科技公司員工手冊(7)模板

前言為做好企業(yè)現(xiàn)代化管理，健全企業(yè)組織，樹立經(jīng)營制度，提升企業(yè)規(guī)范化管理水平，特依據(jù)《中國勞動法》、中國內(nèi)資經(jīng)營企業(yè)勞動管理要求及相關(guān)法規(guī)制訂本企業(yè)職員規(guī)章守則手冊，凡本企業(yè)暨所屬職員人事管理，除法令另有要求外，悉應(yīng)遵守本手冊各項要求。目錄人事制度借款及報銷制度檔案管理制度培訓(xùn)制度辦公用具管理制度計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度在微欣工作，你首先是被尊重……人事制度總則第一條本手冊所稱本企業(yè)職員，系指本企業(yè)正式錄用職員，及試用期職員而言。因業(yè)務(wù)需要而延聘技術(shù)工程師、特約人員、顧問，依協(xié)議另行約定有關(guān)事宜。雇用本企業(yè)雇用職員，由用工部門提出用工計劃及申請送人事部，經(jīng)同意后，辦理招聘及內(nèi)部調(diào)配。本企業(yè)應(yīng)聘人員須經(jīng)面試或?qū)I(yè)知識測試合格方得雇用。本企業(yè)雇用人員除特殊情形經(jīng)董事長特許免于試用、縮短試用期者外，均應(yīng)試用三個月（含受訓(xùn)期間），在試用期間，請事、病、傷假不予列計；試用期間新進職員須接收企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)或教導(dǎo)，并參與考評。經(jīng)考評不合格者不予雇用，企業(yè)不作任何賠償，試用人員不得提出異議；經(jīng)考評合格者，于考評合格之翌月一日起轉(zhuǎn)正為本企業(yè)正式職員。應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后，攜帶錄用通知所要求之證件、物品，按其指定日期及地點親自辦理報到手續(xù)，不然視為拒絕受雇，該通知所以失其效力。行為規(guī)范第七條儀表行為規(guī)范著裝整齊、佩戴大方；舉止端莊、說話和氣；待人誠懇、態(tài)度熱情；語言文明、講究禮貌。第八條人際關(guān)系行為規(guī)范注意禮節(jié)、文明稱呼；和人共事、寬厚豁達；團結(jié)友愛、相互幫助；恪守信用、言行一致。第九條職員目標(biāo)行為規(guī)范勤奮學(xué)習(xí)、不停進取；忠于職守、負(fù)責(zé)到底；熱情工作、懇于奉獻。第十條遵章守紀(jì)行為規(guī)范聽從指揮、服從安排；遵法守規(guī)、不謀私利。第十一條群體意識行為規(guī)范大局為重、維護群體；熱心集體、發(fā)揮專長。獎懲第十二條本企業(yè)職員獎勵分為以下六種：（一）獎金考評獎金年底盈余獎金整年綜合印象獎金（包含對企業(yè)忠誠度獎、改善提案獎、重大功績獎）優(yōu)異職員獎金全勤獎（十二個月內(nèi)無遲到、早退、曠工、事假及病假者）（二）優(yōu)異職員獎企業(yè)內(nèi)部十二個月一度評選“優(yōu)異職員”，凡在企業(yè)連續(xù)工作時間滿十二個月者全部有資格被選。企業(yè)除給優(yōu)異職員一定經(jīng)濟獎勵外，還將頒發(fā)榮譽證書及獎杯。（三）境外商務(wù)考察企業(yè)對于忠誠度高、各方面表現(xiàn)出色職員給予境外商務(wù)考察獎勵。（四）晉級或給其它獎勵含有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，各方面表現(xiàn)出色者。對企業(yè)作提案改善，經(jīng)實施結(jié)果證實能發(fā)明企業(yè)利潤或降低損失者。為企業(yè)目標(biāo)管理達成，經(jīng)營效益提升，成效卓著者。十二個月內(nèi)記大功三次者。（五）記大功維護企業(yè)重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。含有其它重大功績，足為其它從業(yè)人員模范表率者。（六）加薪依據(jù)當(dāng)年企業(yè)利潤及職員工作態(tài)度和業(yè)績，有董事長核準(zhǔn)加薪，幅度為0%——10%。（職員必需連續(xù)為企業(yè)服務(wù)滿6個月）每十二個月3月為企業(yè)加薪月，從當(dāng)月25日開始實施。職員因職位調(diào)動，能夠在其它時候合適調(diào)整工資，但十二個月內(nèi)加薪只能一次。第十三條本企業(yè)職員處罰分為以下四種：（一）警告，當(dāng)月工資扣除人民幣20元。在工作區(qū)域內(nèi)吸煙及大聲喧嘩者。破壞企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生者。言行粗魯、不講究文明禮貌者。外出辦事不填寫出門單者。出差不填寫申請單者。工作時間未能安要求著裝者（周一至周四上班，男職員須穿襯衣打領(lǐng)帶；女職員嚴(yán)禁穿牛仔褲、跑鞋及運動休閑服）。工作時間沒有佩帶職員識別證，經(jīng)提醒不作更正者。工作時間在辦公區(qū)域吃零食者。下班后桌面零亂、不整齊者。（二）記過，當(dāng)月工資扣除人民幣50元。被指定受訓(xùn)人員無故不參與企業(yè)安排培訓(xùn)課程者。對上級指示或有期限命令未申報正當(dāng)理由而未準(zhǔn)期完成或處理不妥者。對同仁惡意攻訐、刁難而制造事端者。工作時間內(nèi)躺臥睡覺、上娛樂性網(wǎng)站、看和工作無關(guān)之書報、玩電腦游戲者。在公共區(qū)域內(nèi)或公用設(shè)備上任意堆放產(chǎn)品、資料者。私自變更工作方法致使企業(yè)受到損失者。肆意浪費企業(yè)資源者。損壞企業(yè)公共財產(chǎn)者（情節(jié)嚴(yán)重須照價賠償）。（三）減薪職員因現(xiàn)任工作崗位，其工作能力和對應(yīng)之工作難度、強度及責(zé)任不符時，將實施減薪。職員消極怠工或在工作中不求進取，不能適應(yīng)社會、企業(yè)、科技發(fā)展時，企業(yè)將采取減薪方法，一次減薪幅度在10%——20%之間。另外，當(dāng)企業(yè)發(fā)生經(jīng)營不善或受金融危機影響和其它原因，企業(yè)必需減低費用用以加強競爭力度時，企業(yè)將實施職員減薪方法。（四）解聘受政府判刑或受拘留處分情節(jié)重大者。上下班替她人刷卡，偽造考勤統(tǒng)計者。偷竊同仁或共有財物者。無正當(dāng)理由連續(xù)曠工兩日者。十二個月內(nèi)累計曠工三次者。泄漏企業(yè)技術(shù)、經(jīng)營機密或在工作上有重大錯誤，致使企業(yè)遭受損失者。資用企業(yè)名義在外招搖撞騙，致企業(yè)聲譽受損或偽造、變造、盜用企業(yè)、部門印信者。未經(jīng)本企業(yè)書面同意，在外從事相同業(yè)務(wù)或和本企業(yè)利益沖突工作者。本手冊未要求獎懲而又必需實施時，由各部門經(jīng)理議決，上報總經(jīng)理、董事長核定。薪資本手冊所稱薪資系指職員因工作所取得酬勞，包含基礎(chǔ)工資、工齡工資、崗位津貼、職務(wù)津貼、等級工資或按記件，以現(xiàn)金或?qū)嵨锏确椒ńo付獎金、其它津貼。本企業(yè)職員薪資系按工作繁簡難易，職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能，績效標(biāo)準(zhǔn)訂定，或由職員和企業(yè)于簽署勞動協(xié)議時雙方議定。第十七條薪資以八小時為一日作日計算。第十八條本企業(yè)職員薪資于次月二十五日發(fā)放。第十九條本企業(yè)職員職階、職級按企業(yè)薪資管理制度實施。考評和考績第十九條考評目標(biāo)本制度意在長久、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范推行人事考評工作，確保評價公開性和絕對性?？荚u工作以職員為對象，其目標(biāo)在于經(jīng)過對職員全方面綜合評價，判定其是否稱職，并以次作為企業(yè)制訂人力資源計劃及開展對應(yīng)管理活動基礎(chǔ)依據(jù)，切實確保職員酬勞、晉升、調(diào)動、職業(yè)技能開發(fā)、激勵、解聘等項工作科學(xué)性。第二十條考評用途在人力資源管理活動中，職員績效評價能夠服務(wù)于以下多個方面：作為人事決議基礎(chǔ)；作為人事研究標(biāo)準(zhǔn)；作為估計因子；幫助確定培訓(xùn)計劃目標(biāo)；給職員提供反饋信息；促進企業(yè)診療和發(fā)展。第二十一條考評適用范圍本制度使用者系屬全體微欣工貿(mào)企業(yè)職員，下列人員除外：兼職、特約人員；連續(xù)出勤不滿3個月者；考評期間休假停職3個月以上者（包含3個月）。第二十二條考評標(biāo)準(zhǔn)考評工作中不管采取何種方法全部將公平合理進行，必需遵守以下標(biāo)準(zhǔn)：必需依據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中具體事實作出評價；必需消除個人主觀偏向，預(yù)防暈圈效應(yīng)和平均主義；必需排除上下級多種顧慮，評價結(jié)論建立在自己信念基礎(chǔ)上。必需對被考評者進行考評結(jié)論反饋，幫助其改善績效。第二十三條考評內(nèi)容（一）績效考評（績考評）對職員工作效率及效果考評（包含職員工作所完成數(shù)量、質(zhì)量等內(nèi)容），是人事考評中最關(guān)鍵組成部分，其結(jié)果為各項人事決議提供客觀依據(jù)。（二）能力考評（能考評）指職員從事工作能力（包含智能和技能），經(jīng)過職員對事物記憶、分析、綜合、判定、創(chuàng)新和操作、表示、組織等能力來判定，是人事考評關(guān)鍵和難點。（三）態(tài)度考評（勤考評）指職員主動性在工作中表現(xiàn)（包含出勤情況、紀(jì)律性、干勁、責(zé)任心、主動性等內(nèi)容）。（四）品德考評（德考評）指職員思想品德、工作作風(fēng)和職業(yè)道德。第二十四條考評方法和時間（一）考評方法自我評價上級評價綜合評定第二十五條考評時間季考評（三個月為一季，第二季度第30天12日完成自我評價、15日完成上級評價、18日收齊交人事部登記存檔）年考評（在月、季考評基礎(chǔ)上，作年底綜合評定，人事部核準(zhǔn)提出獎懲提議、董事長指示）。第二十六條考評結(jié)果處理（一）考評結(jié)果保管全部些人員考評資料均由人事部保管，除董事長、總經(jīng)理及副總經(jīng)理以外，其它部門主管及經(jīng)管人員需經(jīng)上級許可方可借閱。（二）考評結(jié)果反饋參與“上級評定”管理人員須在每季考評結(jié)束后向被考評人員發(fā)放考評結(jié)果反饋表，約定面談時間及地點，確?？荚u工作透明度。對于考評結(jié)果，被考評者有權(quán)向上級主管提出疑義，確?？荚u工作民主性。企業(yè)全部職員如有以下情形之一者，年度考評成績將為實際考評成績之次級（除經(jīng)董事長尤其核準(zhǔn)者不在此限）：年度內(nèi)受過行政處分而未抵消者（如惡意刁難同仁、制造事端者等）；年度內(nèi)有沒有故曠工者；年度內(nèi)累計事假達十四日以上（包含十四日）者；未能在要求時間內(nèi)完成企業(yè)要求公共課程培訓(xùn)者。第二十八條營銷人員考評業(yè)務(wù)人員考評成績由業(yè)績達標(biāo)量來決定，無須書面評定。銷售助理、技術(shù)支持所屬片區(qū)業(yè)績達成率決定40%考評成績，60%為工作表現(xiàn)，須書面評定。物流專員所屬片區(qū)業(yè)績達成率決定20%考評成績，80%為工作表現(xiàn)，須書面評定。市場專員全國業(yè)績達成率決定30%考評成績，70%為工作表現(xiàn)，須書面評定。產(chǎn)品專員全國業(yè)績達成率決定40%考評成績，60%為工作表現(xiàn)，須書面評定。第二十九條后勤人員考評（財務(wù)部、行政部）100%為工作表現(xiàn)，須書面評定。第三十條正式錄用未滿30天者，不參與該年度年底考評（無該年度年底獎）?？记诒酒髽I(yè)職員上班時間為周一至周五9：00－18：00（12：00－13：00為午餐時間），周六9：00－12：00。若特殊原因，上班時間變更以上海行政部通知為準(zhǔn)。第三十二條替換她人刷卡或偽造考勤統(tǒng)計者給予免職解聘。第三十三條以下情況視為曠工。上班時間開始后至六十分鐘內(nèi)，始行簽到者視為遲到，每次扣除當(dāng)月工資人民幣30元。若發(fā)生突發(fā)事件須在六十分鐘內(nèi)至電行政部，不然視為曠工。若未按要求請假或假期屆滿未續(xù)而不到工者以曠工論。請假理由或證實經(jīng)查實屬偽造者以曠工論。私自早退者以曠工論。職員應(yīng)根據(jù)要求時間進行上下班考勤統(tǒng)計，忘帶考勤卡者需立即至行政部登記，無考勤統(tǒng)計或登記者則視為曠工。第三十四條休假（詳見附件）企業(yè)福利第三十五條本企業(yè)成立職員俱樂部，并按季度撥款作為活動經(jīng)費，舉行多種活動，如：文藝活動、體育活動、宣傳活動、教育活動等，本企業(yè)職員得依要求參與。本企業(yè)職員經(jīng)試用合格為正式職員，一律加入社會勞動保險，享有該保險要求之各項權(quán)利。本企業(yè)組織十二個月一度職員旅游活動。旅游經(jīng)費視職員在司服務(wù)年限分別要求：進入企業(yè)工作未滿十二個月者，年度旅游需自負(fù)45%費用；工作滿十二個月而未滿兩年者，年度旅游自負(fù)30%費用；工作滿兩年者，年度旅游無需自負(fù)費用，但最高旅游經(jīng)費為每人每十二個月壹仟玖佰元人民幣；年度旅游可攜帶家眷，其費用全額自理。本企業(yè)為加強職員團體合作精神，設(shè)置每人每季人民幣壹佰陸拾元活動經(jīng)費。此經(jīng)費必需在當(dāng)季使用，不得預(yù)支、不得累加，必需使用在部門活動中，由部門經(jīng)理憑活動發(fā)票及活動內(nèi)容匯報統(tǒng)一報銷。活動內(nèi)容不限，部門和部門之間能夠共同利用或由行政部統(tǒng)一安排。第三十九條本企業(yè)于每十二個月中秋佳節(jié)贈予月餅一盒或發(fā)放相當(dāng)之金額獎金以作慶賀。第四十條本企業(yè)每個月向當(dāng)月生日職員發(fā)放壹佰元人民幣以作慶賀。本企業(yè)設(shè)置職員借書制度，每位職員可按要求借閱企業(yè)多種書籍及報紙、雜志。借書前到行政部登記，每次借書數(shù)量為一本。需要再次借書者，必需將上次所借書籍歸還企業(yè)后方可再借。借書期限不得超出四面，如需續(xù)借者，須到行政部辦理續(xù)借手續(xù)。書籍不可外借非本企業(yè)人員。借書者需保持書籍清潔和完好無缺，如有損壞，須作對應(yīng)賠償；如有丟失，須照價賠償。第四十二條凡屬微欣工貿(mào)職員，包含各個分企業(yè)，每十二個月10月（非工作日）皆可無償享受體格檢驗一次。試用期職員一樣享受此待遇。體檢項目以下：內(nèi)科檢驗：（心律，心率、雜音、血壓、肺、肝、脾、腹部、淋巴結(jié)）外科檢驗：（甲狀腺、乳房、直腸肛指、前列腺、皮膚、頜面口腔、神經(jīng)系統(tǒng)）婦科檢驗：（宮頸、子宮）眼科檢驗：（結(jié)膜、角膜、晶狀體、玻璃體、眼底）五官科檢驗：（鼻、耳、喉）胸片X光檢驗：（呼吸系統(tǒng)疾病診療，如慢性支氣管炎、肺氣腫、肺心病、支氣管擴張、肺炎、肺結(jié)核、肺癌）心電圖檢驗：（心血管系統(tǒng)疾病診療，如心律失常、心肌梗塞、心肌炎、心肌病、冠心病、心包炎等）B超檢驗：（肝、脾、膽、腎、胰等診療，如肝囊腫，脂肪肝、肝硬化、肝血管瘤、肝炎、脾腫大、膽結(jié)石、膽囊炎、泌尿系統(tǒng)結(jié)石等）血液生化檢驗：甲胎蛋白（肝癌診療指標(biāo)）血糖（糖尿病診療指標(biāo)）膽固醇、甘油三脂（高血脂疾病診療指標(biāo)）肝功效、三對半（肝病診療指標(biāo)，如肝炎，肝硬化，等）腎功效（腎病診療指標(biāo)）第四十三條本企業(yè)全部福利政策皆為集體活動行為，個人不參與者視為自動放棄，企業(yè)不作現(xiàn)金或其它方法賠償。工齡計算第四十四條本企業(yè)職員有下列情形之一者，其工齡合并計算：奉準(zhǔn)給假假期。連續(xù)服務(wù)本企業(yè)期間，但調(diào)任至本企業(yè)所經(jīng)營投資企業(yè)者，其服務(wù)期間工齡應(yīng)予并計。第四十五條本企業(yè)職員有下列情形之一者，其原有工齡不予計入：留職停薪者。因故停職又獲準(zhǔn)復(fù)職者。在試用實習(xí)期間。第十章附則第四十六條本企業(yè)對于香港、臺灣人員雇用、解聘、薪資、福利，由董事長決定，另訂。第四十七條本企業(yè)雇用已退休人員，其雇用、解聘、薪資、福利，依協(xié)議另訂。第四十八條本手冊如有未盡事宜，依據(jù)企業(yè)行政發(fā)文或相關(guān)法令要求辦理，修正時，依修正后文件或要求辦理。第四十九條本手冊經(jīng)董事長核準(zhǔn)，報備相關(guān)部門后，公布實施，修正時亦同。借款及報銷制度第一章總則第一條為深入完善和加強財務(wù)管理，嚴(yán)格實施財務(wù)制度，特制訂本標(biāo)準(zhǔn)及程序。第二章借款第二條企業(yè)職員在出差或有業(yè)務(wù)需要時可按要求程序向企業(yè)借款，借款標(biāo)準(zhǔn)以下：部門經(jīng)理或分企業(yè)經(jīng)理RMB7000元；(特殊情況申請?zhí)嘏?一般職員RMB5000元。借款統(tǒng)一由董事長簽核，借款前最少提前半天通知財務(wù)部門，以備留用現(xiàn)金。借款者必需在要求時間內(nèi)（外地出差則須在出差回司一周內(nèi)）結(jié)清費用，第二次預(yù)借須結(jié)清上筆借款方可進行。。第三章報銷企業(yè)給出差人員每人天天人民幣12元差旅津貼，出差用餐自理，每個月午餐補助按實際出勤計算（如當(dāng)日有請用戶就餐，則扣除當(dāng)日對應(yīng)數(shù)額津貼）。銷售人員和用戶就餐，需提前上報部門經(jīng)理，500元以內(nèi)由部門經(jīng)理簽核，500元以上由董事長簽核。餐費發(fā)票后面須寫明用戶姓名，其它私人餐費一律不予報銷。出差住宿需至企業(yè)要求賓館，賓館費用中只報銷早餐費及宿費。職員出差報銷時，憑出差申請單及經(jīng)簽核費用報銷單至財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。一個人或多個人同時為一事出差，則填寫一張報銷單，報銷單上須注明出差期限、出差人員姓名、住宿費、機票、火車票及輪船票金額等。企業(yè)所報銷月交通費包含市內(nèi)車費及出差車費。各分企業(yè)、各部門將依據(jù)企業(yè)給報銷限額報銷，各部門經(jīng)理審核時嚴(yán)格把關(guān)，金額一律控制在要求范圍內(nèi)，超出部分自理。市內(nèi)車費憑出門單記載報銷。手機費用報銷依據(jù)企業(yè)給可報銷名單和限定金額辦理，每個月憑電信帳單進行報銷。費用報銷時間要求借款出差職員回企業(yè)后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。市內(nèi)業(yè)務(wù)招待費報銷，應(yīng)在業(yè)務(wù)發(fā)生后五個工作日內(nèi)到財務(wù)部辦理。報帳后仍有結(jié)欠或五個工作日內(nèi)無故不辦理報銷/還款手續(xù)職員，財務(wù)部將向其發(fā)出催促報帳通知書，被通知后五個工作日仍未結(jié)清者，財務(wù)部有權(quán)在該職員工資中從當(dāng)月開始，依據(jù)具體情況按百分比逐月扣回。第四章費用報銷程序第十一條報銷基礎(chǔ)步驟圖：職員填寫報銷表格行政審核（出門單、報銷額度）部門主管審批上海總額≥1000元分企業(yè)總額≥1500元董事長簽核分企業(yè)總額上?？傤~1500元以下1000元以下財務(wù)經(jīng)理審核出納復(fù)核支付現(xiàn)金第五章對分企業(yè)補充說明第十二條分企業(yè)天天統(tǒng)計現(xiàn)金流水帳及現(xiàn)金銀行日志帳。第十三條全部憑證裝訂成冊，以備當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門檢驗。第十四條每兩周將原始憑證復(fù)印后，以掛號信寄至上海財務(wù)部。第六章附則第十五條本制度由企業(yè)財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自頒布之日起實施。檔案管理制度第一章總則第一條為加強企業(yè)文書檔案、聲像資料管理工作，確保文書檔案、聲像資料立即歸檔和妥善保管，特制訂本制度。第二條企業(yè)行政部負(fù)責(zé)檔案資料歸檔督促和日常管理工作。第三條企業(yè)各部門在工作活動中形成多種有保留價值檔案資料，全部要根據(jù)本制度要求立即歸檔，部分資料須在行政部備份。第二章文件資料搜集管理第四條歸檔范圍：企業(yè)印發(fā)公文。企業(yè)多種規(guī)章制度、實施細(xì)則、程序文件。企業(yè)和其它單位簽署協(xié)議、協(xié)議書等文件正本。企業(yè)關(guān)鍵會議資料，包含會議通知、決議、總結(jié)、關(guān)鍵講話、會議紀(jì)要等。上級機關(guān)發(fā)來和企業(yè)相關(guān)決定、決議、指示、條例、要求、計劃等文件資料。企業(yè)對外正式發(fā)文及和相關(guān)單位來往文書及傳真。企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)資料、供給商檔案資料、用戶資料等。企業(yè)管理人員任免文件資料和相關(guān)職員獎勵、處分文件資料。企業(yè)全部職員考評和培訓(xùn)資料。企業(yè)歷史沿革、大事記及反應(yīng)企業(yè)關(guān)鍵活動簡報、照片（及底片）、錄音、錄像等。企業(yè)及產(chǎn)品獲獎證書。第五條資料承接人員應(yīng)立即將辦理完成或經(jīng)同意文件資料，搜集齊全，加以整理、歸檔。一項工作由多個部門參與辦理，在工作活動中形成關(guān)鍵文件資料，由此項工作責(zé)任人搜集并交行政部歸檔保管。企業(yè)職員外出參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研等公務(wù)活動，必需將關(guān)鍵文件資料向行政部辦理歸檔。各部門須有一名檔案管理人員，認(rèn)真實施定時歸檔制度。第三章歸檔管理檔案管理人員應(yīng)依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)及工作現(xiàn)實狀況，編制“案卷類目”?！鞍妇眍惸俊睏l款必需簡明確切，并編上明細(xì)名稱。第十一條檔案管理人員應(yīng)立即將文件資料根據(jù)“案卷類目”放入文件夾內(nèi)，對號入座。第十二條在歸檔文件資料中，應(yīng)將每份文件正件和附件、請示和批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件和原件，歸放在一起，不得分開。第十三條對于關(guān)鍵聲像類資料，檔案管理人員應(yīng)在卷首附上文字說明，包含事由、時間、地點、人物、背景、作者（攝制者）。第四章附則第十四條本制度由企業(yè)行政部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自頒布之日起施行。辦公用具管理制度第一章總則第一條為確保辦公用具有效使用和妥善保管，特制訂本要求。第二條本要求中辦公用具包含：企業(yè)給職員個人配置通訊工具（手機、BP機）、辦公桌椅、電話機和職員日常工作所需辦公文具。企業(yè)給部門配置文件柜、傳真機、打印機、掃描儀等。企業(yè)公用辦公設(shè)備，如公共區(qū)域傳真機、打印機、復(fù)印機等。企業(yè)為部門購置書籍、雜志和報刊。第二章個人辦公用具管理第三條企業(yè)行政須在新職員到崗之前為其配置一套桌椅及一套辦公用具。第四條職員日常辦公用具領(lǐng)用：企業(yè)職員領(lǐng)用辦公用具須至行政部填寫“辦公用具領(lǐng)用登記”。企業(yè)職員應(yīng)該自覺珍惜企業(yè)財產(chǎn)；節(jié)省使用辦公用具。第三章部門辦公用具管理第五條除辦公文具以外全部辦公用具皆以部門為最小申請單位。第六條部門申請購置辦公用具程序：第一步：部門經(jīng)理填寫《辦公用具申請表》；第二步：交于企業(yè)行政部（分企業(yè)則交于分企業(yè)行政，由其統(tǒng)一傳真至上海行政部）；第三步：上海行政部查對庫存或依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要統(tǒng)一核準(zhǔn)，上報董事長；第四步：董事長簽核；第五步：上海行政部將申請結(jié)果及購置方法或地點反饋給各部門經(jīng)理（分企業(yè)則反饋給分企業(yè)行政）。第七條部門辦公用具領(lǐng)用以后，由部門經(jīng)理分發(fā)辦公用具給指定使用人，如使用人更改，則部門經(jīng)理須至行政部變更統(tǒng)計。第四章公共辦公用具管理第八條企業(yè)公共辦公用具由行政部統(tǒng)一管理和維護。第九條企業(yè)全部職員應(yīng)該珍惜公共辦公用具，打印、復(fù)印避免浪費。對于企業(yè)內(nèi)部文件資料，提倡使用二手紙。第十條職員在使用公共辦公用具時，如發(fā)覺機器故障應(yīng)立即向行政部或企業(yè)網(wǎng)管報修。第五章附則第十一條企業(yè)依據(jù)辦公用具使用人追究損壞賠償責(zé)任。第十二條本要求由企業(yè)行政部負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起實施。計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度第一章總則為正確使用計算機及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，立即發(fā)覺設(shè)備故障，延長設(shè)備使用壽命，保護企業(yè)財產(chǎn)，特制訂本制度。本制度所包含產(chǎn)品界定：計算機是指為企業(yè)內(nèi)部職員使用PC機（包含CPU、硬盤、內(nèi)存、機箱、顯示器、網(wǎng)卡、鍵盤和鼠標(biāo)。主機板和顯示卡由本企業(yè)提供，如非特殊需要不配置光驅(qū)和軟驅(qū)。）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是指企業(yè)內(nèi)部使用服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機、路由器、集線器、和網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備等。計算機其它配件是指企業(yè)備用光驅(qū)、軟驅(qū)等。附帶軟件包含計算機驅(qū)動盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。第二章企業(yè)計算機環(huán)境常規(guī)事項除FAE部門測試外，未經(jīng)許可不得隨意使用企業(yè)樣品搭建平臺。任何人未經(jīng)許可，不得私自將私人光驅(qū)或軟驅(qū)安裝在企業(yè)計算機上使用。任何人未經(jīng)許可，不得私自將工作電腦配件或企業(yè)樣品帶出企業(yè)。任何人未經(jīng)許可，不得私自將企業(yè)軟件刻錄或帶出企業(yè)。任何人未經(jīng)許可，不得私自將自己電腦配件安裝在工作電腦上。未經(jīng)許可，不得私自進入機房。未經(jīng)機主本人許可，不得私自使用，移動或拆裝她人計算機。企業(yè)每位職員對自己工作電腦現(xiàn)有使用權(quán)利又有保護義務(wù)。任何硬件損壞必需給出損壞匯報，說明損壞原因，不得私自更換。企業(yè)會視實際情況進行處理。

公共打印機管理公共打印使得全部職員更便于訪問集中控制打印資源。在企業(yè)內(nèi)部由MIS管理公共打印機環(huán)境。MIS負(fù)責(zé)采購和維護公共打印機，行政部門負(fù)責(zé)采購和供給公共打印機墨盒。其它人員如碰到公共打印機故障不得私自打開公共打印機外殼，請速和MIS聯(lián)絡(luò)。

第五條打印機驅(qū)動程序管理為了維護一個穩(wěn)定打印環(huán)境，只有以上所列出公共打印機能夠有得到MIS支持打印機驅(qū)動程序。對于HPLaserJet4000和HPLaserJet5000，假如你計算機操作系統(tǒng)是英文版Windows95/98直接安裝網(wǎng)絡(luò)打印機即可；假如是漢字版Windows95/98必需安裝當(dāng)?shù)卮蛴C并映射到打印機相對網(wǎng)絡(luò)路徑，驅(qū)動程序請在網(wǎng)絡(luò)映射U：中尋求。第三章用戶帳戶管理第六條帳戶每個職員擁有一個企業(yè)內(nèi)部NT帳戶，一個電子郵件帳戶。新職員申請以上帳戶時需要向網(wǎng)絡(luò)管理員提供中英文姓名，部門，職位等信息，網(wǎng)絡(luò)管理員將在一天內(nèi)將帳戶信息通知其本人。

第七條密碼（一）說明對于在上海職員只需設(shè)置NT帳戶密碼，因為她們電子郵件帳戶是經(jīng)過NT帳戶認(rèn)證；對于在其它城市職員必需單獨設(shè)置電子郵件密碼。除此之外全部職員必需在所使用計算機中設(shè)置開機密碼和屏幕保護密碼。

（二）設(shè)定部分新且復(fù)雜計算機密碼破解工具已經(jīng)出現(xiàn)，這將會對企業(yè)產(chǎn)生一系列危險。為了保護企業(yè)信息資產(chǎn)，對于密碼新更復(fù)雜要求正在產(chǎn)生。這會使我們帳戶更難以被破解。

要求1：密碼最少有8個字符長要求2：密碼必需包含以下每一部分

字母A－Z或a-z

數(shù)字0－9

特殊字符，比如*,$,)等

另外你不得將以下信息作為密碼或密碼一部分

你帳戶名

同事，家庭組員，著名人物等姓名

電話號碼，證件號碼或生日

比如”asdf”簡單密碼(在鍵盤上相連鍵)

英文單詞

默認(rèn)密碼

以感嘆號(!)或問號(?)開始

以相同三個字符開始

好密碼例子：

btk(4902)

7T2G5M9!!!

mM$kK750壞密碼例子：

mM$kK7(少于8個字符)

btk$*@btk(沒有數(shù)字)

Clinton1+(使用人名)

更改最少每90天更改一次密碼。不要使用已用過舊密碼。同時更改你全部密碼。假如愿意，你能夠為全部系統(tǒng)設(shè)置相同密碼，但此密碼必需十分可靠。對于不在上海職員，必需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理員來更改電子郵件密碼。注意密碼中大小寫字母意義不一樣，比如”pass#%word”不一樣于”Pass#%WoRd”。不要把密碼寫下來。不要把密碼告訴任何人。

第四章電子郵件管理第七條說明電子郵件只是用于和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)方面。嚴(yán)禁傳輸任何不適宜笑話，幸運鏈信件或攻擊性言論，不然企業(yè)將給紀(jì)律處分。發(fā)送和企業(yè)業(yè)務(wù)無關(guān)內(nèi)容也是一個錯誤使用企業(yè)資源行為。第八條要求（一）每個電子郵件信箱不得超出100M。（二）單封電子郵件不得超出4MB。（三）不在上海職員要立即收電子郵件，網(wǎng)絡(luò)管理員會在每七天五下午五點半按照以下規(guī)則清理她們信箱，以確保企業(yè)電子郵件系統(tǒng)不會過載。刪除超出一天郵件刪除大于4KB郵件（四）全部分企業(yè)職員全部必需對各分企業(yè)公共信箱安全負(fù)責(zé)，此信箱只在公司內(nèi)部有效不得向外散播。上海職員統(tǒng)一使用MS-Outlook做為電子郵件軟件，不得私自使用其它電子郵件軟件以確保企業(yè)資源不被浪費。存檔(僅對于上海職員)電子郵件，附件和其它文件夾項目應(yīng)該服從存檔要求和要求，即它們只能保留到和內(nèi)容相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)束時候。為了幫助滿足這些要求和增強MIS對于企業(yè)計算機消息系統(tǒng)支持，職員必需定時將信箱各部分按以下規(guī)則存檔：DeletedItems 1天SentItems 30天Inbox 30天Drafts 30天Notes 4個月Tasks 4個月Calendar 12個月Contacts 無限制Journal 無限制嚴(yán)格遵照這些存檔規(guī)則能夠改善企業(yè)電子郵件系統(tǒng)穩(wěn)定性，而且降低對于系統(tǒng)維護開銷。個人文件夾是存放在個人計算機當(dāng)?shù)赜脖P上，所以不需存檔。第五章信息安全控制第九條假期時間辦公室安全(包含任何非工作時間)：（一）常規(guī)注意事項在立即離創(chuàng)辦公室之前，你必需：讓坐在你相鄰或和你同組同事知道你會離創(chuàng)辦公室有一段時間，并讓她們盤問任何對你未經(jīng)許可訪問者。經(jīng)過電子郵件通知全部和你有工作聯(lián)絡(luò)同事，內(nèi)容必需包含你離開時間段和職務(wù)代理人。并通知網(wǎng)絡(luò)管理員你電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則和被授權(quán)人。假如你知道在你離開期間會收到送至企業(yè)物品，確保有些人能夠代你接收并妥善保管直至你回來。

（二）確保工作電腦安全在你離開之前一周內(nèi)備份你文件。在你立即離開之際確保你電腦關(guān)機并設(shè)有開機密碼，其它電腦外部設(shè)備電源也必需切斷。

（三）確保數(shù)據(jù)安全確保你軟盤，備份數(shù)據(jù)源和全部機密文件被妥善鎖好。企業(yè)高度秘密和秘密信息在不用時必需總是被保留在設(shè)有密碼鎖或鑰匙鎖柜中。企業(yè)機密信息必需存放在鎖上辦公桌或文件柜中。

（四）當(dāng)你在外時候當(dāng)你在外時候，不要在你能被無意中聽到地方(比如電梯，商場，假日派對或酒店等等)談?wù)撈髽I(yè)機密信息。企業(yè)競爭對手組員也可能在休假，而且總在探聽我們企業(yè)消息。任何小小信息全部可能是她們所需要。

（五）當(dāng)你回來時候當(dāng)你回來時候，假如你發(fā)覺在安全方面有任何可疑之處全部要向企業(yè)相關(guān)方面進行匯報。匯報任何意外對于正確調(diào)查和阻止任何更深入錯誤行為是很關(guān)鍵。第十條信息安全職員應(yīng)對在自己企業(yè)電腦內(nèi)企業(yè)機密信息安全負(fù)責(zé)，當(dāng)需臨時離開座位時必需立即開啟屏幕保護程序并帶有密碼。職員有責(zé)任正確地保護分配給本人全部計算機帳戶。各部門經(jīng)理及人事部應(yīng)立即向MIS提供本部門及企業(yè)職員人事及職位變動信息。每臺企業(yè)電腦內(nèi)必需安裝反病毒軟件并開啟實時掃描程序。MIS能夠提供最新McafeeVirusScan軟件及最新數(shù)據(jù)更新文件。不得安裝有可能危及企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)任何軟件，如實有需要進行軟件測試必需將計算機脫離企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)進行單機操作。FAE不得在未經(jīng)MIS部門許可情況下，利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進行測試。任何對企業(yè)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)黑客行為是絕對嚴(yán)禁，一經(jīng)查實將按企業(yè)相關(guān)要求嚴(yán)厲處理。企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)只能被使用在和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)方面，不然一經(jīng)查實將按企業(yè)相關(guān)要求嚴(yán)厲處理。企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)只在每個工作日早上8：30至晚上6：30有效。第六章技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)第十一條MIS部門向全部職員提供以下技術(shù)支持服務(wù)：依據(jù)當(dāng)初情況向每個職員提供一臺標(biāo)準(zhǔn)配置工作電腦，并安裝標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，標(biāo)準(zhǔn)見附件D。若有需要安裝其它軟件能夠向MIS提出請求。提供對工作電腦軟硬件技術(shù)支持服務(wù)，包含診療，故障排除和維修。MIS不確保一定能夠處理因為職員自己安裝軟件所引發(fā)問題，除非能夠在標(biāo)準(zhǔn)平臺上反復(fù)所出現(xiàn)問題。如有硬件損壞，填寫硬件損壞匯報。如為自然損壞，則重新申請；如為人為損壞，則安企業(yè)相關(guān)要求進行處理。第十二條工作電腦提供步驟MIS向每個新職員提供一臺工作電腦。全部其它工作電腦更新、添置配件申請也根據(jù)此步驟進行。第一步：職員提出需求，由所在部門經(jīng)理填寫《計算機配置申請表》。第二步：交于上海MIS。（分企業(yè)則交于行政，由其統(tǒng)一傳真至上海）第三步：上海網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員核實確定，上報董事長。第四步：董事長簽核。第五步：MIS依據(jù)董事長指示進行購置或安排購置。第六步：除技術(shù)部職員自行安裝硬件設(shè)備，其它部門職員設(shè)備皆由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員安裝。第七步：MIS根據(jù)新職員所填寫帳戶申請表創(chuàng)建帳戶并負(fù)責(zé)安裝標(biāo)準(zhǔn)軟件，保證在兩天內(nèi)交付職員使用。第七章附則第十三條本制度由上海MIS負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自公布之日起實施。培訓(xùn)制度第一章總則為增強企業(yè)競爭力，表現(xiàn)企業(yè)企業(yè)文化以人力資源為第一資源價值觀，突出以人為本經(jīng)營理念，有計劃、有目標(biāo)、有步驟培養(yǎng)含有良好思想素質(zhì)、道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、知識水平和專業(yè)技能微欣職