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文檔簡介

實用標準

★機密

中建三局第一建設工程有限責任公司

項目績效管理辦法

二零一四年八月

實用標準

目錄

第一章總則.............................................................1

第T績效管理的目的.................................................1

第二條績效管理的原則.................................................1

第三條績效方案合用范圍..............................................2

第二章績效考核指標與考核量表.........................................3

第四條績效考核指標制定原則...........................................3

第五條指標庫來源.....................................................3

第六條指標類別.......................................................3

第七條定量指標與定量指標庫...........................................4

第八條項目考核量表的制訂.............................................5

第三章考核主體與考核周期.............................................7

第九條考核主體.......................................................7

第十條考核周期......................................................7

第四章考核過程監(jiān)督...................................................9

第十一條項目自查.....................................................9

第十二條分公司復查..................................................9

第五章績效考核獎勵方案...............................................11

第十三條績效考核成績................................................11

第十四條績效獎勵發(fā)放................................................11

第十五條績效獎勵額度................................................11

第十六條績效獎勵方案................................................12

第十七條休假期間的績效獎勵..........................................12

實用標準

第十八條調動期間的績效獎勵..........................................12

第六章績效考核結果運用...............................................16

第十九條教育培訓....................................................16

第二十條年終評優(yōu)....................................................16

第二十一條職級調整..................................................16

第二十二條職務晉升..................................................16

第二十三條職業(yè)生涯調整..............................................17

第七章績效改進措施..................................................18

第二十四條績效面談..................................................18

第二十五條績效反饋..................................................18

第二十六條績效優(yōu)化..................................................18

第八章績效申訴......................................................19

第二十七條申訴流程..................................................19

第二十八條申訴條件..................................................20

第九章附則..........................................................21

第二十九條結果保密..................................................21

第三十條頒布實施....................................................21

第三十一條相關附件..................................................21

實用標準

中建三局第一建設工程有限責任公司

項目績效觸辦法

第一章總則

為建立有效的激勵、約束和分配機制,更好的激發(fā)項目人員

的積極性與創(chuàng)造性,持續(xù)提升員工獻,提高人力資屐率,完

成項目生產活動目標,推動企業(yè)經營目標的實現(xiàn)。結合《中建三

局第一建設工程有限責任公司績效管理辦法》,特制定本辦法。

第一條績效管理的目的

Q)提升項目管理效率,彌補管理短板,提升跨團隊協(xié)作

能力;

(2)促進項目合同履約;

(3)促進員工職業(yè)生涯的自我認知;

(4)為培訓需求依據(jù);

(5)正負激勵的依據(jù)。

第二條績效管理的原則

(1)雙向溝通:考核標準的制定是通過商議和討論完成的,

考核過程是公開的、制度化的;考核人在對被考核人進行績效考

核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核

者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或者作出

合理解釋;

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(2)客觀公正:考核要做到以事實說話,數(shù)據(jù)導向,避

免主觀臆斷和個人感情色采;

(3)強調執(zhí)行:績效考核是針對工作業(yè)績進行的考核,以

業(yè)績揄質兌話。項目KPI考核是一種結果導向的管理活^,以“提

升項目履約及品質”為最終目標的管理手段。

(4)拉開差距:對不同部門、不同被考核者進行考核評價

時,要根據(jù)不同的工作內容選取切合實際的指標,考核的結果要

適當拉開差距,不搞平均主義。

第三條績效方案合用范圍

本方案合用于司屬項目部全體正式員工與勞務派遣工。

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第二章績效考核指標與考核量表

第四條績效考核指標制定原則

1、崗位回歸原則:依據(jù)各崗位職責與工作內容制定各系統(tǒng)

指標庫。

2、簡單易操作原則:指標項在指標庫中易于選擇,且評分

標準易于判斷、簡單明了。

3、符合項目各階段原則:指標庫中各指標項涵蓋項目全生

命周期,各階段均有指標設計,實施過程中由項目部根據(jù)不同的

項目周期進行指標選擇。

4、與崗位分工相匹配原則:同一崗位但分工不同的,指標

選擇應根據(jù)具體工作內容確定。

第五條指標庫來源

1、項目經理:以《項目目標責任狀》、《項目季度兌現(xiàn)考核

表》中所列指標為主要考核指標。

2、項目經理以下人員:通過對項目各節(jié)點的核心業(yè)務正瓶里,

從職能和工程實體管理兩方面確定各系統(tǒng)崗位的考核指標。

第六條指標類別

績效考核指標分為定量指標與定性指標。

1、

定量指標為以量化數(shù)據(jù)為主要評價信息,最終確定可量化的

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績效考評指標,含各系統(tǒng)指標庫指標與項目自行制定指標兩類。

(1)各系統(tǒng)指標庫指標:根據(jù)項目工期進度,分兩條線全

面梳理各系統(tǒng)業(yè)務活動,一是根據(jù)項目總周期按節(jié)點劃分的項目

施工階段,二是各系統(tǒng)業(yè)務線。以此為基礎,從"管理標準化”

和"實體管理〃兩方面建立項目各系統(tǒng)的核心量化指標庫。

(2)項目自行制定指標:因指標庫不全而進行補充的指標

項,主要為暫時增加的重大工作事項,該類指標由各級考核主體

根據(jù)實際情況自行制定。

2、定性指標

定性指標為周邊績效指標,目的是考核項目管理人員的工作

能力、工作態(tài)度。

周邊績效指標分為兩種:項目班子人員周邊績效指標、項目

管理人員周邊績效指標。項目班子人員周邊績效以工作能力為考

核內容,主要評價計劃與組織、指導與監(jiān)督;項目管理人員周邊

績效以工作態(tài)度為考核內容,主要評價執(zhí)行力、團隊協(xié)作精神。

3、定性指標向定量指標轉換

當周邊績效完成情況嚴重影響其他管理活動,即某一崗位周

邊績效嚴重影響了其他崗位管理工作的,可由項目班子通過討論

對該崗位周邊績效指標進行量化,調整為暫時性專項量化考核指

標。

第七條定量指標與定量指標庫

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參照附件《中建三局一公司項目各系統(tǒng)指標庫》。

第八條項目考核量表的制訂

1、WSAS

(一)考核量表的組成

(1)定量指標

由各系統(tǒng)指標庫和項目自行制定指標兩部份構成:

①指標庫指標:對應考核周期從各系統(tǒng)指標庫中選擇3-7

條指標。

②項目自行制定指標:苗留示庫無法選擇的情況下,由項目

自行制定不超過3條指標。

(2)定性指標

項目班子人骸邊

樂準

序號評價類別評價要素評分實際得分

優(yōu)秀朗蒯較差

計劃與組織5%100806040

1工作能力

指導與監(jiān)督10%100806040

項目管理人員周邊績效指標

評價標準

序號評價類別評價要素評分實際得分

優(yōu)秀的

執(zhí)行力5%100806040

1工作態(tài)度

團隊協(xié)作精神10%100806040

(二)考核指標權重設置

定量指標占考核量表總分值的85%,定性指標占考核量表總

分值的15%。定量指標中從指標庫選擇的指標不得低于總分值的

50%;項目自行制起野示個數(shù)不得超過3個,占比不得高于35%。

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(三)標準分值

由項目根據(jù)所選指標的數(shù)量、重要性匹配情況自行確定各指

標的標準分值,且全表標準分值總和為100分。

2、工勤人員

工勤人員由人力資源部統(tǒng)一制定考核量表進行考核,主要考

察周邊績效,詳見《項目工勤人員考核評價量表》。

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第三章考核主體與考核周期

第九條考核主體

考核對象的直接上級是項目KPI考核的主要考核人,按層級

劃分如下:

考核

層級被考核人考核人備注

權重

分公司項目管理部牽頭,

項目經理項目經理100%

各部門考核

項目副經理及專業(yè)

負責人廿、技術、項目副經理及

項目經理100%

商務、質量、安全、專業(yè)負責人

副書記等)

項目班子

項目普通管理

項目普通管理人員項目副經理及專業(yè)負責人100%集體復核

人員

確認

第十條考核周期

針對項目管理產出產品存在〃不可逆”的特性,為更好地貼

合項目管理需求,根據(jù)項目管理現(xiàn)狀實施不同的考核周期。

1、項目正常履約情況下,按月考核,每月進行一次。

每月月初由被考核人的直接上級在指標庫中選擇各崗位相

應指標及自定義指標形成考核量表后進行考核。直接考核上級對

計劃的準確性負責。

2、非正常情況下,可調整考核周期,按周或者日進行考核。

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非正常情況主要為:(1)項目自身覺察管理體系存在較大問

題,職責不清、人浮于事,需要加密考核。(2)項目因階段性任

務需要加密考核。(3)分公司綜合檢查過程中發(fā)現(xiàn)存在重大隱患

且達到專業(yè)系統(tǒng)警戒范圍的。

浮現(xiàn)第(1)、(2)種情況的由項目自行決定考核周期;浮

現(xiàn)第(3井中情況的,根據(jù)專業(yè)系統(tǒng)警戒范圍,加大專業(yè)系統(tǒng)考

核力度。由分公司部門各專業(yè)系統(tǒng)將考核需求提交分公司人力

資源部,由分公司人力資源部向項目部發(fā)出考核實施通知進行

考核,直至改善并得到分公司部門各專業(yè)系統(tǒng)認可后方可恢復

考核周期。

月度內各考核周期的平均成績作為月度最終成績。

專業(yè)系統(tǒng)警戒范圍詳見附件《項目專業(yè)系統(tǒng)警戒范圍劃分

莉O

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第四章考核過程監(jiān)督

在考核起步初期,為正確引導項目績效考核,通過核定項目

考核真、準情況,加強考核過程監(jiān)督,主要從兩方面實施:

第十一條項目自查

績效考核完成后,對照員工考核結果與日常工作業(yè)績的匹配

度,分析考核結果的合理性,并予以修正。

項目經理對項目績效考核總體結果負責,項目經理對考核結

果有最終審核權及確定權。

第十二條分公司復查

通過各系統(tǒng)至項目指導與月度綜合檢查、抽查相結合的方

式,對項目績效考核工作進行指導、監(jiān)督與審查。

分公司績效考核委員會及工作小組成員對結果存在疑義的,

可指定專人對考核結果進行復審,主要復審內容為:是否浮現(xiàn)考

榭旨標避重就輕、評分未按標準扣分、未在備注欄詳述扣分原因、

未按崗位分工選取指標等情況。

對考核結果浮現(xiàn)嚴重偏差的相關單位及責任人進行通報及

處罰:

處罰1:項目30%以上崗位浮現(xiàn)不符合項指標的,扣除項目

經理當月績效獎勵;

處罰2:項目專業(yè)系統(tǒng)內指標浮現(xiàn)30%以上不符合項,扣除

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被考核人直接上級、主管領導及項目經理當月績效獎勵的50%。

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第五章績效考核獎勵方案

項目績效考核以"激勵"為主要導向,根據(jù)績效考核分數(shù)對

應區(qū)間發(fā)放績效獎勵。

第十三條績效考核成績

以"月度"為標準,如果項目為正常月度考核則該成績?yōu)樵?/p>

度考核成績;如果項目為加密考核,則根據(jù)各周期考核成績計算

平均分,作為月度考核成績。

季度績效考核成績?yōu)楸炯径葍雀髟驴己顺煽兤骄?,即?/p>

蕤燃(月B。

第十四條績效獎勵發(fā)放

績效獎勵以“季度"為周期分季發(fā)放,根據(jù)季度績效考核成

績核定績效等級,并結合季度出勤時間,發(fā)放績效獎勵。

第十五條績效獎勵額度

(1)參照《中建三局第一建設工程有限責任公司項目目標

責任管理考核兌現(xiàn)辦法(試行)》文件中的季度兌現(xiàn)計算方法,

確定季度績效獎勵標準。

(2)處于開工、收尾階段的項目按人均600元標準核定月

度績效獎勵總額。

說明:1、開工、收尾工期嚴格以公司文件規(guī)定期限為準,

超過規(guī)定期限再也不發(fā)放績效獎勵;2、此部份費用最終在終結

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現(xiàn)中據(jù)實扣除。

第十六條績效獎勵方案

項目人員崗位分配系數(shù)及獎勵系數(shù)表

序崗位分配獎勵績效

號職級分值區(qū)間

系數(shù)系數(shù)等級

1項目經理級1.0效X>95分以上1.2A

2項目副經理級0.8分86分WX<95分1.1B

3項目經理助理級0.75獎70分SX<86分1.0C

項目專業(yè)(部門)區(qū)

40.65間60分4X<70分0.9D

仔雷人細劃

5項目專業(yè)管理級0.6分X<60分0.0E

6項目輔助管理級0.5

項目自有工勤人員崗位分配系數(shù)按項目輔助管理級的50%

確定,見習期新員工崗位分配系數(shù)按崗位所對應職級的50%確

定。執(zhí)行同崗同酬的外聘人員參照執(zhí)行。

第十七條休假期間的績效獎勵

項目員工休假期間績效獎勵根據(jù)兌現(xiàn)獎發(fā)放規(guī)定,按出勤核

定。出勤滿一周以上的按實考核,符合績效獎勵發(fā)放的按當期考

核成績確定;因休假浮現(xiàn)當月出勤不滿一周,但符合績效獎勵發(fā)

放條件的,按個人最近一次考核成績核定。

第十八條調動期間的績效獎勵

季度內調動的人員,可不參預調動月份的項目月度考核,該

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月項目績效獎勵系數(shù)統(tǒng)一按照1.0核算;其他月份按照項目正常

流程實施月度考核。

1、項目與項目間的調動

績效獎勵根據(jù)原項目與調入項目"季度績效獎勵標準",分

別按照出勤天數(shù),核算績效獎金,計算績效獎勵總額:

(1)原項目績效獎勵

原項目季度績效考核成績二2(原項目正常月度考核成績之

和)/正常月度考核數(shù);根據(jù)原項目季度績效考核成績核算原項

目績效等級,確定獎勵系數(shù);

原項目績效獎勵二(原項目季度績效獎勵標準*崗位分配系數(shù)

/季度正常出勤總天數(shù))*(正常月度考核出勤天數(shù)*獎勵系數(shù)+

調動月份出勤天數(shù)*1.0)。

(2)調入項目績效獎勵

調入項目季度績效考核成績;2(調入項目正常月度考核成

績之和)/正常月度考核數(shù);根據(jù)調入項目季度績效考核成績核

算調入項目績效等級,確定獎勵系數(shù);

調入項目績效獎勵二(調入項目季度績效獎勵標準*崗位分配

系數(shù)/季度正常出勤總天數(shù))*(正常月度考核出勤天數(shù)*獎勵系

數(shù)+調動月份出勤天數(shù)*1.0)。

(3)季度績效獎勵總額

季度績效獎勵總額=原項目績效獎勵+調入項目績效獎勵。

2、項目與機關間的調動

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績效獎勵包含機關績效獎勵與項目績效獎勵兩部份,調動月

份機關績效考核成績統(tǒng)一以調動前所在崗位的季度考核成績?yōu)?/p>

準,排名后確定績效獎勵系數(shù);項目績效獎勵系數(shù)統(tǒng)一按照1.0

核算,具體如下:

(1)機關績效獎勵

按照"崗位職能無缺失"的原則,調動人員所在崗位需由接

替人或者其他人員兼職承擔,因此季度考核時該崗位可正常實

施KPI考核,考核結果將作為季度內所有擔任此崗位人員的考

核成績,因此機關績效獎勵按如下方法核算:

根據(jù)調動之前(后)所在機關崗位季度考核成績,進行排名,

確定績效等級與獎勵系數(shù),最后結合本季度于機關部門的出勤時

間核算機關績效獎勵。

機關績效獎勵二(機關所在崗位季度績效獎勵標準*績效獎勵

系數(shù)/本季度正常應出勤天數(shù))*本季度實際出勤天數(shù)。

(2)項目績效獎勵

調動月份項目績效獎勵系數(shù)統(tǒng)一按照1.0核算,其他月份按

照正常流程實施月度考核。

項目季度績效考核成績二I(項目正常月度考核成績之和)/

正常月度考核數(shù);根據(jù)項目季度績效考核成績核算項目績效等

級,確定獎勵系數(shù);

項目績效獎勵二(項目季度績效獎勵標準*崗位分配系數(shù)/季

度正常出勤總天數(shù))*(正常月度考核出勤天數(shù)*獎勵系數(shù)+調動

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月份項目出勤天數(shù)*1.0)。

(3)季度績效獎勵總額

季度績效獎勵總額=機關績效獎勵+項目績效獎勵O

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第六章績效考核結果運用

第十九條教育培訓

Q)月度績效考核等級為D級

浮現(xiàn)月度績效考核等級為D級或者以下的,項目安排基礎技

能朗培訓;累計3次浮現(xiàn)D級或者以下的,由分公司組織集

中停崗培訓I,培訓仍不合格者安排調崗,直至辭退。

(2)年度績效考核優(yōu)秀的員工

年度內連續(xù)6次以上績效考核等級為A且年度內未浮現(xiàn)D

級及以下考核等級的,針對此類人員賦予獎勵性培訓,由所在單

位統(tǒng)一組織實施。

第二十條年終評優(yōu)

年度內累計6次以上為A、B級的可優(yōu)先參預公司年終評

優(yōu),年度內浮現(xiàn)1次D級及以下者,則不能參預公司年終評優(yōu)。

第二十一條職級調整

年度績效考核得分將與專業(yè)職級調整進行掛鉤,具體內容參

見公司職級序列相關文件。

第二十二條職務晉升

績效考核結果與公司干部管理選拔進行掛鉤,年度內浮現(xiàn)1

次D級以下者不得進入干部選拔程序。

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第二十三條職業(yè)生涯調整

績效考核結果與員工職業(yè)生涯調整進行掛鉤,如果員工擔任

某一崗位績效考核連續(xù)2次為D級,則證明該員工無法勝任目前

工作崗位,甚至不適合在此崗位序列進行發(fā)展,此時可對員工的

職業(yè)生涯發(fā)展路徑進行調整。

對于績效考核累計3次為D級的員工,報分公司績效考核委

員會審批后賦予培訓、轉崗、待崗、辭退等處理。

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第七章績效改進措施

第二十四條績效面談

績效考核人將考核結果與被考核人進行面談討論,在討論過

程中就本次考核成績與被考核人充分交流,指出被考核人在工作

中的成績與不足,明確需改進的方向,并達成共識。

第二十五條績效反饋

針對考核情況,項目部指定專人采集各專業(yè)系統(tǒng)績效考核的

意見及建議,整理歸納提交項目績效考核小組審定,并向上級部

門反饋。

第二十六條績效優(yōu)化

公司、分公司各專業(yè)系統(tǒng)負責在考核實施過程中充分采集本

系統(tǒng)各崗位意見,每月匯總分析進行績效考核的持續(xù)優(yōu)化。

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第八章績效申訴

第二十七條申訴流程

人力資源部調查情況

是否受理二

解釋原因

?是1?山

申訴評審會一次評審

]

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