方式:不需報名。7、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執(zhí)行。三、銷售培訓1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。2、總負責:銷售中心總監(jiān)。3、主要內容:銷售案例分析及討論。4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。5、培訓周期:每周一銷售匯報會結束后進行。四、專業(yè)技術/領域培訓1、定位:針對某項專業(yè)技術或行業(yè)領域的培訓,針對性高,專業(yè)性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。2、總負責:各部門負責人。3、主要內容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業(yè)內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開發(fā)、云產品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識。4、報名方式:以部門報名為準。5、培訓周期:根據提出時間或由總經理指定。6、培訓形式:以面授為主。五、通用技能培訓1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。2、總負責:人事行政及培訓部3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享,例如:健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。4、報名方式:資源報名講師或分享人員。5、培訓周期:不固定。六、管理層培訓1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力。2、總負責:總經理。3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。5、培訓周期:每兩周一次。第三章、外出培訓1、公派外出培訓學習(1)由本人提出郵件申請,經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結束后須辦理銷假手續(xù);(2)公派學習需要考試的,經考核合格獲得畢業(yè)證書、結業(yè)證書或專業(yè)證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;(3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;(4)指定的公派學習課程,員工畢業(yè)后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年____%的比例歸還學習期間公司支付的費用。2、個人學習要求(1)所學專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的____%;(2)學習期間需正常辦理請假手續(xù),學習期間的各項費用自理。第四章、培訓考核公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。一、考勤方面考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持,誰負責的原則。(1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。(2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。(3)專業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。二、考試評估1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。三、紀律方面1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態(tài),如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經培訓師允許;3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。第五章、培訓檔案一、培訓實施檔案:1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。二、員工培訓檔案1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。3、員工培訓積分:(1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發(fā)展,培訓的課程和內容將會繼續(xù)豐富,因此,關于員工培訓的基本要求將依據年度進行調整和公布(2)員工培訓積分分為兩類,執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣____分。(3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前____個月的培訓積分應達到____分以上。詳見職級管理制度。(4)通用技巧類培訓為自愿自發(fā)行為,沒有積分。第六章、其他1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。2、本制度自發(fā)文之日起生效。風險提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。員工培訓管理制度范本(二)一、培訓目的為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。二、培訓內容(一)公司基本概況1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;2、介紹公司的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場意識;3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。(二)公司管理制度1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規(guī)章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現工作中發(fā)生的安全問題,對生產環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。(三)企業(yè)組織架構介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。(四)業(yè)務培訓1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;2、針對生產技術人員的品質管理培訓,主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產品質量;3、針對生產技術人員的產品知識培訓,主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產。4、針對生產技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能,勝任崗位的工作要求。(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現職業(yè)夢想。(六)職業(yè)化管理技能提升針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關系,并掌握相關的方法和技巧;3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。三、培訓方式員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。(二)業(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。四、培訓職責(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。(三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質管理知識由品控部門負責講授。(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。五、培訓考核(一)考核內容1、出勤記錄(1)遲到或早退:提前請假扣____分/次,未提前請假扣____分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達____次即辭退。(2)請假:提前請假每____天扣____分,未提前請假每____天扣____分;試用期內的新員工,累計請假達____天扣____分,超過____天即辭退。(3)曠會:____次(____天)扣____分;試用期內的新員工,曠工____次即辭退。2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。(二)分值比重1、生產技術崗位出勤記錄____分,培訓筆試____分,實操演練____分。2、行政后勤崗位出勤記錄____分,培訓筆試____分,實操演練____分。3、銷售崗位出勤記錄____分,培訓筆試____分,產品送樣或銷售業(yè)績____分。(三)考核周期1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;2、在職老員工每隔半年考核一次。六、考核成績應用(一)綜合考核成績____分以上為及格。(二)試用期員工1、試用期屆滿,初試綜合成績低于____分者,試用期延長一個月;2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績仍低于____分者,試用期再延長一個月;3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績仍低于____分者,予以辭退。(三)在職老員工1、初試綜合成績低于____分者,一個月后復試;2、復試綜合成績仍低于____分者,自復試所在月起的連續(xù)六個月內進行再培訓,期間基本工資按____%的標準發(fā)放;3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績仍低于____分者,予以辭退。4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。員工培訓管理制度范本(三)第一條目的為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。第二條原則和政策(1)公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。(2)員工的專業(yè)化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。第三條適用范圍本制度適用于公司所有正式員工。(二)培訓內容和形式第四條培訓內容培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。(1)知識培訓不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。讓員工了解公司經營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。(2)技能培訓不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。(3)態(tài)度培訓不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現的需要。第五條培訓形式培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。1、員工的自我培訓。員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質和業(yè)務能力。公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施,如場地、聯網電腦等。原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。2、員工內部培訓員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:(1)新員工培訓。(2)崗位技能培訓。(3)轉崗培訓。根據工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。(4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。(5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據需要組織專家進行培訓。3、員工外派培訓。員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。4、員工交流論壇員工交流論壇是員工從經驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。(三)被培訓者的權利和義務第六條被培訓者的權利1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。2、經過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。第七條被培訓者的義務1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。2、培訓結束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經所在部門負責人批準后,做相應處理。5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。(1)外部脫產培訓時間在____個月以上。(2)公司支付培訓費用3000以上的。(四)培訓的組織和管理第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?、培訓需求分析。2、設立培訓目標。3、計劃培訓項目。4、培訓實施和評價。第九條其他各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。第十條建立培訓檔案1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。(五)培訓計劃的制定第十一條培訓計劃的制定人力資源部根據規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經總經理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。第十二條部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經總經理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門組織實施。第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經總經理批準后,報人力資源部備案。(六)培訓實施第十四條培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調整,應向人力資源部提出申請,上報總經理批準。第十五條員工內部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據對學員進行考核。第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。(七)培訓評估第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現,做出總鑒定??梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y,總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。(八)培訓費用第二十條公司每年投入一定比例的經費用于培訓,培訓經費??顚S茫筛鶕緦嶋H情況調整相應數額。第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。(九)附則第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批準后執(zhí)行。第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。員工培訓管理制度范本(四)1.目的為配合工廠的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實施與管理的依據。2.適用范圍:凡本工廠所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。3各部門權責劃分____人事行政科負責1.制定、修改全工廠培訓制度;2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓計劃;3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;4.聯系、組織或協助完成全工廠各項培訓課程的實施;5.檢查、評估培訓的實施情況;6.管理、控制培訓費用;7.管理工廠內部講師隊伍;8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;9.追蹤考查培訓效果。3.2各部門權責1.呈報本部門培訓計劃;2.制定本部門專業(yè)課程的培訓大綱;3.收集并提供本部門相關專業(yè)培訓信息;4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;5.確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;4培訓管理4.1總論4.1.1.培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。4.1.2.凡本工廠員工,均有接受相關培訓的權利與義務。4.1.3.全工廠培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事行政科為主要負責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。4.1.4.全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位,并對全工廠的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。4.2培訓體系培訓體系包含四個模塊。4.2.1新員工入職培訓1)培訓對象:所有新進人員。2)培訓目的:協助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。3)培訓形式:以周期性的內部授課方式進行。4)培訓內容:分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目,兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。5)常規(guī)類科目:a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化,各部職能等)b.工廠制度介紹c.產品/業(yè)務介紹與市場分析d.技術研發(fā)體系現狀與開發(fā)方向e.其他6)專業(yè)技術類科目:a.經營和生產部門的崗位設計與工作流程b.適合工廠習慣的標準作業(yè)技巧c.項目管理流程與標準化訓練d.其他4.2.2學徒方式的崗位培訓1)培訓對象:工廠招收錄用的應屆畢業(yè)生或新工人。2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內容及工作流程。3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定老師責任制形式。4)培訓內容:包括思想素質、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。4.2.3內部培訓1)培訓對象:全員。2)培訓目的:依靠工廠內部講師力量,最大效度的利用工廠內部資源,加強內部的溝通與交流,在工廠內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。3)培訓形式:在工廠內部以講座或研討會、交流會的形式進行。4)培訓內容:涉及工廠技術類、經營類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。4.2.4外部培訓1)培訓對象:全員。2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在工廠內部授課。4)培訓內容:可分為三類。a)常規(guī)實用性培訓—涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等;b)適合高層領導的培訓—含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內容;c)個人進修方面的培訓—如MBA、專業(yè)技術認證等。4.3培訓計劃的擬訂1.結合工廠整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事行政
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