2024專業(yè)計算機軟件技術服務協(xié)議

編號：__________2024專業(yè)計算機軟件技術服務協(xié)議甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024專業(yè)計算機軟件技術服務協(xié)議合同目錄第一章：前言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主體第二章：定義與術語解釋2.1術語定義2.2術語縮寫第三章：服務內(nèi)容3.1軟件技術咨詢3.2軟件開發(fā)3.3軟件測試3.4軟件維護與升級3.5技術支持與培訓第四章：服務范圍與限制4.1服務范圍4.2服務限制第五章：服務期限5.1起始日期5.2終止日期第六章：服務費用6.1費用計算6.2支付方式6.3費用調(diào)整第七章：保密條款7.1保密義務7.2保密期限第八章：知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬8.2使用權授權第九章：違約責任9.1違約行為9.2違約責任第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2管轄法院第十一章：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二章：合同的履行與驗收12.1服務履行12.2驗收標準第十三章：其他條款13.1通知與送達13.2不可抗力13.3合同的完整性第十四章：附則14.1合同附件14.2合同修訂歷史14.3合同簽署日期合同編號202401第一章：前言1.1合同背景為了滿足甲方在專業(yè)計算機軟件技術方面的需求，乙方愿意提供相關服務。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在專業(yè)計算機軟件技術服務過程中的權利和義務，確保服務順利進行。1.3合同主體甲方：__________（甲方名稱）乙方：__________（乙方名稱）第二章：定義與術語解釋2.1術語定義軟件技術咨詢：乙方為甲方提供關于軟件技術方面的建議和指導。軟件開發(fā)：乙方根據(jù)甲方需求進行軟件程序的設計、編碼、測試等工作。軟件測試：乙方對甲方提供的軟件進行功能、性能等方面的測試，確保軟件質(zhì)量。軟件維護與升級：乙方在合同期內(nèi)為甲方提供軟件的持續(xù)維護、升級等服務。技術支持與培訓：乙方為甲方提供技術咨詢、問題解決以及相關培訓等服務。2.2術語縮寫軟件技術咨詢：STC軟件開發(fā)：SD軟件測試：ST軟件維護與升級：SMU技術支持與培訓：TS&T第三章：服務內(nèi)容3.1軟件技術咨詢乙方根據(jù)甲方需求，提供專業(yè)、及時的技術咨詢服務，確保甲方在軟件技術方面的問題得到有效解決。3.2軟件開發(fā)乙方按照甲方的需求進行軟件開發(fā)，包括需求分析、系統(tǒng)設計、編碼、測試等環(huán)節(jié)，直至交付甲方滿意的產(chǎn)品。3.3軟件測試乙方對甲方提供的軟件進行詳細測試，確保軟件滿足合同約定的功能、性能等要求。3.4軟件維護與升級乙方在合同期內(nèi)為甲方提供軟件的持續(xù)維護、升級等服務，確保軟件的正常運行。3.5技術支持與培訓乙方為甲方提供技術支持，解決甲方在軟件使用過程中遇到的問題。同時，乙方還需為甲方提供相關培訓，提高甲方人員的軟件應用能力。第四章：服務范圍與限制4.1服務范圍乙方按照合同約定，為甲方提供專業(yè)、全面的軟件技術服務，包括軟件開發(fā)、測試、維護、升級以及技術支持與培訓等。4.2服務限制乙方不得將甲方的任何商業(yè)秘密、技術秘密等泄露給第三方。第五章：服務期限5.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2終止日期本合同服務期限為____年，自起始日期起計算。第六章：服務費用6.1費用計算乙方向甲方提供的軟件技術服務費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。6.2支付方式甲方在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付上述服務費用。6.3費用調(diào)整合同執(zhí)行過程中，如因乙方原因?qū)е路諆?nèi)容發(fā)生變更，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第七章：保密條款7.1保密義務乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。7.2保密期限保密期限自合同終止之日起計算，為期____年。第八章：知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬乙方保證其提供給甲方的軟件技術服務不侵犯他人的知識產(chǎn)權。8.2使用權授權乙方授權甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的軟件技術服務。第九章：違約責任9.1違約行為一方違反合同約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。9.2違約責任違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同金額的____%。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一章：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同終止第十二章：合同的履行與驗收12.1服務履行乙方按照合同約定，向甲方提供軟件技術服務。12.2驗收標準甲方可根據(jù)合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量要求等進行驗收。第十三章：其他條款13.1通知與送達雙方通過電子郵件、快遞等方式相互發(fā)送通知和文件。13.2不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同的，該方不承擔違約責任。13.3合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭和書面協(xié)議。第十四章：附則14.1合同附件附件一：軟件技術服務清單附件二：培訓課程安排14.2合同修訂歷史本合同自____年__月__日起生效，修訂歷史如下：__年__月__日，雙方就合同內(nèi)容進行協(xié)商，達成一致，簽署本合同。14.3合同簽署日期本合同于____年__月__日在____（地點）簽署。甲方（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（簽字）：__________日期：____年__月__日（雙方蓋章）多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定需求甲方有權根據(jù)實際業(yè)務需求，指定軟件開發(fā)的具體功能、性能等技術指標。乙方應按照甲方的要求，提供相應的技術服務。2.甲方項目進度要求甲方要求乙方的項目進度應符合甲方的業(yè)務發(fā)展計劃。乙方應按照甲方的項目時間表，確保項目按時交付。3.甲方驗收標準甲方有權根據(jù)實際業(yè)務需求和合同約定，制定軟件驗收標準。乙方應按照甲方的驗收標準，保證軟件質(zhì)量。4.甲方技術支持要求甲方有權要求乙方提供技術支持，包括軟件使用培訓、問題解答等。乙方應按時提供技術支持，確保甲方順利使用軟件。5.甲方保密要求甲方要求乙方在合同履行過程中，對甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密。乙方違反保密義務的，應承擔違約責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方技術實力保障乙方應具備完成甲方委托軟件開發(fā)任務的技術實力，并保證所提供技術的先進性、穩(wěn)定性。2.乙方項目團隊配置乙方應配置足夠的技術人員參與項目，確保項目順利實施。項目團隊中關鍵崗位的人員變動，需提前通知甲方。3.乙方軟件質(zhì)量保證乙方應按照甲方的需求和驗收標準，保證軟件質(zhì)量。軟件交付后，如有質(zhì)量問題，乙方負責修復。4.乙方售后服務承諾乙方應提供完善的售后服務，包括軟件維護、升級、技術支持等。確保甲方在合同期內(nèi)順利使用軟件。5.乙方保密義務乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。違反保密義務的，應承擔違約責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責第三方中介負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的合同履行，確保雙方順利溝通、合作。2.第三方中介費用第三方中介的報酬由甲方支付。雙方應在合同中明確第三方中介的費用。3.第三方中介的獨立性第三方中介應保持獨立性，不受甲方和乙方的控制。確保合同履行過程中的中立性。4.第三方中介的保密義務第三方中介應對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。違反保密義務的，應承擔違約責任。5.第三方中介違約責任第三方中介違反合同約定，導致合同無法履行或者造成甲方、乙方損失的，應承擔違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.軟件技術服務清單2.培訓課程安排3.項目時間表4.軟件驗收標準5.技術支持記錄6.保密協(xié)議7.項目團隊人員名單8.軟件維護和升級計劃9.售后服務承諾書二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)、測試、維護等任務，視為違約。2.乙方提供的軟件質(zhì)量不符合約定標準，視為違約。3.乙方未按照甲方需求進行軟件開發(fā)，導致甲方損失，視為違約。4.乙方未按照合同約定提供技術支持或培訓，視為違約。5.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等，視為違約。6.甲方未按照約定時間支付服務費用，視為違約。7.甲方未按照約定提供必要的技術資料、業(yè)務數(shù)據(jù)等，導致乙方無法正常履行合同，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權：指在科學技術、文學藝術等領域中，權利人對其所創(chuàng)作的成果依法享有的專有權利。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.違約金：指一方違反合同約定，應向守約方支付的賠償金。4.保密義務：指合同雙方在合同履行過程中，對獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密的義務。5.合同履行：指合同雙方按照合同約定，完成各自的權利和義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件開發(fā)進度與甲方需求不匹配：乙方應加強與甲方的溝通，及時調(diào)整項目進度，確保滿足甲方需求。2.軟件質(zhì)量問題：乙方應加強軟件測試，確保軟件質(zhì)量符合約定標準。如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應及時修復。3.技術支持不足：乙方應增加技術支持團隊人員，確保甲方在合同期內(nèi)得到及時、專業(yè)的技術支持。4.保密信息泄露：乙方應加強保密意識，與接觸保密信息的人員簽訂保密協(xié)議，確保信息安全。5.費用支