全過程工程咨詢服務(wù)手冊

全過程工程咨詢服務(wù)手冊全過程工程咨詢概念和理解全過程工程咨詢服務(wù)內(nèi)容要點(diǎn)全過程工程咨詢管理制度123PART01全過程工程咨詢概念和理解全過程工程咨詢的定義

住建部《關(guān)于推進(jìn)全過程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》中對全過程工程咨詢的定義：全過程工程咨詢是對工程建設(shè)項(xiàng)目前期研究與決策以及工程項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行的全生命周期提供包含設(shè)計和規(guī)劃在內(nèi)的涉及組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等各有關(guān)方面的工程咨詢服務(wù)。包括項(xiàng)目的全過程工程項(xiàng)目管理以及投資咨詢、勘察、設(shè)計、造價咨詢、招標(biāo)代理、監(jiān)理、運(yùn)行維護(hù)咨詢以及BIM、智能化等專業(yè)咨詢服務(wù)。北京市即將推出的全過程工程咨詢服務(wù)的指導(dǎo)意見中所做的定義：全過程工程咨詢是項(xiàng)目業(yè)主委托有能力的企業(yè)負(fù)責(zé)或牽頭以全過程項(xiàng)目管理的方式對建設(shè)項(xiàng)目全生命周期提供組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等各有關(guān)方面的工程咨詢服務(wù)，全過程工程咨詢企業(yè)可根據(jù)自身優(yōu)勢和特點(diǎn)積極延伸服務(wù)內(nèi)容，提供項(xiàng)目項(xiàng)目管理、建設(shè)前期咨詢、招標(biāo)代理、工程規(guī)劃、工程勘察、工程設(shè)計、工程監(jiān)理、造價咨詢、項(xiàng)目運(yùn)維等全方位的全過程工程咨詢服務(wù)。

上面敘述的是國家、地方、行業(yè)協(xié)會對于全過程工程咨詢的概念及定義。結(jié)合我公司的實(shí)際情況以及我們對于行業(yè)現(xiàn)狀的理解，我們對于全過程工程咨詢概念以及意義的理解：工程建設(shè)項(xiàng)目的每一個環(huán)節(jié)每一個階段都需要技術(shù)咨詢服務(wù)，全過程工程咨詢將各項(xiàng)技術(shù)咨詢服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，使責(zé)任清晰、建設(shè)思路連貫，各階段模塊工作利于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，是保證安全、提高品質(zhì)、降低成本的基本保障。我們對全過程工程咨詢的理解PART02全過程工程咨詢服務(wù)內(nèi)容要點(diǎn)全過程工程咨詢服務(wù)內(nèi)容全過程工程咨詢造價咨詢施工過程管理招標(biāo)代理工程監(jiān)理竣工驗(yàn)收施工前期準(zhǔn)備前期可研策劃咨詢工程設(shè)計運(yùn)營保修涉及建設(shè)工程全生命周期內(nèi)各個階段的管理服務(wù)全過程工程咨詢-專業(yè)咨詢服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目全過程工程咨詢可劃分為項(xiàng)目決策、勘察設(shè)計、招標(biāo)采購、工程施工、竣工驗(yàn)收、運(yùn)營維護(hù)六個階段項(xiàng)目決策階段主要包括但：機(jī)會研究、策劃咨詢、規(guī)劃咨詢、項(xiàng)目建議書、可行性研究、投資估算、方案比選等；勘察設(shè)計階段主要包括：初步勘察、方案設(shè)計、初步設(shè)計、設(shè)計概算、詳細(xì)勘察、設(shè)計方案經(jīng)濟(jì)比選與優(yōu)化、施工圖設(shè)計、施工圖預(yù)算、BIM及專項(xiàng)設(shè)計等；招標(biāo)采購階段主要包括：招標(biāo)策劃、市場調(diào)查、招標(biāo)文件（含工程量清單、投標(biāo)限價）編審、合同條款策劃、招投標(biāo)過程管理等；工程施工階段主要包括：工程質(zhì)量、造價、進(jìn)度控制，勘察及設(shè)計現(xiàn)場配合管理，安全生產(chǎn)管理，工程變更、索賠及合同爭議處理，擔(dān)心技術(shù)咨詢，工程文件資料管理，安全文明施工與環(huán)境保護(hù)管理等；竣工驗(yàn)收階段主要包括：竣工策劃、竣工驗(yàn)收、竣工資料管理、竣工結(jié)算、竣工移交、竣工決算、質(zhì)量缺陷期管理等；運(yùn)營維護(hù)階段主要包括：項(xiàng)目后評價、運(yùn)營管理、項(xiàng)目績效評價、設(shè)施管理、資產(chǎn)管理等；BIM專項(xiàng)咨詢內(nèi)容

在自治區(qū)的指導(dǎo)意見中，界定的全過程工程咨詢服務(wù)的內(nèi)容和階段：全過程工程咨詢服務(wù)內(nèi)容：建設(shè)前期咨詢、招標(biāo)代理、工程規(guī)劃、工程勘察、工程設(shè)計、工程監(jiān)理、造價咨詢、項(xiàng)目運(yùn)維等。全過程工程咨詢服務(wù)的階段：項(xiàng)目決策、勘察設(shè)計、招標(biāo)采購、工程施工、竣工驗(yàn)收、運(yùn)營維護(hù)六個階段相對于過去提出并實(shí)施的設(shè)計總包的概念，全過程工程咨詢的內(nèi)容和階段外延更大更豐富。成果提交從設(shè)計文件一體化提升到了工程定義文件一體化，管理也涵蓋了施工管理（工程監(jiān)理）。工程建設(shè)模式進(jìn)一步簡化為建設(shè)方、咨詢方、承包方的三角關(guān)系，實(shí)現(xiàn)與國際接軌的目標(biāo)。

業(yè)主

（業(yè)主代表）施工總承包（專業(yè)分包）全過程工程咨詢合同管理監(jiān)督管理技術(shù)、質(zhì)量進(jìn)度、安全等合同管理設(shè)計管理

全過程工程咨詢實(shí)施要點(diǎn)施工管理

成本控制管理

招標(biāo)采購管理

設(shè)計管理1、

在項(xiàng)目籌備期，深入理解研究業(yè)主的需求，與業(yè)主共同研究建筑功能需求與布置，編制設(shè)計任務(wù)書；2、各咨詢單元的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理，確保各專業(yè)銜接緊密順暢，縮短成果流轉(zhuǎn)路線，確保進(jìn)度確保質(zhì)量；3、在設(shè)計成果文件中逐步推行技術(shù)規(guī)格書，對工程進(jìn)行詳細(xì)精準(zhǔn)的描述，確保招標(biāo)準(zhǔn)確成本控制合理；4、組織專家（大師）團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)設(shè)計優(yōu)化；5、建立設(shè)計師現(xiàn)場巡視制度，鼓勵設(shè)計師深入現(xiàn)場參與工程監(jiān)管工作；設(shè)計管理工作突出的是專業(yè)和效率，相對傳統(tǒng)由業(yè)主統(tǒng)籌管理各設(shè)計單元、咨詢單元的模式，由專業(yè)人員領(lǐng)銜統(tǒng)籌管理的方式更專業(yè)更高效，簡化業(yè)主的管理流程降低了管理成本，業(yè)主只需要提出目標(biāo)與需求，全過程工程咨詢提交最終成果。

施工管理全過程工程咨詢團(tuán)隊(duì)中的工程管理團(tuán)隊(duì)，對工程進(jìn)行有效監(jiān)管。1、全過程工程咨詢項(xiàng)目總監(jiān)通過總監(jiān)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)人員對工程監(jiān)理進(jìn)行統(tǒng)籌管理，進(jìn)而對工程總承包單位及項(xiàng)目各工程分包單位進(jìn)行工程安全、進(jìn)度、質(zhì)量等方面的有效監(jiān)管；2、做好現(xiàn)場委托、設(shè)計變更及工程洽商的現(xiàn)場核準(zhǔn)（簽證）工程量的工作，做好現(xiàn)場工程量計量、影響留存等；

3、技術(shù)監(jiān)管即圖紙管理、質(zhì)量監(jiān)督，從總監(jiān)團(tuán)隊(duì)到工程監(jiān)理的每一位專業(yè)人員必須對本項(xiàng)目的本專業(yè)圖紙及規(guī)范文件熟悉掌握，落實(shí)到工程質(zhì)量監(jiān)管中，確保工程質(zhì)量。

成本控制管理及招標(biāo)采購管理

1、在設(shè)計模塊與成本控制模塊的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作中，使工程量清單以及各項(xiàng)成本估算，貫穿于設(shè)計全階段。更好的服務(wù)于投資決策、方案確認(rèn)、招標(biāo)采購等方面工作。2、全過程工程咨詢總監(jiān)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下的造價咨詢與招標(biāo)代理單位，共同完成程序性的工作。并且在招標(biāo)過程中靈活創(chuàng)新，采用背對背全封閉清單招標(biāo)模式，有效降低成本。3、組織造價咨詢單位參加現(xiàn)場例會以及定期現(xiàn)場巡視工作，對于現(xiàn)場工程委托、設(shè)計變更及工程洽商的現(xiàn)場簽證要全過程跟蹤審核；4、全過程工程咨詢總監(jiān)（團(tuán)隊(duì)）制定項(xiàng)目招標(biāo)采購計劃（包括專項(xiàng)設(shè)計分包等),按照計劃統(tǒng)籌協(xié)調(diào)招標(biāo)采購事宜。這里突出的重點(diǎn)是設(shè)計、造價同步，提高業(yè)主決策的速度與準(zhǔn)確性。

報批報建管理

1、熟悉項(xiàng)目從籌備到竣工的全過程工程報批報建流程以及實(shí)時跟蹤最新政策，并按照總控工期計劃確定相應(yīng)的報批報建節(jié)點(diǎn)提交全過程工程咨詢總監(jiān)，統(tǒng)籌其他模塊的工作。2、負(fù)責(zé)做好與政府及相關(guān)行政主管部門的溝通、協(xié)調(diào)工作；3、負(fù)責(zé)配合業(yè)主落實(shí)供電、供水、燃?xì)?、排水、通信等前期市政條件，進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù)等。由于目前國內(nèi)行業(yè)以及市政方面的行政主管部門要求對接的主體為建設(shè)方，所以此項(xiàng)工作要注意界限，全過程工程咨詢服務(wù)是協(xié)助與技術(shù)支持。PART03全過程工程咨詢管理制度項(xiàng)目全過程工程咨詢項(xiàng)目管理組織架構(gòu)圖項(xiàng)目總監(jiān)設(shè)計管理團(tuán)隊(duì)設(shè)計管理負(fù)責(zé)人專項(xiàng)管理工程師施工管理團(tuán)隊(duì)施工管理負(fù)責(zé)人土建工程師電氣工程師設(shè)備工程師安全工程師資料員報批報建管理團(tuán)隊(duì)報批報建管理負(fù)責(zé)前期專員招采管理團(tuán)隊(duì)招采管理負(fù)責(zé)人合約工程師采購工程師成本管理團(tuán)隊(duì)成本管理負(fù)責(zé)人土建造價工程師安裝造價工程師全過程工程咨詢項(xiàng)目部監(jiān)理