個(gè)人月度總結(jié)（32篇）

第個(gè)人月度總結(jié)（32篇）個(gè)人月度總結(jié)（32篇）

個(gè)人月度總結(jié)篇1__月總結(jié)

__月份又過(guò)去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.

總結(jié)開(kāi)來(lái)__月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):

__月份的新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶(hù)，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶(hù)更深的信息。

我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。

__月工作計(jì)劃

下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。

對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

1.先做好老客戶(hù)的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶(hù)的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù)。

2.加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能

3.通過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù)，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶(hù)，成為我們的鐵桿客戶(hù)，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶(hù)的維持工作，在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù)，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

6.做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下個(gè)月我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿(mǎn)載而歸!

個(gè)人月度總結(jié)篇2如果說(shuō)前面都是預(yù)熱，十月份算是升溫吧，這個(gè)月經(jīng)歷了析易內(nèi)部每周的培訓(xùn)，Mesamis方案的掃蕩，快品牌PPT的洗禮，讓我對(duì)自己做的這一份工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

每周的培訓(xùn)課程是我吸取養(yǎng)分的源泉，映像最深的是IMC的培訓(xùn)，從奧巴馬競(jìng)選中看到了整合營(yíng)銷(xiāo)極致運(yùn)用。來(lái)到析易前Jason老師布置的作業(yè)就是關(guān)于神箭神舟項(xiàng)目的IMC，有了對(duì)比，才知道自己當(dāng)時(shí)的想法有多么不成熟，即使是兩天沒(méi)日沒(méi)夜的奮戰(zhàn)，也抵不了在析易上的這一趟培訓(xùn)課。

這一次IMC的培訓(xùn)幾乎涵蓋了在學(xué)校學(xué)習(xí)整整一個(gè)學(xué)期的內(nèi)容，從書(shū)上的定義，到實(shí)際的運(yùn)用，都十分的精彩?；叵氲阶约涸诖髮W(xué)里做的那些項(xiàng)目，覺(jué)得就像天方夜譚，沒(méi)有考慮到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)水平。忽然感覺(jué)到自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上，不僅知識(shí)的框架結(jié)構(gòu)沒(méi)有搭建牢固，而且案例的積累實(shí)在是不值一提。只能不斷告誡自己，沉下心來(lái)，變得專(zhuān)注而踏實(shí)。

十月份經(jīng)歷最長(zhǎng)的一個(gè)項(xiàng)目就是Mesamis，沒(méi)有記錯(cuò)的話十一長(zhǎng)假的第一天就接到市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù)，雖然當(dāng)時(shí)在家，也幾乎跑遍了城市里賣(mài)童裝的地方，對(duì)童裝行業(yè)有一個(gè)大概的了解。第一次提案特別的興奮，覺(jué)得這個(gè)方案實(shí)在是太妙了，并且也為最后PPT動(dòng)畫(huà)而拍案叫絕，可是提案之后我發(fā)現(xiàn)，再牛的方案，沒(méi)有抓住客戶(hù)的需求和心態(tài)，也會(huì)黯然失色。

提案之后的幾天心里有些沮喪，我們這個(gè)比較年輕的隊(duì)伍，在10天給出了一個(gè)那么棒的方案，卻被拒之門(mén)外。這才是漫漫長(zhǎng)路的開(kāi)始，后來(lái)Mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其實(shí)能夠經(jīng)歷一次與客戶(hù)糾纏不清的事情對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)提高，我看到了整個(gè)方案的起承轉(zhuǎn)合，看到了對(duì)于客戶(hù)的把握是有多么重要，也在和Jason老師一次一次面對(duì)客戶(hù)的實(shí)踐中學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

如果說(shuō)十月份最大的挑戰(zhàn)，我想對(duì)我來(lái)說(shuō)還是快品牌課程PPT的寫(xiě)作，這是一堂兩天的閃電推廣課程，面對(duì)的都是廣大的企業(yè)家。雖然可能對(duì)于Jason老師來(lái)說(shuō)，講課的PPT就是擺設(shè)，即使沒(méi)有PPT，他也能講得很精彩，但對(duì)我來(lái)說(shuō)通過(guò)這次PPT的寫(xiě)作，二十多個(gè)大大小小案例的總結(jié)，加上水平營(yíng)銷(xiāo)和3V模型的結(jié)合，這是一次在實(shí)踐中提高的過(guò)程。寫(xiě)完之后，我看到自己寫(xiě)PPT的能力還需要大大的加強(qiáng)，我也知道自己對(duì)析易過(guò)去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝Jason老師給我這一次機(jī)會(huì)，我也會(huì)好好總結(jié)這一次經(jīng)歷的問(wèn)題。

三件大事，三個(gè)挑戰(zhàn)，在析易的每一天都是那么的充實(shí)，仿佛就像到了一個(gè)嶄新的世界，琳瑯滿(mǎn)目，遍地黃金。我不是最聰明的，我希望自己踏實(shí)一些。實(shí)實(shí)在在的將松土踩實(shí)，真正找到方法，能夠武裝自己。

個(gè)人月度總結(jié)篇3電氣技術(shù)院學(xué)生會(huì)是在院黨委的下，在院__的悉心指導(dǎo)和全院的的熱情支持參與下，本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的最樸實(shí)的工作宗旨，不斷完善運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化意識(shí)，健全工作職能。充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)組織的橋梁紐帶作用，并在的大力支持下，通過(guò)自身的努力，以盡職盡責(zé)，任勞任怨的工作，使院學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行，并得到了廣大的認(rèn)可。

在此期間，院學(xué)生會(huì)在做好日常工作的同時(shí)，還從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮院學(xué)生會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展了許多有益的，推動(dòng)文化的發(fā)展，在創(chuàng)新中求進(jìn)步的原則自20__年9月到20__年_月份，我們開(kāi)展了一下活動(dòng)：

1.20__年__月份，由院學(xué)生會(huì)主辦開(kāi)展了全院第二屆校園風(fēng)采辯論賽，普遍激發(fā)了同學(xué)的熱情，豐富了同學(xué)們的課余文化，提高了同學(xué)們的綜合素質(zhì)。其次，通過(guò)本次活動(dòng)，開(kāi)闊了同學(xué)們的眼界，增進(jìn)了同學(xué)們之間的相互了解，吸取長(zhǎng)處，摒棄不足。再次，在活動(dòng)過(guò)程中了同學(xué)們語(yǔ)言組織能力，使各個(gè)辯手都展示了自己的和風(fēng)采。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作更使同學(xué)們感受到一個(gè)集體的力量是無(wú)窮的，依靠集體的力量取得勝利的滋味兒是不同的，增強(qiáng)了同學(xué)們的集體觀念。整個(gè)辯論賽就是在不斷的提圓滿(mǎn)結(jié)束，參加的同學(xué)得到了鍛煉，同時(shí)也為我院以后組織參加類(lèi)似的活動(dòng)積累了。雖然本次活動(dòng)也存在著一些問(wèn)題，但總的來(lái)說(shuō)還是比較的，尤其是比賽過(guò)程中辯手們所散發(fā)出的活力，體現(xiàn)了當(dāng)代生的風(fēng)貌。凡事預(yù)則立，要搞好一個(gè)活動(dòng)，組織者的很重要，同時(shí)，各部門(mén)之間的配合也是必不可少的，只有大家同心協(xié)力地做，才能讓我們組織的活動(dòng)有聲有色。最后，取得成績(jī)并不會(huì)讓我們驕傲自滿(mǎn)，而是激勵(lì)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦性賱?chuàng)佳績(jī)，為同學(xué)們獻(xiàn)上更加精彩的，讓同學(xué)的活更加充實(shí)、更有意義。

2.同時(shí)也開(kāi)展了我們學(xué)生會(huì)內(nèi)部舉辦的文藝，其中包括已經(jīng)、離職的07屆主席團(tuán)老干部也積極參與，且指導(dǎo)趙君和心理健康中心史紅嬌老師出席了，和眾多的學(xué)生干部一起娛樂(lè)，體現(xiàn)了我們師生之間的情誼。我們學(xué)生干部積極參與，認(rèn)真對(duì)待，在有限的舞臺(tái)中，表演了一場(chǎng)非常精彩令人的晚會(huì)，在這次活動(dòng)中充分展現(xiàn)了我們學(xué)生會(huì)的，我們?cè)趯W(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中，我們是一家人。

3.在20__年3月為在校內(nèi)刮起精神的浪潮，呼吁全校師生為人民做，院學(xué)生會(huì)與各系學(xué)生分會(huì)學(xué)生干部于3月13日下午四點(diǎn)半在樓門(mén)口舉辦“學(xué)雷鋒”活動(dòng)義務(wù)大掃除活動(dòng)期間，院學(xué)生會(huì)干部深入到校園各個(gè)角落清除草坪上的紙屑，清理非法小海報(bào)等。雖然只是盡了一點(diǎn)綿薄之力，但是通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)能帶動(dòng)的人，強(qiáng)化了“校園美化，人人有責(zé)”的意識(shí)，還是值得的。

4.20__年4月17日，在院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的精心組織下，我院開(kāi)展了以“科技進(jìn)，服務(wù)千萬(wàn)家”為主題的公益活動(dòng)。在禾村中州街口，我院設(shè)置了家電維修、義務(wù)電工維修、旅游咨詢(xún)、義務(wù)教學(xué)、醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)、手機(jī)貼膜等服務(wù)站點(diǎn)。同學(xué)們利用所學(xué)技能與知識(shí)為居民維修電器，指導(dǎo)老師還運(yùn)用通俗易懂的醫(yī)療知識(shí)向居民們講訴衛(wèi)生救護(hù)常識(shí)，英語(yǔ)的學(xué)生細(xì)心地為現(xiàn)場(chǎng)的小講解了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的相關(guān)技巧。在活動(dòng)中，我院師生熱心誠(chéng)懇的態(tài)度與良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到了廣大居民的一致好評(píng)。此次“科技進(jìn)社區(qū)，服務(wù)千萬(wàn)家”活動(dòng)主要是向社區(qū)人們宣傳“科技健康、友”的精神，傳播科學(xué)知識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活，豐富社區(qū)的文化生活;另一方面培養(yǎng)了我院學(xué)生奉獻(xiàn)、友愛(ài)的良好品質(zhì)。

5.在西南干旱地區(qū)遭受干旱的災(zāi)難時(shí)院學(xué)生的干部就一干部形象挺身而出，組織全體學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行募捐，以學(xué)生干部形象，起帶頭作用。這次活動(dòng)的意義是不論是在什么困難下，干部就是必須凡是帶頭，起榜樣作用，

6.20__年4月份由院學(xué)生會(huì)與公共課部聯(lián)合主辦的第二屆校園體育文化藝術(shù)節(jié)。學(xué)院舉辦體育文化藝術(shù)節(jié)，旨在豐富同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，營(yíng)造校園體育文化氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)、有益健康的生活方式，促進(jìn)同學(xué)們的全面發(fā)展。

7.525由心理信息部與體育部聯(lián)合承辦的心理健康活動(dòng)月中各項(xiàng)活動(dòng)取得的成功離不開(kāi)各位學(xué)生干部辛勤的付出，在此期間我想大家在這次活動(dòng)中作為主辦方，你們肯定在活動(dòng)中提升了不少希望各位學(xué)生干部再接再厲，爭(zhēng)取把心理健康活動(dòng)辦的越來(lái)越好。

個(gè)人月度總結(jié)篇4四月比3月走的更快，特別是后半個(gè)月。有時(shí)候越是虛度的時(shí)光越是快，越是努力的過(guò)程，時(shí)間看起來(lái)仿佛會(huì)慢點(diǎn)。

都說(shuō)你怎么過(guò)一天，其實(shí)就是怎么過(guò)的一生。也許不管你是誰(shuí)，在時(shí)間面前你就是一粒沙子，不起眼。只有不斷做事成長(zhǎng)才可以很起眼。

關(guān)于女兒，我很自豪，她越長(zhǎng)大我越自豪，哈哈，特別是今天，被可可媽媽夸，你女兒真獨(dú)立，是一個(gè)女漢子。心里覺(jué)得不管經(jīng)歷困難還是怎么樣，她在快樂(lè)地長(zhǎng)大，我責(zé)任重大，對(duì)于我這個(gè)天生不太會(huì)計(jì)劃的人，有了家庭我深深感覺(jué)我不是為自己而活，是為一家人而活。你是什么樣她就是什么樣，時(shí)時(shí)有壓力有緊迫感。她真的很可愛(ài)，特別是有時(shí)候跟她獨(dú)處，這樣美好時(shí)光真的是人間最美的事，我知道若干年后她長(zhǎng)大我變老，彼此沒(méi)有過(guò)多依賴(lài)，這段帶娃的時(shí)光，該是多么讓人懷念的時(shí)光，這段時(shí)間我承受作為一個(gè)妻子一個(gè)母親所有的責(zé)任，原來(lái)我那么強(qiáng)大，強(qiáng)大到我突然覺(jué)得什么事都難不倒我，為母則剛，在孩子教育這一塊我一直都是放養(yǎng)的原則，因?yàn)橛X(jué)得自己不夠好，只知道孩子比大人聰明和純粹，不需要過(guò)多的干涉，她會(huì)自己萌發(fā)自己長(zhǎng)大，大人的觀念大多受各種觀念規(guī)則影響，有一定的局限。盡量放養(yǎng)，有益引導(dǎo)。

想當(dāng)初選擇養(yǎng)生產(chǎn)品在于與我的專(zhuān)業(yè)對(duì)口，學(xué)中醫(yī)三年專(zhuān)業(yè)是針灸推拿，康復(fù)保健系，專(zhuān)業(yè)注定我一直走在一個(gè)治未病的行當(dāng)里摸爬滾打。五年中醫(yī)養(yǎng)生的工作經(jīng)歷，個(gè)人崇尚自然的力量和中醫(yī)的博大精深，因?yàn)樘矚g養(yǎng)生這個(gè)行業(yè)，傳播健康是一件積德行善的事。當(dāng)然也嗅到現(xiàn)在大健康時(shí)代的強(qiáng)大市場(chǎng)和需求。所以果斷選擇青汁這款產(chǎn)品。青汁是調(diào)理腸胃的堿性食品，純天然，無(wú)添加，與現(xiàn)代人提倡和追求的慢生活，健康生活相互吻合，現(xiàn)代人生活工作壓力大，熬夜，失眠，腸胃問(wèn)題，便秘，痘痘，過(guò)敏，腹瀉，腸炎，三高，肥胖問(wèn)題層出不窮，這些亞健康狀態(tài)都與現(xiàn)在大環(huán)境有關(guān)系，空氣，水，食品污染等等，我們無(wú)法改變自然條件，但是我們可以學(xué)會(huì)自己去養(yǎng)生。其實(shí)養(yǎng)生養(yǎng)到最后養(yǎng)的是一種生活方式，如果你亞健康問(wèn)題纏身，首先你要做的是恢復(fù)你的代謝功能正常，只有代謝正常睡眠正常飲食正常，不生病才是容易的，當(dāng)然這里我會(huì)說(shuō)到體質(zhì)，體質(zhì)這個(gè)是天生帶下來(lái)的，加上后天環(huán)境的影響?，F(xiàn)在很多疾病是因?yàn)槊庖吡ο陆?，飲食不健康帶?lái)太多的問(wèn)題，所以青汁這款最全面最安全最能平衡體質(zhì)的產(chǎn)品出現(xiàn)了，它不是突然冒出來(lái)的，最先流行得是日本，新加坡等這些發(fā)達(dá)國(guó)家，去年才在大陸開(kāi)始傳播，今年如果有人問(wèn)你知道青汁是什么嗎？如果你不知道你就out啦！青汁是一種膳食纖維補(bǔ)充劑。幫助腸道蠕動(dòng)，阻止油分的吸收和脂肪的囤積，它是目前被營(yíng)養(yǎng)學(xué)專(zhuān)家發(fā)現(xiàn)的營(yíng)養(yǎng)最全面，最安全最均衡最被人體所需的的一種植物資源。青汁不僅可以保護(hù)好我們的腸道、調(diào)節(jié)人體酸堿度，還可以很有效的幫助我們保持身材[耶]而青汁在慢慢的走近我們的生活，看到越來(lái)越多的.人解決了便秘解決了口臭解決了鼻炎，尋麻疹，解決了肥胖，解決了血壓血糖高的問(wèn)題，說(shuō)真的，真是一種興奮，通過(guò)你的關(guān)系結(jié)識(shí)產(chǎn)品收獲健康，這是做任何其他產(chǎn)品所帶不來(lái)的開(kāi)心和榮耀。我想我會(huì)一直走在健康的行業(yè)里面。

說(shuō)說(shuō)22日的一周年線下活動(dòng)，說(shuō)真的很少去參加線下活動(dòng)，一個(gè)人帶孩子不允許，去年報(bào)的二級(jí)國(guó)家營(yíng)養(yǎng)師的課程，每次去上課因?yàn)闆](méi)人帶孩子而焦慮，最后幾次帶孩子去上課，整個(gè)過(guò)程自己沒(méi)辦法全程投入，有些事情帶孩子去真的會(huì)很辛苦，但是只要出去一次，每次回來(lái)都會(huì)有思維意識(shí)格局上的提升，所以這一次是自己團(tuán)隊(duì)線下第一次中型的招商會(huì)，所以排除困難堅(jiān)持去參加了，畢竟是自己做青汁一年的一個(gè)儀式。所以去了，線下活動(dòng)整個(gè)系列的安排。鮮花，甜點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示圖，青汁產(chǎn)品展臺(tái)，無(wú)不展示我們的用心和檔次。

個(gè)人月度總結(jié)篇520xx年11月我加入了，這是我在工作的第一個(gè)月，到現(xiàn)在時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但在領(lǐng)導(dǎo)的指引下學(xué)到了很多行政人事方面的知識(shí)，在這之間也犯了很多錯(cuò)誤，幸運(yùn)的是都在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下順利完成了工作。

我很自豪能加入鑫宇豪這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體，雖然大家所處的崗位不同，工作內(nèi)容不一，但大家都為了同一個(gè)目標(biāo)而努力，那就是懷著道德智造、服務(wù)致勝、感恩回報(bào)的經(jīng)營(yíng)理念，把楊中記百姓百億百年的精神傳到每家每戶(hù)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)鼎力于桶裝水行業(yè)。要達(dá)到這一目標(biāo)，需要各部門(mén)共同努力，人資部更應(yīng)該與各部門(mén)做好配合，支持各部門(mén)的工作。在本月，人資部與各部門(mén)互相配合有條不紊的開(kāi)展各項(xiàng)工作，得到了大家的支持與鼓勵(lì)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)的同時(shí)也為了克服工作中存在的不足之處，下面我將對(duì)人資部工作進(jìn)行總結(jié)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、11月份工作總結(jié)

（一）工作回顧

公司現(xiàn)有人員狀況：公司現(xiàn)有在職人員45人，其中企管部1人，綜合部13人，業(yè)務(wù)部28人，市場(chǎng)部2人，大客戶(hù)部1人。

（二）人事檔案管理做好內(nèi)部資料保管工作

根據(jù)公司每月的人事變動(dòng)情況，整理人事檔案管理規(guī)定，做好內(nèi)部資料的保管，保障每位入職員工個(gè)人信息不泄露、不丟失，每周更正員工花名冊(cè)、人事檔案，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤以便隨時(shí)調(diào)配與查找，做好人力保障工作，工作總結(jié)內(nèi)容如下：

1、11月份應(yīng)聘人員有40人，新入職員工有7人，分別是：綜合部人資專(zhuān)員王華華，財(cái)務(wù)部庫(kù)管卓曉輝，客服部話務(wù)調(diào)度員馮麗玲，運(yùn)營(yíng)部水遞業(yè)務(wù)信息員周恩澤，推廣部品牌推廣員裴殿強(qiáng)，銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員郭清山，業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤龐君蘭。在新員工接受培訓(xùn)期間，讓新員工盡快熟悉企業(yè)文化、品牌與產(chǎn)品知識(shí)，加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，融入鑫宇豪團(tuán)結(jié)的氣氛中，為新入職員工辦理入職手續(xù)，及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。

2、11月份離職人員有1人：綜合部人資專(zhuān)員衛(wèi)文杰。收集反饋離職員工離職的原因，做好離職前溝通、離職手續(xù)的完整辦理，避免公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)受到任何損害。

3、對(duì)員工檔案進(jìn)行整理，嚴(yán)格與各部門(mén)實(shí)際在職人員進(jìn)行核對(duì)，建立和完善公司員工花名冊(cè)、人事檔案明細(xì)等。

4、收集整理員工資料，并歸類(lèi)存檔備查，逐步使公司人資檔案體系建立健全。

11月份在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的管理、擴(kuò)展和效益的目標(biāo)上，人資部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。

二、12月份工作安排

12月份主要以科學(xué)化、規(guī)范化、正規(guī)化、人文化進(jìn)行體制改制：

（一）、重點(diǎn)招聘水遞業(yè)務(wù)員、品牌推廣人員、總經(jīng)理助理、運(yùn)營(yíng)主管、KA業(yè)務(wù)員、話務(wù)員等，借助媒體、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等渠道進(jìn)行以上崗位的招聘；

（二）、強(qiáng)化培訓(xùn)教育，使員工盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展及本崗位要求：

1、組織員工培訓(xùn)，提高員工自身素質(zhì)和能力。為了讓各部門(mén)負(fù)責(zé)人都熟悉和掌握業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)，提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知，培訓(xùn)課程安排作如下：企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、人事行政制度、品牌及產(chǎn)品知識(shí)、水知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)政策；

2、在職員工考核、轉(zhuǎn)正，根據(jù)每個(gè)人的能力優(yōu)勢(shì)進(jìn)行匹配的崗位調(diào)整，以便更好的發(fā)揮特長(zhǎng)，對(duì)公司做出更大的貢獻(xiàn)；

（三）、人員定崗、定編，結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)際，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，優(yōu)化考核體系；規(guī)范考核制度，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)考核，做到目標(biāo)明確、方法可行、激勵(lì)到位、考核有效。

（四）、完善優(yōu)化人事流程，強(qiáng)化檔案管理，建立人才信息庫(kù)，培養(yǎng)人事專(zhuān)員良好的工作習(xí)慣及職業(yè)素養(yǎng)；加強(qiáng)職場(chǎng)內(nèi)部管理，完善各部門(mén)工作流程，規(guī)范各種辦公手續(xù)；

在這一個(gè)月當(dāng)中，我學(xué)到的不僅僅這些，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，人資部會(huì)更好的發(fā)揮作用，與各部門(mén)相互配合、及時(shí)溝通，為公司各部門(mén)提供行業(yè)精英，發(fā)揮員工最大潛力，為公司創(chuàng)造佳績(jī)。

個(gè)人月度總結(jié)篇6當(dāng)日早晨，告別了舍友，告別了好友，告別了學(xué)校，告別了煙臺(tái)，坐車(chē)來(lái)到汽車(chē)站，帶著忐忑又有些激動(dòng)的心情來(lái)到了我第一次真正親密接觸的圣地——濰坊（其實(shí)之前也來(lái)過(guò)濰坊，但大多數(shù)只能算是一個(gè)過(guò)客，頂多算是個(gè)看客）。下午2：30左右到的公司，其實(shí)因?yàn)橛悬c(diǎn)掉向的緣故，來(lái)到了另一棟樓，當(dāng)時(shí)去的時(shí)候還簽到，甚是感到驚訝。簽完到后，就提著自己的大包小包上了所謂的公司地址，上去一看，感覺(jué)不對(duì)勁，不是之前的感覺(jué)，仔細(xì)一看，原來(lái)是走錯(cuò)了樓埃于是，慌忙中，又下去了，跟看門(mén)的大爺說(shuō)明了情況，他很熱心地告訴我怎么走，甚是感動(dòng)，第一印象就這樣種下了（濰坊人很好，很友善）。這給我這個(gè)外地人一股暖流。去的時(shí)候就只有經(jīng)理、逢逢姐、曉欣姐和兩位別的分公司的負(fù)責(zé)人。我們?cè)诘攘艘粋€(gè)多小時(shí)后，公司在外面工作的員工陸續(xù)的趕回來(lái)了，因?yàn)榭赡芙?jīng)理之前說(shuō)過(guò)，我也提前給經(jīng)理打過(guò)電話，所以他們都知道有一個(gè)人要過(guò)來(lái)。我是很尷尬，和經(jīng)理坐在辦公室里聊天，說(shuō)我的打算。不一會(huì)兒，就陸續(xù)有人過(guò)來(lái)說(shuō)他們的工作情況和上交銷(xiāo)售日志（后來(lái)才知道，這是他們工作的一部分，每天下午必須回公司匯報(bào)工作情況，除非有特殊的事情）。

終于到了下班的時(shí)間，當(dāng)晚因?yàn)榻?jīng)理有事情，讓兩位同事（代，馬哥）幫我把行李搬回宿舍，我從煙臺(tái)帶的一小箱蘋(píng)果經(jīng)理沒(méi)有要，我們就帶回去了。后來(lái)，代、馬哥還有其他的同事對(duì)我的影響和幫助比較大，我和代、馬哥成為好朋友，走的時(shí)候真的有點(diǎn)戀戀不舍，我們說(shuō)好，不管走到哪里，都不能忘記我們?cè)?jīng)的情誼。

記得很清楚，我們住的是三單元五樓東門(mén)，然后往進(jìn)去的時(shí)候，龍哥正在做飯，相互認(rèn)識(shí)后，我們?nèi)齻€(gè)就去吃飯了，當(dāng)時(shí)吃的是餃子，我們?nèi)齻€(gè)人各叫了半斤，還來(lái)了一個(gè)蒜泥茄子（后來(lái)才知道那是馬哥很喜歡的一個(gè)菜，在以后的日子里我們也多次吃到這個(gè)）。當(dāng)時(shí)代吃的不算多，也是后來(lái)才知道，原來(lái)代腸胃不太好的，所以看起來(lái)比較的瘦弱。就這樣，這頓飯開(kāi)啟了我們一起吃飯的先河，在以后的日子里，我們一起吃飯的日子很多，也有很多美好的回憶。因?yàn)槌燥?，所以我們更加的了解了?/p>

第二天是周天，休息的時(shí)間，剛來(lái)，還什么也不懂，心想，得慢慢的來(lái)，正好那里有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)天算是對(duì)自己的一種獎(jiǎng)賞吧。

接著就是正式實(shí)習(xí)的第一天，當(dāng)時(shí)所有的新員工都得經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，由老員工帶你，給你講解一些業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)時(shí)除了馬哥給我講以外，還有欒哥（后來(lái)幫助我去辦過(guò)業(yè)務(wù)，帶我去跑過(guò)業(yè)務(wù)。師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行在個(gè)人，講了一些業(yè)務(wù)知識(shí)后，接著就是自己跑業(yè)務(wù)，挨個(gè)門(mén)頭問(wèn)，剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得很不好意思，走到他們門(mén)口就退縮的了，始終還是沒(méi)能把他們的大門(mén)開(kāi)啟，有一種怕的感覺(jué)。

經(jīng)過(guò)幾天的掃街，心里也積累了點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)，終于我的第一次真正跑業(yè)務(wù)開(kāi)始的了，鼓足勇氣挨家挨戶(hù)去問(wèn)，還是有許多想要辦的，一家叫刺兒茶的店點(diǎn)燃了我跑業(yè)務(wù)的信心，接著去問(wèn)別的家，也是有許多的有意向的。首次出來(lái)，算是小勝。但是，后來(lái)聽(tīng)同事說(shuō)起，并不光是有意愿就行了，還得有各種證件，手續(xù)齊全，這也給我后來(lái)的工作帶來(lái)了許多的不便。

個(gè)人月度總結(jié)篇7各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

我是來(lái)自隨通駕校業(yè)務(wù)員的某某，今天我發(fā)言訴題目是《我們?cè)诜瞰I(xiàn)中推動(dòng)駕校發(fā)展》。

駕校是教會(huì)學(xué)員安全駕駛、文明開(kāi)車(chē)，并協(xié)助其通過(guò)車(chē)管部門(mén)考試，取得駕駛證的培訓(xùn)單位。隨通駕校經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展，目前已成為隨州培訓(xùn)駕駛員較好的學(xué)校之一。

回顧隨通駕校的發(fā)展歷程，正是我們這一批能吃苦、善開(kāi)拓的駕校人，用自己的心血和汗水，一步一個(gè)腳印，推動(dòng)了隨通駕校在全市駕校中脫穎而出。

在訓(xùn)練場(chǎng)上，不論是寒風(fēng)凜冽，還是驕陽(yáng)似火，你都可以看到，我們的教練們都站在訓(xùn)練場(chǎng)上，手把手的教學(xué)員，隨教練車(chē)觀察學(xué)員操作情況，隨時(shí)糾正錯(cuò)誤，辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮，運(yùn)轉(zhuǎn)方向盤(pán)的手不知磨出了多少老繭。他們常說(shuō)：駕駛訓(xùn)練工作雖然腿痛腳腫，工作累，但責(zé)任重大，是一項(xiàng)關(guān)系到人民群眾生命安全的工作，我從事我驕傲。

在接待大廳，無(wú)論何時(shí)，你都可以看到，我們的業(yè)務(wù)員不是在熱情接待前來(lái)報(bào)名的學(xué)員，認(rèn)真、祥細(xì)、耐心的'介紹學(xué)校情況，解答凝問(wèn)，宣傳政策，辦理報(bào)名手續(xù)，就是在整理學(xué)員檔案，認(rèn)真填寫(xiě)每一項(xiàng)內(nèi)容，幫助學(xué)員掌握道路安全知識(shí)。為了及時(shí)把學(xué)-1-員的檔案填好，他們加班加點(diǎn)，忘我工作。

在車(chē)管所，你可以看到，我們的工作人員正在辦理學(xué)員考試手續(xù)、向公安網(wǎng)錄入學(xué)員信息和成績(jī)、預(yù)約考試時(shí)間。

在運(yùn)管處，你可以看到，我們的工作人員在上班前1個(gè)小時(shí)排隊(duì)，辦理學(xué)員培訓(xùn)記錄。在考場(chǎng)，你可以看到我們的校領(lǐng)導(dǎo)和工作人員手拿名單，有序地安排學(xué)員進(jìn)入考場(chǎng)，進(jìn)行考試。

這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌，又頻頻繁繁，但他光榮而偉大，因?yàn)樗麄兊哪康闹挥幸粋€(gè)，那就是讓每個(gè)學(xué)員學(xué)到真本領(lǐng)，成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員。正是我們駕校嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的辦學(xué)作風(fēng)，在社會(huì)上形成了良好的聲譽(yù)。學(xué)員說(shuō)：我們駕校辦學(xué)水平，教練能吃苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能學(xué)到真本領(lǐng)。一批學(xué)員結(jié)業(yè)后，又介紹一批認(rèn)識(shí)的同事、親戚到隨通駕校學(xué)習(xí)。目前我們駕校已培訓(xùn)學(xué)員2161名。

隨通駕校成立時(shí)，我就到駕校上班，主要從事前臺(tái)咨詢(xún)、接待、報(bào)名登記、填表、整理資料和后期學(xué)員檔案歸檔工作。

俗話說(shuō)：隔行如隔山。由一名某某收費(fèi)人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務(wù)員，剛開(kāi)始，確實(shí)束手無(wú)策。好在校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)其它駕校的業(yè)務(wù)員來(lái)幫助指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)半個(gè)月時(shí)間，我就全部熟悉了業(yè)務(wù)工作流程，進(jìn)入了新的角色。

作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，我本著把“工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo)要求，始終把提高思想素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)放在工作的首位，創(chuàng)新工作方式方法，熱情接待每一位前來(lái)咨詢(xún)、-2-報(bào)名的學(xué)員，讓他們“帶著疑問(wèn)來(lái)，懷著滿(mǎn)意歸”。與同事和諧相處，互相學(xué)習(xí)，除了做好本職工作外，還積極主動(dòng)配合其它同事做好工作。

不管是一個(gè)電話，還是一個(gè)口頭交待，只要找到我，我都認(rèn)真辦理，盡量做到讓校領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、同事們滿(mǎn)意。

作為一名業(yè)務(wù)員，我只是做了我應(yīng)做的工作。在今后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，勤勤懇懇，愛(ài)崗敬業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為隨通駕校的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)，與駕校人一起共同譜寫(xiě)隨通駕校發(fā)展的新篇章。

三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上，要求遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵(lì)、自我學(xué)習(xí)的能力。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己做到公平、公正、公開(kāi)，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。把每一項(xiàng)工作做好，做到細(xì)化管理。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

四、存在的不足

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

2、崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，

3、對(duì)生產(chǎn)流程、處理異常掌握還有所欠缺，對(duì)業(yè)務(wù)熟悉不全面，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。這就要求必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面任有不足，我必須嚴(yán)格要求自己必須做到細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)。

五、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警惕

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作中，我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，謹(jǐn)遵公司規(guī)章制度。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從小事做起，嚴(yán)格要求自己要以“勝不嬌，敗不餒”的心態(tài)來(lái)處理事情。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從多方面、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作效率。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，要求自我反省。

個(gè)人月度總結(jié)篇8回顧20__年9月的出納工作，沒(méi)有取得太大的成就，主要處于自己的疏忽，差點(diǎn)為公司帶來(lái)不必要的損失，還好以及時(shí)得到處理，作為公司出納我會(huì)吸取這次教訓(xùn)，引以為戒，把日后工作做得更好，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，我作了如下具體工作：

1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)?，F(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，及時(shí)收回各站所工時(shí)費(fèi)項(xiàng)目收入，并統(tǒng)計(jì)。對(duì)每個(gè)款項(xiàng)都開(kāi)出收據(jù);發(fā)票;將及時(shí)收回的現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。

2、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧。

3、員工外出借款無(wú)論金額多少，都須領(lǐng)導(dǎo)簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款。

4、保管好支票及貴重物品

5、熟悉銀行業(yè)務(wù)。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

今后的工作計(jì)劃：

作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：

1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。

以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝。

個(gè)人月度總結(jié)篇9X月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，X月的到來(lái)告訴我們，20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了一個(gè)月的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了一個(gè)月的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司一個(gè)月來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享，XX年度銷(xiāo)售一個(gè)月工作總結(jié)。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己一個(gè)月的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下一個(gè)月的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這一個(gè)月來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這一個(gè)月來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù)，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的`青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后一個(gè)月的計(jì)劃

在一個(gè)月銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事數(shù)據(jù)差距很大，她一個(gè)月的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下一個(gè)月迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后一個(gè)月里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶(hù)的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上一個(gè)月工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后一個(gè)月要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上一個(gè)月對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下一個(gè)月再創(chuàng)佳績(jī)。

個(gè)人月度總結(jié)篇10二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將某某某某年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

1.節(jié)日期間對(duì)老客戶(hù)的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。

2.做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3.節(jié)能降耗?？头坎吭谀衬衬衬衬?2月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在某某某某年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書(shū)，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，某某某某年1月份，相對(duì)于某某某某年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過(guò)后離職，為了不影響客房某某某某年旺季時(shí)的接待工作，新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的.工作情緒帶給客人，造成客人的不滿(mǎn)，為不影響某某某某年客房部的整體工作，給予辭退。

5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將某某某某年的工程遺留問(wèn)題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在某某某某年應(yīng)考慮做保溫墻。

個(gè)人月度總結(jié)篇11時(shí)間飛逝，不覺(jué)已是學(xué)期之末了，而我進(jìn)入學(xué)生會(huì)也一學(xué)期了。自從進(jìn)入大學(xué)校園后，我學(xué)到了很多的東西，特別是有幸加入學(xué)生會(huì)，使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事，令我受益匪淺!不過(guò)一學(xué)期的學(xué)生會(huì)生涯馬上就要結(jié)束了，回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路，真是充滿(mǎn)了苦澀和歡欣。從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)對(duì)協(xié)作。無(wú)論從哪個(gè)方面講，收獲的很多很多。

在學(xué)生會(huì)工作已有一學(xué)期了。在這段時(shí)間里，我收獲了友情，收獲了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。我和學(xué)生會(huì)里的同學(xué)從陌生到親密，還有我們和藹可親的部長(zhǎng)以及所有的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們，他們就像我們的哥哥姐姐一樣，教會(huì)了我很多很多。對(duì)于學(xué)生會(huì)的工作我們從無(wú)從下手到輕車(chē)熟路，最重要的是，通過(guò)從做一名學(xué)生會(huì)的干事，讓我對(duì)做人的原則，做事的準(zhǔn)則有了更正確地認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定的信念。還記得在剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)之初，我摸不清頭腦，工作也不知從何下手，經(jīng)過(guò)各位學(xué)長(zhǎng)的幫助，我慢慢的，找到了自己的方法，并運(yùn)用到實(shí)踐中，取得了有效的成績(jī)。在學(xué)生會(huì)的工作中，有緊張有快樂(lè)有憂(yōu)愁，但無(wú)論什么時(shí)候我都告訴自己，要堅(jiān)持，要努力。在這一年中，我受益匪淺。并作出以下總結(jié)：

1.思想方面：

在思想方面，我對(duì)“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。我也不再因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的活動(dòng)而耽誤自己的時(shí)間苦惱，每次盡管可能很小的活動(dòng)，收獲的卻無(wú)法用量來(lái)衡量的。雖然有時(shí)候因?yàn)榕e辦活動(dòng)而無(wú)法上課，但當(dāng)自己真正的融入每次活動(dòng)時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)，收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過(guò)一次又一次的想不通到想通，不知不覺(jué)中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。因此，我很感謝學(xué)生會(huì)給我?guī)?lái)的這些思想上的提高。

2.工作方面：

進(jìn)入學(xué)生會(huì)以來(lái)，我們舉辦了很多活動(dòng)。從一開(kāi)始的迎新晚會(huì)，這是我進(jìn)入學(xué)生會(huì)的第一次工作，到后來(lái)的籃球比賽。以及我們學(xué)習(xí)部的詩(shī)歌朗誦大賽、首屆辯論賽，在這里我想衷心的感謝其他部門(mén)給予我們的支持和幫助。還有后面的冬季長(zhǎng)跑、校園歌手大賽。每一次活動(dòng)我都投入其中，每一次活動(dòng)的完成都需要各個(gè)部門(mén)的相互協(xié)助與配合，而每一次活動(dòng)都給了我很多的收獲。我學(xué)會(huì)了如何待人處事，懂得了一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量是多么的強(qiáng)大，知道了努力認(rèn)真的做好每一件事是多么地開(kāi)心，體會(huì)到為老師同學(xué)們服務(wù)是多么地快樂(lè)?？傊?，我喜歡這種感覺(jué)。

3.學(xué)習(xí)生活方面：

雖然有些時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鳎覀兊膶W(xué)習(xí)時(shí)間和課外時(shí)間會(huì)受到影響，但工作更能帶給我充實(shí)的感覺(jué)，更能帶給我激情。每一次的例會(huì)，每一次的集合，都是紀(jì)律嚴(yán)明，而我也一直嚴(yán)格的要求自己，不遲到，不曠會(huì)。也正是這種嚴(yán)明的組織紀(jì)律讓我變得更加成熟穩(wěn)重，也使我的時(shí)間觀念變得更強(qiáng)。鍛煉了自己的品質(zhì)，由沖動(dòng)的個(gè)性逐漸學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了冷靜的思考問(wèn)題。能正確的認(rèn)識(shí)自己的不足，彌補(bǔ)過(guò)失。學(xué)會(huì)周密的計(jì)劃一次活動(dòng)，也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此，我慢慢地學(xué)會(huì)了怎樣去協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)，在工作的同時(shí)不耽誤學(xué)習(xí)，真正做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

在一學(xué)期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個(gè)集體的第一學(xué)期，所以在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段，用一種固有的思維，沒(méi)有提出自己的想法，沒(méi)有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方，因個(gè)人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，工作成果受到影響!在之后的工作中，我會(huì)更好的去完成每一件工作，真正發(fā)揮好自身作用，為學(xué)生會(huì)的美好明天而努力奮斗!

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作學(xué)習(xí)，我得到了很好的鍛煉，無(wú)論在認(rèn)識(shí)上還是在動(dòng)手能力上都有一定的提高。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我也清楚的看到自身存在的不足，我還須要進(jìn)一步加強(qiáng)努力與鍛煉。成績(jī)屬于過(guò)去，奮斗成就未來(lái)。我會(huì)一如既往地做好本職工作，自強(qiáng)不息，開(kāi)拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，以飽滿(mǎn)的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。

不管怎樣，還是要謝謝學(xué)生會(huì)所有的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)以及同學(xué)們所給予我的一切，無(wú)論是快樂(lè)，痛苦，成長(zhǎng)，挫折，都讓我收獲良多。謝謝對(duì)我無(wú)論是生活還是學(xué)習(xí)各方面的幫助和培養(yǎng)，讓我更有一顆平常心去應(yīng)對(duì)一切。謝謝學(xué)生會(huì)的成員們，讓我體會(huì)了責(zé)任與友情的重量。有你們，我很快樂(lè)!

最后，馬上要考試放假了，預(yù)祝大家考試勝利!新年快樂(lè)!也希望我們學(xué)生會(huì)的明天更加輝煌!

個(gè)人月度總結(jié)篇12轉(zhuǎn)眼間，一年的工作已經(jīng)接近尾聲。這段時(shí)間，公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙，線和線基本一直開(kāi)車(chē)，這6個(gè)月的工作經(jīng)歷，讓我從之前一個(gè)人去做好工作，轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做好工作，角色的轉(zhuǎn)變使我受益匪淺，讓我學(xué)到了很多管理知識(shí)和協(xié)作精神，同時(shí)，也讓自己的責(zé)任意識(shí)再次得到提升。下面將本人的收獲和體會(huì)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的榜樣

作為一個(gè)班長(zhǎng)，是一個(gè)最基礎(chǔ)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，也是一個(gè)榜樣。因此，需要注意好自己的言行舉止和工作態(tài)度。如果班長(zhǎng)對(duì)自己的本職工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致其他組員的效仿，影響到整個(gè)班組甚至整個(gè)公司。相反，如果班長(zhǎng)對(duì)待工作，積極進(jìn)取，一絲不茍，平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我，那么他帶領(lǐng)的這個(gè)班組會(huì)形成一股正能量，整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。

二、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的技術(shù)核心

班長(zhǎng)是一個(gè)班組的管理者，也應(yīng)該是一個(gè)班組的技術(shù)核心，作為一個(gè)班長(zhǎng)，只有高了自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，才能提高各個(gè)組員的技術(shù)水平，才能帶領(lǐng)好班組解決工作中遇到了各種問(wèn)題，冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。

三、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的監(jiān)督者

班長(zhǎng)在做好自己工作的同時(shí)，也要監(jiān)督好班組成員，對(duì)于班組成員違反公司規(guī)定、工作紀(jì)律、安全規(guī)范的一定要及時(shí)制止，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事故要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，防止事態(tài)進(jìn)一步的擴(kuò)大，同時(shí)也要關(guān)注好班組成員的思想動(dòng)態(tài)，做好監(jiān)督工作。

四、團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)班組的保障

班組是一個(gè)班長(zhǎng)和幾個(gè)組員共同組成的一個(gè)基本單元，他們要分工協(xié)作，共同去完成工作。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)分配的工作斤斤計(jì)較，老是認(rèn)為自己做多了，別人做少了;那么，這個(gè)班組肯定和諧不了。因此，班長(zhǎng)作用就體現(xiàn)出來(lái)了，要在班組多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，同時(shí)也要做好表率作用，合理分配好組員的工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)組員有情緒時(shí)要及時(shí)溝通。

以上是本人對(duì)本職工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任。轉(zhuǎn)正后，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)班組共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

個(gè)人月度總結(jié)篇13時(shí)光荏苒，隨著本學(xué)期的教學(xué)安排即將結(jié)束，學(xué)生工作及活動(dòng)也已暫告一段落?；仡欉@一學(xué)期本部門(mén)的具體工作，在我系團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下及我部成員的共同努力下，取得了驕人的業(yè)績(jī)，并在探索工作新方法、新思路的道路上，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。下面我們將作認(rèn)真的總結(jié)，為日后更好地服務(wù)同學(xué)做準(zhǔn)備。

一、迎新、招新工作。

1、新學(xué)期開(kāi)始迎新生，我們經(jīng)管系在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、老師及學(xué)長(zhǎng)們的帶領(lǐng)下，上下同心、團(tuán)結(jié)互助，使得迎新工作得以高質(zhì)量的完成，得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師、新生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

2、召開(kāi)迎新晚會(huì)，組織系各支部的同學(xué)參加，協(xié)助各個(gè)部門(mén)做好工作。

3、招聘新生干事工作。為及時(shí)讓同學(xué)們了解我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)變化和各部門(mén)職能，積極調(diào)動(dòng)同學(xué)們踴躍參與，更為了使學(xué)生會(huì)招新的順利進(jìn)行，我們各部門(mén)共同做了相應(yīng)的前期鋪墊工作，擴(kuò)大了宣傳力度，及時(shí)張貼招新通知和制作精美招新噴畫(huà)，以及廣播站的廣播、團(tuán)委網(wǎng)站公布招新信息和派表當(dāng)天的活動(dòng)mv展示，使同學(xué)們更深地了解團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，提高了同學(xué)們加入的積極性。此次工作也給組織部注入了新的血液，使團(tuán)總支學(xué)生會(huì)在穩(wěn)定中得到發(fā)展。

4、系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)換屆工作后，順利的完成了組織部的交接工作。

5、與其他部門(mén)成員共同舉辦了經(jīng)管系全體團(tuán)員干部培訓(xùn)，讓廣大團(tuán)員干部認(rèn)清形式樹(shù)立好全心全意為同學(xué)服務(wù)的信心以及團(tuán)結(jié)合作的精神。

二、不斷加強(qiáng)團(tuán)員檔案管理，積極開(kāi)展團(tuán)費(fèi)收繳工作。

本學(xué)期順利完成了團(tuán)員注冊(cè)、新生團(tuán)員轉(zhuǎn)入、團(tuán)資料整理、團(tuán)費(fèi)收繳、新入團(tuán)等常規(guī)工作。

在工作過(guò)程中，我們兢兢業(yè)業(yè)，得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，使我們的工作更加規(guī)范化、制度化，讓我們有了一個(gè)更好的規(guī)章制度和工作流程。

三、開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng)，豐厚團(tuán)員文化生活。

舉辦的“促學(xué)風(fēng)，迎評(píng)估”團(tuán)日活動(dòng)，各支部團(tuán)支書(shū)也都積極組織各班同學(xué)積極參與，把這次活動(dòng)舉辦得非常圓滿(mǎn)。本部門(mén)也向校團(tuán)委上交了三個(gè)優(yōu)秀策劃書(shū)與總結(jié)等，且上交方案分別獲第二名和第三名(__財(cái)務(wù)管理2團(tuán)支部第二名、__工商企業(yè)管理(商務(wù)管理)1團(tuán)支部、__金融保險(xiǎn)1團(tuán)支部第三名)

四、積極展開(kāi)優(yōu)秀團(tuán)員推薦入黨工作，為黨組織輸送新鮮血液。

組織部一直把“推優(yōu)”工作作為重點(diǎn)來(lái)抓，制定出了一系列的制度和措施，并取得了一定的成績(jī)。__—__年上學(xué)期的推優(yōu)，取得了良好的效果，并且為使我系的“推優(yōu)“工作在原有的基礎(chǔ)上，再上一個(gè)臺(tái)階，我們認(rèn)真總結(jié)以往的推優(yōu)制度，對(duì)推優(yōu)條件和程序進(jìn)行了合理的改革。將團(tuán)內(nèi)推優(yōu)工作開(kāi)展得有條不紊，置于群眾的監(jiān)督之下，也加強(qiáng)了廣大團(tuán)員青年向黨組織靠攏的思想意識(shí)。

總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)大家的努力，我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)，通過(guò)工作不斷增強(qiáng)組織部的凝聚力。但同時(shí)，由于考慮不周全，督促不到位，也出現(xiàn)了一些失誤。在今后，我們將認(rèn)真吸取和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取做得更好。

五、內(nèi)部的制度。

1、形成每周一晚8：30開(kāi)始的部門(mén)例會(huì)制度，提高了會(huì)議的質(zhì)量和效率，并做好總結(jié)與工作安排。

2、為了促進(jìn)內(nèi)部成員的交流，我們一起開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，這些活動(dòng)能夠有效培養(yǎng)成員的溝通能力，同時(shí)作為休閑娛樂(lè)的方式，勞逸結(jié)合，提高工作效率。

六、正視缺點(diǎn)與不足，將組織部工作推上新臺(tái)階。

總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)大家的努力，取得了較好的成績(jī);通過(guò)開(kāi)展各式各樣的活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)總支組織部的凝聚力，培養(yǎng)和鍛煉了一批新的干事，為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)注入了一股新生力量，也因有了新干事的加入，使得我們開(kāi)展的工作更順利地進(jìn)行。作為部長(zhǎng)，我們及時(shí)地把過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新成員，讓他們更有效地完成工作，更團(tuán)結(jié)，少走彎路。但同時(shí)“新生”的組織部，遇事的經(jīng)驗(yàn)不足、考慮問(wèn)題的不周全、督促的不到位，也出現(xiàn)了一些失誤，工作方法上仍有改進(jìn)的空間。在組織部前輩們的努力下，已經(jīng)形成了一套較為完善的工作體系和制度，但在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中，根據(jù)新時(shí)期、新形勢(shì)下工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們?cè)趪L試著改變一些工作方法，來(lái)提高我們的工作效率，節(jié)省人力物力。

個(gè)人月度總結(jié)篇1420xx年5月我被委任負(fù)責(zé)**大廈項(xiàng)目部的設(shè)計(jì)施工負(fù)責(zé)工作。20xx年即將過(guò)去，我總結(jié)自己的工作情況。

一、作為公司的一員，我能按照公司及公司項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)保質(zhì)保量地完成公司及公司項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

1、對(duì)內(nèi)的工作情況。根據(jù)項(xiàng)目的情況及要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際工程項(xiàng)目管理情況并及時(shí)圓滿(mǎn)處理解決項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題。及時(shí)參加公司及公司項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目部每月的現(xiàn)場(chǎng)管理情況作出分析報(bào)告，對(duì)于工程進(jìn)展情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行分析及管理，及時(shí)給出合理化建議，并記錄全部的現(xiàn)場(chǎng)管理日志，及時(shí)將公司項(xiàng)目部及業(yè)主相關(guān)會(huì)議內(nèi)容作到上傳下達(dá)，指定到位。

在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)工程設(shè)計(jì)管理中存在的問(wèn)題做出科學(xué)化、合理化的調(diào)整，使該項(xiàng)目管理工作規(guī)范化。為工程進(jìn)展得以順利的進(jìn)行。在平時(shí)的工作中尤其是工程設(shè)計(jì)方面總是積極地配合相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)工程管理。

根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些工程管理及工程設(shè)計(jì)方面的文章及稿件，對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行針對(duì)性的跟蹤管理。每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際項(xiàng)目管理任務(wù)(包括業(yè)主方及項(xiàng)目設(shè)計(jì)用材的講解、分析并及時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào))，在施工過(guò)程中，實(shí)行定向管理和項(xiàng)目設(shè)計(jì)跟蹤控制，為項(xiàng)目管理水平的提升，做到科學(xué)化、人性化的有利措施，同時(shí)為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料和相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。并及時(shí)參加項(xiàng)目的相關(guān)會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。

2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理及材料供應(yīng)商等)的工作情況。每月月底向業(yè)主提交下月的材料計(jì)劃及項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作安排，預(yù)計(jì)下月的施工管理及預(yù)測(cè)各項(xiàng)的管理中可能發(fā)生的相關(guān)問(wèn)題，盡量控制和保證下月工程順利進(jìn)行。

并及時(shí)與監(jiān)理核對(duì)工程量，及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好相關(guān)工程項(xiàng)目的管理工作，特別是一些工程設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題，及時(shí)的審核、確認(rèn)材料供應(yīng)商的深化加工圖紙，并積極的配合業(yè)主做好相關(guān)工作，以便使材料供應(yīng)商能及時(shí)加工生產(chǎn)，使得工程順利施工。

總之，在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理上及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住管理方向，對(duì)內(nèi)對(duì)外相關(guān)管理工作資料齊全、用足政策、把握機(jī)會(huì)、隨時(shí)處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，隨時(shí)遇到工作問(wèn)題，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好的解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。

二、積極做好工程的設(shè)計(jì)管理工作。

做好了**大廈工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理、匯報(bào)及送審工作。

三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好公司及項(xiàng)目部的工作。

本人在工作中，吃苦耐勞，無(wú)怨無(wú)悔，以高度的責(zé)任心、榮譽(yù)感與高度的政治覺(jué)悟性，總是以公司利益為重，以公司大局為重，以公司榮譽(yù)為重。想為公司所想，做為公司所做。在工作中積極參加公司的相關(guān)工作會(huì)議;積極參加工程現(xiàn)場(chǎng)管理;積極參加工程設(shè)計(jì)管理。無(wú)論自己在項(xiàng)目部的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，認(rèn)真執(zhí)行首長(zhǎng)的命令;無(wú)論工程項(xiàng)目部的事情有多忙，本人總是投以無(wú)比的熱情和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加班加點(diǎn)，科學(xué)合理地利用時(shí)間，圓滿(mǎn)完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)又完成了公司安排的其他任務(wù)。

四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度和改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心和榮譽(yù)感。

自從我加入公司以來(lái)，發(fā)現(xiàn)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在逐步改善和進(jìn)一步的完善，本人在強(qiáng)列的工作責(zé)任心和榮譽(yù)感的感召下，忘我而積極的適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和精裝工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的工作。

五、利用工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

我在工作之余非常注意收集國(guó)內(nèi)國(guó)際有關(guān)精裝設(shè)計(jì)資料及相關(guān)文件，并努力學(xué)習(xí)和鉆研建筑工程設(shè)計(jì)管理及建筑工程項(xiàng)目管理方面的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)及建筑英語(yǔ)方面知識(shí)等，以便不斷的提高自己的工作效率和管理水平。

以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

個(gè)人月度總結(jié)篇15不經(jīng)意間，一月已從我們身邊劃過(guò)，在短短的這一個(gè)月里，我們經(jīng)歷了一次又一次的成長(zhǎng)。在收獲的喜慶中，我們不忘總結(jié)自己的不足之處，現(xiàn)在就讓我們一同來(lái)回顧吧!

一、行政人事工作

1、配合學(xué)校搞好國(guó)慶活動(dòng)。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導(dǎo)下，在大家的齊心幫助下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，于本月3號(hào)，終于順利演出完畢。演出獲得了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的贊賞。

2、進(jìn)行幼兒園立德樹(shù)人演講比賽。為擴(kuò)展老師們的經(jīng)驗(yàn)交流同時(shí)更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)關(guān)愛(ài)學(xué)生立德樹(shù)人的教育精神，10月22日，我園在會(huì)議室開(kāi)展了以關(guān)愛(ài)學(xué)生立德樹(shù)人為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組，兩組各選取兩組中的高分晉級(jí);其中教師組參加人數(shù)13人，取分?jǐn)?shù)高的前5名晉級(jí)，后勤組參加人數(shù)12人，取分?jǐn)?shù)高的前2名晉級(jí)。晉級(jí)人員均參加學(xué)校的復(fù)賽。比賽中，老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)了自我的個(gè)性，老師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來(lái)和大家分享了自己的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)幼兒園的發(fā)展來(lái)闡述關(guān)愛(ài)學(xué)生立德樹(shù)人的重要意義。

3、開(kāi)始籌劃幼兒園開(kāi)放日節(jié)目。幼兒園的開(kāi)放日，是展現(xiàn)這一學(xué)期來(lái)老師和孩子們共同創(chuàng)造的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲，我園教師于本月中旬選定班級(jí)節(jié)目，并上報(bào)到幼兒園進(jìn)行審核。興趣班的節(jié)目在學(xué)期初，就已定好題材，現(xiàn)排練已基本成型。

4、繼續(xù)加強(qiáng)紅眼病的預(yù)防工作。紅眼病的爆發(fā)，把整個(gè)局面都拉到了一個(gè)危險(xiǎn)的邊緣。在這危險(xiǎn)的關(guān)頭，我園立馬采取了防范措施，除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外，我園還切除了不必要的人口流動(dòng)，拒絕家長(zhǎng)在此期間來(lái)探望小孩。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的頑強(qiáng)斗爭(zhēng)，我們終于戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播，保持了幼兒園大局的穩(wěn)定，減少了家長(zhǎng)們的擔(dān)憂(yōu)。

二、政教教務(wù)工作

1、做好班級(jí)每天的交接班工作。為了使班級(jí)的交接班工作有效進(jìn)行，本月我園全部抽查了各班的交接本。對(duì)寫(xiě)得好的，給予了肯定，對(duì)不足的給予批評(píng)指正，并要求一定要整改。其中中二班的交接本寫(xiě)得很詳細(xì)具體，我們倡導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)，小一班的班級(jí)交接本自編表格，進(jìn)一步規(guī)范了交接本的格式。

2、做好一月份的各項(xiàng)考核工作。九月的工作繁重而復(fù)雜，為了查看是否達(dá)到目標(biāo)，本月對(duì)教學(xué)常規(guī)、班級(jí)管理、衛(wèi)生情況等進(jìn)行了全面的大檢查，教學(xué)常規(guī)此次進(jìn)行了嚴(yán)查，對(duì)有錯(cuò)字、格式不對(duì)、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級(jí)管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀，只有個(gè)別班級(jí)的班級(jí)管理及衛(wèi)生情況需要加強(qiáng)。

3、定期查看《家長(zhǎng)園地欄》。家長(zhǎng)園地是班級(jí)活動(dòng)中的窗口，前段時(shí)間因?yàn)橐恍┛陀^的原因無(wú)法完善，現(xiàn)已配備完善。本月初對(duì)家長(zhǎng)園地提出了布置及填寫(xiě)要求，大家都已積極完成，月底抽查了個(gè)別班級(jí)，完成效果較好，內(nèi)容較充實(shí)。

4、繼續(xù)進(jìn)行《蒙氏》調(diào)研活動(dòng)。本次的教研活動(dòng)由中一班的帥萌老師執(zhí)教，帥萌老師先給大家進(jìn)行了說(shuō)課。但由于說(shuō)課的環(huán)節(jié)過(guò)于簡(jiǎn)單，大家對(duì)內(nèi)容了解的不是很清楚，效果有些受影響。因此通過(guò)此次活動(dòng)，大家對(duì)教研會(huì)的整個(gè)環(huán)節(jié)提出了幾條建議：

(1)說(shuō)課的環(huán)節(jié)需做進(jìn)一步規(guī)范。

(2)說(shuō)課一遍，大家聽(tīng)得不是特別明白，為做進(jìn)一步調(diào)研，決定說(shuō)課稿應(yīng)給每位教師發(fā)一份仔細(xì)研究。

(3)蒙式的理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)很多環(huán)節(jié)無(wú)法理解，多加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

三、教育教學(xué)工作

1、我園為演出做好準(zhǔn)備，老師們一直在馬不停蹄的排練。園領(lǐng)導(dǎo)也一直密切關(guān)注節(jié)目的排練情況，時(shí)常到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)親臨指導(dǎo)孩子們排練，這無(wú)疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭(zhēng)氣的，老師更是能吃苦耐勞的，孩子們的精彩表演見(jiàn)證了這所有的一切。

2、學(xué)習(xí)幼兒園一日活動(dòng)組織規(guī)范。此次教研，重點(diǎn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)建議：

(1)早操必須兩個(gè)老師同時(shí)出操，一個(gè)老師帶操，一個(gè)老師管紀(jì)律。

(2)上午除教學(xué)活動(dòng)以外，應(yīng)多組織孩子們戶(hù)外活動(dòng)，戶(hù)外活動(dòng)拒絕放羊式，要求有組織有紀(jì)律。

(3)晚間活動(dòng)，不能每天都安排看電視，應(yīng)適當(dāng)?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢?，或者讓孩子?huà)畫(huà)等。

(4)晚上孩子洗澡時(shí)間不得早于八點(diǎn)，孩子睡覺(jué)時(shí)間不得早于八點(diǎn)半。

3、加強(qiáng)戶(hù)外體育鍛煉。經(jīng)過(guò)規(guī)范戶(hù)外活動(dòng)，本月教師的戶(hù)外活動(dòng)不單單是讓孩子們玩滑滑梯了，教師們從書(shū)上、網(wǎng)上找來(lái)了一些新游戲，如拎小豬、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去，不要只是一陣風(fēng)而已，吹過(guò)之后又成原樣，兩位組長(zhǎng)也應(yīng)在這方面多加強(qiáng)監(jiān)督。

4、選好開(kāi)放日節(jié)目。開(kāi)放日的題材我們?cè)谠鲁跻褦M訂好，要求節(jié)目有小品、童話劇、英語(yǔ)、兒歌、舞蹈等，并根據(jù)年齡的不同分配了不同難度的節(jié)目。節(jié)目的具體內(nèi)容由各班老師任選，各班老師都已上報(bào)，并開(kāi)始排練節(jié)目了。

個(gè)人月度總結(jié)篇1620xx年，行政人事部在集團(tuán)黃董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，以世界、成就夢(mèng)想為使命，以打造一流行政人事團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，提振精神、齊心協(xié)力、奮力拼搏、埋頭苦干、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全面推進(jìn)行政人事各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)人力資源管理新進(jìn)展。

一、以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，力推人力資源管理取得新突破以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，力推人力資源管理取得新突破人力資源管理取得新(一)搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織保障。搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織保障。年初以來(lái)，公司陸續(xù)成立計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部，建立矩陣式的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，上半年成立了6個(gè)項(xiàng)目管理部，下半年又成立了景觀精裝部，為多項(xiàng)目運(yùn)作體系提供了組織保障;并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搭建山東、云南兩個(gè)異地地產(chǎn)公司，為集團(tuán)異地拓展提供一定的組織保障。(二)重新梳理部門(mén)結(jié)構(gòu)及人員編制，理清思路，做好人力資源重新梳理部門(mén)結(jié)構(gòu)及人員編制，理清思路，及人員編制規(guī)劃。規(guī)劃。通過(guò)近半個(gè)月與各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)訪談并征求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，同時(shí)結(jié)合公司整體發(fā)展及異地拓展的需要，在20xx年人力資源規(guī)劃方面，著力做好人力資源規(guī)劃布局。1、建立全員人力資源管理模式。根據(jù)公司發(fā)展需要，努力建設(shè)公司高層戰(zhàn)略把控，人事部門(mén)根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略思路制訂工作規(guī)劃及人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)，職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源核心業(yè)務(wù)中把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，普通員工有機(jī)參與的全員人力資源管理模式。2、全面梳理公司員工狀況。逐步建設(shè)組織結(jié)構(gòu)及管理形式以扁平化方式為主，集權(quán)化方式為輔的管理模式;做好部門(mén)人員編制規(guī)劃，并引導(dǎo)各部門(mén)負(fù)責(zé)人有效參與公司人力資源管理，更好促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。3、完善職位分析，規(guī)范工作流程。使公司機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)計(jì)流程清晰、職責(zé)明確、分工合理、溝通暢通，同時(shí)針對(duì)日常工作應(yīng)建立員工信息反饋的暢通渠道，設(shè)置解決突發(fā)事件的應(yīng)急措施機(jī)制，以便事事有人負(fù)責(zé)，達(dá)到快速反應(yīng)的目的。在公司流程梳理的基礎(chǔ)上，重新理清公司各項(xiàng)管理流程，不斷規(guī)范公司管理。

(三)全國(guó)攬才、塑造形象，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展所需全國(guó)攬才、塑造形象，1、開(kāi)展青官校園招聘，建立青年人才儲(chǔ)備機(jī)制。通過(guò)成都、兩地展開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，吸引了40余萬(wàn)次的網(wǎng)站點(diǎn)擊關(guān)注，5000余份簡(jiǎn)歷的熱情投遞，共500余學(xué)子的初選參加筆試，150余人參加面試，50余人參加復(fù)試，最終篩選出16名優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)生，同時(shí)為公司建立了較為全面系統(tǒng)的青年人才儲(chǔ)備庫(kù)，并進(jìn)一步提升了企業(yè)雇主形象和品牌影響力。2、增大企業(yè)影響，拓寬招聘渠道。20xx年通過(guò)晨報(bào)，聯(lián)英、中華英才、前程無(wú)憂(yōu)及大渝網(wǎng)等多種渠道進(jìn)行企業(yè)雇主形象宣傳及發(fā)布招聘信息，確保公司全年招募渠道暢通。公司全年共年引入高管3人，中管6人，加強(qiáng)了中高層核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。20xx年年初人員總數(shù)為150名，年初計(jì)劃招聘人數(shù)28名，實(shí)際招聘到崗49名(含新增人員和離職補(bǔ)充招聘21名)，實(shí)際到崗率為175%。3、提升管理水平，創(chuàng)建留人平臺(tái)。通過(guò)優(yōu)化辦公環(huán)境，打造良好的晉升機(jī)制，努力為員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)、晉升空間和多種的激勵(lì)管理方式，讓員工心安理得為公司作更大的貢獻(xiàn)。(四)搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制、規(guī)范企業(yè)管理，完善培訓(xùn)體系搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制、規(guī)范企業(yè)管理，完善培訓(xùn)體系內(nèi)訓(xùn)機(jī)制企業(yè)管理1、20xx年7月，結(jié)合公司各部門(mén)下半年培訓(xùn)需求，明確20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)，組織并啟動(dòng)了大講堂，大力挖掘企業(yè)內(nèi)訓(xùn)力量，有機(jī)結(jié)合外部培訓(xùn)力量。大講堂啟動(dòng)以來(lái)共舉行6個(gè)類(lèi)別的培訓(xùn)，組織員工進(jìn)行了28次培訓(xùn)，其中包含內(nèi)部培訓(xùn)9次、外派培訓(xùn)16次，聘請(qǐng)外單位老師培訓(xùn)2次，戶(hù)外拓展培訓(xùn)1次，培訓(xùn)總課時(shí)達(dá)3101小時(shí)，人均課時(shí)達(dá)20小時(shí)左右。2、通過(guò)強(qiáng)化入職培訓(xùn)、規(guī)范日常培訓(xùn)、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、靈活培訓(xùn)方式，大力推進(jìn)公司培訓(xùn)工作。并完善培訓(xùn)反饋機(jī)制和成果轉(zhuǎn)化機(jī)制，建立員工培訓(xùn)信息檔案、編寫(xiě)培訓(xùn)報(bào)告、組織轉(zhuǎn)訓(xùn)等方式保障了培訓(xùn)的順利實(shí)施，提高了培訓(xùn)效果，降低了培訓(xùn)成本，切實(shí)改進(jìn)了培訓(xùn)工作的目的。3、強(qiáng)化本部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)，通過(guò)每周部門(mén)例會(huì)平臺(tái)，堅(jiān)持部門(mén)員工輪流授課，通過(guò)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)增長(zhǎng)部門(mén)員工知識(shí)、培養(yǎng)部門(mén)員工綜合能力，截止目前已開(kāi)展培訓(xùn)達(dá)5次，內(nèi)容涉及制度規(guī)范講解、工作技能培訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)交流等多個(gè)方面。

二、銳意進(jìn)取、高效務(wù)實(shí)，力促行政管理取得新進(jìn)展銳意進(jìn)取、高效務(wù)實(shí)，力促行政管理取得新進(jìn)展行政管理取得新(一)規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)制度體系規(guī)范流程、優(yōu)化制度，20xx年對(duì)公司部分原有制度進(jìn)行了優(yōu)化，對(duì)《車(chē)輛管理制度》、《三級(jí)績(jī)效考核制度》等部分制度進(jìn)行了優(yōu)化，并新制定了《培訓(xùn)管理辦法》《創(chuàng)新與合理化管理辦法》《重大工作督察督辦管理辦法》、《辦公物資管理辦法》等制度，進(jìn)一步完善了企業(yè)制度體系。(二)強(qiáng)力跟辦、嚴(yán)格監(jiān)督，狠抓督查督辦工作強(qiáng)力跟辦、嚴(yán)格監(jiān)督，加大重大工作及重要事項(xiàng)的監(jiān)控力度，強(qiáng)力推行重大工作督察督辦的跟蹤機(jī)制，確保公司重要事項(xiàng)事事有人辦，件件有人跟。在短短的3個(gè)月中，督查督辦重要事項(xiàng)8起，有力推進(jìn)了二期多項(xiàng)資料長(zhǎng)期滯留成本管理部問(wèn)題五期子母門(mén)補(bǔ)償追責(zé)問(wèn)題和等重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作的妥善解決，并發(fā)布《重大工作督查督辦通報(bào)》2期，起到了助推重點(diǎn)工作、警示教育員工的良好作用。同時(shí)對(duì)各項(xiàng)制度的實(shí)施進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，保障各項(xiàng)制度有效實(shí)施。(三)采管分離、嚴(yán)格管控，強(qiáng)化辦公物資管理分離、嚴(yán)格管控，1、嚴(yán)格實(shí)施采購(gòu)分離，對(duì)各類(lèi)辦公物資、固定資產(chǎn)、易耗品實(shí)施采購(gòu)分離，嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)口，切實(shí)控制采購(gòu)成本。2、制定《辦公物資管理辦法》，對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品等各類(lèi)辦公物資實(shí)施制度管理、入庫(kù)管理、臺(tái)賬管理和專(zhuān)人管理，對(duì)辦公物質(zhì)實(shí)施有效管控。3、采用專(zhuān)人專(zhuān)物、按月盤(pán)存、靈活抽查、定期盤(pán)點(diǎn)的管理模式，強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理，真正做到物盡其用。(四)重視檔案、規(guī)范管理，提供強(qiáng)力檔案支撐重視檔案、規(guī)范管理，20xx年共整理歸檔技術(shù)檔案685卷，完成工程項(xiàng)目的接標(biāo)、開(kāi)標(biāo)以及投標(biāo)書(shū)的歸檔270項(xiàng)，完成合同類(lèi)的歸檔5938份，為公司高效運(yùn)作提供了強(qiáng)有力的支撐。(五)運(yùn)用法律、保駕護(hù)航，有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)用法律、保駕護(hù)航，起草、評(píng)審、修訂公司各部門(mén)合同、協(xié)議等200多份,處理了奧迪單車(chē)事故、嚴(yán)昌榮拆遷糾紛、黃俊文拖欠工程分包款事宜、半島商標(biāo)被搶注事件、華蓋創(chuàng)意圖片事件、協(xié)助商運(yùn)部處理商戶(hù)糾紛等事件，為公司規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距、取長(zhǎng)補(bǔ)短，力求工作打開(kāi)新局面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距、取長(zhǎng)補(bǔ)短，經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳埃也吭谝韵挛鍌€(gè)方面還有待加強(qiáng)：(一)員工關(guān)懷有待加強(qiáng)員工關(guān)懷有待加強(qiáng)有待對(duì)員工重大疾病、家庭困難和問(wèn)題員工的關(guān)心還做得不夠及時(shí)，員工結(jié)婚賀禮、吊唁金應(yīng)主動(dòng)為員工申報(bào)，對(duì)員工的主動(dòng)關(guān)懷力度還有待加強(qiáng)。今后需加強(qiáng)這方面的工作，主動(dòng)關(guān)注員工、真心關(guān)懷員工，體現(xiàn)公司以人為本的企業(yè)文化。(二)行政工作細(xì)節(jié)關(guān)注不夠例如考勤管理人性化關(guān)注不夠，員工交通車(chē)路線安排難以惠及更多員工等，在今后的工作中，需要加強(qiáng)行政工作的細(xì)節(jié)關(guān)注，努力做到細(xì)致入微，溫暖貼心。

個(gè)人月度總結(jié)篇1720__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作遇到了一些困難，我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是通過(guò)部門(mén)全體同事的努力以及各部門(mén)大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項(xiàng)工作開(kāi)始正?；?。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見(jiàn)，圍繞公司的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，群策群力，充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性，精心安排，通力合作，基本完成了____年的財(cái)務(wù)工作，取得了一定的工作成績(jī)?，F(xiàn)將20__年財(cái)務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下：

1.認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作。

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)我公司的理解與支持，限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。四是在做好自己本職工作的同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤(pán)棋”，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。

2.制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。

我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，為增加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來(lái)控制成本。同時(shí)，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點(diǎn)滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個(gè)人、每一分錢(qián)、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價(jià)值。

3.做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模。

為了保證有限的資金能滿(mǎn)足公司正常生產(chǎn)與日常開(kāi)支需要，為此，我們財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對(duì)賬，加強(qiáng)銷(xiāo)貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，選擇相對(duì)利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行，今年我公司負(fù)責(zé)__項(xiàng)目，該項(xiàng)目計(jì)劃投資1.8億目前已投資三千五百萬(wàn)元已預(yù)收房款近5000萬(wàn)元本年貸款1500萬(wàn)元。

4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

5.明確工作崗位職責(zé)，提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性。

雖然我們財(cái)務(wù)部只有4名工作人員，但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

6.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好服務(wù)工作。

搞好財(cái)務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿(mǎn)意，一心一意搞好工作，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

7.____年的工作打算。

____年，我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用，不斷