合同客戶返饋管理

合同客戶返饋管理第一篇范文：合同編號：__________合同客戶反饋管理甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）經(jīng)友好協(xié)商，就甲方購買乙方產(chǎn)品及服務事宜，達成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品及服務1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下產(chǎn)品及服務：（1）產(chǎn)品名稱：__________（2）服務內(nèi)容：__________1.2乙方應保證所提供產(chǎn)品及服務的質(zhì)量，符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。二、交付及驗收2.1乙方應按照甲方的要求，在合同約定的時間內(nèi)將產(chǎn)品及服務交付給甲方。2.2甲方應對乙方所提供產(chǎn)品及服務進行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。2.3乙方應在接到甲方驗收不合格通知后，按照甲方的要求進行整改。三、客戶反饋3.1甲方應對乙方所提供產(chǎn)品及服務的滿意度進行評價，并提供具體反饋意見。3.2乙方應對甲方的反饋意見進行整理、分析，并及時采取改進措施。3.3乙方應定期向甲方報告改進措施的實施情況及效果。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2雙方應依法解決合同爭議，必要時可提交至__________仲裁委員會進行仲裁。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________產(chǎn)品及服務詳細說明驗收標準及方法反饋意見表保密協(xié)議第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導合同客戶反饋管理甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）及第三方主體（以下簡稱“第三方”）經(jīng)友好協(xié)商，就甲方購買乙方產(chǎn)品及服務事宜，達成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品及服務1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下產(chǎn)品及服務：（1）產(chǎn)品名稱：__________（2）服務內(nèi)容：__________1.2乙方應保證所提供產(chǎn)品及服務的質(zhì)量，符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。二、第三方主體職責2.1第三方作為甲方的代理人，負責協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的合同履行、溝通、協(xié)調(diào)及爭議解決等工作。2.2第三方應確保甲方權(quán)益的實現(xiàn)，監(jiān)督乙方的履約行為，并定期向甲方報告合同履行情況。三、甲方權(quán)益保障3.1甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，對乙方所提供產(chǎn)品及服務進行驗收，并將驗收結(jié)果通知第三方及乙方。3.2甲方應對乙方所提供產(chǎn)品及服務的滿意度進行評價，并提供具體反饋意見。3.3第三方應根據(jù)甲方的反饋意見，協(xié)調(diào)乙方進行整改，并確保甲方的合法權(quán)益得到保障。四、乙方義務及限制4.1乙方應按照甲方的要求，在合同約定的時間內(nèi)將產(chǎn)品及服務交付給第三方，由第三方轉(zhuǎn)交甲方。4.2乙方應在接到第三方轉(zhuǎn)達的甲方驗收不合格通知后，按照甲方的要求進行整改。4.3乙方不得未經(jīng)甲方同意，向任何第三方披露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2雙方應依法解決合同爭議，必要時可提交至__________仲裁委員會進行仲裁。六、甲方權(quán)利及利益保障6.1甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求乙方提供產(chǎn)品及服務的詳細資料、技術(shù)支持等。6.2甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求第三方主體提供合同履行情況的監(jiān)督、報告等服務。6.3甲方在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為或第三方主體未履行職責的，有權(quán)要求乙方或第三方主體承擔相應的責任。七、第三方義務及限制7.1第三方應按照甲方的要求，監(jiān)督乙方的履約行為，并確保甲方的合法權(quán)益得到保障。7.2第三方應在接到甲方的指令后，及時協(xié)調(diào)乙方進行整改，并回復甲方。7.3第三方不得未經(jīng)甲方同意，向任何第三方披露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。八、合同終止與解除8.1在合同履行過程中，如甲方提前解除合同的，應向乙方支付合同解除所產(chǎn)生的相關費用。8.2在合同履行過程中，如乙方存在嚴重違約行為，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔違約責任。9.1產(chǎn)品及服務詳細說明9.2驗收標準及方法9.3反饋意見表9.4保密協(xié)議十、第三方介入的意義和目的10.1第三方主體的介入，有助于提高合同履行的效率，確保甲方的合法權(quán)益得到有效保障。10.2第三方主體作為甲方的代理人，可以更好地協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的關系，降低合同爭議的發(fā)生。10.3第三方主體的專業(yè)性，可以提高產(chǎn)品及服務的質(zhì)量，滿足甲方的需求。十一、甲方為主導的目的和意義11.1甲方為主導本合同的目的，是為了確保自身在合同履行過程中的權(quán)益得到充分保障。11.2甲方通過本合同，可以更好地約束乙方及第三方主體，確保合同約定得以履行。11.3甲方為主導本合同的意義，在于通過明確各方的權(quán)利義務，降低合同風險，實現(xiàn)甲方的商業(yè)目標。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________第三方主體（蓋章）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導合同客戶反饋管理甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）及第三方主體（以下簡稱“第三方”）經(jīng)友好協(xié)商，就甲方購買乙方產(chǎn)品及服務事宜，達成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品及服務1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下產(chǎn)品及服務：（1）產(chǎn)品名稱：__________（2）服務內(nèi)容：__________1.2乙方應保證所提供產(chǎn)品及服務的質(zhì)量，符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。二、第三方主體職責2.1第三方作為乙方的代理人，負責協(xié)調(diào)乙方與甲方之間的合同履行、溝通、協(xié)調(diào)及爭議解決等工作。2.2第三方應確保乙方權(quán)益的實現(xiàn)，監(jiān)督甲方的履約行為，并定期向乙方報告合同履行情況。三、乙方權(quán)益保障3.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲方所提供產(chǎn)品及服務進行驗收，并將驗收結(jié)果通知第三方及甲方。3.2乙方應對甲方所提供產(chǎn)品及服務的滿意度進行評價，并提供具體反饋意見。3.3第三方應根據(jù)乙方的反饋意見，協(xié)調(diào)甲方進行整改，并確保乙方的合法權(quán)益得到保障。四、甲方義務及限制4.1甲方應按照乙方的要求，在合同約定的時間內(nèi)將產(chǎn)品及服務交付給第三方，由第三方轉(zhuǎn)交乙方。4.2甲方應在接到第三方轉(zhuǎn)達的乙方驗收不合格通知后，按照乙方的要求進行整改。4.3甲方不得未經(jīng)乙方同意，向任何第三方披露乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2雙方應依法解決合同爭議，必要時可提交至__________仲裁委員會進行仲裁。六、乙方權(quán)利及利益保障6.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方提供產(chǎn)品及服務的詳細資料、技術(shù)支持等。6.2乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求第三方主體提供合同履行情況的監(jiān)督、報告等服務。6.3乙方在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為或第三方主體未履行職責的，有權(quán)要求甲方或第三方主體承擔相應的責任。七、甲方義務及限制7.1甲方應按照乙方的要求，按時交付產(chǎn)品及服務，并確保產(chǎn)品及服務的質(zhì)量符合合同約定。7.2甲方應在合同履行過程中，遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。7.3甲方不得未經(jīng)乙方同意，向任何第三方披露乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。八、合同終止與解除8.1在合同履行過程中，如甲方提前解除合同的，應向乙方支付合同解除所產(chǎn)生的相關費用。8.2在合同履行過程中，如乙方存在嚴重違約行為，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔違約責任。9.1產(chǎn)品及服務詳細說明9.2驗收標準及方法9.3反饋意見表9.4保密協(xié)議十、第三方介入的意義和目的10.1第三方主體的介入，有助于提高合同履行的效率，確保乙方的合法權(quán)益得到有效保障。10.2第三方主體作為乙方的代理人，可以更好地協(xié)調(diào)乙方與甲方之間的關系，降低合同爭議的發(fā)生。10.3第三方主體的專業(yè)性，可以提高產(chǎn)品及服務的質(zhì)量，滿足乙方的需求。十一、乙方為主導的目的和意義11.1乙方為主導本合同的目的，是為了確保自身在合同履行過程中的權(quán)益得到充分保障。11.2乙方通過本合同，可以更好地約束甲方及第三方