市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)心得一：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)感悟在職場(chǎng)多年的我，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與策劃的認(rèn)識(shí)僅限于皮毛。因此，對(duì)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我深感感激。這次培訓(xùn)不僅深化了我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解，更讓我感受到了培訓(xùn)老師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，并深刻認(rèn)識(shí)到，在實(shí)踐中培養(yǎng)一支高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的重要性。在自然科學(xué)與技術(shù)領(lǐng)域，我們可以借鑒國(guó)際先進(jìn)成果，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，我們必須結(jié)合國(guó)情、民情和企業(yè)實(shí)際，創(chuàng)造出適合自己的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，實(shí)現(xiàn)“洋為中用”。正如古人所言，“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳”，這說(shuō)明了環(huán)境對(duì)事物的影響。以下是我對(duì)如何搞活市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的幾點(diǎn)淺見(jiàn)，以供共同學(xué)習(xí)和交流。一、精心策劃，充分準(zhǔn)備，把握商機(jī)孫子兵法中提到，“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，因?yàn)椤胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使其成功，銷(xiāo)售人員必須做好充分的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的核心是胸有成竹，使接近客戶(hù)的工作具有針對(duì)性，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。1、物質(zhì)準(zhǔn)備良好的物質(zhì)準(zhǔn)備可以讓客戶(hù)感受到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)準(zhǔn)備包括銷(xiāo)售人員的儀表氣質(zhì)、訪問(wèn)目的所需的物品等。2、增強(qiáng)自信自信對(duì)于銷(xiāo)售人員的成功至關(guān)重要。充分的前期準(zhǔn)備工作可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，容易取得客戶(hù)信任。3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”銷(xiāo)售人員需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。4、掌握公司服務(wù)的敏捷度對(duì)于需要運(yùn)送的產(chǎn)品，客戶(hù)對(duì)公司的服務(wù)敏捷度要求非常高。銷(xiāo)售人員必須熟悉公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序等知識(shí)。二、尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源1、設(shè)定核心目標(biāo)目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本。銷(xiāo)售人員應(yīng)以積極的心態(tài)去尋找潛在客戶(hù)，努力開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作，需要銷(xiāo)售人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，勇于進(jìn)取，積極向上。心得二：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)感悟通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲頗豐，無(wú)論是在工作技巧上還是心態(tài)上，理論知識(shí)都有了很大的提升。以下是我的體會(huì)：培訓(xùn)老師的銷(xiāo)售工作技巧理論與方法讓我深刻理解到，我們作為市場(chǎng)的從業(yè)者，始終與終端客戶(hù)打交道，保持積極的心態(tài)固然重要，但更重要的是建立好自己的企業(yè)品牌，將“做銷(xiāo)售”發(fā)展為“做思想”。心得三：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)感悟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以理解為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求的社會(huì)過(guò)程。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)，我了解了這一過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)查讓我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。我們決定以高科技、多功能為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。在調(diào)查過(guò)程中，我們利用網(wǎng)絡(luò)資源，培養(yǎng)了自學(xué)能力和信息收集篩選能力。我們討論了營(yíng)銷(xiāo)的4p理論和4c理論，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用。我認(rèn)為最有用的是“從思想上著手，把思想銷(xiāo)售出去”。此外，關(guān)于激情的培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到，激情是通過(guò)心、情、思想去感染的，需要?jiǎng)?chuàng)造一種有激情的氛圍。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程有了更深的理解，企業(yè)的精神激勵(lì)著我前進(jìn)