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文檔簡介
生態(tài)酒店中秋節(jié)促銷方案農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。今年恰逢中秋、國慶,兩大節(jié)日連在一起,形成了一個小長假。為了更好的開展酒店和農(nóng)產(chǎn)品兩大促銷工作,達(dá)到回饋老顧客,開創(chuàng)新局面,現(xiàn)結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和泗陽地方傳統(tǒng)的民族風(fēng)情,以及當(dāng)前采摘季節(jié)的有利時機(jī),特制定此營銷方案,僅供參考。一、本酒店消費(fèi)群體分析
本酒店的顧客主要是中上層人士,包括地方投資商、企業(yè)老板、政府機(jī)關(guān)工作人員、其主體是政府接待,但也有不少是外地回家過節(jié)或辦事的私款消費(fèi)者??紤]到泗陽地方的餐飲特色和消費(fèi)人群,為了做好政府接待工作,要求本酒店在提高菜肴特色的檔次上做文章,同時要兼顧私款消費(fèi)者的個人利益,是否要開拓中等以下的消費(fèi)人群。在推出大禾莊園自身促銷方案之前,必須對以下地方酒店的“中秋促銷手段”有所了解。四星級酒店運(yùn)營狀況分析:新世界大酒店;三星級酒店運(yùn)營狀況分析:龍庭大酒店、意楊之鄉(xiāng)大酒店、名豪國際、泗陽大酒店;社會餐飲運(yùn)營狀況分析:桃園春、濱紛西岸、朱橋甲魚館、府苑大酒店等;二、活動意義適當(dāng)降低毛利率,開拓新的客戶群,提高餐飲人氣,擴(kuò)大傳播力度,增加社會影響,拉動采摘消費(fèi),帶動旅游人氣,提升大禾莊園的知名度。最終目的是把餐飲做活。
三、營銷策略草案1、價格上基本保持原來的定價,但要突出“中秋與國慶”兩大節(jié)日期間的菜肴特色,一定要具有中秋佳節(jié)的氣息??刹捎么蛘刍蛘咴鏊筒烧霓k法。方案一:A類:中秋節(jié)當(dāng)天,凡是來大禾就餐的貴賓的手機(jī)和家庭固定電話號碼尾號是815的(固定電話僅限泗陽地區(qū)),可憑借有效的證件(戶口本或身份證),在本酒店聚餐可享受7.5折的優(yōu)惠,同時享受增送采摘券的活動方案。B類:如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受7.5C類:中秋節(jié)當(dāng)天,凡是來大禾就餐的新老客戶,在上述營銷方案不變的情況下,再次增送“大禾莊園”標(biāo)識的月餅一份。意義為“邀您共賞月,合家齊歡樂”。前提是:選擇酒店推出的“中秋節(jié)套餐”之一;其次是現(xiàn)金結(jié)算的顧客。建議:此項活動由營銷部人員至電信、移動、聯(lián)通部門調(diào)檔,然后由營銷部經(jīng)理直接聯(lián)系這些客戶群,并作相關(guān)的營銷方案宣傳,1、快速排出“中秋節(jié)特色菜單”分為A、B、C、D四套,主題突出兩大節(jié)日氛圍。;2、確定菜系,快速制作“大禾莊園”精美的菜譜等;3、節(jié)日期間的細(xì)節(jié)服務(wù),服務(wù)質(zhì)量,上菜速度,應(yīng)急預(yù)案等。八、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,小長假期間,營業(yè)收入最少可達(dá)成20-26萬元左右。
七、收集客戶信息
1、在前廳配備電腦,隨時保存一些重要的顧客資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的姓名,手機(jī)號碼,通訊地址,單位等),為以后的推廣服務(wù)保存信息源。
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