小區(qū)物業(yè)2024年暑期兒童日托服務(wù)管理辦法

XXX有限公司資料來源于網(wǎng)絡(luò)整理小區(qū)物業(yè)2024年暑期兒童日托服務(wù)管理辦法一、目的與原則旨在為小區(qū)居民提供安全、健康、富有教育意義的暑期日托服務(wù)。我們堅持以下原則：1.安全第一：確保兒童的人身安全和健康。2.教育并重：注重兒童的全面發(fā)展，包括知識學(xué)習(xí)、興趣培養(yǎng)和社會實踐。3.規(guī)范管理：確保托管服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。二、服務(wù)對象服務(wù)對象為小區(qū)內(nèi)3至12歲的兒童，根據(jù)年齡分為三個組別：1.小班：3-5歲2.中班：6-8歲3.大班：9-12歲三、服務(wù)內(nèi)容1.

教育輔導(dǎo)：提供作業(yè)輔導(dǎo)、閱讀指導(dǎo)、英語啟蒙等。2.

興趣培養(yǎng)：組織繪畫、音樂、舞蹈、體育等興趣小組。3.

社會實踐：安排科學(xué)實驗、戶外探索、社區(qū)服務(wù)等活動。四、安全管理1.

監(jiān)控系統(tǒng)：安裝高清監(jiān)控攝像頭，實現(xiàn)24小時監(jiān)控。2.

專職安全員：配備專職安全管理人員，負(fù)責(zé)日常巡查和應(yīng)急響應(yīng)。3.

安全檢查：每周至少進(jìn)行一次全面的安全檢查。五、人員配置1.

教師團(tuán)隊：每班配備1名班主任和2名助教，共3名教育工作者。2.

保育員：根據(jù)兒童數(shù)量，每增加10名兒童，增加1名保育員。3.

志愿者：招募社區(qū)志愿者，協(xié)助日常管理和活動組織。六、環(huán)境與設(shè)施1.

學(xué)習(xí)環(huán)境：提供寬敞明亮的教室，配備多媒體教學(xué)設(shè)備。2.

活動空間：設(shè)有多功能活動室，滿足不同興趣小組的需求。3.

休息餐飲區(qū)：設(shè)有兒童專用休息區(qū)和餐飲區(qū)，提供健康營養(yǎng)的餐食。七、家長溝通1.

溝通渠道：建立微信群或QQ群，每日分享兒童的學(xué)習(xí)和生活情況。2.

家長會：每月至少舉行一次家長會，收集家長的意見和建議。八、費用與收費1.

日托費用：150元/天，包括午餐、下午茶點和所有教學(xué)材料。2.

報名費：100元，一次性收取，用于制作胸卡、檔案等。3.

退費政策：開班前兩周內(nèi)退班，退還90%費用；開班前一周內(nèi)退班，退還70%費用；開班后不予退費。九、監(jiān)督管理1.

監(jiān)督小組：小區(qū)物業(yè)設(shè)立托管服務(wù)監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督管理。2.

滿意度調(diào)查：每兩周進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)。十、應(yīng)急預(yù)案1.

應(yīng)急預(yù)案：制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)疾病等情況。2.

應(yīng)急演練：每月至少組織一次應(yīng)急演練，提高工作人員和兒童的應(yīng)急能力。十一、附則1.

實施時間：本管理辦法自2024年7