教育管理租賃服務滿意度調(diào)查協(xié)議

教育管理租賃服務滿意度調(diào)查協(xié)議合同編號：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為提高教育管理質(zhì)量，需對租賃服務進行滿意度調(diào)查，以確保乙方提供的租賃服務能夠滿足甲方的需求，雙方本著平等、自愿、誠信的原則，就滿意度調(diào)查事項達成如下協(xié)議：第一條調(diào)查目的1.1本次調(diào)查的目的在于了解乙方提供的租賃服務在甲方使用過程中的滿意度，以便雙方共同改進，提高服務質(zhì)量。第二條調(diào)查范圍2.1本次調(diào)查的范圍包括乙方提供的租賃設施、服務質(zhì)量、維修保障、客戶服務等方面。第三條調(diào)查方法3.1甲方將采取問卷調(diào)查、訪談、現(xiàn)場查看等方式進行滿意度調(diào)查。3.2甲方應確保調(diào)查過程的客觀、公正、公平，不影響乙方的正常經(jīng)營。第四條調(diào)查時間4.1甲方應在合同簽訂后的每月末進行一次滿意度調(diào)查。4.2甲方應在每個調(diào)查周期結束后的五個工作日內(nèi)向乙方反饋調(diào)查結果。第五條調(diào)查結果的運用5.1甲方應根據(jù)調(diào)查結果，對乙方提供的租賃服務提出改進意見或建議。5.2乙方應對甲方的意見或建議給予足夠的重視，并在一個月內(nèi)采取改進措施。5.3乙方應定期向甲方報告改進進展及成效。第六條保密條款6.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協(xié)議外，雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和調(diào)查過程中獲取的對方商業(yè)秘密予以保密。6.2雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第七條合同的解除和終止7.1在合同有效期內(nèi)，任何一方不得擅自解除或終止本協(xié)議。7.2除非雙方達成書面一致意見，否則本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具法律效力，雙方應嚴格按照本協(xié)議約定履行各自的權利和義務。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。9.2本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.問卷調(diào)查表4.訪談記錄表5.現(xiàn)場查看記錄表6.改進措施報告7.保密協(xié)議8.法律意見書二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間進行滿意度調(diào)查2.甲方未按約定時間反饋調(diào)查結果3.甲方未按約定提出改進意見或建議4.乙方未按約定時間采取改進措施5.乙方未按約定時間向甲方報告改進進展及成效6.雙方泄露對方商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋：1.滿意度調(diào)查：對乙方提供的租賃服務進行評估，以了解甲方對服務的滿意程度。2.違約行為：違反合同約定的行為。3.改進意見或建議：針對乙方提供的租賃服務存在的問題提出的優(yōu)化建議。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟利益的信息。5.保密義務：雙方對合同內(nèi)容和調(diào)查過程中獲取的對方商業(yè)秘密予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間進行滿意度調(diào)查：乙方應及時提醒甲方，協(xié)商調(diào)整調(diào)查時間。2.甲方未按約定時間反饋調(diào)查結果：乙方應及時與甲方溝通，了解原因，協(xié)商解決。3.甲方未按約定提出改進意見或建議：乙方應及時與甲方溝通，了解需求，共同制定改進方案。4.乙方未按約定時間采取改進措施：乙方應及時向甲方報告改進進展，協(xié)商調(diào)整改進時間表。5.乙方未按約定時間向甲方報告改進進展及成效：乙方應及時向甲方報告，確保甲方了解改進情況。6.雙方泄露對方商業(yè)秘密：雙方應加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，確保信息安全。五、所有應用場景：1.甲方為提高教育管理質(zhì)量，對乙方提供的租賃服務進行滿意度調(diào)查。2.甲方根據(jù)調(diào)查結果，向乙方提出改進意見或建議。3.乙方根據(jù)甲方的意見或建議，采取改進措施，提高服務質(zhì)量。4.甲方對改進措施的實施情況進行跟蹤調(diào)查，確