城市家電市場(chǎng)物業(yè)管理細(xì)則

PAGEPAGE1城市家電市場(chǎng)物業(yè)管理細(xì)則一、前言隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市化進(jìn)程不斷加快，城市家電市場(chǎng)物業(yè)管理的重要性日益凸顯。為了規(guī)范市場(chǎng)物業(yè)管理，提高市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率，保障市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，特制定本細(xì)則。二、市場(chǎng)物業(yè)管理范圍本細(xì)則適用于城市家電市場(chǎng)內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)，包括市場(chǎng)內(nèi)商鋪?zhàn)赓U、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、經(jīng)營(yíng)秩序等方面。三、市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)1.市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全組織架構(gòu)，包括物業(yè)管理處、安保部、工程部、客服部等相關(guān)部門(mén)，明確各部門(mén)職責(zé)，確保市場(chǎng)物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展。2.市場(chǎng)物業(yè)管理工作人員市場(chǎng)物業(yè)管理工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，為市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、市場(chǎng)商鋪?zhàn)赓U管理1.商鋪?zhàn)赓U程序（1）申請(qǐng)租賃商鋪的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)提交相關(guān)資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等；（2）市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行資質(zhì)審核，審核通過(guò)后，與經(jīng)營(yíng)者簽訂商鋪?zhàn)赓U合同；（3）經(jīng)營(yíng)者按照合同約定繳納租金和保證金，辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)；（4）市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)為經(jīng)營(yíng)者辦理相關(guān)證照，協(xié)助經(jīng)營(yíng)者辦理工商、稅務(wù)等手續(xù)。2.商鋪?zhàn)赓U期限商鋪?zhàn)赓U期限原則上不超過(guò)三年，租賃期滿后，經(jīng)營(yíng)者可申請(qǐng)續(xù)租。市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在租賃期滿前三個(gè)月對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否續(xù)租。3.商鋪?zhàn)赓U價(jià)格商鋪?zhàn)赓U價(jià)格應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情、地理位置、面積等因素合理制定，遵循公平、公正、透明的原則。市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)租賃價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，確保價(jià)格合理。五、市場(chǎng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.設(shè)施設(shè)備檢查市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.設(shè)施設(shè)備維修市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備維修制度，對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修，確保市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的正常使用。3.設(shè)施設(shè)備更新市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新，提高市場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)水平。六、市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生清潔市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全環(huán)境衛(wèi)生清潔制度，確保市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供良好的購(gòu)物環(huán)境。2.垃圾分類處理市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)行垃圾分類處理，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者自覺(jué)參與垃圾分類，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。3.環(huán)境衛(wèi)生檢查市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。七、市場(chǎng)消防安全管理1.消防設(shè)施設(shè)備市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家消防法律法規(guī)的要求，配置完善的消防設(shè)施設(shè)備，定期進(jìn)行檢查、維修和更換，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.消防安全培訓(xùn)市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)，增強(qiáng)火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力。3.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施和疏散路線，確保市場(chǎng)內(nèi)人員安全。八、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理1.經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范，要求經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)內(nèi)依法經(jīng)營(yíng)，不得銷售假冒偽劣商品，不得采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段。2.經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù)市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的維護(hù)，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，打擊違法違規(guī)行為，保障市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。3.商戶信用管理市場(chǎng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全商戶信用管理制度，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，對(duì)信用良好的經(jīng)營(yíng)者給予優(yōu)惠政策，對(duì)信用不良的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處罰。九、結(jié)論本細(xì)則旨在規(guī)范城市家電市場(chǎng)物業(yè)管理，提高市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率，保障市場(chǎng)