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文檔簡(jiǎn)介

電除顫培訓(xùn)心得體會(huì)8篇電除顫培訓(xùn)心得體會(huì)篇1

在電器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)來說是一個(gè)戰(zhàn)略性課題,有效處理售后服務(wù)是所有企業(yè)必須關(guān)心的問題,有時(shí)甚至生死攸關(guān)。而現(xiàn)在有的企業(yè)只注重產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品推廣手法卻往往忽略了市場(chǎng)的售后服務(wù),最終的結(jié)果可想而知。這里,我想要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的售后服務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷同樣重要!

那到底怎樣才能做好售后服務(wù)?什么樣的售后服務(wù)才是最好的哪?筆者認(rèn)為:

首先服務(wù)要熱情、快捷、專業(yè)。熱情就是要態(tài)度好,要感謝客戶提出的一切意見和問題,不可不耐煩或焦躁,要帶著微笑面對(duì)客戶的不滿和抱怨,使客戶不滿情緒在服務(wù)過程中得以釋放,獲取心理上的滿足。也就是要將客戶的事情當(dāng)作自己的事情來看待和處理,急客戶之所急,讓客戶從精神上體會(huì)到做上帝的感覺。當(dāng)然,對(duì)于無理取鬧、故意滋事的客戶,也應(yīng)區(qū)別對(duì)待,有禮貌的堅(jiān)決回絕??旖菥褪菍?duì)客戶的疑惑和問題,反應(yīng)迅速、調(diào)查處理及時(shí),力爭(zhēng)第一時(shí)間使問題圓滿解決。不因故推脫搪塞,增加客戶的煩惱和不滿。因?yàn)楣鈶B(tài)度好,如果杳無音訊,久拖不決,客戶同樣會(huì)不滿意。專業(yè)就是售后服務(wù)人員要內(nèi)行,要對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容非常熟悉和了解,對(duì)所發(fā)生問題能很快找到原因,短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用;對(duì)客戶的疑問和求助,用淺顯易懂的語言給予專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。注意不可用過多的專業(yè)詞匯及原理,使客戶更加不明白,不知所措。

其次不要推諉,不要和客戶正面沖突,不要忽視客戶的抱怨。不要推諉是指不要以各種借口故意拖延問題的處理,從而增加客戶處理問題的困難,最終使客戶知難而退,自認(rèn)倒霉,事件不了了之。這在當(dāng)今服務(wù)過程中較為普遍,也大都收到了較好地短期成效。但也嚴(yán)重傷害了客戶的感情,降低了客戶的滿意度,極易造成客戶流失。當(dāng)然,一些不能很快明晰責(zé)任,客戶又堅(jiān)持其錯(cuò)誤看法的情況,有時(shí)也需要采用冷處理的'方法,即通過一定時(shí)間的緩沖,使客戶認(rèn)識(shí)到其自身問題,最終使問題在雙方都能接受的情況下圓滿解決。但要注重方式和火候,避免矛盾激化。不要和客戶正面沖突。

服務(wù)過程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)售后人員自視專家,聽不進(jìn)客戶意見和解釋,甚至指責(zé)客戶的問題,使客戶難堪。最終贏了口舌,丟了客戶。更為甚者,為了眼前短利,胡攪蠻纏,拒不承認(rèn)自身問題,致使矛盾激化,很可能造成惡意投訴或?yàn)閻阂馔对V打下伏筆。不要忽視客戶抱怨。客戶抱怨往往反映平時(shí)看不到,聽不著,想不全的側(cè)面問題,是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿的一種暗示。如果不能及時(shí)應(yīng)對(duì)和反應(yīng),很易發(fā)展成市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致客戶流失,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。

說到這里,就不得不提一提咱們公司的售后服務(wù),相對(duì)于一些小公司,我們公司的售后服務(wù)可以說還是完備的,健全的,但還是存在這樣那樣的問題,客戶還有這樣那樣的抱怨,這說明我們還有提升空間,還有挖掘潛能!

客戶的抱怨是對(duì)我們工作的鞭策,客戶的問題是對(duì)我們工作的檢驗(yàn)!希望各位同事正視售后服務(wù)問題,有則改之,無則加冕,爭(zhēng)取通過售后服務(wù)把我們的市場(chǎng)做的更好、做的更大!

電除顫培訓(xùn)心得體會(huì)篇2

為期15天的小學(xué)英語轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)已結(jié)束,在這緊張、充實(shí)而又快樂的半個(gè)月里,我感受了很多,也學(xué)到了很多,這次培訓(xùn)使我受益匪淺。雖然我不是專業(yè)的英語教師,但是培訓(xùn)的內(nèi)容給了我很大的幫助。聽了游海燕老師和其他一些名師的理論指導(dǎo),也觀看了一些優(yōu)秀教師的教學(xué)實(shí)例,親身體驗(yàn)了一些活動(dòng),讓理論聯(lián)系了實(shí)際,使得我更深刻更透徹的領(lǐng)會(huì)了老師所講的內(nèi)容,為今后的英語教學(xué)奠定了基礎(chǔ),下面我就談?wù)劚敬涡W(xué)英語轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)心得體會(huì)。

一、重新認(rèn)識(shí)了自我

通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我的思想有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變,作為一個(gè)英語教師,必須具備有淵博的知識(shí),熟練的操作技能。在英語的探究過程中,教師不再把英語知識(shí)的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的,而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員,在問題面前教師和孩子們一起尋找答案,在探究英語的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。即便我現(xiàn)在是一個(gè)非專業(yè)的英語教師,但是我也懂得,教師在教學(xué)中不是簡(jiǎn)單地“知識(shí)灌輸”或是“知識(shí)移植”的過程。

二、對(duì)英語課堂教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)

通過聽王老師講的詞匯教學(xué)之“三元變序”的一些教學(xué)技能及課堂教學(xué)的一些經(jīng)驗(yàn)和感悟,我對(duì)英語課堂教學(xué)也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。讓我知道上好英語課的前提首先要去領(lǐng)會(huì)英語課程標(biāo)準(zhǔn),上課的第一天就得到了游老師的指導(dǎo),讓我們認(rèn)識(shí)到英語教學(xué)的基本理念,游老師還展示了新課標(biāo)下的小學(xué)英語課堂教學(xué),這樣我們對(duì)英語教學(xué)有了一定的模式輪廓,找到感覺。田老師那甜美的歌聲及古靈精怪的游戲也受到我們?nèi)繉W(xué)員的熱烈歡迎,因?yàn)橄氚颜n上的生動(dòng),我們太需要這些教學(xué)技能了??傊兄x這些老師們的細(xì)心精心的指點(diǎn)。

三、如何去上好一堂英語課

英語是母語之外的語言,受母語的影響,學(xué)好它不是簡(jiǎn)單的事,因此,首先不能讓學(xué)生覺得頭痛,要努力去激發(fā)他們的興趣。通過這次培訓(xùn),我懂得了英語課堂教學(xué)的主要環(huán)節(jié)。

(1)熱身:引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;

(2)復(fù)習(xí):激發(fā)學(xué)生已學(xué)過的相關(guān)知識(shí),為新的`學(xué)習(xí)做好鋪墊;

(3)呈現(xiàn):呈現(xiàn)新的學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓學(xué)生感知;

(4)操練:讓學(xué)生通過參與操練活動(dòng),達(dá)到內(nèi)化新學(xué)知識(shí)的目的;

(5)評(píng)價(jià):對(duì)學(xué)生應(yīng)用新知識(shí)技能的表現(xiàn)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。讓學(xué)生在玩中學(xué),學(xué)中玩,能通過游戲,學(xué)到實(shí)質(zhì)的東西。

四、觀看優(yōu)質(zhì)課和學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

觀摩課是學(xué)習(xí)別人的可取之處,這次培訓(xùn)也安排了許多優(yōu)秀教師的教學(xué)模擬課,讓我看到了這些優(yōu)秀教師單詞呈現(xiàn)的新形式,使我知道,在單詞教學(xué)中,要求教師以游戲、猜謎語、簡(jiǎn)筆畫、實(shí)物等方式引出單詞,這樣既給學(xué)生帶來新鮮感,又使學(xué)生在新奇的同時(shí)無意識(shí)的集中了注意力,自然而然的進(jìn)入到學(xué)習(xí)狀態(tài)中。后來就是進(jìn)入了實(shí)際操練,就是看看自己如何去組織英語教學(xué),這樣能更好地認(rèn)識(shí)自己,哪方面還需不斷加強(qiáng)的,我感到自己有很多的不足,但也看到了自己在一步一步提高。總之,在英語教學(xué)活動(dòng)中必須有明確的目的和可操作性,以學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣為出發(fā)點(diǎn),以提高學(xué)生語言知識(shí)水平,發(fā)展學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語解決問題的能力。

以上是我經(jīng)過15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。今后,我會(huì)多結(jié)合教授講的理論,多用在實(shí)際教學(xué)中去,努力上好一節(jié)高效的英語課。最后也希望我們這個(gè)培訓(xùn)班的同學(xué)相互之間常聯(lián)系,并且能夠?qū)W以致用,學(xué)有所成。

xx年8月28日

電除顫培訓(xùn)心得體會(huì)篇3

時(shí)光過得飛快,不知不覺中就快接近尾聲。回首的工作,有成功完成的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

工作內(nèi)容要求方面:

1、負(fù)責(zé)對(duì)家校通業(yè)務(wù)的管理。及時(shí)處理對(duì)sp廠商提供有效數(shù)據(jù)的比對(duì)篩選,對(duì)vms導(dǎo)入進(jìn)行預(yù)處理。7*24小時(shí)對(duì)家校通投訴進(jìn)行跟蹤處理,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成用戶投訴問題的反饋,得到了sp廠商的一致肯定和用戶的認(rèn)可。

2、管理ict合同。針對(duì)ict合同辦理流程的時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多的特點(diǎn),通過及時(shí)催辦、監(jiān)控流程,有效提高在途合同的完成效率,并及時(shí)進(jìn)行合同歸檔。

3、ict收入工作的管理。下半年開始接手ict的收入管理工作,對(duì)本部門內(nèi)的ict收入每月進(jìn)行及時(shí)確認(rèn)、錄入。按時(shí)催辦、協(xié)助完成對(duì)省公司的ict收入月報(bào)。

4、4006業(yè)務(wù)。對(duì)經(jīng)營(yíng)單元上報(bào)的4006號(hào)碼及時(shí)進(jìn)行預(yù)占,對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行溝通處理。

5、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)的相關(guān)日常工作。負(fù)責(zé)辦公用品的申領(lǐng)、季度交通費(fèi)的報(bào)銷、月招待費(fèi)用處理、月度考勤工作等。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn):

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了一定的進(jìn)步。

總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。

主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

下步的打算

針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);

(二)創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。在新的一年里,將更認(rèn)真地學(xué)習(xí)公司各種業(yè)務(wù)、產(chǎn)品知識(shí),熟悉各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn),為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

電除顫培訓(xùn)心得體會(huì)篇4

3月17日上午,根據(jù)學(xué)校安排,在十五中參加了新區(qū)教育局組織的“學(xué)科滲透法制教育培訓(xùn)會(huì)”。會(huì)上,教培中心的毛曉霞老師作了題為《培養(yǎng)學(xué)生法的精神》的講座。就人們對(duì)實(shí)施學(xué)科滲透法制教育應(yīng)該遵循的原則及注意事項(xiàng)進(jìn)行了科學(xué)的講解,消除了老師們對(duì)學(xué)科滲透法制教育的實(shí)施“會(huì)不會(huì)增加師生負(fù)擔(dān)”“會(huì)不會(huì)傷害到學(xué)生”等疑問。毛老師專業(yè)的講解,生動(dòng)鮮活的事例,輔之以優(yōu)美的身體語言,贏得了與會(huì)者陣陣熱烈的掌聲。當(dāng)然,這掌聲不僅僅是對(duì)毛老師的尊重與感謝,也反映出了老師們對(duì)學(xué)科滲透法制教育的釋懷,反映出了老師們對(duì)自己肩負(fù)責(zé)任的肯定和擔(dān)當(dāng)!

一、學(xué)科滲透法制教育,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求

反映社會(huì)呼聲20xx年秋,在某學(xué)校組織的月考期間,一位深得同事和學(xué)生認(rèn)可的年有為的老師,因一位提前交卷的學(xué)生干擾其他學(xué)生考試而與之發(fā)生沖突。在沖突中,老師不慎碰到了學(xué)生的鼻梁。結(jié)果,學(xué)生家長(zhǎng)不依不饒,要老師賠償30萬元。后經(jīng)多部門多方面協(xié)調(diào),在老師賠償了3萬元后,該事件才得以平息;20xx年仲秋的一天,區(qū)內(nèi)某中學(xué)八年級(jí)的兩個(gè)學(xué)生,手持利刃將宿管老師連刺數(shù)刀,致使該教師至今仍躺在醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室;20xx年3月初的一天下午,某校高三一個(gè)實(shí)驗(yàn)班的兩個(gè)學(xué)生,因?yàn)橐痪渫嫘Γ渲幸粋€(gè)掄起凳子狠狠砸向?qū)Ψ?,卻不料誤傷了另外一個(gè)同學(xué),致使該生頭部受傷入院??

類似的案例非常多。這些血淋淋的教訓(xùn),既有客觀因素,更是主觀盲動(dòng)的結(jié)果。是由于當(dāng)事人法治意識(shí)淡薄,甚至完全不懂法的惡果。這些年少者的瘋狂行為,與一個(gè)文明的、開放的古老國(guó)度是極不協(xié)調(diào)的。為了順應(yīng)時(shí)代要求,更新教師觀念,增強(qiáng)學(xué)生法制意識(shí),樹立社會(huì)主義民主法制、公平正義理念;樹立愛國(guó)守法意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),樹立并踐行社會(huì)主義榮辱觀、是非觀,幫助學(xué)生養(yǎng)成遵紀(jì)守法的好習(xí)慣,提高其學(xué)法、知法、守法、用法的能力。為貫徹育人為本,推進(jìn)素質(zhì)教育,提高中小學(xué)法制教育的針對(duì)性和實(shí)效性,黨和政府經(jīng)過調(diào)研,研究制定了國(guó)家和省中長(zhǎng)期教育規(guī)劃綱要、國(guó)家《中小學(xué)法制教育指導(dǎo)綱要》,及時(shí)組織中小學(xué)實(shí)施學(xué)科滲透法制教育活動(dòng),是一場(chǎng)及時(shí)雨。

二、在學(xué)科滲透法制教育過程中,不能本末倒置

“學(xué)科滲透法制教育”——從這個(gè)提法中,我們能輕易得出一個(gè)結(jié)論,那就是在教學(xué)過程中,尋找到一個(gè)合適的接口,將與之對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行對(duì)接,用就簡(jiǎn)單的幾句話,對(duì)學(xué)生進(jìn)行普法教育。

韓愈在《師說》中早就明確老師的任務(wù):“傳道授業(yè)解惑?!彪m然沒有明確要求老師在自己的教學(xué)中,要把國(guó)家的一些法規(guī)滲透進(jìn)去。但實(shí)際上,稍有法律常識(shí)的老師,在自己教學(xué)時(shí),如果有合適的切入點(diǎn),仍然會(huì)在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的普法教育。因?yàn)椋皞鞯馈本褪且虝?huì)學(xué)生做人做事的道理。必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行公德教育,包括一定程度的法制教育。

但是,正如毛曉霞老師在講座中提到,我們?cè)谡n堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)

行滲透法制教育時(shí),要教師把教學(xué)與滲透有機(jī)統(tǒng)一,科學(xué)導(dǎo)入,分量適中,不能本末倒置。把教授文史知識(shí)或自然科學(xué)知識(shí)的一堂課變成堂教授法律的專業(yè)課。要想真正做到這一點(diǎn),老師需要做很多的工作。

首先,老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī),增強(qiáng)自己的法學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備,以便應(yīng)對(duì)學(xué)生可能提出的比較專業(yè)的法律問題。其次,要熟悉教材的滲透點(diǎn),結(jié)合課本知識(shí)做到有的放矢。第三,在進(jìn)行滲透教育時(shí),要嚴(yán)格掌控好時(shí)間。不能因?yàn)橐獫B透法制而把課堂變成講授法律條文的普法課。第四,要“培養(yǎng)學(xué)生法的精神”。我們?cè)谡n堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育,目的是通過日常的教學(xué)活動(dòng),給學(xué)生介紹一些有關(guān)的法律法規(guī),通過潛移默化的影響,逐步提高學(xué)生的法制意識(shí),培養(yǎng)其學(xué)法、懂法、守法、護(hù)法的能力,依法規(guī)范自己的行為。

三、學(xué)校管理要依法治校

隨著學(xué)科滲透法制教育的深入開展,師生知法、守法、用法的能力會(huì)得到提高,依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和需要也會(huì)越來越強(qiáng)??陀^上要求管理者必須依法治校。如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的管理思維仍停留在上世界八、九十年代,甚至之前,動(dòng)則“我是校長(zhǎng)!一切都應(yīng)該是我說了算”,推崇權(quán)力至高無上,大搞封建等級(jí)特權(quán),甚至如袁德翼校長(zhǎng)在會(huì)上所說“校長(zhǎng)一手遮天”,在學(xué)校的人事安排、評(píng)優(yōu)評(píng)先、財(cái)務(wù)制度等方面推行“一言堂”“家長(zhǎng)制”。儼然自己就是一方諸侯,把學(xué)校當(dāng)成自己的私人財(cái)產(chǎn),老師就是自己的幫工,聽不進(jìn)忠言,“順我者昌,逆我者亡”,肯定會(huì)嚴(yán)重影響甚至阻礙學(xué)校發(fā)展。對(duì)此,老師們也絕不會(huì)答應(yīng)!

我作為一個(gè)政治老師,在給學(xué)生講授“我國(guó)的民主與法制”時(shí),很多學(xué)生都感慨自己之前就是“一個(gè)法盲”:既不知道自己享受哪些民主權(quán)利,也不知道應(yīng)該履行哪些政治性義務(wù)。更有學(xué)生提出,課本上明確規(guī)定享有選舉權(quán)的條件是:年滿十八周歲、沒有被剝奪政治權(quán)利的中國(guó)公民。他的父親都48歲了,按理應(yīng)該經(jīng)歷過若干次選舉。但回家一問,其父居然說連選票都未曾見過,當(dāng)然就更別說行使選舉權(quán)了!他表示,等到下一次選舉時(shí),他要拿著《選舉法》找相關(guān)部門要選票,依法維護(hù)憲法和法律賦予自己的民主權(quán)利。這樣的現(xiàn)象在老師中也是存在的。

本校一位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)講過這樣一個(gè)故事:有一天,一個(gè)學(xué)生違反了班上的規(guī)定,老師要按規(guī)定懲罰他。卻不料學(xué)生威脅他說“如果你要按規(guī)定懲罰我的話,我也要告你違法”。老師一聽就笑了。他想自己一直都是循規(guī)蹈矩的教書,從未做過任何有損師德的事,更不用說違法亂紀(jì)了。便笑瞇瞇的問學(xué)生他違了什么法。學(xué)生想都沒想就說了:《教育法》里面規(guī)定老師上課要講普通話和寫規(guī)范字。但你上課從來不講普通話。你說違法了沒有?老師一聽傻眼了。因?yàn)椤督逃ā返谑l確實(shí)有這樣的規(guī)定:應(yīng)該推廣使用全國(guó)通用的普通話和寫規(guī)范字。

試想,如果學(xué)校的管理沒有章法,完全實(shí)行人治。在教師不了解國(guó)家政策,不學(xué)法、不懂法時(shí)可能還行得通的話,在大力實(shí)施學(xué)科滲透法制教育的今天,不可能還有這樣的空間!據(jù)袁校長(zhǎng)在會(huì)上的講話可知,一些學(xué)校的老師在不斷向教育局領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)“校長(zhǎng)一手遮天”

“生均公用經(jīng)費(fèi)不透明”等行為就證明了上述觀點(diǎn):老師因?yàn)閷W(xué)科滲透法制教育的需要在不斷學(xué)習(xí)法律,了解國(guó)家政策。他們?cè)谝婪ㄒ?guī)范自己行為的同時(shí),依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力和水平也在不斷提高。正如一位校長(zhǎng)所說:“如果有人通過非法的手段獲取利益,我們可以用合法的方式讓他失去?!?/p>

——隨著社會(huì)的發(fā)展,一個(gè)國(guó)家的民主政治也是不斷進(jìn)步的,民主程度也會(huì)越來越高。不管是學(xué)校的管理者還是普通教師,都應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)“法”的學(xué)習(xí),提高自己知法、守法、用法、護(hù)法的能力和水平。管理者要學(xué)會(huì)用法來實(shí)施管理,教師要學(xué)會(huì)用法來組織教學(xué),通過大家的共同努力來營(yíng)造一個(gè)具有公平、正義、厚德、致公的校園環(huán)境,培育一代又一代懂法、守法、護(hù)法的中國(guó)公民。真正無愧于“我們是用靈魂鑄造靈魂的人”!

電除顫培訓(xùn)心得體會(huì)篇5

籃球隊(duì)訓(xùn)練。25名孩子,共兩支隊(duì)伍。25人組自編操《籃球ing》已動(dòng)作排練完成,需要細(xì)扣動(dòng)作和隊(duì)形。16人組規(guī)定操《偶像萬萬歲》未排動(dòng)作,接手后和搭檔一起訓(xùn)練孩子兩周內(nèi)完成動(dòng)作排練。

每天上下午抽時(shí)間練習(xí),連跳兩三遍就很耗體力,基本上半小時(shí)到一小時(shí)就要休息一會(huì)兒,吃點(diǎn)東西喝喝水。小孩子精力旺盛,但也有體力不足或耐不住高強(qiáng)度練習(xí)的孩子,需要變著花樣精神動(dòng)員和鼓勵(lì)。越臨近比賽越容易有壓力,訓(xùn)練強(qiáng)度也更大。

本次訓(xùn)練我作為后期主要訓(xùn)練教練之一,總結(jié)一下訓(xùn)練中用到的方法,因?yàn)椋f不定哪天別人有用呢。

1、抓重點(diǎn)、難點(diǎn)動(dòng)作,反復(fù)練習(xí)。講解后請(qǐng)幼兒示范,有標(biāo)準(zhǔn)示范或?qū)Ρ仁痉?,后續(xù)用拍視頻發(fā)微信群的方法,督促回家練習(xí)。

2、集體訓(xùn)練,定一個(gè)規(guī)則。比如不掉球,零失誤,達(dá)到本目標(biāo)的幼兒提早休息,沒達(dá)到的幼兒多練習(xí)一遍。

3、分兩組輪流訓(xùn)練,一組隊(duì)員訓(xùn)練時(shí)另一組隊(duì)員當(dāng)裁判,選拔優(yōu)秀隊(duì)員,考慮用一些形象生動(dòng)的榮譽(yù)稱號(hào),如"籃球偶象",有名額限定。

4、評(píng)分制激勵(lì)。

方法(1)分小組上場(chǎng)訓(xùn)練,如4人一組,其余隊(duì)員當(dāng)觀眾每人擁有2票,投票給訓(xùn)練組,得票者得1分,累積算分,計(jì)高手排行榜。

方法(2)男女搭檔訓(xùn)練,搭檔組自由選擇對(duì)手挑戰(zhàn),按觀眾投票,選出最強(qiáng)搭檔。

方法(3)集體訓(xùn)練定目標(biāo)后,按目標(biāo)達(dá)成度進(jìn)行個(gè)人加分。

5、星星記錄表。接平時(shí)表現(xiàn)打星范圍1一3,比賽表現(xiàn)打星范圍3一5。累積10顆星可兌換小禮物。

6、我們籃球隊(duì)的`口號(hào)是“籃球?qū)氊?,逐?mèng)揚(yáng)威,堅(jiān)持到底,決不放棄"。后兩句常常被我們用來提醒孩子,在日常訓(xùn)練中時(shí)時(shí)刻刻灌輸這種精神,不只停留在囗號(hào)上。

其它:

本次訓(xùn)練有位專職男教師,會(huì)采用團(tuán)隊(duì)口號(hào)、某個(gè)動(dòng)作、聚集加油鼓勁的方式激勵(lì)士氣。

籃球操訓(xùn)練需要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,合作、拼搏、堅(jiān)持,這些精神品質(zhì)要在訓(xùn)練期間同時(shí)教給孩子,訓(xùn)練是辛苦的,也需要家長(zhǎng)的支持和理解,配合教練,真正做到督促孩子訓(xùn)練個(gè)別不足的動(dòng)作,訓(xùn)練效果會(huì)好很多。

電除顫培訓(xùn)心得體會(huì)篇6

公司組織管理人員20xx年6月22日上午在會(huì)議室培訓(xùn)“如何成為一名優(yōu)秀的管理者”;我列席聆聽了濱州學(xué)院王教授利用舉例闡述了作為一名管理者所要具備的條件,我的學(xué)習(xí)體會(huì)如下:

一、員工要達(dá)到的基本要求:

1、作為一名企業(yè)的員工首先要具備員工應(yīng)有的素質(zhì),能夠體現(xiàn)公司員工的整體形象。

2、作為一名員工只有適應(yīng)環(huán)境才能夠抓住機(jī)遇,時(shí)刻做有準(zhǔn)備的員工,機(jī)遇是屬于有準(zhǔn)備的人。

3、作為一名員工首先要服從管理及企業(yè)的制度,任何一個(gè)企業(yè)都有它的制度,來統(tǒng)一職工的行為,核心問題在于執(zhí)行力,這就要求我首先要端正態(tài)度,態(tài)度決定一切,執(zhí)行力是完成任務(wù)的能力;要從思想上、行動(dòng)上體現(xiàn)真創(chuàng)新、真執(zhí)行,;要從細(xì)節(jié)上把控,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成?。蛔龊萌粘9ぷ?,用結(jié)果檢驗(yàn)制度、措施是否落實(shí)到位,沒有任何借口這是唯一標(biāo)準(zhǔn)。

4、作為一名企業(yè)員要使工作變成熱愛和激情和快樂;讓每個(gè)人養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心,讓每個(gè)員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家,不怕你有用,就怕你沒用。讓企業(yè)發(fā)展方向成為每個(gè)員工的奮斗目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景成為每個(gè)員工共同的目標(biāo)。

二、好員工所要具備的素質(zhì)是:

1、學(xué)習(xí)能力:只有從實(shí)際工作中不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)才能提高自己的工作能力,認(rèn)識(shí)能力;在工作中學(xué)習(xí)靠的是毅力和堅(jiān)定的理想。沒有動(dòng)力就像船沒有方向。

2、溝通能力:溝通就是先交心后交流,從共同的利益中尋找共同的話題和共同的方向,實(shí)際上改變一個(gè)人很難,適應(yīng)一個(gè)人很容易。溝通時(shí)要說清楚目的和要求。避免產(chǎn)生二次費(fèi)工費(fèi)時(shí)。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。

3、敬業(yè)精神:愛崗敬業(yè)說起來像冠冕堂皇,但細(xì)分析現(xiàn)在靠的是什么,靠什么生存,是企業(yè),只有企業(yè)發(fā)展富強(qiáng)才能家庭和睦美滿。

我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,增強(qiáng)效率意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。

電除顫培訓(xùn)心得體會(huì)篇7

我們抱著這樣的想法走進(jìn)了xx市xx區(qū)一中。在我們到達(dá)經(jīng)開區(qū)一中的第一天我們就開始了為期七天的崗前培訓(xùn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們布置了任務(wù),給我們介紹了指導(dǎo)老師。在這七天內(nèi)我們首先進(jìn)行了對(duì)新標(biāo)的學(xué)習(xí)以便我們更好的展開開學(xué)以后得教學(xué)活動(dòng)。緊接著我們就開始的緊張的說備活動(dòng),在這七天里我們?cè)谥笇?dǎo)老師的帶領(lǐng)下首先順利的完成了說展示的任務(wù)。在結(jié)束了說活動(dòng)后我們又在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了備,在一次又一次的修改試講后,我們?cè)谧詈蟮膮R報(bào)展示中表現(xiàn)優(yōu)異,得到了指導(dǎo)老師的贊賞。在這七天的培訓(xùn)中,我們每位實(shí)習(xí)生都覺得緊張而又充實(shí),雖然每一天都很辛苦,但是我們都學(xué)到了很多東西。學(xué)到了如何進(jìn)行說,怎樣制作精美的,如何組織教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,極大的提高了我們實(shí)踐能力。經(jīng)過不斷的與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流,我們也學(xué)習(xí)到了如何使自己的教學(xué)目標(biāo)更加明確,教學(xué)過程更加清晰流暢。

我相信在這半年的時(shí)間內(nèi)我們會(huì)學(xué)到更多的東西。我知道在頂崗期間我們會(huì)遇到很多的挫折困難,但我相信,正因?yàn)榻?jīng)歷了才會(huì)成長(zhǎng)。我很期待這五個(gè)月的頂崗生活,也非常非常希望這五個(gè)月我能從各個(gè)方面都提高自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里我永遠(yuǎn)都是長(zhǎng)不大的小孩,在溫室里被保護(hù)著。等再一次回到學(xué)校的時(shí)候,我希望是一個(gè)不一樣的嶄新自己。

電除顫培訓(xùn)心得體會(huì)篇8

作為一名執(zhí)教于農(nóng)村小學(xué)的教師,今年暑假我很榮幸參加了文昌市教育局組織的為期半年的市中小學(xué)骨干教師的培訓(xùn)活動(dòng),感覺真是受益匪淺,無論從哪個(gè)方面來說,對(duì)我們的教學(xué)和認(rèn)識(shí)都有很大的提高。從網(wǎng)上的一場(chǎng)場(chǎng)不同風(fēng)格名師的精彩講座中,我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。

以前培訓(xùn)也較多,對(duì)新課改也有一定的認(rèn)識(shí),但通過這次骨干教師的培訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)不系統(tǒng)、不全面。特別是韓立福教授的《有效課堂教學(xué)及評(píng)價(jià)》、陶繼新老師的《終身學(xué)習(xí)讀書教學(xué)相得益彰》,肖川教授的《教師的職業(yè)幸福》等給我留下了深刻的印象。讓我認(rèn)識(shí)到了只有努力,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能做好一名教師。作為語文教師,不是只懂一些語文理論知識(shí)就行,我們要加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),培養(yǎng)自身良好的人文精神,這樣才能把自己的人文精神滲透到學(xué)生身上。而且語文教師還要學(xué)高為師,有較高的藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)修養(yǎng),只有這樣我們才能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)教材、生活中的美,才能引導(dǎo)其去感受,去創(chuàng)造美。通過這次的`培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟:

一、教師要多讀書,不斷豐富自己的知識(shí)。

想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。專家們的講座就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí),講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。那么在工作中,我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這使我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)不僅僅只專業(yè)方面,要擴(kuò)充到各個(gè)領(lǐng)域,不斷的提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中,將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來,努力探索新的教育教學(xué)方法。在豐富自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí),廣泛涉獵各種社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí),從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身,向更完善的目標(biāo)努力。還要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù),不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間,及時(shí)了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念,以適應(yīng)教育改革的浪潮。

二、提高思想認(rèn)識(shí),凈化靈魂。

培訓(xùn)其實(shí)是一個(gè)反思、進(jìn)步的過程,這十幾年的教學(xué)生涯,讓我已經(jīng)慢慢倦怠,我已不知道從什么時(shí)候開始,自己變的除了愛抱怨,還是抱怨。抄不完的筆記,頻繁的檢查,刻薄的制度,一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)以及家長(zhǎng)的難纏,學(xué)生的愚笨,領(lǐng)導(dǎo)的不理解,等等。都是那么沉重,沉重的令人窒息。我早已像一臺(tái)機(jī)器,不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種謀生的職業(yè)。對(duì)工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境??赏ㄟ^這次的培訓(xùn),走進(jìn)教學(xué)大師們的心靈世界,感嘆于他們思維的敏捷,語言的風(fēng)趣豐滿,獨(dú)特的教育視角,健康樂觀的人生觀,豐富的教育經(jīng)驗(yàn)……激起了我內(nèi)心中的心弦,觸及到我思想的深處,我一次次禁不住問自己我該怎樣做?做什么樣的教師?怎樣做一名優(yōu)秀的教師?與優(yōu)秀老師、與教學(xué)大師相比,我自身不足很明顯。這次培訓(xùn),對(duì)于我來說是一次難忘的充電機(jī)會(huì)。不僅讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。也明白了“愛”是教育永恒的主題,我們

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