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文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽:社交禮儀題庫(kù)知識(shí)點(diǎn)(題庫(kù)版)1、問(wèn)答題
握手有哪些禁忌(握手應(yīng)注意哪些問(wèn)題)?正確答案:注意的問(wèn)題很多,如不能用左手握手;男士不能戴手套握手;不可交叉握手;不可握完手后擦手;握手不能太用力或(江南博哥)無(wú)力。2、單選
下面哪句不屬于中華民族的傳統(tǒng)禮儀格言?()A、少壯不努力老大徒傷悲B、良言一句三冬暖惡語(yǔ)傷人六月寒C、貧賤之交不可忘糟糠之妻不下堂D、為善最樂(lè)為惡難逃正確答案:A3、單選
正確的坐姿不包括()A.入座時(shí)要穩(wěn)要輕B.從座位右邊入C.只坐椅子的3/2D.坐定后身體重心垂直向下,上身保持正直正確答案:B4、單選
一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán),則她應(yīng)該()。A、全部佩帶B、各佩帶一件C、佩帶某一類的全部D、佩帶總共不超過(guò)3件正確答案:D5、問(wèn)答題
使用筷子時(shí)有哪些禁忌?正確答案:①筷子不要在菜肴上亂揮動(dòng);②不要用筷子穿刺菜肴;③筷子不要含在嘴里;④筷子夾菜時(shí)不要讓湯滴下來(lái);⑤不要用筷子攪菜;⑥筷子不要放在碗上。6、問(wèn)答題
介紹的通則。正確答案:一般將下級(jí)介紹給上級(jí);將年輕的介紹給年長(zhǎng)的;將男士介紹給女士;將家人介紹給同事、朋友等。7、單選
訃告的內(nèi)容不包括()。A.標(biāo)題B.正文C.落款D.結(jié)尾正確答案:C8、填空題
()的微笑要求嘴角外展,露出上面的八顆牙齒,眉開。正確答案:"希爾頓式"9、單選
關(guān)于赴宴禮,下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、如果男賓,先與男主人告別B、吃飯過(guò)程中可視男性數(shù)量決定是否吸煙C、需提前離席,應(yīng)向主人說(shuō)明并致歉D、主人及主賓致祝酒辭時(shí)應(yīng)暫停進(jìn)餐正確答案:B10、單選
工作的空隙,同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天,點(diǎn)煙時(shí)一支火柴最多點(diǎn)()支煙就該熄滅。A.一支B.兩支C.三支D.四支正確答案:B11、問(wèn)答題
與人交談時(shí)應(yīng)掌握哪些技巧?正確答案:交談時(shí)要隨機(jī)應(yīng)變、處理得當(dāng);應(yīng)掌握適時(shí)發(fā)問(wèn);應(yīng)學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)皿w地贊美別人;講究說(shuō)話技巧如微笑,針對(duì)說(shuō)話對(duì)象說(shuō)話等。12、單選
公務(wù)用車時(shí),上座是:()A、后排右座B、副駕駛座C、司機(jī)后面之座D、以上都不對(duì)正確答案:A13、填空題
家庭婚禮的程序?yàn)椋海ǎ?、()、()、長(zhǎng)輩講話、新人講話、婚宴開始。正確答案:宣布婚禮開始、行鞠躬禮、證婚人講話14、單選
出入無(wú)人控制的電梯時(shí),“引導(dǎo)者”須(),出入有人控制的電梯時(shí),“引導(dǎo)者”應(yīng)()。A.先入后出后入后出B.先入后出后入先出C.后入先出后入后出D.后入先出后入先出正確答案:A15、問(wèn)答題
“參加宴會(huì)可以提前5-10分鐘,也可以提前半個(gè)小時(shí)”這句話對(duì)嗎?正確答案:不對(duì),參加宴會(huì)提前時(shí)間太早一方面是對(duì)方可能還沒(méi)準(zhǔn)備好,另一方面是讓對(duì)方認(rèn)為赴宴者等不及要吃。16、單選
打電話時(shí)誰(shuí)先掛,交際禮儀給了一個(gè)規(guī)范的做法:()A、對(duì)方先掛B、自己先掛C、地位高者先掛電話D、以上都不對(duì)正確答案:C17、單選
在與對(duì)方距離較遠(yuǎn)或無(wú)時(shí)間寒暄時(shí),可以()打招呼。這種方式很簡(jiǎn)單,卻向?qū)Ψ奖磉_(dá)了敬意。A.點(diǎn)頭B.起立C.舉手D.鼓掌正確答案:C18、單選
在正式場(chǎng)合,有長(zhǎng)者、尊者到來(lái)或離去時(shí),在場(chǎng)者應(yīng)()表示歡迎和送別,以示敬意。A.點(diǎn)頭B.起立C.舉手D.鼓掌正確答案:B19、問(wèn)答題
舞會(huì)對(duì)參加者有哪些要求?正確答案:①容貌整潔,服飾適宜②精神飽滿,注意修養(yǎng)20、單選
登門拜訪他人時(shí),以下哪種做法是正確的?()A.未經(jīng)主人邀請(qǐng)和許可,不進(jìn)入臥室B.入座之后不能走動(dòng)C.主動(dòng)參觀主人家里的擺設(shè),自由進(jìn)入各個(gè)房間正確答案:A21、問(wèn)答題
在許多社交場(chǎng)合,需要主動(dòng)介紹自己給對(duì)方,一般情況下,有哪些注意要求?正確答案:一是要尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。首先應(yīng)考慮當(dāng)時(shí)的特定場(chǎng)合是否適宜進(jìn)行自我介紹,若是對(duì)方正忙于工作,或是正與他人交談,或是大家精力集中在某人或某件事情上的時(shí)候,或?qū)Ψ叫那榍芳选⑵v不堪時(shí)做自我介紹效果不會(huì)太好。如果對(duì)方一個(gè)人獨(dú)處,或大家閑談出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí)進(jìn)行自我介紹,就不會(huì)顯得很唐突,而且會(huì)很愉快、很樂(lè)意的接受你的自我介紹。二是要有真誠(chéng)而謙恭的態(tài)度。自我介紹時(shí),介紹者就是當(dāng)事人,其基本程序是先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ綀?bào)出自己的姓名、身份、單位及其他有關(guān)情況,語(yǔ)調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮,眼睛要注視對(duì)方。三是要根據(jù)不同的環(huán)境,運(yùn)用不同的方法??梢圆扇≈鲃?dòng)的自我介紹方式,以此引起對(duì)方的呼應(yīng)。也可采取被動(dòng)的自我介紹方式,即首先婉轉(zhuǎn)地詢問(wèn)對(duì)方:“先生您好!請(qǐng)問(wèn)我該怎樣稱呼您呢?”待對(duì)方做完自我介紹,再順?biāo)浦鄣亟榻B自己。22、單選
轎車上的座位有尊卑之分。一般來(lái)說(shuō)主人開車,車上最尊貴的座位是()A.副駕駛座B.司機(jī)對(duì)角線C.司機(jī)正后方D.后排中間座正確答案:A23、問(wèn)答題
按事先約定的時(shí)間來(lái)到被拜訪者的居所后,如無(wú)人迎候,怎么辦?正確答案:在進(jìn)門之前應(yīng)首先敲門或按門鈴,以通報(bào)自己的到來(lái)。若敲門或按響門鈴幾分鐘后,房門仍未開啟,應(yīng)該采取電話聯(lián)系主人,此時(shí)繼續(xù)敲門或到其他住戶門前徘徊,或向門內(nèi)窺探,都是不禮貌的行為。24、單選
在參加宴請(qǐng)中,應(yīng)等()坐定后,方可入座。A、主人B、長(zhǎng)者C、女士D、兒童正確答案:B25、問(wèn)答題
通常在什么場(chǎng)合下進(jìn)行握手?正確答案:①迎接客人到來(lái)時(shí)②當(dāng)你被介紹與人認(rèn)識(shí)時(shí)③久別重逢時(shí)④社交場(chǎng)合突遇熟人時(shí)⑤拜訪告辭時(shí)⑥送別客人時(shí)⑦別人想自己祝賀、贈(zèng)禮時(shí)⑧拜托別人時(shí)⑨別人幫助自己時(shí)26、單選
正式場(chǎng)合男士穿著西裝時(shí),如果西裝是深顏色的,則襪子的顏色應(yīng)該是()A.白色的B.深色的C.淺色的正確答案:B27、問(wèn)答題
名片交換的順序。正確答案:尊者為后的原則。28、問(wèn)答題
社交禮儀的基本要求哪些?正確答案:(1)遵守時(shí)間,按時(shí)赴約(2)禮尚往來(lái),禮輕情重(3)
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