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文檔簡介
餐飲業(yè)信息化技術應用承諾合同編號:__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方為餐飲業(yè)企業(yè),需對信息化技術進行應用以提升經(jīng)營效率和服務質量;乙方為專業(yè)的信息化技術解決方案提供商,具備為甲方提供相關服務的資質和能力。為了明確雙方的權利和義務,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同標的1.1本合同標的為乙方為甲方提供餐飲業(yè)信息化技術應用服務,包括:(1)餐飲業(yè)信息化系統(tǒng)的設計與開發(fā);(2)信息化系統(tǒng)的部署與實施;(3)信息化系統(tǒng)的運行維護與技術支持;(4)對甲方員工進行信息化技術培訓等。第二條合同價格2.1雙方確認,本合同項下的服務費用為人民幣【】元(大寫:【】元整),乙方應按照本合同約定的服務內容、服務期限和服務質量標準提供服務。2.2乙方應于本合同簽訂之日起【】日內,向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。第三條服務期限3.1本合同的服務期限為【】年,自本合同簽訂之日起計算。3.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后自動續(xù)約【】年。第四條服務質量標準4.1乙方應按照雙方約定的服務質量標準提供服務,確保信息化系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。4.2乙方應在合同期內,根據(jù)甲方的實際需求,對信息化系統(tǒng)進行功能優(yōu)化和升級。4.3乙方應提供7x24小時的技術支持,確保甲方在遇到問題時能夠得到及時解決。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本合同服務費用的【】%。6.2乙方未按照約定時間提供服務或未能達到約定的服務質量標準,甲方有權要求乙方在合理期限內予以糾正,乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切費用。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同編號為:【】。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.乙方提供的餐飲業(yè)信息化技術應用方案詳細說明;2.乙方提供的餐飲業(yè)信息化技術應用系統(tǒng)設計文檔;3.乙方提供的餐飲業(yè)信息化技術應用系統(tǒng)操作手冊;4.乙方提供的餐飲業(yè)信息化技術應用系統(tǒng)維護手冊;5.乙方提供的餐飲業(yè)信息化技術應用系統(tǒng)升級說明;6.甲方提供的餐飲業(yè)信息化技術應用需求說明書;7.甲方提供的餐飲業(yè)信息化技術應用驗收標準;8.乙方提供的餐飲業(yè)信息化技術應用服務記錄;9.乙方提供的餐飲業(yè)信息化技術應用問題反饋及處理記錄。二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供服務或未能達到約定的服務質量標準,認定為違約行為;2.乙方未按照約定對甲方提供的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等進行嚴格保密,認定為違約行為;3.乙方未按照約定時間開具等額的正規(guī)發(fā)票,認定為違約行為;4.甲方未按照約定支付服務費用,認定為違約行為;5.甲方未按照約定提供必要的配合和支持,導致乙方無法正常提供服務,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.餐飲業(yè)信息化技術應用服務:指乙方為甲方提供的餐飲業(yè)信息化技術解決方案,包括系統(tǒng)設計、部署、實施、運行維護和技術支持等服務;2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息;3.技術秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息;4.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金,通常為本合同服務費用的百分比;5.違約行為:指一方未履行合同約定的義務,導致合同無法履行或造成對方損失的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定時間提供服務或未能達到約定的服務質量標準;解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方在合理期限內予以糾正,并承擔因此產(chǎn)生的一切費用;2.問題:乙方未按照約定對甲方提供的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等進行嚴格保密;解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方采取補救措施,并有權要求乙方支付違約金;3.問題:乙方未按照約定時間開具等額的正規(guī)發(fā)票;解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方在合理期限內開具等額的正規(guī)發(fā)票;4.問題:甲方未按照約定支付服務費用;解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方在合理期限內支付服務費用;5.問題:甲方未按照約定提供必要的配合和支持,導致乙方無法正常提供服務;解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方提供必要的配合和支持。五、所有應用場景:1.餐飲業(yè)信息化技術應用服務合同適用于甲方為餐飲業(yè)企業(yè),需對信息化技術進行應用以提升經(jīng)營效率和服務質量的場景;2.餐飲業(yè)信息化技術應用服務合同適用于乙方為專業(yè)的信息化技術解決方案提供商,具備為甲方提供相關服務的資質和能力的場景;3.餐飲業(yè)信息化技術應用服務合同適用于甲方希望對餐飲業(yè)信息化技術進行升級改造,提高經(jīng)營管理和服務的智能化水
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